Хочу поблагодарить компанию за отличный кофе! Регулярно беру напитки по дороге на работу - всегда свежие и вкусные. Особенно радует разнообразие: можно взять и эспрессо, и американо, и капучино. Аппарат работает без перебоев, кофе не застаивается. Видно, что за техникой следят - она всегда чистая, меню понятное, оплата проходит быстро. Приятно, что компания заботится о качестве: кофе действительно вкусный, без горечи и посторонних привкусов. Отличный сервис!
Давно пользуюсь автоматом этой компании в офисе - просто супер! Кофе всегда свежий и ароматный, как из хорошей кофейни. Особенно радует капуччино - пенка ровная, вкус сбалансированный. Аппарат чистый, меню понятное даже бабуле с соседнего отдела. Персонал регулярно проверяет технику, всегда здороваются при обслуживании. Цены адекватные для центра города.
Это самые удобные аппараты в России. Очень порадовала оперативность сотрудников в любых вопросах. Изумительная чистота аппаратов и высокое качество продукции. Даже когда были небольшие технические неполадки, мастер приехал в тот же день и всё починил, был крайне вежлив и спокоен. Цены адекватные
Аппараты поставили к нам на завод в конце ноября.
Пока все устраивает.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге - всегда на связи, помогает с подбором ассортимента и решает любые вопросы. Рекомендую эту компанию - видно, что они действительно заботятся о клиентах и своём бизнесе!
Поставили аппараты у нас на складе в августе.
Сначала были только шоколадки и напитки, но через нашего менеджера узнали что есть еще перекусы. В итоге несколько раз в неделю привозят завтраки и сэндвичи.
Иногда аппарат зависал из-за связи, тк мы в пром зоне, но исправили быстро, приехал специалист и добавил антенну. Пишу обычно менеджеру нашему или звоню на горячую линию, если что то случается. Решают быстро.
Сотрудники довольны, кофе тоже вкусный.
Хочу поделиться отличным опытом работы с этой компанией! Установили снековый автомат в нашем офисе, и это реально спасло ситуацию - теперь не нужно бегать в магазин за перекусом. Ассортимент всегда свежий и разнообразный: от простых чипсов до полезных снеков и батончиков. Особенно радует, что регулярно обновляют ассортимент, прислушиваются к пожеланиям клиентов.
Будте аккуратнее, ведь может всплыть неождиданный сюрприз в виде ножек и крыльев сваренного насекомого (хоть бы не таракан) в «свежем натуральном» кофе.
Специалисты явно очень качественно смотрят чистят аппарат)
Данная ситуация произошла с кофейным аппаратом по адресу: 6-я радиальная, 24с1.
Вообще хотелось бы без звезд, звезда за оперативный звонок от поддержки и возврат 85₽ за то, что проглотила чутка белка, в то время когда аппарат просто поломан и не выдает кофе, а деньги забирает - они либо не звонят, либо заонят черед сутки и более)
Короче, возможно вам повезет больше чем мне
Аппарат выдал напиток без молока. Писала в поддержку 4 раза, все прислала, просто игнорируют. Сначала отвечают шаблоном, а потом сливаются. Очень жаль, что на работе ваш аппарат. Принципиально не стала бы брать из-за такого отношения к клиентам. Отвратительная работа тех.поддержки
Отношение к автоматам и персоналу просто отвратительное. У нас на работе стоит автомат и он постоянно ломается и не работает или застревают товары. А недавно он вообще мне их не выдал. Написала 31 и потом ещё раз 1, мне до сих пор никто не написал и не вернул деньги. Начните нормально делать автоматы.
Покупала напиток. Аппарат его не отдал, а деньги списались. Звонила в службу поддержки. Вместо человека со мной общалась Алиса. Сказала с вами свяжутся. Никто так этого и не сделал. Писала на сайте. Тоже тишина. Больше ничего у них брать не буду. И всем расскажу что деньги на ветер.
В аэропорту Шереметьево списал с карты 160р а кофе не выдал. На горячей линии трубку не берут, бот в телеграмме написал, что в течении 5 дней вернут деньги, но так и не вернули (((
Я являюсь ценителем, натурального и вкусного кофе . Перепробовал кучу коф.напитков, пришел к выводу, что изо всех множеств в наше время кофейных автоматов, этот кофе , для меня стал победителем .
Работаю в компании уже больше четырёх месяцев. На собеседовании обсуждали, что релевантного опыта работы в отделе сопровождения у меня нет, работала раньше в продажах, но HR Анна довольно подробно рассказала об обязаностях и предложила попробовать. Так же было собеседование с руководителем отдела и коммерческим директором, на котором довольно откровенно обсуждались пожелания по работе, функции и требования.
На начальном этапе, чтобы разобраться потребовалась помощь руководителя и коллег по отделу, но, в целом, все всё очень понятно объяснили, показали работу с программами, каких-то сильных сложностей не возникло.
Сейчас уже полностью втянулась и составила общее впечатление от работы в компании. Нравится коллектив, адекватное отношение вышестоящего руководства к сотрудникам, в основном все обращаются на "ты" и очень доброжелательно к друг другу относятся.
Хороший, светлый офис, с кофейными аппаратами и микромаркетами с продукцией по себестоимости. Есть своя парковка, которая оформляется вместе с пропуском на территорию. Сотрудники всегда поздравляют друг друга с днями рождения и планируется масштабный новогодний корпоратив.
Всё, что обсуждали на собеседовании с руководителями, исполняется: оформили по ТК, выплаты дважды в месяц на карту.
Было бы удобно, если несколько дней в неделю можно было работать на удалёнке.
Ужас просто стал происходить, когда начинали работать с этой компанией все было отлично. Сейчас товар очень испортился, то заказы меняют на свою усмотрение, когда говоришь что привозят пустые бутылки отмахиваются, то в бутылки наливают обычную воду, если вы не можете смотреть за своим товаром то зачем нужно с вами работать
Кто не пил капучино орех со льдом, тот не прочувствовал эту жизнь!!!!Нереально бодрящий напиток, который в эту жару ставит мозг на место!!!!!!!Оооооочень качественные и вкусные напитки
Отличная компания! Покупаю кофе у них домой плюс на работе пью из аппарат. Кофе не отличается по вкусу все просто супер. За аппаратами следят, аппарат чистый, внутри кстати тоже видела, что чистый когда приезжали заправлять аппарат. Сотрудники все очень вежливые и компетентные. Так же оптом можно купить и снеки. Можно организовать доставку, а можно самовывоз, доставкой не пользовалась, но думаю все тоже на высшем уровне.
Аппарат компании "Мир вендинга" в гостинице "Университетская" - Москва, Мичуринский проспект, дом 8 строение 1) выручает и сотрудников отеля, и гостей, выдавая ароматный кофе и угождая даже разборчивым любителям этого напитка!
Оперативное решение вопросов при обслуживании автомата говорит о ответственном ведении бизнеса и уважительном отношении к клиентам. Спасибо!
Отличная компания, с прекраснейшим сервисом. Очень часто покупаю латте в арпарате на Кировоградской. Спасибо вам за вкусный кофе. Да, был один раз косяк-не выдал стакан и всё вылилось, но деньги вернули в течении недели.
На нашем предприятии в Мытищах установлен кофейный и вендинговый аппараты. В течение 3 лет каких-то значимых проблем с ними не было. Несколько раз не работали терминалы оплаты из-за связи и какой-то период отсутствовали некоторые товары из-за несогласованного графика наполнения. Позже, совместно с Мир Вендинга, выработали оптимальную схему взаимодействия, график их визитов и уже 2 года никаких проблем нет вообще. В целом, могу отметить достаточно клиентоориентированный персонал и оперативность в решении возникающих проблем.
Всем здравствуйте,ни одного утра у нас с подругой не обходится без замечательных кофейных напитков,в частности латте и капучино. На втором этаже здания, где находится офис, стоит кофейный аппарат, из которого мы любим покофейничать,цены на кофе разумные, сервис качественный и время за стаканчиком ароматного и насыщенного кофе пролетает незаметно.Довольна на все 100%.Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
У нас В БЦ Депо стоит два таких автомата - один напитки , другой еда. Уже два года как не меняется практически ассортимент. Частые проблемы с застреванием товара в зоне выдаче - около створок.
Ассортимент все же - думаю не мешало бы разнообразить. Часто бывает что товар загружен так что не выпадает , или застревает задевая другой. Частенько бывает товар с истекшим сроком годности на 1-2 дня ( сэндвичи и готовые гарниры ).
Однажды продукт выпал вниз так что заблокировал створку выдачи - попытка забрать не удалась. Деньги тоже не вернули, так как попытку открыть створку датчики считали как успешную выдачу. О чем мне заявили в поддержке при моем обращении.
Пользуюсь и далее их услугами - альтернатив нет . Но пишу - в надежде -что то да изменится. Ко всему в завершении - очень плохо работает клавиатура набора номера товара - не один раз нужно повторить номер - и уже бывало что одну из цифр , автомат не увидел а счел вторую - итог , не тот продукт .
Не так давно сотрудничаем, обзвонил много организаций и остановился на одной.
Быстро, без лишних проволочек, установили аппараты, поддержка, обслуживание на высоте, цены одни из самых низких и при этом качество не страдает. Рекомендую.!
Приезжайте по работе 1-2 раза в неделю на лого парк 2.Это наш самый любимый кофе.
Вообще в принципе не люблю кофе, но этот меня покорил. Вкуснее я не пила. 🙏💕спасибо за наслаждение.
Отвратительная работа аппарата в г.Тюмени по ул.Пожарных и Спасателей,7. Несколько раз при выборе кофе «зерновой с молоком», наливалась бесцветная жижа или стаканчик не выпадает и кофе выливается мимо.
Впустую потраченные деньги.
Обслуживание аппарата такое же как и кофе, который в нём. Позвонив в службу поддержки, получаешь один ответ, о том, что если техническая служба сочтет нужным, то вернут деньги) очень интересно , каким образом техническая служба решает прав клиент или нет? Расклад на картах делает ? Не рекомендую пользоваться услугами данной компании и обходить мимо их аппараты. Буду жаловаться в соответствующе инстанции за не предоставление услуг, за которые взяли деньги.
Автомат, не наливает нужный напиток. Вместо него наливает просто воду. Может не добавить сахар, хотя я указывала его наличие. Наливает чай без стаканчика.
Когда связываешься с горячей линией, в возврате средств отказывают, ссылаясь на то, что такой операции не было. Хотя по справке из банка, четко видно что списание происходило именно их компанией.
Еще был случай, когда наливало только пол стаканчика кофе, обещали вернуть деньги. Но спустя месяц их нет.
Не рекомендую данный аппарат!
Аппарат стоит Озон Истра Давыдовская. Забрал купюру в 100 руб в системе не зафиксировал на возврат денег отказали говорят что я туда их не засовывал 100 руб отвратительное отношение Я думаю не стоит больше там покупать кофе
Отстой полный, особенно служба поддержки. Охреневшие от безнаказанности "люди " . При стопроцентной ошибки автомата не возвращают деньги. Горячий шоколад-настоящие помои, не хватает только пены от чистящих средств.
Единица за то что сотрдники компании Мир Вендинга, прикрываюи отрицаиельные отзывы своими положительными. Впринципе этой компании не привыкать, прикрываться своими сотрудниками.
5
2
Show business's response
Shoo
Level 18 Local Expert
July 7, 2024
Взяли вернули на мобильник деньги, на что им был задан вопрос зачем? ведь телефон с которго я звоню корпоративный. Денежные средства по правилам должны возвращаться туда откуда они пришли, а они пришли не с МОБИЛЬНОГО!
2
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отличный сервис с отличным продуктом!Один раз звонил, просил привезти в аппарат больше сэндвичей-сделано. Второй раз звонил-деньги вернули через день, аппарат налил воды вместо капучино. Но, исправили быстро. Это машины. Не критично. Но, человеческое отношение к людям явно на высоте! Спасибо вам! Хотя, раньше скептически относился к таким аппаратам. А теперь каждый день начинаю с ваших напитков.Спасибо!
Отличная компания. Кофе отличного качества. Отзывчивые сотрудники. Всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь в решении вопросов. Рекомендую.
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2022
Стоит кофейный аппарат на работе. Раньше всегда думал, что кофе в этих аппаратах так себе. Но уже пол года, почти все сотрудники перестали ходить в соседнюю кофейню, потому что по вкусу вообще не уступает. Скоро переезжаем в другой офис, обязательно заключим договор и там с Миром Вендинга.
Каждое утро хожу к автомату кофейному на работе, через раз только получаю своё кофе постоянно нет стаканчика и автомат наливает кофе без него, потом ждёшь 5 дней пока вернуться деньги вообщем плохо следят за аппаратами, я не думаю что это только у меня на работе.
Работам с компанией Мир Вендинга около 5 лет, автоматы постоянно ломаются, деньги не возвращаются, кофе выливается без стаканчика, иногда нет и самого кофе, бывает что деньги аппарат взял а продукт не выдал,очень жалею что заключили с ними договор, скорее всего будем расторгать
Работаем достаточно долгое время с компанией! Отличные цены, быстрая и качественная доставка ,большой ассортимент! Прекрасные менеджера которые могут подсказать по ассортименту, предложить альтернативную на отсутствующий товар!