Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
Mir Koles
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Frunzenskaya (closed)
1.33 km
Бизнес-центр Квартал
260 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Tire storage
Delivery
Motorcycle tire repair
Help starting the car
Wheel balancing
Vulcanization
Staff call button
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Types of wheels:cast, forged, stamped
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
62 reviews
November 7
Менял резину на внедорожнике. Поехал по отзывам на яндексе сюда. Смешанные ощущения остались если честно. В принципе работают неплохо, оборудование вроде норм. Но есть нюансы. У мастера подмастерья без опыта пацаны. Это видимо отнимает время. Ценник на смену AT резины это наценка к прайсу 30% как я понял, но в прайсе естественно это не указано, а мастер естественно вам заранее об этом не скажет. Я бы посоветовал открыто заранее все клиенту обьяснять чтобы этот клиент к ним хотя бы за честность вернулся)). Давление накачали в разнобой, пришлось потом полчаса потратить самому стравливать/подкачивать. Контроль динамометрическим ключом не делают, хотя я никогда не доверяю пистолету как бы он хорошо не был настроен. Особенно на внедорожнике. Попросил парней сделать от руки контроль. Хранение 2500 на 7 месяцев. По хранению цена ниже немного чем у других. На хранение резину оставил. Вообщем за нюансы снимаю 2 звезды. Есть над чем поработать.
Update: через несколько дней понял что датчики давления по диагонали перепутаны. Подьехал и ребята бесплатно исправили
November 4
Крайне смешанные чувства от сервиса и общения с Александром (если это он), которого тут так все хвалят.
На шиномонтаж записалась 3 ноября он-лайн, через воцап. Приехала в назначенное время, стою, жду, человек занимается другой машиной, ничего не говорит, проходит 15 минут, я спрашиваю, а я правильно делаю, что жду? Да, ждите. При этом он очень любезный и постоянно, как бы, шутит. Например, сообщает мне, что скоро у него "тихий час". Я говорю, это что значит, надо заснуть? И все в таком духе.
Я вообще решила ехать туда, потому что за неделю до этого пробила колесо, и это был ближайший шиномонтаж. И тогда мне все понравилось.
Минут через 20 после назначенного времени мастер начинает заниматься моей машиной, я сижу в холодном павильоне-офисе. Еще через минут 10 он забегает, говорит "Девушка, мне надо срочно отьехать, на другом участке проблема. Остаетесь моим представителем". Ну, думаю, шутка, чего. Посижу.
Хватает ключи и пропадает. И ноги уже замерзли, и уже приехал следующий по очереди человек, и спрашивает меня, че как. Потому что на этом шиномонтаже я сижу одна.
Через полчаса, наверное, он возвращается, я уже сильно замерзла, времени прошел час с лишним, я жду, что машина будет совсем скоро готова.
Минут через 10 выхожу - мастер говорит по телефону. Я выразительно на него смотрю, он заканчивает разговор, и о чудо, через полтора часа моя машина переобута.
Мастер сует мне в руки мешки для колес и в приказном тоне командует "Подавайте мне по одному". И начинает кидать колеса в машину. Тут я вижу, что это как будто другой человек - из юморящего, спокойного парня в смешной розовой шапочке он превратился в какого-то хама, причем на ровном месте. Старые мешки от колес выбросить некуда (!). При расчете выясняется, что работа стоила не 2400, а 3200, и никто мне даже не намекнул, что будут дополнительные расходы.
На мой вопрос, почему мне об этом не сказали сразу (что-то там с датчиками), он отвечает что-то бредовое, типа "Я с вами не контактирую". И несет какую-то околесицу, типа, вы вообще посмотрите, какие везде очереди, вы приехали в самый пик загруженности (спасибо, кэп), летом приедете, будем с вами чай пить, а сейчас мне с вами некогда разговаривать. Все это очень резко и напористо.
Следующий клиент, который мне уже предлагал греться в его машине, пока мы ждали мастера, округлив глаза, смотрит на это хамство. Ощущение биполярки, если честно.
2
November 12
Работой ОЧЕНЬ довольна! Оставляла резину на хранение, потом проезжая мимо из Липецка в Мурманск БЫСТРЕНЬКО переобулась (самый настоящий пит-стоп получился). Оперативность, готовность помочь, качество работы и индивидуальный подход к каждому клиенту понравились ОЧЕНЬ👍!
Теперь это любимый шиномонтаж на европейской части нашей страны)))