Mir Okon i Dverey
17 reviews
November 20
Заказывала в данной организации двери и доборы. Но при заказе никто не посчитал нужным предупредить меня, что двери отличаются от добора цветом. Деньги они взяли и у них все отлично!! Когда двери привезли и при установке через месяц (тк у установщика этой организации много заказов) обнаружили этот брак (по другому я назвать не могу) молодой человек сам позвал и показал про этот брак. И тут началась песня..... Я позвонила и отослала фото девочке, которая мне оформляла заказ, и тут человека просто подменили.... Она начала разговаривать со мной в грубой форме и обвинять, что это я не посмотрела при получении дверей, и что я расписалась при доставке, а это значит, что меня все устроило. Но есть одно НО, при получении двери и доборы визуально белые, но когда их начали устанавливать, вот тогда мы, и в первую очередь их сотрудник увидел этот брак. Написав обращение в данную фирму этих дверей, ответ меня вообще убил.... Оказывается партия плёнки может быть разной и из-за этого цвет может отличаться и это не является браком. Так будет добры предупреждать на месте и добросовестно относится к своей работе. Офис находится на РЗШ 13Б
July 16
Заказывала натяжные потолки в санузул. При просчете цена была одна, после замера, соответственно, она выросла в два раза, ну этому я не удивилась. После установки мастер сказал, что вытяжка у нас нестандартная( не такая как им удобно) и содрал с иеня еще по 1500 за каждую. В итоге цена получилась КОСМОС.
October 24, 2023
Рекомендую данную компанию ! Заказывала окна и металлическую дверь себе в квартиру. Металлическую дверь и натяжные потолки родителям в дом. Сделали быстро и качественно. Потолки через 2-3 дня. Металлические двери были в наличии, только обговорили день установки. Окна сделали за 1-1,5недели. Сроки и качество товара и установки устроили нас полностью. Отдельное спасибо менеджеру из ТЦ Тибор, подсказала какие двери и окна выбрать. Буду рекомендовать!
August 12
Установку окон сделали очень хорошо. Рекомендую. Цена и качество оптимально.
September 25, 2023
Заказывали с мужем здесь окна пластиковые и входную дверь. Со сроками не обманули, привезли и сделали всё в срок, ещё и скидку сделали 10%. Менеджер был очень приятный в общении. Родители после нас тоже обратились в этот компанию, тоже сделали всё в срок
April 13, 2023
Заказывали гаражные ворота в данной организации,договорились о моделе,сроках,заплатили за всё. К обговоренному сроку привезли ворота,выбрали день доставки,причем меня спросили в какой день удобнее,суббота или воскресенье,я выбрала субботу.Привезли ворота,установили и спросили за доставку.Оказывается,товарищи,которые устанавливали ворота,привезли их на личном автомобиле и им за это надо заплатить,а служебная машина была занята.На мой вопрос,почему так произошло, девушка в офисе сказала,что мы сами выбрали этот день,когда служебная машина занята. Пытаются содрать на всём.не рекомендую данную организацию,желаю успехов вашим конкурентам
1
August 12, 2023
Заказывала москитную сетку в этой компании, в офисе на Куликова 4. Если решите обратиться в эту компанию,то вам заранее надо быть готовыми к тому, что ваш заказ не будет готов вовремя, а забрать его придётся не в пункте заказа, а со склада, который находится в пром зоне, а автобусы туда не ходят, а на дом такую мелочь не доставляют.
November 25, 2022
Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору!Получите зря потраченное время,нервы и убедитесь в полном отсутствии логики у персонала!Понравилась входная дверь,поинтересовались можно ли ее приобрести,консультант сказала,что данной двери в наличии нет,если делать под заказ,то ждать 2 месяца,для нас это долго мы уже собирались уходить,но мадам уверила нас в том,что все разузнает и на следующий день нам перезвонит.Как и договорились консультант перезвонила нам на следующий день и убедила в том,что нужная нам дверь придет ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ,хм странно подумали мы,но все же согласились,поскольку дверь нам очень понравилась.Внесли предоплату,проходит неделя и эта мадам присылает нам на вайбер видео СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ДВЕРИ,которая по ее мнению ПОХОЖА на ту,которую мы заказали!Естественно нас это не устроило,тогда она предложила ждать ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ и тогда то что нам нужно уже придет,конечно же мы отказались после такого хамского отношения к клиентам!То есть она заранее знала что дверь придет не та которая нам нужна,А ПОХОЖАЯ на неё,и рассчитывала на то что мы согласимся,мол и так сойдет,почему нельзя было сразу сказать точный срок?Если бы она сразу сказала,что нужно ждать 3 недели,то без проблем,но после данной ситуации я буду обходить этот магазин стороной и никому его не порекомендую.Только руководству советую тщательнее отбирать персонал.
September 7, 2023
Делал ремонт
Заказывал двери входную, две межкомнатные и окно
Все хорошо, адекватная контора. Небольшие сдвиги по срокам, но все обговаривается
September 13, 2022
Сложилось ощущение, что в клиентах не нуждаются. Позвонила в понедельник договориться на пятницу, сказали рано звоните ближе к пятнице. Звоню в четверг, договорились. Звонят говорят давайте перенесём. Аргумент, что я поздно позвонила. Понедельник рано, четверг поздно. Хорошо перенесли, всякое бывает. В день на который договорились никто не пришёл.
1
May 13, 2021
Всем рекомендую,надёжная, проверенная фирма "Мир Окон и Дверей" ИП Ванцян И.С. в ТЦ Тибор
Заказывала здесь 5 лет назад пластиковые окна ,осталась довольна изделиями и сервисом. Потом покупала у них металлическую дверь ,все ок служит по сей день. Недавно снова обращалась. Стеклили квартиру дочери,возникали вопросы в процессе ,но фирма решала их должным образом ,быстро и профессионально. Очень довольна,рекомендую всем друзьям и знакомым .👍
1
1
September 26, 2023
Заказал окно.Все выполнили качественно и в срок. Рекомендую
November 26, 2020
Замерщики во время замера вообще не слушают клиента по ходу дела! Сказала им что балкон будет отепляться снаружи и изнутри, что будет натяжной потолок.... По факту окна сделали и установили так, что узнутри ни потолок не натянешь, ни отеплишь стены побокам! Сроки договора нарушили на 5 дней! Звонила в офис, целый день, с 10 до 17:00 девушка не могла узнать когда будут готовы окна! При каждом звонке только говорила что как узнает информацию то позвонит. В итоге с пятого моего звонка она узнала наконец то, что окна пришли 3 дня назад, но нам почему то об этом не сообщили! Хотя призаключении договора саазали что как окна приедут с нами сразу свяжутся и будем выбирать день установки. В договоре есть пункт, о том, что если сроки доставки окон задерживаются, то исполнитель должен предупредить об этом заказчика! Но и этого не сделали! На мой вопрос почему не позвонили сразу как окна приехали, мне было сказано что вся неделя все равно расписана, наверное поэтому они решили чтобы мы и на следующую неделю не успели на установку. После моих претензий про нарушение срока договора, мне перезвонили и сказали, что мы из-за вас отодвинули других людей и поставили вас на установку через 3 дня! Очень неприятное общение! Мы из-за их задержки пролетели с отеплением балкона снаружи, до весны, потому что из-за задержки не установили окна в срок! На обращение в офис что теперь из-за того, что замеры сделаны не правильно мы не можем и внутри отеплить балкон, нам сказали что мы замерщикам об этом ничего не говорили, и вопрос будет обсуждаться с начальством, и с нами свяжутся! Ждём вторую неделю! Не советую фирму! Персонал не очень, но окна хорошие!
1
April 18, 2020
Заказывали в этой фирме окна, двери, натяжные потолки. Поставили все быстро и качественно. Цены сравнивали по всему городу, здесь дешевле. Огромное спасибо. Будем еще обращаться и посоветуем знакомым и друзьям
3
1
November 29, 2021
Не покупайте в этом магазине! Говорят одно на деле все наоборот!
2
May 1, 2020
Заказывал окна в этой фирме, доставку немного задержали, но поставили хорошо. Обращусь еще.
1
1
March 28, 2019
остеклили лоджию,сделали быстро,качественно,дешевле чем у остальных.профиль рехао.если взять другой профиль -было бы еще дешевле.окна проверены-прошел год
3
1