Не была в магазине. Но пользовалась услугами доставки. В субботу поздно вечером заказала. В воскресенье позвонили. И в понедельник, во время карантина, привезли. Но не было одной позиции. А ничего взамен не предложили. Потом оказалось, что возможно было взять аналогичный товар. Из-за этого 4. А так- молодцы. И выбор большой. И цены хорошие. И очень оперативно. Спасибо!
Заказала в данном магазине смеситель на кухню, т.к. доставили товар сегодня претензий к качеству товара нет, внешне без повреждений, упакован добротно. Претензия к доставке и оформлению гарантийного талона.
Заказ делала через сайт магазина, мне на почту отбивка о сделанном заказе не пришла -:(.
На сайте магазина указана стоимость доставки, а что именно включает в себя доставка нет ни одного слова. При оформлении заказа оператор так же не спросил нужна ли мне доставка до квартиры... В результате курьер доставил смеситель только до подъезда, подниматься на этаж в отсутствии лифта отказался. По факту спустилась осмотрела и приняла смеситель на улице у подъезда... При оформлении гарантийного талона, в пустой бланк курьер поставил печать и поспешил получить от меня подпись о получении товара . На мою просьбу заполнить гарантийный талон в соответствии с указанными в нем графами курьер начал отказываться и повышать голос ссылаясь на товарный чек в результате, нехотя заполнил лишь некоторые пункты.
По разговору с оператором выяснила, что доставка до квартиры не входит в стоимость "Доставки" указанной на сайте, стоимость подъема на этаж оговаривается с курьером и сколько будет стоить эта услуга можно узнать только у курьера т.е. в день доставки когда товар будет у подъезда...
Сделала для себя вывод, раз в данной компании не все прозрачно и ясно, то покупки буду делать в других магазинах, а их в Москве достаточно.
Добрый день, хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников данного магазина , и лично Олесю , за отличное отношение к проблемам покупателей , и быстрое их решение, спасибо вам , удачи в вашем деле , продолжайте радовать поеупателей!!!)))
Очень хороший магазин, всё быстро , посоветовали даже ещё дополнительно приобрести сифон, чтобы не искать потом ..Огромное спасибо данному магазину, рекомендую
Купил в этом магазине мойку и смеситель для кухни. Сотрудник, консультировавший меня по телефону и Whatsapp, быстро подобрал варианты по моему описанию и прислал мне не просто фото из интернета, а сам сфотографировал изделие как оно выглядит в реальности. Весь дальнейший процесс покупки был таким же четким, быстрым и приятным. Положительное впечатление о работе магазина "Мир Мойки" дополнилось обнаружением гарантийного талона, заполненного по всем правилам, чего я давно не встречал, и это, на мой взгляд, также свидетельствует о серьёзной и качественной работе магазина.
Качество товара и обслуживание в магзине на высочайшем уровне.Четко,быстро оформили и отправили заказ.
Товар качественный,полностью соответствует своему описанию и цене
Магазином довольна)))буду заказывать ещё!!!!!!
По картинке не смогли выбрать ! Приехали в Мир мойки в тц Можайский двор ! Все объяснили показали и то что мы хотели было в наличье ! И пять процентов скидка!!!
Хочу оставить свой отзыв! Заказали сегодня смеситель фирмы Ukinox. Остались очень довольны всем! Менеджер помог в выборе, так как ориентировались на белый камень, прислал на Вайбер фото и модели, так же нужна была Доставка именно сегодня), доставили очень быстро, такое отношение к клиентам редко встретишь!!! Спасибо Вам большое!!! Мы Ваши постоянные клиенты😇😇
Адекватные цены, большой выбор, бесплатная доставка при покупке от 10000р
Show business's response
WoDota
Level 13 Local Expert
September 6, 2020
Худший магазин, продали мойку накладную, хотя мы хотели нижней подклейки. Обратно отказываются принимать, потому что коробка слегка порвана. По регламенту защиты прав потребителя отказываются принимать обратно. Будем судится.
Отличный ассортимент. Грамотные и доброжелательные консультанты. Четкая работа по оформлению, оплате и доставке товара. Рекомендую для покупок.
Успехов и процветания Миру моек!
С уважением
Виктор