Вчера меняла масло в двигателе, попутно заменили салонный фильтр. Позже заметила что забыли поставить запчасть. Приехала на следующий день, администратор даже не извенился, сказав что это человеческий фактор и сказал что это нормально. А если в следующий раз забудут что нибудь закрутить?
Очень внимательные ребята. Работу свою сделали на 5+. Всё очень доходчиво объясняют, что, зачем и как должно быть. В самом магазине очень чисто и аккуратно. Однозначно рекомендую.
Ехал по пути на дачу, закончилось масло, не имея вариантов, обратился за помощью в Мир Масел, купил подходящее масло, подошло отменно, по дороге проблем больше не было, спасибо.
На моей машине надо было поменять масло, заехала в первый автосалон и скажу вам так, сделали все быстро и за нормальную цену, не завышая, буду теперь ездить только в этот салон
Обслуживание лучше чем у других фирм, очень добрый персонал, пришел и обратился ко мне сам, ожидание было недолгим, по комфорту средне, у человека был весьма грубый голос, запчасти хорошие, комната ожидания чистая и красивая.
Заслуженные 5 звезд
Поменял сегодня масло в ДВС , 4 месяца назад менял масло стоило 5500, сейчас 7000, вы что с ценами делаете? Качество обслуживания отличное, мне всегда нравится, но вот цены. Наверно буду искать другой сервис по замене масла, очень дорого стало непонятно почему. 🤨
Искали хорошее масло для дизеля ниссан Патфайндер. Нам порекомендовали магазин "Мир масел", где подробно уточнили, какая машина, пробег, эксплуатация и подобрали среднезольное масло ACEA C3 Wolf Officialtech 5w-30 sp extra. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за грамотное обслуживание и ненавязчивый сервис.
Удобная точка. Вежливые и опытные мастера, комфортная зона отдыха. Попросил дополнительно осмотреть состояние колодок. По маслу выбор огромен, замена занимает 30 минут времени. В это время комфортно сидишь в гостевой зоне, пьешь чай или кофе и наблюдаешь за работой. Отличный вариант для тех, кто ценит свое время 👍
Очень вежливый добрый персонал, масла и фильтра все качественно приезжаю всегда к ним и только к ним доверяю и буду советовать друзьям и знакомым. Все оперативно и качественно.
Быстрое и качественное обслуживание. Менеджер Дмитрий подобрал масло в двигатель и акпп строго по допуску. Очень приятно находится в зоне ожидания, не смотря на то, что это сервис. Всегда все чисто и уютно!
Научите ваших консультантов слушать клиентов и не впаривать совершенно ненужные товары! Пришёл за конкретным маслом, мне в ответ начинают предлагать, рекламировать совершенно другое масло. Зачем? Я не просил, тем более начали предлагать то масло, которым ни я, ни мои знаеомые не пользовались и скорее всего даже не слышали, в общем ноунейм для меня. Потом всё-таки дали то, которое я попросил, но тоже 5 копеек вставили. "Такое полусинтетическое масло менять через 3-5 тыс.км. максимум нужно". Я брал масло Liqui Moly Optimal 5w-40, а не масло от марки "Каждый день" чтобы менять его через 3 тыс.км, это во-первых. Во-вторых, у меня не спорткар. В-третьих, про пробег машины консультант даже не спросил, чтобы что-то рекомендовать. До этого, ещё с предыдущим авто приезжал на эту же точку. Консультант выяснил у меня, что двигатель 16-ти клапанный и не хотел мне продавать полусинтетику, а настаивал на приобретении синтетики. Аргумент убил.Говорил, что с полусинтетикой будут гидрики стучать, а с синтетикой нет. Я аж засмеялся. У моей машины пробег на тот момент был 220.000 км., какая, блин, синтетика? Какие, блин, гидрики будут стучать? Вот лишь бы что-то придумать, в общем. Вот после этих двух посещений заходить ещё раз нет никакого желания, благодаря именно персоналу. Продавать им нужно что-то, это понятно, но искать в открытую лохов чтобы что-то втюхать не нужно!
Отличное место технического обслуживания, обслуживаю в этом месте уже вторую машину, Всегда приветливый и грамотный персонал. Подскажут и расскажут по маслам. Делают все качественно, можно наблюдать за всем происходящим. На протяжение 2х лет лью масло Wolf, мне нравится.
Вчера 3.11.2023 приехали заменить масло мало того прождали 3 часа очередь. А когда слесарь поднял машину для замены масла, начал кричать что мы плохие хозяева. Плохо выражался, оскорблял. В общем масло так и не заменил, отношение просто ужасное к своим клиентам. Купили масло и уехали с плохим осадком.
Но с нами связался руководитель отдела контроля качества обслуживания и быстро разрешили сложившуюся ситуация. Предоставили скидку на следующую услугу
Записался поменять масло, на сайте было указано, что нужное мне масло есть по наличию. Приехал на 30 минут раньше, машины в боксе не было, консультант сказал что можно поменять прямо сейчас, но нужного масла по наличию не оказалось (хотя на сайте по наличию все было). Быстро сбегал в Амбар, купил нужное мне масло, возвращаюсь ровно ко времени записи, но перед моим носом загнали другую машину. Консультант сказал ждать пока они обслужат текущую машину, но время у меня было ограничено. Зачем тогда существует наличие масла на сайте и время записи?, если ни одно условие не соблюдается, только личное время потерял.
Заезжала 20.12.2023 года чтобы купить тормозную жидкость. Когда ее наливала уронила крышку. Обратилась за помощью к сотрудникам, в помощи сотрудники не отказали, общались вежливо. Загнали машину к себе, достали крышку. Спасибо вам большое, вы мне очень помогли👍
Очень нравится сеть мир масел ,обслуживаюсь у них постоянно,ребята все грамотные, вежливые,акуратные. Внутри всегда тепло ,хорошо и чисто , всем советую ,все точки по самаре шикарные)!!!
Отличная станция по проведению техобслуживания. Большой выбор масел, квалифицированный персонал, замена масла производится сразу в боксе. Быстро, удобно, всё в одном месте, рекомендую.
Всё прошло хорошо, Дмитрий проконсультировал отлично, залил масло Wolf, замена как на пит-стопе и очень грамотно!!! Буду рекомендовать любителям авто Mitsubichi,спасибо