Покупали музыкальную колонку, с момента покупки прошло 3 месяца, перестал держать аккумулятор (хватало послушать 2 песни) колонкой не так часто пользовались. Чек и коробка всё сохранено. Колонку приобретали за 20тыс, когда мы обратились к ним с проблемой, её забрали на диагностику, через 3 дня позвонили и сказали да, проблема в аккумуляторе, сказали что у них гарантии нет, то так уж и быть мы пойдем на уступки заменим вам аккумулятор. Мы согласились, за предложение обмена или возврат средств не было. Никакого акта о вскрытие не предоставили, прошел месяц нет ни колонки, ни денег. Ознакомьтесь уважение сотрудники с законодательством РФ, прежде чем заниматься продажей! если товар, приобретенный в магазине, оказался некачественным потребитель имеет право требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы денег. По обращение в магазин, с вопросом ,что с колонкой сотрудники не в курсе. Кстати обратила внимание уже, когда колонку принесли на проверку, у них все колонки стоят на зарядках. Не понятно, сколько эта колонка простояла. Хочу предупредить всех, кто захочет приобрести какую то технику, подумайте прежде чем в данном магазине что-то покупать
Здравствуйте, покупал электронную сигарету, сам не до глядел брак. Пришел на следующий день мне все без проблем поменяли(даже не пришлось ругаться), я был приятно удивлен!!! Сервис на высоте