зашла в супермаркет, решила взять корм для кошек по акции, на кассе пробили по абсолютной другой цене!!! обратившись к сотруднице, она взяла свой прибор для проверки цен и просканировав товар, сказала, что он так и стоит!!!
когда я показала фотофиксацию ценников, она впала в ступор и начала говорить, что акция уже закончилась, она была до 28 числа, на секунду уже 9 сентября!!!
по закону о защите прав потребителей, она должна пробить по цене, которая указана на полке!!!
обучите ваших сотрудников законам и ответственности.
это ваша вина, что вы вовремя не убрали, вы вводите людей в заблуждение!
+ не работают кассы самообслуживания и наверху их кафе, которое делает не самые удачные бургеры.
Отвратительное обслуживание клиентов. Сегодня подошел к продавцу-кассиру Светлане Авсиевич, разбиравшей холодильник, спросил есть ли в продаже Coca-Cola. Был «отфутболен» два раза даже без разворота ко мне лицом с ответом нет, все на полке. Увидел в двух шагах продукт в коробке. Снова уточнил. Ответ совдеповский «не принят еще товар». Возмутился. Через управляющую удалось купить. Через управляющую попросил извиниться - нет результата, проигнорировала и просьбу управляющей, попросив меня написать в жалобе, что мало сотрудников в магазине. Помимо этого, отмечу, что многие кондитерские продукты (например, конфеты Rafaello) стоят на полках сроками меньше нескольких недель. Дети часто заходят и жалуются на плохое общение от персонала. Чуть дальше, но лучше до Daily дойти. Есть видео для оценки качества общения, готов предоставить администрации. Просьба уволить Авсиевич и с остальным персоналом провести соответствующую работу.
Магазин маленький, тесный. Выбор продуктов вроде есть, обслуживание хорошее. Но вот в чеке пробили по другой цене, никак на ценнике, намного выше. К сожалению заметила дома уже. Будьте внимательны, покупая в этом магазине.
Бываю часто. Готовят быстро и вкусно.
На 0м этаже находится магазинчик Мираторг . Всегда можно купить свежие продукты !
1й и 2й этаж занимает кафе стейк-хаус в стиле лофт. Есть уютная зона для того, чтобы провести время с ребёнком, что мы часто и делаем. Правда, иногда все помещение как муравьи наполняют студенты и тогда находиться в атмосфере смога и нецензурной речи не особо комфортно. Но к самому заведению претензий нет))
Я даже нашла для себя новое блюдо «фитнес бургер»! Никогда не едем булки, а тут вместо них листа салата))
Ужасный неприветливый персонал. Работники наезжают на покупателей. Предъявляют за неуплату товара который просто взяла поднести к сканеру, чтобы узнать цену. Требуют оплатить кофе, который ты ещё даже не начал делать, когда видят, что подходишь к кофемашине
Хороший магазин. Хотелось бы побольше ассортимент молочных продуктов, фруктов, заморозки. Любим заходить в него. Ассортимент мяса радует, но можно ещё добавить других марок.
Принцип простой- все проблемы на продавцах…Ассортимент скудный, хлеб не стандартный ужасного качества, мяса мало ,а цены явно завышены!А место достойное!
Хорошее место, но огорчает, что яйцо в бургере большой брянский делают скрэмбл(перемешанный желток и белок) а не так как на картинке в меню в форме классической глазуньи. Даже когда отдельно попросил об этом на кассе к просьбе не прислушались, сказали - так надо. Буду есть бургеры в другом месте.
9 сентября вечером мы поужинали в Мираторг. Стейк + фитнес бургер без булочки и овощи. Ночью я проснулась от сильнейших болей в желудке и тошноты.
Результат - отравление. Отменила все планы на день и под вопросом была поездка.
Три дня я жила на смекте и абсорбентах.. Ранее я никогда не испытывала подобное.
Тошнота, головокружение, температура и отмена планов!!более того мне представлял перелет 8 часов, который вставал под вопрос!!!
Считаю, что отравление произошло от вероятно просроченного мяса или нарушения норм хранения…
Не представляю, что могло бы быть с человеком с более хрупким здоровьем или желудком….
Если бы не поездка, я бы обязательно взяла включение врача и обратилась бы в суд.
Ограничимся отзывом, на который вы надеюсь обратите свое внимание.
Маленький магазинчик. Приходил с утра за кофе и круассанами. Выпечка была свежей, что плюс, а вот кофе подкачал, пенку не делает вовсе и на вкус не очень. Был в других мираторгах есть с чем сравнить. Кассы самообслуживания не работают.
Девушка приняла заказ у человека из очереди и просто ушла от кассы ничего не сказав. Через минут 5 попросил у девушки принять заказ, на что она сказала что до закрытия 15 минут и заказы она не примет. Стояло 4 человека на кассе в очереди при этом)
Очень уютный магазинчик.
По продуктам что брал у них очень все вкусно. Особенно яйца. Не так давно начали делать ремонт - может быть уже закончили. Расширяются.
В целом неплохой магазин, много чего можно найти, но далеко не все. Цены выше среднего. На кассе бывает неочень приветливый персонал, а иногда и вовсе никого
Для магазина у дома - более чем устраивает. Самое необходимое всегда есть, и даже больше, просто продукция не эксклюзивная, а обычная, поэтому мне она не очень интересна. А вот, скажем, если вы забыли купить хлеб - то можно и сюда заглянуть😊
Благодаря персоналу магазина стала постоянным покупателем) молодой человек-продавец помог мне во всем, и покупки выбрать и приложение установить и в скидках разобраться, рекомендую!
Отличный магазин. Несколько этажей. Есть бургерная. В которой можно и стэйк покушать. Очень много пьяных студентов. Криков и шума... Есть детская игральня в бургерной. Но там пьяные студенты.. Они покупают водку в магазине, поднимаются в бургерную и пьют и шумят и постоянно занимают туалет.
Бургеры вкусные, я их часто заказываю домой)
Но решил вот зайти, и обслуживание просто ужасное. Такое чувство, что я зашёл в сельпо. Кассир, что принимал заказ супер недовольный и отвечает не слишком вежливо.
Не смогли нормально закрыть крышкой горячий чай.
Я взял стакан и обжег руку кипятком. Не слишком приятно и передо мной никто и не извинился. Как будто обжечь клиента кипятком нормальная история
Пожалуй, лучше буду заказывать, не нанося визитов)
Отвратительный магазин , кассиров никогда нет на месте . Всегда приходить и начинаешь ходить искать !!! А кассир идёт еле еле не довольный ещё и хамит . Хотела написать жалобу в книгу , открыла а там множество жалоб и не одной записи администратора что работа была проведена . Они просто не знают кто такой администратор .
4
2
Show business's response
Игорь Майоренко
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Магазин хороший, но цены завышены, за такие деньги можно найти лучше.
Очень вкусный разнообразный магазин. На 2 и 3 этаже - их же Бургерная/стейковая. Сейчас будет прикол. Напитки внизу выгоднее, чем наверху. И «со своим можно».
Кассиров никогда нет на месте,люди торопятся на работу а ты их ищешь.
Они приходят и еще возникают охраннику ,почему тот не помогает с пробиванием. Еда вкусная,все чисто но момент с кассирами портит лицо магазина
Для тех, кто на авто решил заехать по пути - вообще не вариант: парковки нет, и если ты не живёшь в шаговой доступности, то вход найти можно не сразу...
А все остальное - на высшем уровне
Супер вкусные бургеры! Спасибо большое за обед. Теперь только у вас буду заказывать!
Самые сочные котлеты, гораздо вкуснее чем где либо! И очень быстрая доставка!
Вчера вечером с друзьями ходил в эту бургерную. Заказал стейк-бургер. Ничего хуже я уже давно не встречал. Между булочками повар спрятал обрезки жил и жира, наверное, надеялся, что будет незаметно. Мяса практически не было. Невкусно, невозможно ни отрезать, ни прожевать. Дрянь редкостная. На мою претензию отреагировал пожатием плечами, мол, ну что такого, бывает. Закончилось посещение тоже необычно. Внезапно, кто-то из персонала закричал: "Через две минуты закрываемся, заканчивайте". Могли бы повежливее предупредить, ну хотя бы минут за 20-30, чтобы успели собраться. А так: 2 минуты и чтобы духу нашего не было. В общем, это мой худший опыт посещения кафе за последние несколько десятков лет. Просто освежающе, чтобы не забывал, что не бывают не только нормальные заведения, но такие дряные.