Очень безобразно ведут себя по отношению к клиентам. Заказываем в школу, просим привезти до 13.00, привозят на час, два позже. На замечания хамят. Сегодня доставщик даже не поставил бутыль в кулер и не оставил чек. После того, как пиождали его полтора часа, он же ещё и возмущался. Это последний раз, когда мы заказываем здесь воду.
В сезон очень подводят с доставкой, могут с опозданием на 2 часа привезти при этом должна сидеть дома и ждать, звонить по времени уточнять бесполезно в ответ хамство!!!! Извинения не последуют клиентоориентированности ни какой! Им это не интересно.
Какая невоспитанная дама принимает заказы по телефону. Хамит, постоянно бросает трубку, просит через минуту попробовать перезвонить, параллельно решает личные вопросы с мужчиной, громко смеётся в трубку, а затем также громко начинает орать уже клиенту. Ужас! Вот так обслуживание
Ужасное отношение к клиентам. Постоянно задерживают доставку. Ни разу не привезли воду по заявке. Целый день прождали воду по заявке с 14.00-18.00 и привезли нам ее почти в 22.00. Весь день просто потерян из за таких недодиспетчеров и недоводителей
Вода отличного качества по приемлемой цене. Попробуйте варить на ней первые блюда (желательно в хорошей посуде) и почувствуете сами, как незабываемо изменился вкус в сторону ресторанного уровня (в самом лучшем смысле).
водитель Сергей автомобиль о165мр совершил аварию на Яблочкова 17.05.2022- нарушил правил дорожного движения. по обоюдному согласию оставил свою номер телефона- якобы заказал разбитое зеркало. на звонки не отвечает и ущерб не возместил. в гаи направлено заявление с фото с места аварии! бессовесная компания с наглыми сотрудниками
До сих пор не организована оплата через платёжный терминал. Рассчитываться наличкой - очень неудобно и всегда проблематично. Выручают доставщики воды, давая свои номера телефонов для перевода денег, но эта ситуация им явно тоже не по душе. На мое возмущение, я получила замечательный ответ от девушки оператора - «Мы никого не держим!» Спасибо за внимание и заботу к своим клиентам!)
Очень хорошего качества вода!
Лучше, чем у остальных компаний города.
Беру "Губернскую капель" и "Воду Жизни", все члены семьи в восторге от такой воды.