Здравствуйте! Звонила в Мир копий хотела оформить заказ на заправку одного картриджа по итогу выслушала от менеджера в свою сторону негатив, что они заправляют от 2-3 картриджей им это не выгодно заправлять по одному. Я сообщила, что у меня принтеров столько нет в организации мне нужен один картридж. На что недовольно менеджер цикнул что ей это якобы не понравилось, и мне уже стало если честно не приятно самой этот разговор, хотелось бросить трубку. Хочу отметить, что ранее заправляли картриджи в этой организации и не один раз, проблем никогда не возникало всегда все вовремя и цены приемливые. Пришлось заказывать в другом месте. Руководство прошу обратить внимание и провести беседу со своими сотрудниками по общению с клиентами.
удобное расположение, близко к остановке, легко найти, быстро и хорошо заправляют, возможность отремонтировать практически всю офисную технику. очень нравится!
Пользуюсь услугами этой организации много лет. практически не бывает неразрешимых ситуаций по тем вопросам, с которыми обращаюсь в эту фирму. Рекомендую ее всем своим знакомым, и знаю, что качество работы, компетентность сотрудников ни разу не дали повода усомниться в их профессионализме. Я бы сказала, что это очень клиентоориентированная фирма.
Регулярно заправляем так картриджи, один даже хотели выбрасывать, но в сервисе заменили деталь и стал печатать чисто, без полос. Очень оперативно делают - в течении дня можно забрать обратно. Девочки все расскажут и объяснят и посоветуют несколько вариантов решения.
Всегда меняли без проблем. В этот раз куча вопросов,хамски разговаривает сотрудник. И спокойно не может сказать,что нельзя оплачивать картой,нужно нахамить,развернуться и уйти.