Замечательные работники, подробно рассказали, проконсультировали грамотно. Сегодня был в скобяной лавке на Гагарина, не понравилось обслуживание и отношения к покупателю. Большое спасибо ,, мир замков»!!!
Большой выбор замков, грамотный персонал, достаточно чётко всё объяснили и смогли подобрать нужный для меня замок. Так же присутствует большой ассортимент обивочной ткани.
Большой выбор товара, в том числе инструментов. Опытные продавцы консультанты, подобрали замок быстро. Качеством товаров доволен. Есть и бюджетный сегмент, есть и дороже)
Большой выбор товаров, консультанты подобрали нужный замок, искал хороший гаражный, ригельный замок, в этом магазине нашёл то что нужно!
Отличный магазин ! 👍👍👍
1
В
Вячеслав П.
Level 7 Local Expert
January 20
Персонал вежливый. Ориентирован. Товара много, но Выбора нет. Однообразный товар, одного уровня потребительского сегмента. Цены завышены относительно подобных предложений на маркетплейсах.
Выбор товаров хороший, есть много вариантов. Персонал прекрасно подходит к своим обязанностям. Качество товаров на высоком уровне. Молодцы, нет предела совершенству! 🤝👍
Купил гаражный замок, замок оказался низкого качества (заклинивал). Обратился в магазин на Поморской 60 на следующий день после покупки замка. Встретили очень не "приветливо" когда сказал, что хочу обменять замок на другой. Обменять некачественный товар на другой аналогичный отказались. Настоял на заявлении о возврате товара. Копию заявления о возврате товара на руки не дали, копию чека сразу же забрали и вернуть отказались. Сказали, чтобы ждал когда рассмотрят заявление о возврате денег. Впечатления только отрицательные, не зря у них и ретинг очень низкий. Ни кому не советую обращаться в этот магазин и эту фирму ООО "Добрый день". Законы для них не писаны.
Выбор. Настоящий «мир». Желательно, знать, за чем идёте. Поскольку каждый изготовитель дверей считает нужным использовать свои размеры. Предупредили, что если не подойдут замки, можно вернуть.
Обслуживание продавца ( женщина в очках) оставило неприятный осадок. Исходящее от персонала раздражение и негатив отбивает всякое желание посещать ,,мир замков".
Ассортимент: хороший выбор материалов.
Пожелание к администрации: расскажите продавцу о клиентоориентированности
Очень профессиональное и доброжелательное обслуживание.
2
1
Сергей
Level 20 Local Expert
February 23, 2020
как бы нам сэкономить и выглядеть мерзапакостно? Все просто - ставим пластиковые самые дешевые двери. Ассортимент нормальный. Купил замок, он сломался через 3 месяца, назад не приняли. Сказали "а что вы не читаете что это не для частого открывания!" лол. На упаковке про это ни слова!!!!