Mir Pizzy
168 reviews
October 19
Дорогие покупатели, кто собирается делать тут заказ, имейте ввиду, что если у вас возникнет какая-то проблема, её НИКТО НЕ РЕШИТ!!!
Сервис отвратительный. Последние разы постоянно косяки какие-то: не положили соус, задержали доставку, сегодня вообще привезли другой заказ. Заказывала сет из 3х маленьких пицц, пиццы в наборе были одни, а привезли совершенно другие. При этом на упаковке не было названия. Пиццы , между прочем, отличаются по цене и никто перерасчёт не делает!!! Звонила девушке оператору, та твердит, что все вопросы решаются через бот в телеграме. Я туда писала много раз!!! В том числе и на счёт прошлых доставок, НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ОТВЕТА!!!
2
April 26
Уважаемые владельцы и работники данного филиала, несмотря на прекрасное местоположение, приятную обстановку и т.п., обратите внимание:
1) В наличии всегда только один, максимум -- два вида пиццы. При этом один из них засохший, либо в принципе сомнительный - что-то постное с арахисом
2) Очень редко сразу можно взять пиццу на красном соусе. А ваши пиццы на белом такое ощущение, что ешь батон с майонезом или химозным соусом типа "грибной" или "Цезарь". Ни начинки, ни сыра за этими "соусами" не чувствуется
З) Руки помыть тоже лотерея: либо нет полотенец, либо мыла, либо слив забит.
4) 3 экрана с информацией совершенно не информативны: хотелось бы в постоянном
режиме видеть напитки и еду (кроме
пиццы), которую можно заказать. Таблица с 20 видами пицц и цен на них вообще не нужна, т.к. названия ничего не говорят о составе. Если есть какие-то акции, выводите их на отдельный экран
5) почаще проверяйте состояние мебели: стулья красивые, но с некоторых можно упасть
4
June 16
Очень вкусно готовят пиццу. Пицца с тонким тестом и очень ароматная. Очень уютно сидеть. Когда мы выходим из этого кафе, у нас всегда хорошее настроение (отзыв написала для вас моя 8-летняя дочь)
October 26
Ждал 20 минут когда сделают кофе, и это в 10.40 в субботу, когда никого народа. Персонал постоянно убегал в подсобку и там пропадал. Кофе налили в стаканчики для прохладительных напитков. Но кофе вкусный за что и звезды.
Сервис отсутствует, в зале грязно.
В туалете нет бумаги.
1
November 17
Хороший ресторан , чисто и обслуживание отличное. Цены как и везде приемлемые ассортимент неплохой
November 28
Невероятно вкусно. Никогда и нигде ещё не пробовала подобной пиццы. Советую всем и очень хотелось бы увидеть данную пиццерию в своем городе
July 11
ужасное заведение. обслуживание на нуле. работникам плевать на своих посетителей, на все вопросы отвечают сухо, приходилось самим выпрашивать информацию. в туалете отсутствует мыло, жалобу на это проигнорировали. столы грязные. летают мухи, и по вашей пицце тоже. сама пицца по вкусу средняя. одна была даже недопеченная. ушли с испорченным настроением, однозначно не советую это место для посещения.
3
August 8
Отмечали День рождения коллеги. Заказали пиццы как раз к обеду, собрались с поздравлениями, полчаса ждали, час, в итоге время уходить с работы - приезжает курьер спустя почти четыре часа после назначенного времени. Честно говорит, что заказ ему выдали почти в четыре часа вечера, хотя доставку ставили к часу дня.
Фотографировать привезенное не стала, коллега просто отменил заказ. В общем, сервис 0/10, не рекомендую.
1
August 31, 2023
Бываю там достаточно часто со своей семьей. Персонал ухоженный, ресторан всегда чистый, а пицца на высшем пилотаже! Особенно хочется отметить одного из менеджеров по имени Елена. Молодая девушка очень отзывчивая и всегда поможет по любому вопросу. Если бы везде были такие работники, от клиентов не было бы проходу! По чаще бы видеть таких профессионалов своего дела)))
1
July 19
Очень вкусная пицца! Я фанат с 2002года.
Куриная, пепперони топ! Жаль сейчас нет пиццы дольче, она была прекрасна! 😍
December 8
Ресторан работает с 10:00 , пришла на данную точку в 10:20 закрыто, когда достучалась девушка с ехидным тоном сказала что работают с 12! Будьте добры хотя-бы вывеску помянять что работаете с 12, в чем я очень сомневаюсь, с не предьявлять претензии к посетителя.
September 16
Пицца РАНЬШЕ была вкусной, сейчас осталось только название. Мыло в туалете постоянно нет, туалет всегда грязный, столы тоже редко протирают. Хоть бы следили за санитарными нормами!
August 2
Даже не верится, что в 2024 году можно спокойно готовит настолько невкусную пиццу, которую везут больше часа и привозят еле теплую. Да ещё ее хорошенько встяхнули по дороге.
November 24, 2023
Любимая пиццерия со дня открытия. Всё всегда быстро, вкусно, чисто, уютно и качественно!!! Приходите, попробуйте и не пожалеете! Приятный персонал.
October 22
Это классика пиццерии, точнее легенда. Грибная - one love. Если бы не пиццерия на горького, я бы и не попробовал пиццу в её виде из кафе.
July 6
Очень грустное заведение... Ужасное обслуживание... Рад бы сказать про еду, но не судьба. Сотрудник девочка пьет пиво на работе , рассказывая, что карты не принимают
May 31, 2023
Лучшая пиццерия в городе!
Заказываю и в зале, и на доставку - всегда свежая,красивая и вкусная пицца! (Пармская и груша-горгондзола ТОП)
Персонал всегда приветлив и вежлив, что очень радует
1
August 4
Растеряли белой профессионализм, а это прямой путь к закрытию заведения или сети в целом. Вы или полностью сосредотачиваетесь на выполнении заказов по доставке или шевелились.Не могу сказать за качество представленной на выдаче пиццы,но про заказанную индивидуально - только плохое. Тесто непропеченное, сырое не только в бортиках, но и в самом изделии, где не пропечь это ещё умудрился надо. При этом ценовая политика заведения имеет тенденцию к подорожанию, хотя за эту глину нет желания платить вовсе! Раньше это была любимая пиццерия, теперь ни ногой!
April 29
Прихожу на притяжении года , не так давно , было по качеству плохо ! Но сегодня повара меня удивили , 29 апреля 21:48 , забрал уже после закрытия зала в в 22:01 ,две пиццы гавайская куриная самовывоз , супер качество , эталон мир пиццы , 2 550 550 )
April 14
Чистое место,можно посидеть, очередей нет,пицца вкусная,как и всей сети кафе мир пиццы,спасибо огромное вам.Успехов .
March 19
Прекрасный ресторан, персонал вежливый и отзывчивый. Всё на высшем уровне, часто заказываю, всё привозят быстро и без каких либо проблем
February 8, 2023
Очень прекрасное место, после перезагрузки ресторан уютно преобразился, вкусно и отменно готовят пиццу, пробовали заказывать доставку все на высшем уровне, очень советую всем придти в данное заведение😌
April 17
Друзья , никогда не заказывайте пиццу тут !!!
Второй раз привозят сырую пиццу, а заказываем мы по 2 штуки
На обращения не отвечают, просто игнорируют в чате , в электронной почте
Руки в этот раз точно у меня дойдут написать претензию в роспотребнадзор. В прошлый раз не стала этого делать, думала просто не повезло . А оказываться это нормальное их отношение к своим клиентам
February 26
Всё отлично, быстро готовят 10-15 минут, часто захожу и заказываю пиццу домой. Ребята молодцы стараются.Нареканий нет.
July 16, 2023
Уютное заведение, бываю там не часто, но посещаю только данное кафе😁
Каждый раз интерсный интерьер, отзывчивый и внимательный персонал.
И пицца всегда, очень вкусная😍
1
February 24
Персонал неприветливый
В заведении шумно из-за приборов, кассиру и покупателю трудно услышать друг друга
Пришла купить пиццу на 23 февраля, девушка кассир была с виду подвыпившая, как, скорее всего, и повара. Пицца оказалась непропечённая
Хотя я очень люблю пиццу из этой пиццерии, сюда бы я больше не пошла, сырое тесто - уже не первый случай здесь
May 24
Ужасное заведение, зашли отпраздновать сдачу сессии, девушка на кассе не то что не улыбнулась нам, даже не поздоровалась с нами, на все вопросы отвечала сухо и даже не пыталась «продавать»
А самое главное половины меню просто не было
Картошки нет
Мороженного тоже нет
Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻💩
1
September 22
К сожалению любимая пиццерия скатилась. В зале грязно. Столы и стулья в пятнах. Стоит сломанная мебель. Вместо пиццы выдали "суп в лепёшке". Очень обидно.
June 17
Крайне не рекомендую заказывать в этом ресторане. Будете ждать 3 часа, а потом окажется, что этот ресторан на Горького вообще не захотел делать Ваш заказ и перекинул его на другой ресторан. Вот и думай.
1
July 31
Качественное обслуживание, вкусная пицца, рекомендую
March 20
После ремонта выглядит супер. Изменили расположение зала и кухни. Новое оформление и мебель отлично вписались, а в теплую погоду можно посидеть на улице. Кормят вкусно и за приемлемые деньги.
1
December 10, 2023
Часто заказываем домой пиццу на доставку из этой пиццерии, всегда быстро и вкусно. Самовывоз тоже всегда вовремя приготовлено и собран заказ)
June 18, 2023
Отличная пиццерия, быстрая доставка, роллы и суши не очень, время ожидания очень маленькое 3 пиццы 40 см готовились буквально 10 минут, само кафе очень атмосферное и уютное.Есть туалет.
December 13
Небольшпя уютная пиццерия. Обычная еда тоже есть.
May 14, 2023
Буду максимально краток. Самая вкусная куриная пицца, которую я когда-либо ел. И объективно для меня это самая вкусная пиццерия НН. Я сам из Москвы. Но всякий раз забираем отсюда пиццу с собой по пути домой. В Москве такой нет. Спасибо заведению и разработчикам рецептов!
November 3, 2023
Пицца вкусная, персонал вежливый, приятная обстановка.
По доставке: курьеры доставляют горячую пиццу и быстро.
March 13, 2023
Были в праздник. Во первых, войдя и увидя остатки 2 пицц, мы спросили готовится ли ещё одна посвежее,(одна была в печи), на что кассир сказала что это только на доставку готовится, в итоге когда мы купили заветшие куски, она выложила пиццу на стойку, котораю изначально говорила что "она на доставку". 2.Пиццу принесли холодную, не разогревали. 3.Ассортимента нет от слова Совсем!4. Кофе тихий ужас. 5.Кассир при нас орала матом на сотрудника молодого человека, на что на замечание что мы с ребёнком, она сказала, у неё трудный день. Пришли только потому что все места в других заведениях были заняты или забронированы.
1
January 27, 2023
Самый лучший ресторан, ходим туда всей семьей много лет! Отзывчивый и добрый персонал, быстро и вкусно готовят пиццу и посоветуют прямо в точку!
August 20, 2023
Самая вкусная пицца, которую мы пробовали! Особенно любимые Пармская и Миланская:)
Раньше была точка в Москве, после 2020 года уехали(( Очень ждём снова!!
1
June 22, 2023
Вот недавно, 21.06.23 часов в 5 вечера, менеджер этого заведения прошла конфликтную ситуацию на отлично, держалась молодцом! Прошу выдать ей премию!!! Спасибо ей огромное за хорошее обслуживание! И спасибо Мир Пицце, которую я уже кушаю около 20 лет!
January 28, 2023
Очень нравится преображение данной точки. Недавно посещала эту точку и теперь желание чаще ездить и кушать там. Приятнее стали там) хороший персонал, хорошие пиццы
February 17
Хорошее место, приветливый персонал, в целом остался доволен, буду приходить еще
April 7, 2023
Взял сперва фирменное пиво, оно оказалось кислое, хотя кассир убеждала, что такой вкус у пива. Пить его я не стал естессно, взял Сибирскую коронну и оно так же оказалось кислым. Кассир также убеждала, что это вкус пива, хотя вкус сибирской короны - классический.
Еще заметил косяк девушки, которая разогревала пиццу. Подтолкнула кусок пиццы на лопатку ногтями!!! Не стал ничего говорить и не писал бы об этом, еслиб не ситуация с пивом)
Пицца правда вкусная, но отношение персонала к работе на 2ку.
Нахржусь в заведении в данный момент
1
November 16
Сырая пицца. На претензии не отвечают. Ужасное отношение к покупателям.
February 7, 2023
Отличное заведение, качественные пиццы, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Обязательно приду ещё раз! Всем советую!
1
May 11, 2023
Нужно поработать над сознанием работников кафе, т.е. изменить их отношение к своей работе. Нужно просто понять, что если ты пришел(ла) на работу, то надо работать, а не сидеть в тлф или парить тогда когда дело всегда есть.А когда начинается запара, даже небольшая, сразу появляются опоздания, не успевают делать заказы. Это не профессионально.
April 30, 2023
Ставлю все 5 звёзд, ресторан заслуживает этого, чисто, вкусная еда, все приветливы, хожу постоянно и буду ходить.
1
February 3, 2023
Отмечали день рождения ребëнка в мир пиццы, заказали пиццы, картошку и напитки. Приготовили быстро, всё было вкусно!!!
December 28, 2022
Заказали сет из 3 пицц. Из плюсов: приготовили к назначенному времени. На этом всё. Минусы: забыли положить соль в тесто, поэтому даже несмотря на солëный куриный соус, безвкусие теста преобладало. В пицце пепперони колбаса была просроченной, поэтому привкус испорченной продукции перекрывал всё. Очередной раз убеждаюсь, что качество здесь не на первом месте((
August 7, 2023
Зашли с детьми поесть пиццу и суп том ям. Суп стоил 300 р., порция маленькая, риса нет в супе, микрокреветки, лайма нет. В пицце тесто сырое, да и на вкус не очень. Персонал не приветливый, даже не доброжелательный.