Недавно побывал в Иркутске у родителей. Заехал в магазин мебели и там подобрали классный стол для родных. Они были очень рады.
Теперь, вернувшись домой, рад, что сделал такой подарок. Стол отлично вписался в их интерьер, и мне приятно, что они остались довольны.
Отвратительное обслуживание! Удивляюсь как во времена, когда все компании на рынке борятся за качество и лояльность покупателей эта фирма существует на рынке. Заказала шкаф. ждала 1,5мес. Оплатила доставку, сборку. Шкаф собрали и выяснилось, что вместо вместо полок у меня дополнительная штанга. Оказывается, менеджер неправильно сделала заказ. Полки я ждала еще 1,5 мес. О том, что они пришли меня даже не поставили в известность, пришлось звонить самой. Приехала-забрала полки. Поставить мне предложили самой.....при условии, что сборку я оплатила. После скандала и претензии все-таки назначили установку полок. В назначенный день сборщики не приехали. Я звоню-мне говорят, что у них сломалась машина и когда они приедут они не знают. Проходит 2 недели. звонит сборщик и говорит, что он мимо едет и готов заехать. Я на работе.....Опять не получилось. Проходит неделя он опять звонит. договорились на определенное время. Я отпросилась с работы, сижу жду. Нет никого. Сказали-не успевают. прошла неделя....Никого нет. Шкаф, кстати, собрали как попало. Шкаф заказала в мае, август заканчивается, полки не установлены.... Сервис на "высшем" уровне.
Хороший магазин, цены высоковаты, но это реалии времени. Внимательный менеджер, удобные условия доставки по времени и отличные сборщики. Спасибо всей команде!!!!
Сначала заказали кухню на заказ в загородный дом, менеджер спроектировала кухню четко по размерам стен чтобы не оставалось пустот, при этом продумали места хранения, каждый сантиметр используется по максимуму.
Дальше стилисты интерьера подобрали диван, цвет которого хорошо сочетается с фасадами кухни и кухня-гостиная выглядит гармонично.
Мы волновались, как доставить мебель в наш загородный дом и не сломать её по дороге. В «Мир мебели» на Партизанской всё устроили так, что мебель приехала целая, как будто только что с витрины. А сборка? Дизайнер Алена даже показала, как быстро всё собрать. Теперь у нас красивая мебель и никакого головняка!
Менеджеры очень плохо работают, отправили нам в доставку некомплект, а потом сказали приезжайте в магазин, забирайте то что они забыли положить. Магазин работает до 19.00 часов, однако в 18.30 там уже никого нет. Сложно дозвониться, менеджеры обычно с трудом отвечают на вопросы.
Очень много лет покупаем мебель только в "Мир мебели" .В очередной раз заказали кухню в данном магазине.Кухня изготавливалась 4 месяца!И пришла с дефектами-часть сломанных фасадов.. По срокам когда переделают фасады-ничего не известно,видимо еще столько же ждать будем.. и при сборке кухни обнаружили, что не хватает полки,часть фасадов под пенал для холодильника на 30 см длиннее,чем в замерах и фасад на встроенной морозильной камере так же по размерам не сходится.... нашему разочарованию и возмущению нет предела.. я больше никогда ничего не приобрету в данном магазине.Моя оценка -10 звезд.. и никому не советую!
Пришли с сыном выбрать ему стул для учёбы) он пересмотрел все и что самое интересное, все стулья понравились))
В итоге девушка консультант, всё объяснила, рассказала и посоветовала сыну хороший, зачётный стул!
Персонал доброжелательный!
Обслуживание нулевое! Бабушка заказала мебель в данном магазине! Доставку задержали практически на 3 недели, кормили завтраками!
В итоге директор пообещала вазу в подарок. Когда привезли мебель, вазы не было. Позвонили уточнить, сказали приехать и забрать самим. Я приехала, поставили передо мной вазу без упаковки, даже не упакованную в бумагу, без пакета! «Держите!». Я спросила будет ли упаковка и как я должна везти вазу (ведь стекло, разобьется). На меня многозначительно посмотрели, но упаковали..я в шоке! Никогда в этот магазин ни ногой, переплата хорошая, так хоть бы обслуживание соответствовало! Не советую!
В течение продолжительного времени пользовалась услугами этого магазина , изготовлением мебели на заказ )) , но теперь никому и никогда не советую пользоваться услугами данной организвции ИП Балобешкин, персонал не компетентый , сроки доставки и сборки вообще за гранью, размеры разняться , так ещё и нужно ждать 10 дней , пока они свои косяки исправят ) , персонал не владеет достоверной информацией , не компетентные работники , работодатель видимо вообще не контролирует своих подчиненных...
15 января ,отправились купить стулья для кухни . ЗАЕХАЛИ В магазин на Партизанской. Мебель стоит .Продавцов кучка ,покупатели не в поле зрения ,ну тоесть кроме нас нет . Никто не поздоровался ,ладно ,спускаемся в цоколь ,там представленны стулья . Никто за нами не идет ,выбрали для себя стульчики ,консультанта нет,покричали прося спустится в зал к нам продавцов ,никого нету ,никому мы не нужны.Делаю вывод.Роботодатели у вас очень плохие сотрудники они лишают вас прибыли!!!А стулья я купила в Давита .А к вам не ногой носите свои юбки на работу дальше . И РАЗОРЯЙТЕ ЛЮДЕЙ ДАЮЩИХ ВАМ РАБОТУ.
Очень интересно выглядит магазин после ремонта,все представлено в виде готовых решений,спальни ,студия,гардеробные,да же аксессуары подобраны.Кто не знает с чего начать рекомендую 👌
Нашла здесь шикарный диван Джордан. Я очень и очень довольна своим выбором. Персональная благодарность продавцу-консультанту Александре Крамаренко за грамотную консультацию и помощь с выбором именно этой модели дивана. Спасибо!
Заказывали мебель для детей, бренд скандмебель. Дети в полном восторге и мы тоже. Все сделано в срок, без задержек. Сама мебель качественная, смотрится великолепно и очень продумано использование пространства, много ящиков и полок. Рекомендую.
Очень довольны работой продавца-консультанта, который предложил нам для нестандартной маленькой прихожей подходящую мебель. Встала она как влитая. Отдельная благодарность грузчикам и сборщикам, которые максимально аккуратно заносили мебель и собирали ее.
Покупали подростковый комплект в комнату сына, попали на акцию, получили в подарок матрас премиум-качества. Приятно. Рассказали родственникам и друзьям, не в каждой компании такие хорошие акции
отзывчивый персонал, уточняют всю информацию по телефону: был ли заказ, в какое время и тд.
мебель качественная, почти вся мебель в доме от этого магазина, советую 👍🏻
Изготовление очень качественное, как только собрали мебель сразу это оценили. Все кромочки на местах, ничего нигде не отходит. Фурнитура качественно прикреплена, в целом вся мебель без каких либо замечаний. В плане расстановки встала мебель здорово, за это отмечу работу Светланы, это полностью её заслуга - помогла всё подобрать
Магазин привлекает разнообразием товаров, ценовой политикой (часто можно приобрести мебель и другой товар со скидкой). Расстановка мебели позволяет увидеть предмет в интерьере. Хочется отметить профессионализм, четкость в работе, оперативность и чуткость персонала, особенно менеджера Светланы, с которой посчастливилось работать по заказу, доставке мебели.
Спасибо за сотрудничество! Желаю всем благополучия и процветания!
4
2
Show business's response
Кэт
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Изготовили на заказ кухню и большой шкаф 3м на 2.5м. Всё красиво и качественно. Спасибо 🙏💕большое
Доброго дня всем!!!! Очень рад, что познакомился с такой компанией как Мир Мебели в магазине на улице Партизанская. С семьей переехал с другого города, часть мебели привезли с собой, а вот с диваном как то не задалось, приняли решение менять на новом месте. Конечно же свой путь поиска дивана я начал в интернет пространстве и не прогодал. Оставил запрос на сайте, довольно быстро поступил ответ на мой запрос. Менеджер Виктория очень четко подобрала модель, отправив всю информацию в вибер ( как и просил). И вот красавец Отто стоит у меня дома и радует всю семью. Спасибо )))
3
1
Show business's response
А
Алиса Акимова
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Заказали здесь мебель в комнату дочке, у них большой выбор подростковой мебели, есть из чего выбрать, плюс немного декора переняли с экспозиции в итоговый проект. Когда мебель собрали, дочка была очень рада!
магазин хороший, большой выбор мебели. купили там спальню с хорошей скидкой, а так же заказали кухню и технику к ней. Мы очень рады! Все нравится, качество-супер! Обязательно придем еще. Хочу сказать спасибо менеджерам Светлане и Александре , профессионалы, учли все пожелания и нюансы.
Отличный магазин!!! Можно подобрать всё и сразу. Продавцы вежливые и внимательные. Обращалась за кухней, осталась довольна, внимательно выслушали, составили проект, так как хотела, ещё и дополнительную скидку сделали как постоянному клиенту! Заказом осталась довольна!!! В общем рекомендую!👍
Хочу выразить огромную благодарность Александре Крамаренко за проделанную работу. С её помощью, мне удалось правильно и грамотно подобрать интересующую меня мебель. Девушка очень внимательная и отзывчивая. Спасибо большое вам, Александра!
Уютные спальни, Удобные диваны - встречает вас вывеска на магазине. И действительно это так, а помимо этого еще и атмосфера в магазине доброжелательная. Купила шикарную спальню Парма, производитель Дятьково. Очень довольна)))))
заказала кухню в декабре 2019г в "мир мебели" Оплатила 50% стоимости, в конце марта сообщили что кухня на складе , для доставки нужно доплатить всю стоимость. После оплаты привезли кухню с недостатком и дефектом деталей . Оформили акт . Ждала до начала июня 2020г. В начале июня сообщили что на склад пришли все недостающие детали, но сборщики освободятся только к концу июня, Опять жду, По приезду сборщиков выясняется что вновь не хватает деталей. Вновь оформили акт . ЖДУ.....Когда же увижу свою кухню?. Получается, если вы готовы ждать свою мебель по полгода-год, это ваш магазин!
Заказала кухню 26 апреля. Не было ни звонков ни писем о её готовности. Привезли кухню в середине июня. Также заказала шкаф и компьютерный стол 10 июня. Сначала сменился менеджер. Другая не писала или же не брала трубки. Снова сменился менеджер. Обещали привезти через неделю,потом через 10 дней. По факту,сегодня 18 августа 2020г и обещали привезти 19.08.2020. По итогу снова переносят привоз мебели на 21.08.2020! И это еще без сборки.
Также скидку сделали не 10% которая у меня постоянная,я каких-то 3%.
Советую МирМебели только из-за цен,которые ниже.
Хотим выразить благодарность от всей семьи менеджеру Земфире и бригаде сборщиков Шатохиных за очень внимательное отношение к клиентам. В результате слаженной работы на начальном этапе и в сборке, получилась качественная красивая кухня. Мы очень рады!!! Спасибо за такую работу!!! Придём еще и посоветуем всем знакомым!!
3
1
Show business's response
А
Алисия Аксенова
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Не могу сказать, что цены в магазине самые низкие, зато качество куда лучше, чем в других компаниях. Уже больше года нашей гостинной, а состояние мебели как только из салона. Ни один механизм не полетел и дверцы не перекосило.
Долго не могли найти нужный шкаф, который нам подойдет для спальни. Зашли к Вам, сразу были в восторге от большого ассортимента.Купили для себя то , что хотели. Остались довольны.
Магазин хороший, большой выбор мебели. Работала с нами девушка приветливая, хорошо разбирается во всех тонкостях мебели. Помогла подобрать нам гостиную. Обязательно придем ещё в этот магазин.