Была в первый раз.
Не повезло, людей было очень много (все билеты были выкуплены)
Занято было абсолютно все, люди были на каждом квадратном метре.
Это ладно, к нам подошли девушки нас пофотографировать. Мы понимали, что это не бесплатно, но не 7000 за 20 фотографий, так еще и куча распечатанных колхозных коллажей.
И это все дороже, чем фотографии с экскурсий за границей.
Девушки работают в зоне фото крайне неприятные, смотрят с высока
Никаких приятных впечатлений, кроме тайского мороженого, за него один балл) по
Посещал не как посетитель, а как подрядчик. Приятно и эффективно работать с компетентным персоналом. Могу добавить что красота и порядок поддерживается как в публичной зоне, так и во внутренних помещениях.
Хорошее место для отдыха. Много локаций: разные бассейны, бани, зона красоты для женщин, зона тишины для спокойного отдыха. На мой взгляд, лучше брать безлимит на весь день, чтобы успеть все посмотреть и поучаствовать в программах.
Была в Мира Термы по акции Именинник. В обычный день без акции дороговато, не стоит того.
В комплексе есть кафе, где можно пообедать. Там Имениннику тоже скидка 5% по специальному браслету. Но этот браслет мне не выдала сотрудница рецепции, потому что у них много посетителей, и они забывают. Так что уточняйте на входе.
Людей в Мира Термы действительно много.
Шезлонги в зоне Аква всегда заняты полотенцами, а отдыхающих нет. Может быть, у организаторов когда-нибудь получится организовать отдых в этой зоне.
Кабинок для ценных вещей в зоне Аква тоже меньше, чем посетителей. На всех не хватает.
Шланги в бане Рассул ржавые. Я порезалась о шланг, когда мыла сиденье. Сама удивлена.
Классно, если на целый день. Но дорого, если всей семьёй. Поход на день с обедом и коктейлями вышел в 18тр. Оценили новую локацию Застава, печь впечатляющая. Только звенящие пластины не дают расслабиться в комнате отдыха.
Райское место! Была более 5ти раз. Хотя сама живу в Нижнем Новгороде! Бассейн очень прекрасный, бани просто благодать, а теплый бассейн на улице при температуре воздуха -30, это просто сказка! Всем рекомендую! 👍👍👍
Хороший спа комплекс. Есть отдельно мужской клуб Застава для любителей попариться. Женское пространство Эдем так себе, практики немного скучноваты. Каждое пространство продумано, везде скамейки, вода, чаи, шезлонги. Народу много всегда, даже в будни.
Отличное место для отдыха!!!Была 7 марта ,взяла безлимит по тарифу именинника.Пришлось постоять в очереди на ресепшене,народу очень много.Но везде всё аккуратно, корректно,вежливо.День пролетел великолепно, отдохнула от души во всех зонах,посетила несколько практик.При таком количестве гостей не было толкучки,везде было комфортно., всё продумано для отдыха и релакса!!! Огромная благодарность всему вашему замечательному коллективу!!!
Очень хорошо отдохнули. Были весь день. Можно брать свои простыни и полотенца. Есть кафе. Где можно вкусно и не дорого перекусить. Красиво, уютно. Большое спасибо 🙏 девочкам!!! Подсказывали как лучше отдохнуть и на каких практиках побывать.
Сегодня были семьёй в Мира Термах, решили сходить,у мужа было день рождение .
Я разочарована.
Раньше это действительно было место куда хотелось прийти, отдохнуть, насладиться, сейчас к сожалению этого нет, похоже на конвейер, где качество отсутствует полностью.
В фитобане, которую я раньше обожала, травами не пахнет, от слова совсем, в цитрусовой тоже самое, некоторые бани вообще холодные.
Настроение испорчено, будем искать другое место для семейного отдыха .
Классное место, отличная атмосфера, много разных бань на любой вкус, бассейн на улице, бассейн внутри, купель, можно реально за день все не обойти, отлично провели время!
Посещали 12 апреля. Остались очень довольны. Всё понравилось, и бассейны и сами бани, сауны. Всё на высшем уровне. Очень вкусная еда в кафе. В пятницу день без детей. Время работы радует с 9:00 до 23:00. Порадовал очень бассейн на улице. Цены демократичные, для изменников есть хорошие чкидки.Ещё обязательно вернёмся, и не раз. Спасибо руководству и персоналу.
Потрясающее место для отдыха! Всегда берем безлимит в три зоны: «Аква+Эдем+Баня». Брать только «Аква+Эдем» смысла нет, проще тогда сходить в сауну.
Зона «Бани». Бани совершенно разные, также есть зона с бесплатным чаем и кранчики с питьевой водой. Также как и в зоне «Аква» есть бассейн с гидромассажем. Есть хаммам и различные виды грязи.
Были 14.12.2024. В части релакса-все понравилось на отлично. Но... в кафе холодная еда. Ждать греть в микроволновку-очередь. Неужели за такие деньги нельзя подавать еду теплой? Еще-объявили пожарную тревогу. Посетители сами начали проходить к выходу. Действий по эвакуации со стороны персонала вообще не увидели. При выходе на кассе один специалист, создали очередь, в гардеробе- опять один, опять-очередь. Как так? Ценник не малый, отвественности никакой!!!
Отличное место для отдыха, множество различных саун, бань. Есть соляные комнаты, бассейн с гидромассажем, комнаты для релаксации...лучше планировать на весь день. Внимательно нужно смотреть, по каким дням не пускают детей. Иногда лучше отдохнуть без детей и чужих в том числе, без шума...
Невероятное место🔥🔥🔥 все продуманно до мелочей, максимально комфортно и чисто, каждая баня осебенная со своей изюминкой, видно, что делали на совесть, а не просто ставили коробочный решения) я была здесь первый раз и тепер хочу побывать еще много много раз)) вода не пахнет хлоркой, кожу не стягивает, зона аква идеальной температуры, в зоне рассул после глины и скраба как заново родился, баня с сенном этот что за гранью реальности)) вообщем восторгов море😻 а самое главное, что есть ограничение по количеству посетителей и правила тишине в банях, ты действительно расслабляешься и отдыхаешь душой и телом😇🙌🏻
Комплекс отличный, на мой взгляд больше для взрослых. Разнообразные бани, зоны отдыха, гидромассажные ванны, бассейн внутри и два в зоне пляжа, несколько соляных комнат. Ооочень много людей и это все портит. Во всех банях висят таблички о соблюдении тишины, но кто на них смотрит?! Посидеть в тишине невозможно даже в зоне тишины!!! Всем нужно трындеть без умолку! В зоне флоатинга нет шумоизоляции и весь шум общей зоны слышно. В результате суть флоатинга потеряна полностью: шумно и свет до конца не выключают. В зоне тишины персонал не делает замечаний болтающим (мужик орал во все горло: Маша, иди сюда я тебе место занял!), Хотя конечно догадываюсь куда такие типы пошлют персонал если им сделать замечание.
В общем комплекс понравился, отдохнуть удалось все-равно. Единственный минус комплекса - шумоизоляция во флоатинге. Остальное - человеки(
Классное, современное место для отдыха. Всё чистенькое, рабочее, очень приятно находиться внутри. Программы парения в банях просто шикарны, банщик супер. Уличные купель и бассейн просто отвал всего, непередаваемые ощущения. Народу бы поменьше)
Кафе в зоне Аква хорошее, еда вкусная и более менее полезная, это радует.
Сам комплекс отличный, но сервис оставляет желать лучшего. Очередь в гардероб, потом нужно все вынуть из карманов, потом взять талончик и ждать вечность, пока пригласят в пустую кассу. Аренда полотенца и халата за отдельную плату, тапочки можно только купить тут же по тройному прайсу. Раздевалка тесная и всего два еле дующих фена на несколько сотен кабинок, это провал.
Отличное место для отдыха, как семьей, так и в одиночестве можно сходить и получить массу полезного для здоровья!
Один бассейн на улице чего стоит!
Учредители большие молодцы!
Хорошие впечатление, классные спа процедуры, вкусная еда и яркие эмоции.
С детьми которые хотят побывать в зоне спа процедур лучше приходить туда в определенные дни в которые их туда пустят
Сегодня была последняя капля моего терпения !!!Почему ваши сотрудницы имеют право так грубо разговаривать с посетителями ?Мы были постоянные посетители этого центра , но теперь чисто из принципа я больше сюда не поеду !!!Ходили пол года никто не спрашивал свидетельство о рождении, тут одна новая администратор решила спросить, и не пустила, якобы ребенку нет 6 лет ,я говорю у меня нет с собой документа она говорит в гос услугах посмотрите , я отвечаю что у меня нет госуслуг она начала меня перед всеми отчитывать , да как так нет госуслуг ,обвинив в этом , и она же хамила в последующие 2 посещения , отзыв пишу сегодня потому что довели!! с таким отношением уже 4 раз , мы были сегодня в зоне бани мой ребенок перед закрытием побежал за вещами которые оставил на полочке ,мы шли домой уже , одна из сотрудниц говорит мне здесь нельзя бегать , я говорю что каждый раз говорю детям это (как будто от ее слов он перестанет бегать )она говорит ну тогда я просто позову охранника , серьезно?может еще полицию вызвать? Сыну 7 лет доче 6 дети под конец посещения разбаловались , я сама уставшая , все знают какого ходить с детьми , и просто вместо того чтобы отдохнуть я сталкиваюсь с дополнительным стрессом , поэтому больше сюда мы не приедем .
Отличное место для отдыха одному, в компании друзей или с семьёй. Чисто, приветливый персонал и множество саун. Несколько бассейнов, в том числе холодный (после баньки), уличный с подогревом, большой с искусственным течением и водопадом, несколько маленьких с солёной водой.
Кроме всего массаж, другие СПА процедуры. Кафе. Рекомендую.
Любимое СПА.Нв любой вкус бани всех стран мира,каждый час расписан какими-то мастер -классами,медитациями,практиками.Огромная Аква зона с массажами разных методик,открытый бассейн на улице ,пилинг рыбками,сауна цитрусова,сенная,травяная,марокканская, столько ароматов..ммм.И, конечно,прекрасное кафе со здоровой пищей,чаями,смузи на любой вкус.
Очень хорошее место для отдыха, но есть минусы, мало сушилок, очень хлорированная вода, понятно, что много народу плюхается, но лучше долго не находится в этой воде
Всегда с удовольствием отдыхаем в Мира Термы. Нравится зона Тишины. Открытые бассейны. Баня апельсиновая. Бочки с ледяной водой.
В кафе вкусная и разнообразная еда. Персонал не мешает отдыху, но всегда рядом.
Это особенное место, обязательно нужно посетить это место , сходить на массаж, бани это просто супер, бассейн , сходите обязательно не пожалеете об этом 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Задумка не плохая. Внутри холодно. Джакузи на 14 человек, бурлит в 4 местах. Вода в бассейне и в джакузи еле тёплая. В банях холодно. Бани работают по какому-то расписанию пол часа работает пол нет, это очень странно. Тепло только хамаме. На организованное парение под бубен не попасть надо за пол часа зайти и сидеть ждать. В аквамире на порядок лучше, бани соответствуют заявленным температурам и влажности, да и в хамаме пахнет приятно. Не, а задумка не плохая. Больше не пойду. Плюсы тоже есть, это чай горячий ну наверное и всё.
Добрый вечер!
Посетили сегодня любимые термы, хорошо отдохнули!
Но все же хочется сказать что не все так хорошо как было раньше: бассейн на улице с еле теплой водой поэтому находить там холодно и не приятно!!!!
И еще хотелось бы сказать что очень не комфортно когда через каждые пять минут к тебе настойчиво лезут фотографы, реально достали и нас и детей!!!
Пожалуйста, прислушивайтесь к отзывам!!
При выходе девушка вежливо поинтересовалась как отдохнули, все что написала ей сказала на что она сделала очень удивленное лицо и уверяла что я первая с такими претензиями…..
Самое любимое место для отдыха. Жалко конечно, что нет информации о том, когда нельзя на целый день (о каникулах детей), так как у меня нет резерва я не знаю когда каникулы и в конце октября хотела отдохнуть, но пришлось брать на 3 часа только, это было очень обидно.
А так очень хорошее место и приятная атмосфера особенно в день без детей))
Я в полном восторге!
Чисто, обилие бань, приятный персонал.
Удобная система счета времени, можно проверить сколько осталось, отдельный плюс, что не учитывается время проведенное на отдельных процедурах и время в раздевалке/душе.
Думаю ещё зимой приехать на полный день.
Всё отлично! Тёплая вода, горячие бани, комфорт во всём!! Ненавязчивое обслуживание, сам выбираешь как лучше отдыхать, в случае необходимости работники комплекса подскажут и помогут.
Отличный отдых!!!
Хочу сказать несколько слов о посещении сегодня.
У нас украли личное полотенце в зоне бассейна «перепутали», под закрытие Мира Термы
Мы обратились на ресепшен и нам сказали что обычно возвращают в течение 15 минут (ДО ЗАКРЫТИЯ ОСТАВАЛОСЬ 15 минут). Логично, что люди уже уходят и скорее всего фиг мы чего дождемся
Понимая, что мы остались без полотенца нам предложили КУПИТЬ полотенце за 250₽ дополнительно, потому что они ничего не могут сделать
ВНИМАНИЕ
Ты приходишь в Мира и оставляешь минимум 3к, сегодня мы оставили там 8.000₽, это не 100р дорогие владельцы и сервис мы ожидаем соответсвующий
+ не закрывалась кабинка у одного из компании
Неужели нельзя выдать полотенце БЕСПЛАТНО и принести извинения за испорченное настроение????? Цена должна равняться качеству
LTV - пожизненная ценность клиента, вот что необходимо изучить обслуживающему персоналу
Как так?
Вам проще получить негативный отзыв от полностью испорченого посещения, чем выдать полотенце. БРАВО
И на закуску - полотенцем кто-то вытерся и бросил комком на пол в раздевалке. Заметили уже когда собрались домой. Забирать соответственно не стали, мерзко….
На ресепшен при выходе вам задают риторический вопрос «все ли понравилось?» И на ваши недовольства вам отвечают «ну, человеческий фактор, бывает»
Вот мое искренне мнение по поводу сервиса в этом месте.
Ну что писал в книгу жалоб, ни ответа ни привета и телефон свой оставлял. Им пофигу, только деньги неси.
Напишу для других людей тут. МНЕ НАНЕСЛИ ФИЗИЧЕСКУЮ ТРАВМУ когда я за столиками рядом с зоной Застава обедал, в ноги впилось огромное количество заноз от деревянного пола! Ужасно держать в таком состоянии пол где люди ходят босиком, я потом весь оставшийся день ходил и мучался. А вечером МНЕ НАНЕСЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ТРАВМУ. Я хотел зайти покупаться в бассейн уличный в 21:54 минуты, по местному времени, а к нему подошёл бугай и сказал грубым тоном уходить, и показывал свои наручные часы мол у него уже 21:58 и бассеин закрывается. А его часы самые точные. Я не отдохнул а получил ужасные эмоции и вспоминаю термы мира очень часто с полным отвращением. УЖАСНО!!!
Одно из любимых мест в Новосибирске, рекомендую всем, кто ещё здесь не был,
бываю регулярно, получаю массу положительных эмоций, приятно видеть, что комплекс реконструируется, появляются новые локации, действующие расширяются.
Желаю процветания!
Все понравилось кроме фито сауны и бань, которые внутри покрашены краской, какая бы спец краска не была , но это краска, в бане все должно быть натурально! Как только зашла в фитосауну не поняла сначала откуда запах краски, только потом обратила внимание, что все окрашено, это большущий минус.
Добрвый день . Являюсь первый раз гостем в термы мира . И скажу такого бардака как здесь я не видел в очереди стаять два часа , это просто ужас . Уважаемая администрация прошу взять на контроль ☝️раз у вас очередь по толончекам то нужно всех принимать по очереди а не каких элетроных и просто живой очериди . Отценка вам 2 а так пока посмотрим как в нутри . Спасибо за понимание .
Хорошие позитивные эмоции вам будут обеспечены и прилив сил на целую неделю. Разнообразные бани парилки джакузи спа процедуры все есть на любой вкус. Мужчины настоятельно рекомендую посетить парильный комплекс Мужская застава!
Отличное место для отдыха всей семьей или расслабление для взрослых. Никаких замечаний. Чисто, бассейны теплые, зоркой не пахнет. Здесь можно провести весь день. Перекусить. Были с внуком отлично провели время. Персонал доброжелательный. Отношение к клиентам приветливое. Чисто.