Заказала кормушки 25.07 утром. Заказ и доставку оплатила. Срок доставки при заказе был указан 26.07 что для меня было важно, иначе приобрела кормушки в другом магазине. 26.07 я ничего не получила. Вчера попыталась выяснить статус моего заказа: Комплектация СДЭК. Неоднократные попытки дозвониться не дали результата. Трубку не берут. В Ватсапп на звонки и сообщения никто не отвечает. Попыталась дозвониться сегодня. Хотя бы услышала в ответ голос робота с предложением перезвонить в рабочее время. На сайте время работы не указано.
Оформил заказ 49309 указав что профиль нужен длиной 1,2м 2шт., но ошибочно выбрал модуль биколор (лампа) длиной по 0.6м 2 шт. Так менеджер видя эту нестыковку так и отгрузил.
Я дополнительно заказал новые лампы 2 шт. длиной но 1200 мм - понеся дополнительные расходы и время около 5-7 дн. на достаку.
К имеющимся, ненужным лампам я докупил еще комплект всего, чего мне изначально ненужно было, еще на 2,5-3 т.р.
Продавец доволен: впарил вместо комплекта на 3 т.р. ещё на столько же.
И это из-за халатности менеджера.
заказывал кормушки и поддон для клетки ferplast. одна кормушка пришла с заводским браком. без лишних вопросов оформили новую доставку. хороший магазин, рекомендую.
Купила автокормушку для собачки petwant-f6-lcd (мой питомец болеет, необходимо кормить 5 раз в день).
Кормушка легко настраивается. После очередного прокручивания номер очередного кормления на табло исчезает, таким образом легко контролируется выдача корма в течение дня (нет необходимости открывать кормушку и смотреть). Настраивать каждый раз время кормления не надо, оно обновляется с началом новых суток. В кормушку можно загружать влажный корм. Ячейки неожиданно легко моются!
Магазин понравился, работают быстро, четко, пунктуально! Продавцы вежливые. Когда я получила кормушку (через СДЭК), обнаружила, что нет паспорта со штампом о продаже. Видимо, когда кормушку проверяли, забыли паспорт положить в коробку. Достаточно было позвонить на телефон горячей линии, паспорт быстро был отправлен в службу доставки!
Обязательно буду рекомендовать этот магазин!
Заказ 43729 сделан был 16.06. На следующий день получил подтверждение и оплатил заказ. Срок доставки через Озон был указан 1-3 дня. Ждал неделю - тишина. Стал звонить: оказывается мой заказ был не готов и не отправлен, хотя в личном кабинете был статус "доставляется". В итоге отправили его только 25.06, а получил его я спустя две недели с момента оформления. К товару претензий нет, но такое отношение к работе удручает :(
Приобрела себе в интернет магазине,нипельные поилки для птиц,и бильные пальцы для перощипки.искала ,чтобы цена и срок доставки устроил.нашла компанию мир птиц,быстро привезли и цена продукции устроила.