Mir Optiki
50 reviews
August 9
Заказали очки для ребенка по рецепту врача(на фото кружком обведены рецепт и изготовление) , носили год, после пошли на прием к врачу, врач очень долго разбирался почему у ребенка зрение не улучшается, начал проверять очки и оказалось что очки изготовлены неправильно, угол стекла не соответствует ((((
Приехали в магазин, проверили все документы и выяснилось что специалист магазина неправильно указала данные с рецепта 🤦🏼♂️
Ребенок год ходил в очках с неправильным углом обзора🤦🏼♂️
Просто нет слов…
Не советую тут что-либо покупать … 👎 не понимаю как можно так относится к своей работе, это же дети 👦 (переписать пару цифр с листика не могут, о каких очках может идти речь)
Еще получат исковое за вред причиненный ребенку.
September 21
Оптика на Соборном!!!Очень крутое обслуживание,на высшем уровне!!!!!Специалисты высшего качества.Диагностика и подбор линз !!!!Огромная благодарность.Только приятные эмоции!!!
November 11
Я в полном восторге от обслуживания здесь, девушка подробно все рассказала и бесплатно проверили зрение, очень приятные женщины. Со мной носились долго, но в итоге все подошло, спасибо им огромное!!
May 7
Была шестого числа в оптике на Садовой. Магазин очень понравился) Два зала с очками разных ценовых категорий. Выбор большой, навалом брендовых очков 😊 Можно посидеть на диванчике. Консультант Ирина помогла выбрать подходящую модель очков. Обязательно приду еще! Спасибо за вовлеченность в процесс!
1
May 30
Все нравится! Часто прихожу сюда за линзами и всякими принадлежностями. Сегодня мне помогли подобрать мои первые брендовые солнцезащитные очки)
Консультанту Ирине спасибо!
May 24
Оптика хорошая. В Ростове сложно найти хорошие брендовые очки, а тут они в большом количестве! Зашёл в среду днём, а людей куча) Консультанту Ирине спасибо за профессионализм.
August 13
Хорошая оптика с вежливым персоналом. Бесплатно можно проверить зрение, что очень круто.
May 29
Сегодня консультант Ирина помогла, очень чуткая девушка. Понимает свое дело. Сеть оптик хорошая, часто беру тут очки)
March 9
Приобрела солнцезащитные очки в данной оптике, очень понравился сервис и качество товара!
Не однократно обращаюсь к ним, консультант и оптометрист выполняют свою работы на высшем уровне.
Обширный выбор товара, специалисты помогают подобрать очки с первого раза!
December 2, 2023
Летом приобрели медицинские очки, уговорили сотрудники оптики на супер какие то линзы Релакси. При использовании очков был жуткий дискомфорт и побочные эффекты. Все наши претензии и обращения свелись в тому , что надо привыкать к этим линзам. В результате получили проблемы со зрением! Сейчас проходит курс лечения. И странная установка у сотрудников оптики при обращении за гарантийным обслуживанием посылать не в сервисные мастерские сети а к "мастеру за углом" . Зачем?! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если не хотите проблем
1
February 23
Пришел за солнцезащитными очкам. Помогли подобрать, рассказали о преимуществах, недостатках всех моделей. Ушел довольный и с приобретением! Спасибо консультантам!
October 21, 2023
Заходил сегодня в магазин, у консультанта был другой клиент и она ему что-то рассказывала
Я подождал мин 7 и уточнил у неё вежливо могу ли как-то посмотреть очки, потому что на меня не обращали внимание, а сколько она ещё будет с клиентом я не знал
Консультант (женщина среднего возраста в очках) ответила довольно нагло с грубым тоном: "я тут вообще-то с клиентами, как бы" (звучало как минимум как "отвали")
После такого грубого ответа возвращаться в магазин не хочется, советую научить её правилам общения с потенциальными клиентами
13
2
February 25
Очень понравился профессионализм персонала. Отзывчивые и добрые люди, которые очень помогли с выбором линз. Визитом остался доволен.
January 29
Продавцам консультантом стоит вести себя вежлевее и внимательнее быть в своей работе. Записывать правильно информацию о клиентах и своевременно оповещать о том,что товар готов. А не умничать и поправлять клиентов в разговорах.
2
February 25
Приобрёл сегодня в данном салоне очки. Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо персоналу за отзывчивость и профессионализм!
January 7
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы. Мы приобрели линзы. Ношу их и не могу нарадоваться! Спасибо большое ))
July 7
Три звёзды ставлю только сотрудникам , которые оформляли заказ. Приехала 07.08.2024…..Получить, заказанные в салоне на Днепровском, очки, это издевательство над клиентами!!! Обучите этих женщин, сложилось впечатление, что они вообще программу не знают!
February 24
Оперативно подобрали очки и линзы. Очень вежливый и профессиональный менеджер.
February 16, 2023
Заказывали очки, всей семьёй. Всё понравилось, работают профессионалы своего дела. Всё объяснили ,рассказали, очень внимательные к посетителям. Всём рекомендую.
2
1
July 29
Лучшая оптика в городе, все быстро и качественно, отдельное спасибо Ирине
March 8
Хороший салон , вежливые и приятные сотрудники, за линзами только сюда!!♥️
January 19, 2023
Отличная оптика! Покупала очки, заказывала линзы - быстро сделали, линзы пришли намного быстрее, чем в других оптиках (у меня астигматизм, линзы по рецепту изготавливают под заказ). Есть офтальмолог, проверка зрения бесплатно.
3
February 15, 2022
Покупала солнцезащитные очки на Соборном. Все хорошо. Проверила у врача зрение, оказалось, что нужно подбирать линзы или очки, на это нужно было время, которого у меня не было в тот день . Я пришла в др, но того же врача не было, почему то тот врач который была отказалась тк я, почему то пациент другого. С чего это? Консультант написала мне график работы свой и того доктора. Зачем так делать? Клиент пришёл и хочет купить, зачем его гонять?! Я ушла без очков и приходить в удобный им график желания и времени нет. Я понимаю, что у них %, но клиента этим зачем грузить. Я не приду, осадок не хороший. Надеюсь руководство примет во внимание. Вы теряете клиентов
8
1
June 22, 2022
Была в оптике в мае 2022 года. Грамотные консультанты помогли выбрать подходящие линзы. Попробовала для себя новую фирму, осталась в восторге. Приветливый и отзывчивый персонал.
3
1
March 9
Прекрасное обслуживание, отличный товар! Спасибо!
September 2, 2022
Очки оказались отвратительного качества,приобретали всей семьёй,оставили круглую сумму и у каждой пары за короткий срок разболтались дужки,носоупоры,ощущение,будто китайскую подделку продают по цене оригинала! Непонятно ещё,имеется ли там сертификация. Очень жалею,что приобрели очки в данной оптике! Такое впервые. Неоднократно в других оптиках покупали очки и они служили длительный срок,а здесь просто ужас. Естественно,никогда не приобрету больше в данной оптике ничего и не порекомендую друзьям.
11
1
August 31, 2022
Продавец -женщина вела себя крайне не заинтересовано в консультации. Не советовала, не объясняла, была только заинтересована лишь бы быстрей оплатили и ушли. Я покупала очки для зрения в первый раз. 🧐
Купила очки за 9000, футляр дали ужасный, видимо хорошие футляры для очков продают на лево, либо оставляют ,,для своих,
5
2
February 15, 2023
Спасибо девочкам из салона. Терпеливо консультировали и помогли подобрать солнечные очки
3
March 25, 2021
17. 03.2021 заказывала очки, Александр помог подобрать оправу, мерила оправу всё было хорошо. Я предупредила, что 20.03.2021 уезжаю. Сказали, что очки можно будет забрать 20.03.2021 утром.
19.03.2021 смс, что очки готовы. 19.03.2021 работала другая смена. Я померила очки и сказала, что они падают. Женщина ( я не заметила, чтобы у неё был бейджик с фио) достаточно раздражённым тоном ответила: «что вы хотите, вам же линзы вставляли, сделать ничего нельзя, могу только подогнуть дужки» Подогнула дужки, очки стали держаться. Я спросила, можно в мастерскую отдать и сделать, чтобы оправа держалась, ответили в грубой форме, что все прекрасно держится ( держалось, но было свободно). У меня были билеты на поезд, поэтому обращаться к директору и т.п. не было времени. Стоимость очков со скидкой 30 % составила 23 303 руб. Сейчас очки приходится постоянно поправлять.
13
1
January 23
Продают в первую очередь, то, что НУЖНО ПРОДАТЬ!!!!Естественно впихивают всё и с разу, т.к девочки продавцы на % и им нужно делать себе з.п, а руководству план!
2
1
February 11, 2022
Ношу линзы одного производителя много лет. В "Мир Оптики" предложили попробовать контрактные линзы другого производителя с улучшенными показателями. Консультант рассказала об их свойствах, офтальмолог подобрал нужную диоптрийность. Результатом осталась довольна. Отношение доброжелательное. Приведу маму для подбора очков.
3
1
May 8, 2023
Хороший выбор оправ, вежливое компетентное обслуживание
1
November 23, 2022
Была в Меге , выбрала очки для зрения за 5 с копейками, проверили зрение , в итоге две линзы стоили больше чем сами очки в 2 раза , что за бред , на фиг надо
3
1
July 13, 2023
При подборе уделено максимум внимания и помощи при покупке (получение скидки и т п)
June 17, 2022
Хорошая Оптика!большой выбор брендов . Но в ТРЦ Талер мой любимый салон ,из за отличного персонала.
4
March 30, 2022
Плюсы. Вежливость, ориентированность на клиента.
Минусы. Не заметил.
Не смотря на сложившиеся сложности с поставками товара (линзы) и увеличением цен, магазин предоставил заказ в оговорённые сроки и по изначальной цене.
2
2
October 1, 2023
Неплохой ассортимент. Часто покупаю и заказываю линзы под оправы. По качеству не было нареканий ни разу
April 30, 2022
Очень вежливый и учтивый персонал.
Хорошие трендовые модели.
Аутентичный товар.
3
1
April 3
Бесплатно починили очки ☺
October 7, 2021
Хороший магазин.
Грамотные специалисты . Всё рассказали и помогли.
Рекомендую
3
1
July 13, 2022
Вежливый персонал, достаточно большлй выбор брендовых оправ, по нынешним временам )
1
1
September 13, 2020
Отличные цены на оправу, особенно, если заказывать через сайт. При предъявлении рецепта скидка 25% на готовые очки. Персонал чрезвычайно вежливый)
1
1
August 11, 2020
Хороший персонал. Сделали бонусную карту, помогли зарегистрироваться на acuvue, где дали 500 рублей скидку и линзы в подарок! Проверка зрения бесплатно!
3
3
February 24
Понравилось
November 29, 2022
Мужик вообще не спец. Только бы впарить подороже
1
1
September 9, 2020
Продавцы супер , быстро помогли определиться с покупкой
4
2
April 1, 2021
Купила очки за 5500. но к ним даже нет футляра. только за доп плату
2
3
September 20, 2020
Большой ассортимент качественной продукции!!!
2
2
July 12, 2022
Очень понравилось
2
1
October 3, 2020
Очки норм
1
3