Mir u Ozera
498 reviews
June 30
Скажу кратко. Местечко хорошее, ухоженное, обслуживающий персонал приятен и обходителен, порадовал бильярд и джакузи, рядом есть красивое озеро, где можно искупаться. Конечно, есть и минус в виде крайне отвратительной планировки комнат и вентиляции воздуха в них на втором этаже (особенно "понравилась" комната на 5 человек с внедренной внутрь душевой, в которой отсутствуют окна и кондиционер, а небольшая вытяжка работает на последнем издыхании.
В общем место для каких-то мероприятий действительно подходит. Если бы не вопрос планировки комнат и их вентиляции, то было бы совсем супер.
3
September 26
24.08.24 отметили там свадьбу. Из плюсов : Место красивое!😍 Вежливый персонал. Спасибо большое Мэри за декор- оформление банкетного зала и кондитеру Ольге, за шикарный, вкусный тортик 🎂! Это было на высшем уровне)) Живые композиции создавали дух сказочности и волшебства 🪄. И эти панорамные окна, вид на природу чудесный. Из минусов был коттедж. Нас изначально привлёк номер для молодоженов, так как там был джакузи и красивый вид из окон. К сожалению, мы так и не смогли им воспользоваться, так как не было крышки чтобы закрыть джакузи и набрать воды. Когда мы звонили девушке, отвечающей за коттеджи, она скидывала и не отвечала на телефонные звонки. В итоге муж нашел другую крышку и смог закрыть джакузи чтобы набрать воды. Проблема оказалась в том, что у нас в номере не оказалось горячей воды🙈 В номере было очень холодно. И хоть номер для молодоженов, но было только 2 маленьких, раздельных одеяльца. В итоге мы замёрзли, пошли греться на нижний этаж в сауну к гостям, потом заснули под разными одеяльцами. Так себе брачная ночь. Двое гостей на утро пожаловались, что не было полотенец в двух номерах, не умыться, зубы не почистить, так как не было воды и унитаз «качался» в 1 номере.
1
July 11
Отмечали свадьбы в Мире у Озера 15.06.24. Прекрасное место, очень живописное, выездная церемония с видом на лес. Отдельно бы хотелось отметить работу декоратора Мери. Декор получился практически один в один с референсом, который я ей отправляла. Торт от кондитера Ольги также очень понравился, соответствовал референсу и получился очень вкусным. Гости отметили прекрасное быстрое обслуживание официантов. Менеджер Стефан и координатор Алиса оперативно решали возникающие по ходу вопросы. Остались очень довольны праздником и локацией!
1
June 13
Отмечали свадьбу тут два дня, снимали два домика (нижний + еще один) а также пару номеров. Банкетный зал арендовали нижний. В целом все отлично, управляющие все рассказали, договоры составили, кучу мелочей делают без доплат. Алкоголь привезли свой и заранее, еда на банкете вкусная. Дома хорошие, но повидавшие тусовки, кондиционеры только в номерах для молодоженов, но в целом не критично. Единственный минус это декоратор от площадки, ее услуги стоят дешевле чем на рынке, но у нее нет вкуса :) если будете ее брать не забудьте договориться с ней и проконтролировать какие цвета она выберет и как будет украшать, тогда все получится. В остальном площадку рекомендую, ребята очень спокойные и ненапряжные.
3
August 29
Отзыв написан спустя неделю после свадьбы, после всех пережитых эмоций и стресса.
Решили отметить свадьбу в этом прекрасном месте, понравилось местоположение и красивые лесные пейзажи, под старину построенные дома в стиле «таверн» и «царских залов». Наша свадьба была в «Нижнем зале» с рядом стоящим «Номерным фондом», где располагались гости на ночь после мероприятия.
Начнем с плюсов:
1. Подход к клиенту, мы частично оплачивали свадьбу через организацию, (по расчетному счету) +10% к стоимости прибавили ну да ладно, нам так было удобнее. Платежи разбивали на 3 месяца, нам пошли на встречу. Последний платеж был оплачен наличными;
2. Приятный бонус, который заключался в бесплатном номере для «утра невесты и жениха» за день до свадьбы (нам предоставили одну доп.ночь бесплатно);
3. Вкусная кухня, обслуживание официантами во время торжества. Но есть нюанс, о нем ниже…;
4. Красивое, тихое, приятное место, для проведения торжества. Шикарные виды из окон номеров и самого банкетного зала, свет, отделка домиков и придомовой территории;
5. Персонал, менеджером у нас была Алиса, которая вела организацию свадьбы. Переодическое «пропадание» нас немного вгоняло в стресс, но в целом она всегда отвечала на все вопросы и назначала встречу, если вопрос не решался по телефону. Огромное ей спасибо за помощь и участие в нашем празднике;
6. Торт для свадьбы изготавливала Ольга тоже из «Мир у озера». Сказать что торт понравился, это не сказать ничего. Торт это произведение искусства, очень вкусный и красивый. Были учтены все пожелания невесты, сухоцветы в виде декора и прочее… так же Ольга организовывала дым для молодоженов, все прошло волшебно и незабываемо!!!
7. Царский номер для молодоженов, это что-то невероятное, джакузи и огромные панорамные окна с расписными потолками, это была просто сказка для нас. Чисто и уютно, провели 2 ночи в этом месте, уезжать не хотелось совсем;
Несмотря на все вышеизложенные плюсы, есть некоторые упущения о которых хочется рассказать:
1. Первое о чем нужно знать сразу, но нас оповестили только за неделю до свадьбы это залог в 30 тысяч рублей. Нас уверяли что это было сказано, но увы, все свадебные расходы были четко зафиксированы на стадии выбора места. Не страшно, но немного неприятно, что пришлось за неделю вкладывать еще 30 тысяч. (Залог отдался сразу после проведенного мероприятия);
2. Сервисный сбор. Любое дополнение за доп плату. Хотите торт, но заказать у другой организации + 10 000р. Фонтаны или фейерверк + 10 000р. Дым для первого танца + 10 000р. Декоратор + 15 000р. И так далее, за все что вы не покупаете у них, идет сбор денег как по мне за «просто так». (Это не услуга, а просто сервисный сбор);
3. Декоратор, невеста делала свадьбу в стиле «Рустик» из сухоцветов, выбрали декоратора по совету менеджера зовут ее Мэри, на стадии подсчета нам озвучили сумму в 120 тысяч рублей, нас не устроило, хотя изначально сумма была оговорена от 35 и немного сказали будет больше, (немного на 90 тысяч), напомню что если вы выберите декоратора не от них, то + 15 000 сервисный сбор. Нам предложили купить сухоцветы самим и весь декор (корзины, подставки и прочее), но при условии что все это после свадьбы останется у них!!! + мы должны были помогать в декорировании помещения, мы скрипя зубами согласились, так как деваться некуда. Мэри на протяжении всего времени очень долго игнорировала и не отвечала на звонки и сообщения, пропала на неделю. Работать она по большому счету начала за 1 день перед свадьбой на 2 часа. Все наши просьбы были успешно проигнорированы, гирлянды над входом, большие корзины с сухоцветами рядом с фуршетом и т.д. Она просто сделала дело как посчитала нужным и ушла нас не предупредив и не согласовав декор. Сухоцветы (которые мы сами покупали и привозили) были использованы не все (приберегли на другую свадьбу скорее всего), в большей степени преобладали искусственные цветы, которые должны были просто немного «разбавить» композиции. Итог: В целом получилось, конечно, все красиво, но не так, как обсуждалось. К сожалению, Мэри как декоратора не советуем, человек очень занят «другими делами» но не вашей свадьбой.
4. Кухня. Все блюда были вкусные, НО проигнорирована просьба про то что на стол не ставить баклажаны (заказывали из гарнира только картошку для всех, а принесли 50/50). Баклажаны принесли невесте, Спасибо. По меню на столах должна была быть форель, принесли скумбрию. Печаль. Повторюсь остальное все было на высоте! Вкусно и красиво!
5. Фуршет. Канапе и закуски были, но смотреть можно на них только через увеличительное стекло. Размером чуть больше монеты. Цена за 1 штуку 100 рублей, (должно было быть 200 шт.). По факту по мимо того что они были «микро», так еще и по количеству меньше заявленного. (Деньги на ветер);
6. Номерной фонд. Гости после свадьбы оставались на 2-й день. Ночевали в рядом стоящем доме. Сауна, бассейн, нижняя зона для завтрака - все прекрасно. НО сломанные замочные скважины, брат жениха на 20 минут застрял в комнате и не смог выйти, половина всех номеров требует замены ключей и замочных скважин. Из всех удобств в номерах был 1 рулон туалетной бумаги, в срочном порядке нам пришлось заказывать гостиничные наборы из тапочек, зубных щеток, мыл и шампуней. И еще туалетной бумаги, как бы это не смешно звучало)). В остальном номера чистые и уютные, в каждом номере были телевизоры и в половине номеров выходы на балконы. Уборка проходила в ночь перед торжеством.
7. В ночь перед свадьбой нами был организован генеральный обход по всем номерам (нам пришлось заморочиться и считать что и у кого не хватает), выявили много недостающих (полотенец, наволочек и т.д), но на следующий день все привели в норму вроде бы (но никто из гостей не жаловался).
В заключение хотеться сказать что данное место «Мир у озера» произвел двоякое ощущение «Профессионализма» и «Халатности», с одной стороны был подарок ночи в люкс-номере для утра невесты, а с другой стороны баклажаны на которые у Невесты аллергия положили ей на стол. С одной стороны чистые приятные номера в самом красивом месте с другой стороны 1 рулон бумаги на номер из 5-6 человек. И так во всем! Но спустя неделю после торжества хочется сказать что если вернуть время назад и задать вопрос хотели бы мы заново отметить свадьбу в этом месте, мы бы однозначно сказали ДА!!! Это было очень сказочно, красиво и незабываемо.
Уважаемые «Мир у озера». У вас есть все чтобы стать лучшим местом в городе, и проводить самые шикарные и масштабные мероприятия, просим Вас научиться быть более внимательными к заказчикам (не игнорировать их) и исправлять ошибки, а главное принимать критику и работать с ней. Особенно когда критика обоснована и расписана подробно как мы и постарались сделать. Спасибо Вам!
6
September 9
Отмечали свадьбу на небольшую компанию. В общем и целом все прошло как запланировано и хорошо. Координатор Алиса - отличная работа, все было организовано прекрасно.
Единственное, к чему остались вопросы- это работа официантов на банкете. Разбили вазу, бокал. Получить штопор стало большой проблемой. Перемены блюд ставили почти в два яруса, горячее сверху холодного. В Питере избалованы сервисом, да, но все- таки над этим вопросом тут однозначно нужно работать
1
July 2
Очень живописное место. Большой комплекс, включающий несколько разных коттеджей с изолированными территориями, соединёнными калитками. У каждого коттеджа своя парковка.
Чистое озеро с предусмотренным входом для тех, кто постепенно погружается в воду и с мостком для любителей понырять.
Из минусов:
- парковки небольшие, при максимальном количестве гостей на своих автомобилях, тем, кто прибудет позже, придётся искать, где оставить автомобиль.
- территории изолированы, но если по соседству шумная компания, то их будет хорошо слышно.
September 4
Праздновали свадьбу буквально пару дней назад в банкетном зале «Верхний».
Бронировали зал еще за полгода и сразу влюбились!
Спасибо огромное Алисе, которая помогала в организации нашего мероприятия!
Мэри, благодарим за потрясающий декор, все прямо как и представляли! Были небольшие изменения буквально уже перед торжеством, которые оператино решались благодаря вам!
Спасибо также кондитеру Ольге! Торт очень вкусный и красивый!
Отдельная благодарность всем официантам!!! Ребята огромные молодцы!
Еды на банкете хватило всем, даже оставалось прилично так! Все вкусно и всего много)
Мы очень обрадовались, когда в зале устновили кондиционер прямо перед нашим банкетом, потому что в тот день стояла ужасная жара в 27 градусов. В итоге в зале было комфортно при таком большом количестве человек (70 чел)
Потрясаюшие виды на выездной регистрации, курочки и козочки милашки)
В общем, очень советуем это место!!!
Действительно работают настоящие профессионалы
1
August 15
Большое спасибо за прекрасную работу! Менеджеры площадки оперативно решали все возникающие вопросы, помогали и прислушивались к нашим пожеланиям. Отличное место для любого праздника, сделали очень красивый декор зала, есть возможность заказать вкуснейший и шикарный торт! Рекомендую, если хотите организовать любой праздник!
1
July 26
Хотите чтобы свадьба была на 5+, то Мир у озера самое то, что нужно. Необычные корпуса с современным дизайном. Комфортабельные залы для проведения торжеств и комнаты для проживания. Персонал отзывчивый, аккуратный и порядочный. Отличная кухня. Рядом в пешей доступности озеро. Вокруг сосновый лес. На базе есть козочки и куры .
Праздник на этой базе прошел 🔥
Рекомендую.
1
August 28
23.08.2024 у нас была свадьба в этом прекрасном месте
Нам во всем помогала координатор Алиса, была всегда на связи и на все вопросы отвечала всегда и подсказала как лучше)
Наш зал Лофт украшала прекрасная Мэри, все сделано как мы и представляли. И отдельное спасибо ребятам официантам, были очень приветливы, блюда выносили один за другим без опозданий, сами подливали напитки гостям, после банкета собрали всю еду и алкоголь и помогли все погрузить в такси. Мы остались в восторге от этого прекрасного места и людей, которые там работают 🤍
Эмоции останутся до конца жизни 🫶
2
August 5
Отмечали здесь свадьбу,всё было вкусно и очень красиво! Убрала одну звезду только потому,что:
1. С декоратором Мэри я не могла связаться две недели,чтобы обсудить декор. Она просто не отвечала и из-за этого я очень переживала
2. Мы за два дня до свадьбы привозили украшения на бутылки и бокалы,но в день свадьбы их не было. Тоже спасибо организатору Мэри,хоть бы деньги вернули за них тогда
3. Залог должны были вернуть на следующий день,но вернули через два дня и то,я уже сама звонила и просила вернуть)
2
July 10
Отмечали свадьбу в зале Тоскана, все было чудесно! Вкусная еда, замечательный штатный кондитер. Безумно красивое место у озера и красивейшая площадка. Получилась именно то, что мы хотели - настоящая сказка для нас и наших близких!
1
September 21
Я - ведущий торжеств Иван Демидов. Неоднократно организовывали и проводили в этом месте мероприятия для наших заказчиков. Все всегда оставались довольны. Залы удобные для банкетов, все в них продумано. Кухня вкусная, обслуживание на высоте. Все в этом банкетном комплексе стараются, чтобы гости чувствовали себя уютно и остались довольны. Однозначно рекомендую!
2
August 2
Идеальное место для свадьбы! Мы были в впечатлены от чистоты и уюта нижнего зала. Красивый интерьер и благоухающий свежий воздух создавали прекрасное настроение для гостей. Управляющий Стефан следил за всем процессом и делал всё, чтобы нам было комфортно.
September 1
Прекрасное место для проведения торжеств. Уединённое расположения комплекса, приятный персонал! Разные залы. Возможность переночевать в уютных номерах. Из минусов: немытые окна, мятые шторы. Рекомендую это место для свадеб!
2
May 23
Спасибо за прекрасное место, очень здорово, красиво, что зал, что коттедж шикарны! Отмечали у вас свадьбу, организация на уровне, все гости были в восторге! Спасибо, что украсили наш день)
1
October 28
Организация на 0. Готовите ответственного! Нужно все контролировал так как останетесь без оплаченных опций!!!! Праздновали свадьбу 18.11 Дом был нижний, дом был не плохой но банкетный зал не очень, стекла все со следами клея и одно разбитое. Естественно стал вопрос с декором так как зал без декора выглядит плохо . Нам сразу говорят, что декор только через собственного декоратора цена от 20 т. Р Естественно я написала декоратору но высланные ей фото повергли меня в шок, этот декор не стоит даже 10 к и цену она озвучила 35 к. Ну да ладно мы нашли другую за 20к она сотворила магию но за это мы должны внести взнос 5 к так как не местный декоратор но мы знали об этом. Ладно самое веселое это то что все заказано и оплачено мы спокойно празднуем свадьбу но в 10 часов ко мне приходят дети и говорят что они голодные я подхожу к столу и понимаю, что оплаченное детское меню вообще нет, я с вопросами к администратору. Да да сейчас приготовим смысл уже в 10 вечера? Приготовили две пиццы а остальное договорились на следующий день. Ну ок, следующий день настал, в 12 спускаемся мы в баню за которую мы заплатили 15к если что а она выключена и ребята мне сказали что с 12 ночи уже выключена. Я опять с вопросами к Администратору говорит с 00:00 и 8:00 баней пользоваться нельзя, сейчас включим будет нагреваться 40 минут. Бассейн всего 24 градуса. Итого баня которой нельзя пользоваться и баню включают только по звонку имейте в виду вы оплачиваете 15 к и бегаете за ними упрашиваете все включить и того 2 часа бани за 15 к. Дом принимали 3 дня после выкатили список того за что они вычтут деньги с залога( спорить я стала только за баню так как при просмотре дома задала вопрос: Мы останемся на второй день и не выключат ли нам баню и подогрев бассейна? На что получила ответ, что выключат только когда мы уедем).
Смысл от бани до 00:00 🤷♂️
August 20
Наша свадьба прошла круто! Зал лофт с панорамными окнами на лес стал лучшим фоном для нашего банкета. Красивый навес с гирляндами добавил стиля в оформление. Мери, мы благодарны за ваше вдохновение и креативный подход
1
July 25
Отмечали свадьбу 24.07.24. Все очень понравилось, обслуживание гостей на высшем уровне, администраторы все держали под контролем, декоратор Мэри все сделала красиво - советую, торт нам делала Ольга, получилось очень вкусно, номера чистые. Однозначно советую это место)
2
August 8
Шикарное, загородное местечко, для проведения торжества, кухня великолепная!!! Кухне,огромное спасибо, за такое качество блюд, все наисвежайшее, хочется повторить и снова посетить это чудо заколдованное место)
November 10, 2023
Отдыхали в коттедже 140 кв. м. с тремя спальнями на втором этаже и с сауной, купелью, большой гостиной и кухней на первом этаже с 02.11.2023 по 04.11.2023. Коттедж стильный, удобный, с простыми и интересными интерьрными решениями. У входа большая крытая мангальная зона, в которой жарить шашлык - удовольствие, а не наказание для "шашлычника" в компании. Перед домом большая открытая площадка с большим столом, скамейками, деревянными креслами в сказочном романтическом стилле с видом на озеро и соседние коттеджи и дворики. Ощущение, что ты принцесса в сказочном замке. И эта сказка хороша в любую погоду и в любое время года. Мы попробовали все: прогулялись на озеро и до ближайшего торгового центра с кафешками, попарились в сауне и насладились купелью и джакузи в спальне на втором этаже, попели песен у камина. Готовили сами, на кухне все удобно и просторно, есть холодильник, микроволновка, электрочайник, газовая плита и необходимая посуда. Правда чайные чашечки маленькие, где то на 150 мл. Если захотите выпить большую чашку чая, закутавшись в плед на терассе, лучше взять с собой. И мне не хватило кухонного полотенца, т.к. бумажными одноразовыми полотенцами неудобно постоянно вытирать мокрые руки, когда готовишь. В спальнях очень классные ортопедические матрацы на массивных кроватях, белое белье и хорошо впитывающие большие полотенца. Если необходим фен, халат и тапочки, тоже берите с собой. В крайних просторных спальных комнатах очень комфортная температура, в средней поменьше спать было жарко и, к сожалению окна глухие, без проветривания. В каждой спальной комнате свой душ и туалет, в одной спальне дополнительно джакузи на деревянном подиуме у кровати, очень романтично. По утрам в спальне слышно отдаленное пение петуха. Красивый петушок, черненький, видно из окна, как гуляет во дворе. И еще один совет, чтобы камин было легче разжечь и наслаждаться огнем без дыма, лучше сразу занести дрова для просушки в дом или брать с собой сухие. В целом отдых потрясающий. Хорошее послевкусие и желание отметить ближайший праздник в Мире у Озера.
3
July 6
В прошлом году планировали отмечать свадьбу в этом месте. Когда увидели ресторан и банкетный зал на берегу озера-были в восторге. Заключили договор, внесли аванс в размере 60 тыс., нас вела прекрасный администратор Алиса. Однако. У нас с женихом сложились определённые обстоятельства, умер отец жениха, и мы были вынуждены переносить мероприятие на следующий год. Приехали, написали заявление, нам было сказано сообщить до середины февраля о дате. В начале февраля этого года вышеуказанный администратор уже не брал трубку. Мы созвонились напрямую с рестораном, нас пригласили на встречу. Оказалось, что прекрасный администратор Алиса уволилась, новый администратор не в курсе о нас вообще, наш зал уже занят, появились дополнительные условия организации банкета. После диалога о возврате средств, нам было отказано. Кроме того, нами был предложен вариант отпраздновать в ресторане хотя бы день рождения, чтобы реализовать внесённый залог. И здесь нам тоже отказали, апеллируя тем, что якобы ресторан и банкетные залы имеют разных владельцев. Подведём итог. Считаю, что мы со своей стороны предупредили всё риски ресторана, так как нами было написано заявление более чем за месяц до назначенной даты. Всё варианты решения конфликтной ситуации нами так же были предложены. Однако, руководство ресторана не посчитало нужным ни пойти на встречу, ни извиниться за сложившуюся ситуацию. Спасибо за испорченный праздник.
Оценка в 2 звезды за антураж места.
7
August 14
Праздновали свадьбу 12 августа 2024.
Гостям все понравилось, еды было много, но горячее принесли не горячим и не всем.
Домой еду отдали, но тоже не всю, но это не страшно. Кстати, алкоголь отдали, но я случайно зашла не в тот кабинет и увидела немного нашего крепкого алкоголя у них на столе.
Отнимаю звезду за декор!
1. Декоратор, имя которой уже звучало в других отзывах, за несколько недель до свадьбы перестала отвечать. Да и вообще общалась с переменным успехом.
2. Мы много раз обговаривали как должна выглядеть площадка, мне рассказали как это все будет, а в итоге: ожидание/ реальность.
3. Работают без договора!!!!! ( декор)
4. Площадка не разрешает привозить свой декор ( но за этого ответственности не несут) прикольно 👍🏻
5. Обещали зону поздравлений, даже фото прислали как будет выглядеть, в итоге альбом лежал на подоконнике и все расставляла я (невеста) во время мероприятия!
6. Декор был сделан на коленке и в день свадьбы гости наблюдали как идет монтаж 👍🏻 я прошу прощения, но то что они сделали выглядело это «чудо» как надгробие , президиум был норм ( но совсем не то, что я хотела) + нас сильно спасал свет ( подрядчики не от банкетного зала)
7. Подарки гостям тоже бегала я расставляла, когда увидела коробку с пакетами в углу!
8. Поставили перед фактом по оплате декора, не сообщив полную стоимость ( я её считала самостоятельно)
7. Не представлены были чертежи как будет выглядеть площадка, все на добром слове - кот в мешке!
Ох, я старалась не унывать, но очень была зла! И сейчас еще больше зла!!
7
2
September 4, 2023
Праздновали свадьбу 30.01.21.Дом, банкетный зал, озеро, дворик уютный. Всё чудесно, всё красиво. Но обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Договаривались зажечь камин не зажгли, мясо и рыбу договаривались выложить на общую тарелку на каждый стол. В итоге спрашивали у каждого, кто что будет, всё остальное оставили себе. Торт разрезали, по их словам, половину кусков отрезали не красиво и они их оставили себе. Некоторым гостям не достался торт, хотя он был 3-х ярусный.(на 25 человек вполне хватило бы). Официантов было мало, не справлялись с работой. Отдохнуть на 1-2 ночи нормальное место, но не устраивать банкет.
8
1
July 6
Праздновали свадьбу в этом месте. Впечатления конечно так себе. Заказывали свадьбу в январе 2024 года, оплатив аренду в 80 000 рублей на следующий день, сразу обговорили, что я (невеста) не особо хотела бы заниматься всеми деталями и было бы здорово, если бы они это сделали за меня, на что организатор или куратор Анастасия сказала: «Конечно, у нас все есть, мы вам даем выбор на фотографа, ведущего и т.д» Мы согласились. На самом деле само место нас и прикупило, оно просто волшебное и красивое!
Но дальше было самое интересное, это их декоратор Мери😅
Мы с ней встретились и обсудили в каком стиле мы бы хотели свадьбу, она со всем согласилась и сказала все будет так как вы хотите, не переживайте. После этого с нами вообще никто не связывался)
Так же нам сказали изначально, что в стоимость декора входит все от приглашений до выездной регистрации. Но приглашения оплачивать нужно было отдельно (это совсем мелочи, нам было не принципиально)
Мы связались сами за 1,5 - 2 месяца, что бы обсудить некоторые вопросы и нас переключили на координатора Алису, поехали вносить деньги за банкет и т.д. Изначально стоимость дыма и горки шампанского озвучивали одну, по приезду у них цены поднялись оказывается, на что нам сказали, ну надо было раньше оплатить, тогда бы были старые, но дело в том, что нас даже не предупредили.
Но это все мелочи
Так же нам сказали, если у вас не будет выездной регистрации тогда стоимость будет ниже 70000 примерно 50000-60000
Было приятно, но
Большие вопросы к декоратору этого места:
1. Она практически не отвечала на смс, с ней очень трудно было связаться
2. Несколько раз сказала о том, что у нас не будет выездной, но она продолжала про нее говорить
3. Уточнила про цены и она сказала, что цена 70 000 рублей, остаток можно перевести на карту, я уточнила, что входит в эту сумму, на что она мне сказала ну мы стулья заказали, серьезно??? Стулья???
Я спросила что будет из того, что я сказала по декору на свадьбе?
Она ответила, что за серые скатерти нужно платить по 3000 + к 70, насчитали уже около 90к
Ну серьезно? Мне эти скатерти забрать нужно, как и стулья получается?
Президиум был в их тематике, на что она мне сказала, что это дороже чем 70 к, ну как бы вы за каждую свадьбу берете деньги)
Фото зона более-менее, но в итоге она отвалилась от ветра
Рассадка это вообще полный ужас ( просто налепленные листы А4)
Хотя изначально скидывала какая нужна.
Фуршет так себе
Пройдя на банкет (подарочки для гостей валялись на полу у входа, изначально просили отделяй стол)
Официанты молодые и не опытные, все время приходилось искать их.
Торт очень вкусный, пиротехника достойная.
Музыки в зале нет, никакой техники, кроме телика нет.
Вообщем ставлю 2 звезды. В основном только из-за декоратора, прошу вас пожалуйста поменять!!! Это очень ужасно!!!!
Так же просила скинуть фотки зала за день до свадьбы, сказала скинет и не было ничего!!!!
Не советую брать декоратора от этого места!
5
August 22
Наша свадьба была год назад
22.08.23 и сколько бы тут не писали про то, что их свадьба лучшая, никогда не соглашусь, потому что ЛУЧШАЯ была наша😝
Нам было очень приятно общаться с Алисой, которая поддерживала все наши безумные идеи (мы привели альпаку из контактного зоопарка на регистрацию, а так же у нас был кот🥹)
Официанты работали на банкете отлично, даже помогали мне переодеть туфли ☺️
Я, на самом деле капец какой придирчивый товариЩ🤓
Но мы остались очень очень довольны
Отдельное спасибо за подарок от Алисы- нам был предоставлен за сутки до свадьбы офигенный номер, хоть мы и снимали далее маленький дом
Люкс был шикарен, большой просторный, меня там собирали, это было очень ценно для нас !!!
Так же не оправдались мои страхи на счет меню, я когда читала, думала оно простое, но все гости отметили действительно вкусную еду и большие порции )))
Не смотря на то, что прошел уже год, наши гости постоянно вспоминают нашу свадьбу и отмечают то, какой она была офигенной
Ну и мы естественно вспоминаем только в положительном ключе и уже почти с пополненным составом 🤰🏻
Когда соберусь следующий раз замуж, праздновать свадьбу буду только у вас 😂❤️
1
1
July 14, 2023
Праздновали свадьбу 07.07.23 в банкетном зале "Лофт". Все было просто замечательно! Вкусная еда, красивая подача. Сам зал очень красивый!! Волшебница Алиса нам все украсила цветочными композициями с живыми и исскуственными цветами, получилось мило, празднично👍🤗 Заказывали у "Мир у Озера" дополнительно выездную регистрацию, обалденный торт (вкуснющий!!!), горку шампанского(неожидали, что так эффектно будет!), а так же, тяжелый дым и просто фантастический феерверк!😀 почти все гости остались на ночь в коттедже. Вообщем мы очень довольны!! Смело рекомендуем это место. И респект Алисе, она всегда была связи, все обьясняла, и помогала во всем! Спасибо огромное!!!!
5
December 26, 2023
Отмечали компанией новогодний корпоратив 15.12 на базе отдыха «Мир у Озера» с ночевкой, фуршет и банкет были в Царском зале. Очень красивый зал, территория, очень много места (были заказаны доп.развлечения: покер, настольный тенис), есть комната с бильярдом, баня. Коллеги остались довольны! Спасибо менеджерам Стефану и Анастасии, всегда были на связи и оперативно отвечали на вопросы. Очень вкусная еда и вежливый персонал. Однозначно буду рекомендовать эту базу отдыха)
June 25
Рассказываю самого начала. Забронировала зал Лоф в феврале месяца, свадьба была в июне. Когда я приехала посмотреть ресторан и территорию, меня встретила менеджер Анастасия. Хочу заметить, что о встречи мы договаривались +- за неделю. На встрече она нам показала зал и когда наступило время беседы, мы были приглашены в основной ресторан где были столики для посетителей. Анастасия каждые 5 минут бегала от столика к столику и беседовала с такими же как я, которые хотят ознакомится с ценами и в принципе обсудить тождество. Почему я на этом зациклила внимание? Закрытие зала Лофт стоит 45 тыс+обязательно нужно заказать еды на 150 тыс. За такие деньги можно уделить внимание клиенту, который заранее договорился о встрече. Бывают форс мажоры, понимаю. Но об этом можно предупредить или перенести встречу. Далее... Я оплатила закрытие зала. Оформление зала стоит 35 тыс, это базовый пакет. Что ж... Ну ладно. Торт... Он реально супер вкусный был, но стоимость... За 6 кг 15 тыс. И это опять же базовое предложение. Дальше было интереснее... Когда пришло время обсуждения меню, я приехала снова в ресторан. По пути мне менеджер прислала номер телефона и сказала, что это наш координатор, мол подъедите и звоните ей. Ну как бы ситуация я считаю так себе... Можно было нас встретить и познакомить. Ну в крайнем случае предупредить что нами будет заниматься другой человек. Алиса-наш координатор была не очень довольна когда за день до свадьбы мы привезли алкоголь и вещи. Всем своим видом давала понять, что она устала и ей вообще не до нас, но отвечала вежливо. За меньше чем сутки мне присылает голосовое сообщение флорист, который взял за оформление зала 35 тыс. И говорит, мол, у меня осталось много живых цветов, давайте я Вам от себя сделаю подарок и украшу зал ими. Я думаю, сууупер! Мы заранее с ней обсуждали, что на столах гостей будут высокие вазы с цветами. Я после её предложения представила, что в место искусственных цветов, там будут настоящие... На мечтала короче... В день свадьбы захожу в зал, и понимаю, что никаких ваз высоких нет, стоят мини вазочки, как стакан для воды и в них пару цветков... Разочарованию не было придела. Ну блин, ты предупреди, что концепция поменяется, будет выглядеть по другому. Ну и конечно фишка свадьбы... Погода была не жаркая, 20 градусов. Но!!! В зале тек кондиционер, который находится прям по середине потолка над полом, где по сути находится ведущий и этот же пол-это танцпол. Всё время пока мы отмечали свадьбу кондиционер тек почти ручьём, уборщица бегала с шваброй, протирала. Как никто не упал на этом мокром полу, загадка... Хотя я заранее уточняла рабочий он или нет. Если было бы 30 градусов на улице, то мы бы просто не выжили.
Ааа, ещё забыла. Когда на банкете я попросила кофе, это был просто отвал.. Говорю, можно пожалуйста капучино, но если нет, давайте тогда американо. А мне в ответ:-"У нас только растворимый есть, подойдёт? ". Ну ребята... У вас ресторан, не поверю, что нет кофе машины!
4
1
July 15
Есть большие претензии к месту.
1. Украшение зала и места для выездной регистрации совершенно не стоило тех денег, которые мы отдали. Свечи, которые разбились в пути, пообещали заменить живыми цветами. Они это сделали конечно, но на столах было несколько полузавядших цветков! Лучше бы хоть искусственные поставили вместе этого позорища. Неоновую вывеску повесили только после нашего упоминания.
Обещали красиво оформить информацию по рассадке гостей.
В итоге просто распечатали информацию на листочке и приклеили к доске.
2. Еда была вкусной конечно, но её унесли без нашего согласия, когда все вышли из зала. Когда официанты начали уносить тарелки, то я уточнила, забирают они все или только то, что недоели гости на тарелках. Мне сказали, что только то, что недоели, но через какое-то время, когда вернулись, на столах не было ничего. Хотя мы обговаривали это заранее, что уборка должна быть позже. Нас уверили, что так и будет. Спасибо хоть на том, что вернули часть закусок обратно. Иначе бы гости просто голодали.
Нам ещё начали утверждать, что это было по нашему согласию. Хотя невесту/жениха никто не спрашивал, даже гости сказали, что их не спрашивали.
3. В зале безумно жарко, если захотите потанцевать. Все гости просто взмокли. Пришлось переместиться на улицу, чтобы просто подвигаться и не умереть.
4) Когда в зале никого не было, а потом я вернулась, в верхнем конверте не было денег. Он лежал пустой. За руку мы конечно никого не поймали, но очень неприятная и обидная ситуация. Я не подумала о том, что нужна коробочка для конвертов. Пожалуйста, не оставляйте деньги без присмотра там. Я даже подумать не могла, вроде приличное место.
4) Гости из соседнего коттеджа приходили к нам в дом, как к себе. Я вообще не поняла прикола. Просто пьяные армяне приходили писать в наш туалет, т.к. наши дома соединены, то они решили, что могу проходить через наш второй этаж к себе. Какого хрена вообще дома между собой не закрыты? Я изначально не запирала дверь в нашу комнату, т.к. были самые близкие, зачем это делать. А потом когда увидела чужих людей на втором этаже, то поняла, что сильно ошибалась.
Ещё куча мелочей, когда гостям говорили, что больше нет шампанского, а потом мы его обнаружили среди алкоголя. Жалобы гостей на номера, шатался унитаз, что страшно на нём сидеть, да и номер для молодоженов, где нельзя полностью занавесить шторы это сильно. Декоратор, которая не выходит на связь. Утром гости не могли позавтракать, т.к. по их словам всю еду выкинули, а ресторан с 12 часов.
5
1
July 28
Отмечали здесь свадьбу в нижнем зале. Очень красивое место. Здорово продумано, что рядом с залом есть коттедж, который можно арендовать для гостей. Территория очень красивая, природная. Зал красивый с большими панорамными окнами. Очень вкусная еда, красивое и качественное оформление фуршета. К сожалению, ставлю только две звезды, так как уровень организации здесь просто ужасный. На нас просто забила команда координаторов, в день свадьбы мы были сами по себе. Приходилось на площадке звонить, искать кого-нибудь, кто поможет. По итогу всё делали наши гости и наш ведущий. Изначально координатор презентовался как человек, который будет следить и помогать по ходу мероприятия. По факту, никого не было. Очень расстроены, думали, что доверяем своё мероприятие команде профессионалов, которая знает свою площадку. Нужно было нанимать своего координатора. Если вы хотите, чтобы ваш праздник прошел на ура и вы, как жених и невеста наслаждались днём, нанимайте полностью свою команду. Место само по себе рекомендую.
August 14
Испортили подруге свадьбу своей халатностью и безразличием. Не рекомендую отмечать там свадьбу, если хотите, чтобы было все идеально , хотя место красивое. Декоратор максимально наплевательски отнесся к работе и на протяжении всего времени обсуждения декора игнорировал невесту (другого выбрать было нельзя категорически). Понадеялись, что будет все хорошо так как декор многоразовый и в примерах все хорошо, но увы, чуда, к сожалению, не произошло.
Официанты не особо прилагали усилия к работе. Напитки один раз налили и все, зато потом просить деньги за обслуживание у гостей, время было.
В общем, чувства очень непонятные. Не укладывается в голове как так можно.
Ощущение, что отзывы положительные - это накрутка. Такое красивое место! Очень жаль, что в остальном заведение не дотягивает.
6
2
August 14
Зал Тоскана нас поразил своим уютом и атмосферой. Наличие террасы на улице добавило романтики. Мы остались довольны от всего! Спасибо команде за прекрасное впечатление.
1
July 1
Был тут на корпоративе.
Томады Денисы отжигали на все 💯
Шашлыков и кебабов нажарили несколько огромных тарелок😋
Вид прекрасный, любо-дорого смотреть, с бокалом вина.
Отличное место!
Рек-Топ
2
August 7
Хороший банкетный зал! Просторный и на свежем воздухе) Дизайн современный и приятный, без излишеств. Огромное спасибо! Праздник прошёл на ура
March 6
Замечательное место, приехали в морозы и при этом в доме было довольно тепло. Дома ухоженные, с детьми не стыдно приехать. Рядом озеро, нашли место покататься на ватрушках. Очень рекомендуем, залог вернули в срок, по цене получилось немного поторговаться, хотя по факту нам нужно было срочно из ужасного Северного берега приехать куда-нибудь, где будет работать водопровод и дом был бы хоть чуть теплым. По сравнению с тем местом где было ужасно, тут просто рай!)
1
October 17, 2023
Организовывала корпоратив 13.10.2023 в честь дня рождения компании и выбрала данное место, поскольку очень атмосферное и уютное. Зал Лофт невероятно лаконичный, стильный, места для 32 человек, включая фотографа с оборудованием и диджея с пультом, предостаточно. Отдельная благодарность координатору Анастасии, которая на протяжении всего вечера сопровождала, была всегда на связи, а также решала проблемы, которые не обязана была. Отдельное спасибо хочется выразить кухне: еда была очень вкусная.
4
July 28
Локация очень комфортная для отдыха и проведения праздников, Но есть очень не приятные моменты:
1. Давно не было ремонта
2. Кондиционеры не справляются
3. Электричество не выдерживает нагрузки
4. Пропадают вещи без возвратно
Номерной фонд старый.
September 24
Это первое место, что мы посмотрели и сразу же остановились на нем. Всегда на связи был координатор Алиса, помогала и подсказывала как лучше.
Замечательно отыграли свадьбу, уютно и для каждого было место.
Еда свежая, вкусная, фуршет, фото будка, выездная церемония. Все уже там есть.
Рекомендую☀️❤️
September 11, 2023
Отмечали здесь свадьбу, был банкет и арендован дом. Банкет 10 из 10, все вкусно, официанты отработали на +5, и весь персонал комплекса тоже. Дом был большой, хорошо оснащенный, но уже уставший, ему срочно требуется косметический ремонт, так как нынешний чересчур старомоден и видал виды… за это и снял звезду.
В целом дом чистый, белье свежее, в комнатах нигде не пахнет, проблем с водой и канализацией нет.
Если планируете мероприятие в банкетном зале, то очень рекомендую, к дому советую сперва присмотреться, устраивает ли он вас.
4
April 9
06.04.2024 провели отцу юбилей в банкетном зале «Лофт». Выражаю свою благодарность Анастасии и всему персоналу. Официанты работали слаженно, все четко и под контролем. Кухня вкусная.
Гости довольны!
Думаю ,что это был наш не последний визит!
1
August 1
Для тех кто устал от городской суеты, отличное место для отдыха) райский уголок, свежий воздух, очень уютно и комфортно)
1
June 29
Большая территория. Были днём, жара,но можно найти и в теньке место.вместительные залы. Приличные шашлыки и пица.в целом понравилось.вечером лучше
August 19
Сервис на достойном уровне! Мы в восторге! Расположение локации выше всяческих похвал! Соседние строения не мешают абсолютно! Будем рекомендовать всём!!!
1
May 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алисе за проделанную работу 🫶🏼
Отмечали свадьбу 15.04.2023 в нижнем зале
Все было на высоте, банкетное меню очень понравилось,все было очень вкусно,гости все остались сытыми(даже слишком) ☺️
Украсили зал очень красиво, менеджер всегда была на связи и обговаривала организационные моменты даже поздно вечером
Место очень живописное и безумно красивое
Заказывали так же на танец тяжелый дым,прошло все изумительно
Остались очень довольны мероприятием❤️
В общем не сомневайтесь с выбором места, лучше в Питере не найдете,именно тут все соединено в единое целое красивое место,природа и шикарные залы🥰
4
February 2
Тут можно праздновать любое мероприятие любого уровня. Обслуживание достойное, официанты вежливые, а менеджер Стефан старается угодить всем запросам клиентов. Мы отмечали тут мой юбилей, так душевно провели время. Еда вкусная, а какие тут виды - просто загляденье!
1
September 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Усадьбы у Озера!
18.08.2023 праздновали свадьбу у моей любимой дочери Анастасии. Все прошло просто замечательно! В зале очень светло, просторно, уютно, а самое главное чисто! Очень вкусная еда, шашлык и люля кебаб просто обьедение. Особенно хотелось бы отметить работу официантов, наш столик обслуживал Бек, очень приятный молодой человек! В общем отличное место для комфортного семейного отдыха! Рекомендую!
3
December 14, 2023
День рождения сына порадовал наш и наших гостей - интересные аниматоры, разнообразные игровые активности, яркие декоры и вкусные угощения. Дети были в восторге, а родители могли расслабиться и насладиться праздником вместе с ними в очень красивом месте!)
1
December 18, 2023
Навероятно красивое место для любого праздника. Мы отмесали здесь свадьбу в царском зале, и я хотела бы выразить огромную благодарность организаторам. Они проявили творческий подход и организационные навыки. Обслуживание и декор на высоте. Мы остались довольны и рекомендуем этих ребят всем, кто мечтает оь идеальной свадьбе!
3
1