Обращалась в,,Мир линз",обслуживала меня красивая девушка с красивым именем Олеся,была очень внимательна и вежлива,от её улыбки даже настроение поднялось на целый день,побольше бы таких внимательных специалистов! Большое СПАСИБО тебе милая девочка! Мне 71год,но я пользуюсь их услугами 32года,сначала на пр.Победы,а потом переехала и стала здесь покупать линзы,всегда со мной были вежливы и внимательны.Может мне везет на хороших людей.
Подбирали линзы ребенку, врач вежливая, показала и научила ребёнка вставлять динзы, а вот потом началось. Ушли мы в одетых линзах, то есть ни фирму, ни диоптрии не узнали, когда пришли узнать какие нам дали линзы, чтобы купить новые, нам отказали, сказали только во время повторной покупке линз, дочка отказалась их сразу одевать, только так мы увидели фирму и диоптрии. Больше мы туда ни ногой.
Наблюдаемся с детьми в данной оптике уже около пяти лет, проблем не было. Всегда вежливы и профессиональны, изготовление в срок. Если не хватает выбора оправ, можно посмотреть в их магазине на победе.
Это просто треш! ЧИСТО БИЗНЕС!!!
Ходила в Мир Линз с 2017 года. Раньше там работала хорошая женщина в возрасте. Но позже там начала работать очень неприятная женщина! Она абсолютно не скрывает свое желание подзаработать денег. От этого отпадает всё желание ходить в Мир Линз. Советую руководство провести с ней беседу или вообще отстранить от работы. Хотя она сказала, что она там главная. Когда появились Ozon и WB, сравнила цены на линзы у них и в Мире линз и поняла, что выгоднее заказать в интернете. Сейчас решила делать лазерную коррекцию зрения. Для этого необходимо две недели ходить в очках, чтобы глаза отдохнули от линз. Позвонила в Мир Линз и узнав цены на очки (4000-6000 рублей), сказала, что мне нужно только проверить зрение, а очки я куплю в другом месте. На что мне ответили, что ЭТО НЕ ВЫГОДНО, ПОЭТОМУ ПРОВЕРЯТЬ ЗРЕНИЕ ОНИ НЕ БУДУТ. Вот какая вам разница, проведите услуги и назовите цену!? Но нет, тут клиентоориентированность отсутствует напрочь. Так же для операции нужны данные. Поэтому я пришла забрать СВОЮ карту пациента. С трудом, но всё же отдали. Говорит: вы уже давно у нас не покупали линзы, мы не отдадим карту. Потом я невзначай решила спросить у кого лучше сделать операцию. И что она мне ответила? ВЫ ДАВНО У НАС НЕ ПОКУПАЛИ ЛИНЗЫ, С ЧЕГО ЭТО Я ВАМ ДОЛЖНА ЧТО-ТО ПОСОВЕТОВАТЬ? Даже если не хочешь помогать, всегда можно вежливо уйти от вопроса. Уж никак не говорить в лицо, С НЕГАТИВОМ такое.
Вообщем, никому не советую идти в Мир Линз на Шекснинском. Невоспитанный персонал. Ранее они очень грубо говорили с мамой. Хотя мы всегда на позитиве и разговариваем со всеми очень вежливо. Крч счастливо оставаться.
Пришла первый раз, была приятно удивлена) Прелестный персонал!
Квалифицированный, приветливый!
Всё объяснили, научили снимать и надевать линзы. Рассказали про уход.
Адекватные цены)
Если честно почитала отзывы и была шокирована. В данной оптике наблюдаюсь два года, я человек очень восприимчивый. Никогда никто не сказал грубого слова. Всегда все подскажут и помогут. Качество Линз всегда очень хорошее, иногда перенашиваю 🙈 осмотр всегда бесплатный. Фирму всегда видно на упоковке, никто не скрывал никогда. А то что плохой отзыв пишут это вообще чуш или обычная конкуренция, других слов нет у меня.
Отвратительная оптика! Сервис оставляет желать лучшего. Администратор Анна редкостная хамка. Из-за того, что не захотели платить за осмотр врача (наблюдаемся много лет у другого) было отказано в покупке линз. Это возмутительное вымогательство денег! Буду писать жалобу в ТПП, пусть проверят данную богадельню. Не рекомендую данную оптику и советую обходить стороной. А учитывая какие отрицательные отзывы у них, то не одна я столкнулась с отвратительным сервисом.
При подборе линз предложили сразу их надеть и опа! -Вы обязаны купить у нас жидкость! Без жидкости мы вас не отпустим. -Ладно. А сколько диоптрий? - А это мы вам не скажем, это наша коммерческая тайна! Узнаете только при повторной покупке.
Смешно, но такой уровень сервиса в наше время это дно. Врач агрессивная хамка. За что заплачено две тысячи непонятно, не знаю ни фирму ни количество диоптрий. Не рекомендую.
Т
Девочки доброжилательные. Но очки вернее оправу делали 3дня.Глаза намерила разные 1,4лет назад. У соседей в слиянии очки сделали за час и глаза одинаковые кто понимает
Как по мне,дак хуже оптики в Череповце чем "Мир линз" не найти!!!
Примерка линз платная,линза плохие!даже однодневные линзы которые умудряются испортить.На глазе не сидят,слетают через пять минут и оставляют сильный дискомфорт!!!Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой оптики.