Mir Muzyki
747 reviews
March 7, 2023
Сотрудник отдела клавишных - образец совкового продавца, попал туда через какой-то портал во времени :-))). Впадает в истерику по любому мелкому поводу, и не выходит из нее до конца общения с потенциальным клиентом. Во-первых, он сидел, погруженный в свои дела, несмотря на наличие покупателей. Я его спросил (и это был мой первый вопрос после пары минут молчаливого пребывания в салоне) - можно ли покачать стойку с инструментами (хотел посмотреть, насколько она вибрирует при игре на клавишных). Ответа не дождался, слегка покачал стойку (именно слегка), после чего товарисч заистерил, причем не просто начал разговаривать крайне недружелюбно, а именно заистерил - не слышал вопросов, которые ему задают, и давал ответы на какие-то загадочные вопросы, которые порождались в его возбужденном мозгу :-). Давно не сталкивался с таким непрофессиональным взаимодействием с покупателем, тем более необычно было подобное на Садовом кольце. В такой магазин если и идти - то в случае крайней необходимости.
4
4
September 21, 2022
Невероятно! Это лучший сервис, который я видела. Оформила заказ на электрогитару, мне позвонил менеджер и сообщил, что эта гитара есть в Волгоградском магазине. Быстро выставили счет 18.09. Так как мы покупали гитару в качестве подарка к ДР ребенка, то я попросила скорее отправить в Тулу, чтобы успеть получить 23.09. Мне перезвонил Александр и сообщил, что 21.09 он едет из Волгограда в Мск и ему не сложно будет заехать в Тулу и привезти гитару самому. Вау! Утром подарок к ДР ребенка был у меня. Отдельное спасибо Александру и магазину! Удачи и процветания!
4
December 7, 2022
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом оборудования и инструментов. В гитарном отделе отзывчивые работники, все подскажут и помогут. Вернусь еще ни раз !
4
June 29, 2023
Ассортимент не плохой, но из за санкций так же много чего нет, цены достаточного высокие, почти на весь ассортимент, с парковкой беда, её рядом просто нет, парковаться надо во дворах.
1
April 19, 2023
Один из лучших музыкальных магазинов. Отличный персонал, хороший выбор товаров. Хорошие цены на инструменты и комплектующие.
3
December 5, 2023
Все классно, но ценники соответствуют расположению магазина: центр Москвы, однако)
3
December 15, 2023
Всегда любил этот магазин. Но в последнее время по понятным причинам, многие бренди ушли, а параллельный импорт сделать, видимо, не получилось.
3
July 26
Не плохой выбор, но с умением общаться с клиентами нужно поработать
1
March 16
Хороший магазин, недавно покупал там эл. гитару, все отлично
3
February 5, 2023
Покупка не состоялась, но персонал очень вежлив, учтив, приятен. Рассказали подробно, пообещали скидку. Мне очень понравилось, могу рекомендовать.
1
January 22, 2023
Хочу рассказать о чудесных людях, продающих гитары в магазине «Мир музыки» на Садовой-Триумфальной, 16. Первую дочкину гитару покупали в другом магазине. Обратились туда, чтобы заменить порвавшуюся струну. Нам отказали, сославшись на то, что не занимаются подобным ремонтом. Нашли прекрасный магазин «Мир музыки». Ребята приняли нас, как родных, заменили струну, предложили дочке выбрать для себя следующую гитару. Даже я, далекая от мира музыки, увлеклась) Теперь за всем, что связано с гитарами, только к ним!
3
July 7, 2022
Один из любимых магазинов музыкальных инструментов и оборудования. Профессиональные продавцы, хороший ассортимент, нормальные цены. Сейчас сложно с поставками всего этого, но выбор товара очень хороший.
1
June 4, 2022
Широкий ассортимент и профиль на различные инструменты. Ориентир на покупателя. Всегда можно уточнить у продавца информацию по интересующему товару.
В последние два месяца столкнулся с проблемой поставки смазок для кулисы тромбона Yamaha (продавец объяснил, что из-за присутствия официального представительства Yamaha в Москве прямые поставки ввиду сложившейся ситуации на рынке импорта затруднены). Запасы иссякли, а имеющиеся в других магазинах смазки подорожали в два, а то и в три раза...
Впрочем, кто ждёт, тот дождется, да и от магазина это не зависит.
Рекомендую к посещению как начинающим музыкантам, так и профессионалам.
4
1
July 8
Чистота,вежливый и опытный персонал
2
March 14, 2022
Очень крутой магазин! Потрясающее обслуживание, очень компетентные и приветливые продавцы! Всегда помогут с выбором, и очень часто помогают, если какая-то проблема. Всегда хожу туда с удовольствием!
4
March 15
Хорошо что магазины муз инструментов в центре ещё живут. Прям спасли меня с ситуацией нехватки проводов.
December 5, 2022
Купила мама,своему сыну фортепиано.
Занимается и учится с большим удовольствиемДоставили в отличном состоянии и установили.Магазин замечательный, рекомендую.
3
January 5
Большой магазин. 2 Этажа. Один из старейших в Москве. Есть всё. От медиаторов до больших синтов.
1
August 30, 2023
Самый старый магазин музыкальных инструментов, что я знаю. Все отлично, нет парковки, на машине туда ехать такое себе...
3
July 17, 2023
Хорошие продавцы, по просьбе подключили проц и гитару, поиграл, послушал, ничего не купил, но ребята не расстроились, чувствуется уровень магазина. 5 звёзд
3
February 12, 2023
Приятно удивлен изобилием музыкальных инструментов. Продавцы общительные, дружелюбные и очень квалифицированные.
3
April 25, 2023
Благодарю продавца из отдела клавишных инструментов! Помог подобрать идеальный Инструмент. Привезли на следующий день в лучшем виде. Благодарю!
3
June 7
Хороший магазин. Есть выбор.
January 12, 2022
Сам магазин отличный, отдел гитар так вообще. Отдельное уважение Сергею Волкову (руководителю отдела). Внимательный и профессиональный мастер своего дела.
Но.. возникла странная ситуация с покупкой подарочного сертификата на кассе. При звонке по телефону в магазине сказали, что его действие будет распространяться на все магазины сети во всех городах России. Приехали покупать и благо, переспросили у кассира. Ответ был кардинально противоположный: «Использовать можно только в том магазине, где сертификат был приобретен». Думаю, всё же стоит проконсультировать ваших работников об истинных условиях действия сертификата, чтобы покупатели не тратили свое время и нервы.
4
1
September 5, 2021
Неоднозначно. Великий выбор инструментов-это бесспорно, атмосферное место💯, завораживает с порога (для тех, кто вдохновлён музыкой). Работа консультантов...неясна роль присутствия в зале в принципе (потом уже пробежалась по отзывам, поняла, что это гениальные "супер-люди" и такая их позиция "невмешательства" задумана изначально...-кардинально не согласна с этим. Консультант-это тот специалист, который должен дать полное всестороннее представление об интересующем предмете покупки и сделать это так, чтобы тебе захотелось его приобрести, даже в том случае, если ты изначально этого не планировал💯💯💯). Предыстория: подобрала себе инструмент, долго искала, чтобы был в наличии в демонстрационном зале (не представляю, как можно покупать кота в мешке, не услышав звучания вживую, не прикоснувшись...). Естественно, когда в инете он нашёлся и не один в наличии в вашем магазине, летела вдохновленная и очень хотелось именно вмешательства консультанта (кстати по телефону консультант был другой и очень подогрел интерес в весьма располагающем диалоге, жалею, что не поинтересовалась именем). Вопросов было много...по факту, столкнувшись скорее даже с пренебрежительным отношением, просто не захотелось начинать разговор...Инструмент приобрела в итоге (это была мечта и долгожданный подарок себе), очень довольна покупкой (но это целиком заслуга производителя). Работа других специалистов на отлично (Сергей-оформление рассрочки, сопровождение до момента доставки, большое человеческое СПАСИБО!-оперативно, чётко, внимательно). Доставка и сборка-тоже отлично, спасибо, если не считать, финансовой составляющей (у меня сложилась ситуация, что не было возможности в рабочий день встретить людей-перед отпуском загруженность была с раннего утра и до позднего вечера, в отпуске запланирована поездка сразу вечером накануне...ситуацию пояснила, прониклись, но за дополнительную плату, вопросов нет-мои проблемы, но...). Из пожеланий: будьте ближе к людям, обычным людям, не звёздным (конечно обнимашки показательные с Агутиным-отцом, это круто, не каждому дано и поверьте - не каждому нужно😉), все-таки работа консультанта немножко к этому обязывает). Процветания и всех благ Миру музыки!💯
6
January 4, 2021
С огромным удовольствием посящаю магазин "Мир музыки"! Очень уютный и большой магазин в центре города. Прекрасные отделы с большим ассортиментом музыкальных инструментов. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Магазин оправдывает свое название!)
Отдельную благодарность хочу выразить отделу гитар, в который регулярно захожу за новыми струнами и за помощью с новым инструментом. Отдел очень просторный и светлый, с большим выбором гитар. Имеется много табуретов и много места, чтобы попробовать и послушать разные инструменты и выбрать именно свой!)
Консультанты отдела помогли мне подобрать мою первую профессиональную гитару, рассказали как за ней ухаживать, чтобы инстумент оставался в отличном состоянии долгии годы! Очень рада, что я нашла такой прекрасный магазин, где без лишнего стеснения можно пробовать разные инструменты и задавать различные интересующие вопросы. Спасибо "Миру музыке".
5
2
November 22, 2021
А это очень известный магазин, из давних времён. И он прекрасен и сейчас. Рояли, пианино, духовые, гитары, ударные и прочая прелесть. Отлично организованы залы и удобно разнесено по тематикам. Это сложно, есть с чем сравнивать. У ребят всё хорошо. Рекомендуется к посещению. Даже не музыкантам, а вдруг им станете! :)
6
February 19
Цены стараются держать на уровне онлайн-конкуренции. Всем доволен.
May 17, 2022
Шикарный магазин. Дорого богато, большой ассортимент всего, что можно выдумать. Приятные молодые люди в гитарном отделе, особенно длинноволосый консультант. Бонусом застал Агутина, выбирающего себе фано. 10/10.
4
April 25, 2023
Отличный магазин, большой выбор инструментов, компетентные и приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором, делают приятные скидки ) Рекомендую однозначно!
3
February 25
Один из старейших тематических магазинов. С советских времен не менял своего профиля. Даже в дикие 90-е не стал «комиссионкой» или «пивным ларьком». Сотрудники смогли сохранить коллектив и статус магазина как самого широкого ассортимента всего, что связано с музыкой.
4
December 9, 2020
Большой и разнообразный выбор инструментов, вполне демократичные цены, от эконом класса до вип.
Персонал очень дружелюбный, плюс ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!! В ИНСТРУМЕНТАХ!
Внимательный, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход , очень понятно консультируют, объясняют все ньюансы товара.
Покупкой мы остались довольны.
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, кому нужен качественный товар, выбирать покупку в этом магазине!
3
1
July 14, 2020
Всегда с большой радостью посещаю магазин Мир Музыки на Маяковке...Большой ассортимент музыкальных товаров на любой вкус,удобное месторасположение в центре города,вежливый,профессиональный коллектив консультантов,многие из которых-профессиональные музыканты!!! Тут можно найти от медиатора до рояля !!! Покупали в магазине синтезатор для ребенка, большое спасибо консультанту Вячеславу за подробное объяснение и доброе внимание к нам!!!! Мир Музыки-поистине Мир,в котором живет музыка!!!! Желаю вам процветания,развития,долголетия в бизнесе!!!
4
2
May 9, 2021
Давно засматривался на дорогую гитару D’Angelico. Перед покупкой хотелось вживую послушать и поиграть на ней, был проездом в Москве и решил зайти в магазин. Магазин красивый, ассортимент большой, но менеджер в гитарном отделе был неприветлив, по-моему мнению неплохо хотя бы первым приветствовать покупателя. Я попросил дать послушать инструмент за 78 тысяч рублей, продавец встал, молча пошел к нему, молча его мне дал и удалился, я надеялся на более теплый прием. Мне не понравилось, что я слушал дорогую гитару на цифровом усилителе и минимальной громкости, звук струн был громче усилителя. В общем понятно, что если все захотят одновременно послушать много гитар, будет каша, но я там был один, в общем ничего не поняв, появилось желание уйти из магазина поскорее и соответственно весь настрой купить инструмент пропал. Понятно, что можно было попросить продавца прибавить громкость или самому это сделать, но ощущение дискомфорта от нахождения в гитарном отделе никуда не делось.
- 1 балл за ассортимент, редкие брэнды как solar и dangelico.
- 1 балл за оформление магазина.
- Возможности качественно послушать гитару к сожалению нет(по крайне мере для меня, в инстаграме все играют не в yamaha thr5).
- гитарный отдел не очень хочет продавать.
13
8
July 1, 2022
Сложно сказать про то количество и качество представленных инструментов что это ассортимент. Это коллекция! Выбор от самых простых (я про гитары сейчас), до просто ТОП по мировым брендам. Видно отношение к хорошим инструментам, которые хранятся в отдельном стеклянном помещении со своим микроклиматом. Аксессуары и пр конечно тоже на высоте.
3
September 28
Хороший выбор инструментов
3
May 4, 2023
Персонал грамотный, товаров на любые деньги. Подберут и помогут. А вот с парковкой проблема, парковаться пришлось на платке на другой улице
3
February 28, 2023
Один из старейших магазинов с огромным ассортиментом музыкальных инструментов и товаров и профессиональным персоналом.
1
June 19, 2023
Огромный выбор гитар. Можно поиграть на трёх четырех и спокойно выбрать подходящий вариант:)
September 15, 2023
Бежали к вам за барабанными палочками,пришли ровно в 19:55,мужчина на 1 этаже сказал что закрыты. Хотя продать палочки это дело 2ух минут. Печально,больше сюда не пойдем.
1
June 15, 2022
Отличный магазин с отличными гитарами и, что немаловажно, с невероятным уровнем работы сотрудников.
Огромное спасибо руководителю гитарного отдела Сергею Волкову.
4
September 6, 2021
Солидный магазин, персонал отзывчивый, всегда подскажет, поможет, научит пользоваться различными аксессуарами к музыкальному инструменту. Цены сравнительно одинаковые по магазинам Москвы, а цены на аксессуары дешевле чем в других.
4
December 29, 2022
Один из лучших музыкальных салонов Москвы. Цены отличные и некоторые инструменты есть только здесь. Warwick например
3
August 13, 2023
Большой выбор музыкальных инструментов, особенно электропианино. Чуть завышена цена.
March 5, 2023
Великолепное пространство, но изолированность тонированным стеклом это промах "эффективных менеджеров". Как такое может прийти в голову?! Магазин смотрит на север, зачем тонировать такое красивое пространство?!
June 8, 2022
Очень понравилось обслуживание в магазине и особый подход к каждому клиенту. Продавцы дали подробную консультацию по товару, помогли с заказом, ответили на все вопросы и выполнили все просьбы. Огромная благодарность всем сотрудникам магазина!
4
August 14, 2023
Магазин для тех, кт твердо знает за чем он пришел - инструменты именитых производителей, качество без вопросов - цены объективные.
5
July 30, 2022
Центр Москвы-центральный музыкальный магазин столицы.Много клавиш на любой кошелёк и достаточно крупный гитарный отдел.Выслушали,объяснили,показали,дали попробовать...Я доволен!
3
October 28, 2022
Лучший музыкальный магазин, в котором я бывал. Отличный матер, всегда все подскажет и доведёт гитару до ума. Всем советую!
3
September 13, 2021
Мы приезжали потестировать Ямаха и Каваи цифровые пианино, конкретные модели. Заранее уточнила наличие. Пробыли там часа 3, спокойно играли на любых инструментах, консультант ненавязчиво отвечал на все вопросы и в о же время была полная свобода ходить, смотреть, трогать! Правильный формат взаимодействия. Но мы приезжали уже с конкретной целью, зная эти модели. Потом спустились для сравнения в отдел аккустики. Выбор был сделан в пользу Каваи, неожиданно. Заранее советую изучить тему перед тестированием. Если бы магазин работал с Тинькофф -там же и оформили бы покупку.
3