Ни в коем случае не обращайтесь в эту «компанию»! Вы рискнете столкнуться с максимальным равнодушием менеджеров, которые кидают трубки при разговоре, если вы захотите вставить свое слово. На вопрос о статусе заказа отвечают бездушное «в работе». Чтобы дозвониться вам будет необходимо преодолеть невероятное приключение в виде множественных попыток дозвона, а после менеджер вам ответит «у меня хронически занят номер». Руководитель также не держит диалог, бросает телефон, что я считаю недопустимым, так как сама работаю в продажах. С настолько неуважительным отношением к клиентам и неадекватным поведением я сталкиваюсь в первый раз.
Пять звёзд авансом. Брали гримёрный столик(год назад) и письменный стол(неделю назад). К гримёрному вопросов нет, а вот письменный на 3: положили короткие болты на ручки + роликовые направляющие и есть царапины на столешнице. P.S. На гримерном такие же ручки с нормальными болтами + шариковые направляющие
Заказала гримёрный стол в MirGrim. Общительные вежливые сотрудники, хорошо сделан сам стол, учтены все пожелания, всё в срок. Спасибо большое!
Вот такой отзыв мне было необходимо оставить, чтобы мне сделали скидку - лампочки в подарок. А теперь как на самом деле! Патронов 11, а не 12. Но и эти 11 ламп просто слепят своей яркостью. У меня через одну выкручены по этой причине. Прошёл примерно месяц, как я получила свой стол. Из ящика выпало дно, которое является хрупким пресованным картоном. Когда я починила своими силами дно, ящик перестал закрываться до конца. Я очень огорчена!
Отличная кампания, классная и качественная мебель! Сам лично видел как ребята ее производят и собирают. Советую! Супруге очень понравилось! Пять баллов!👍
Худшим решением было обратиться в эту «фирму». Если коротко - не позвонили и не сказали, что стол вообще не привезут.
Заказали доставку на 12.04. Нам позвонил менеджер и сказал, что привезут либо 12, либо 13 числа, как получится. 12 числа ни ответа ни привета, звоним сами. Нам говорят привезём завтра после 12:00. Хорошо, ждём.
На следующий день опять тишина, звоним сами уже около 17:00. Нам говорят, что курьер через час выезжает, ждите. В 20:00 никакого курьера нет, звоним, нам уже просто не отвечают. Звоним с другого номера, трубку снимает менеджер, говорит «да да, мы про вас помним, сейчас курьер съездит ещё по двум адресам и потом к вам». На минуточку, время уже около 21:00, следовательно, курьер приедет к нам поздней ночью. От менеджера ни одного извинения, все что мы слышим «курьер выехал».
В 23:00 звоним снова, конечно никто уже не отвечает, номера курьера у нас нет. Итог- курьер вообще не приехал и нам никто не позвонил даже на следующий день.
Написала им в Инстаграме, что это худшее отношение к клиентам и очень жаль потраченного времени, на что получила ответ «извините за неудобства», все.
Никому не советую обращаться, сервис отвратительный.
Заказали гримерный стол в марте 2020года. Стол привезли, стали собирать, не работал выключатель и не работало пару лампочек. Водитель, вроде , как починил, все заработало. Поскольку я очень ждала этот стол, то мы его оставили.
Девочки, хочу вас предупредить, если что-то не работает - отказывайтесь сразу, не делайте, как я, потому что со временем, устраненная причина все равно перестанет работать и вы ничего не докажете! А то, что вам дают гарантию 2 года, это все ерунда. У них все случаи будут не гарантийными. Этот же выключатель у меня перестал сейчас работать, и мне говорят, что это не гарантийный случай, вы дергали выключатель, сказали мне.
Дальше.....я меняла лампочку, у меня вылетело кольцо- мне аказали, что я со всей силы дергала и сама сломала. Я спросила, а на что у вас гарантия, мне ответили на фурнитуру или если стекло треснет. Ага, конечно... потом скажут, что вы стекло сами разбили, а ручку оторвали. Так , что грош цена такой гарантии. Никому и никогда не порекомендую эту фирму! Научитесь работать с клиентами, а не тупо торговать своими столами.
После того , как позвонила в несколько производств , так рада , что остановила свой выбор именно на миргрим , очень компетентные сотрудники , помогли в составлении эскиза !) исполнили мою маленькую мечту !)))) с радостью обращусь вновь и буду рекомендовать коллегам !)
Чудесный заказной столик от "Миргрим" получили всего через 6 дней в точности с нашим эскизом, в чистом виде, электрика, ящики и ручки - всё исправно, белоснежный цвет соответствует. Сотрудники вежливые, культурные, всё быстро, чётко, профессионально! Очень довольны, рекомендуем всем!
Заказывала гримерный столик на этом сайте, очень благодарна. Изготовили на заказ, в цвете ясень шимо светлый, в цвет спальни. Еще и по моим размерам, т.к. стандартный не влезал. Смотрится шикарно, спасибо огромное!
Две недели назад приобрела себе гримерный столик. Все пришло в срок. Я заказала себе вариант "Джин"(на сайте см.). Теперь краситься и фотографировать работы стало в разы легче. Очень удобный вариант.Рекомендую!