Заказывала кухонный дозатор на сайте. Не дожидаясь звонка менеджера, позвонила сама. Вежливо ответили на все вопросы. На следующий день заказ доставил самый вежливый Курьер. Спасибо большое! Самое приятное впечатление от магазина!
Отвратительный магазин. Заказала мойку на этом сайте, обещали привезти, жду нет звонка, звоню сама, говорят сейчас выяснят и перезвонят. Звонка нет. Набираю опять номер телефона, менеджер Алексей отвечает, что не успел мне перезвонить, Отвечает, что менеджер Алена по видимому не передала мой заказ, его нет на складе, а до самой Алены дозвониться не может, т.к. телефон не отвечает. Было принесено Алексеем тысячи извинений, сказал, что на следующий день перезвонит, до 11 час., и уточнит когда делать доставку, но так и не перезвонил. Так что думайте заказывать у этого продавца или найти альтернативу, тем более ее много. А они пусть сидят и думают для кого они работают.
Приобрела мойку из нержавеющей стали. В первый день после установки на ней была обнаружина ржавчина. Причина по мнению сервисного центра - плохая вода. Ну естественно, в России всегда виноват дядя. Сервисный центр предложил идеальное решение - купить их же полироль за собственные деньги и протирать раковину каждый день. Разговаривали очень нервно, по хамски, постоянно перебивали, гнули абсолютно свою линию, мнение клиента никого не интересовало.
Заказал мойку Blanco в этом магазине. В итоге мойка поставлялась больше месяца. И при получении мойки на складе магазина общаются ужасным тоном. Неоднократно подчеркивая, что на вас потратили очень много времени. В общем, остался крайне недоволен. Также внимательно проверяйте сдачу при оплате наличными. Мне дали много сотенных купюр, в которых немного не хватало.
3
1
qr-КОТ
Level 8 Local Expert
December 11, 2018
Компания специализируется на продукции Blanco (Германия). Можно выбрать качественные смесители и мойки из обширного перечня представленного здесь сантехнического оборудования. Есть своя Служба сервиса, с оригинальными запчастями .Небольшой минус - неудобное расположение