Расположение ужасное, в здании помимо гостиницы куча проходных заведений, люди снуют, постоянно какие то конференции и мероприятия, толкаешься в коридоре и спокойно выйти из номера в коридор невозможно. Если прошел кофе брейк, идешь мимо грязной посуды и обьедков в номер. Сами номера (стандарт) очень маленькие, нет холодильника, больше точно не заселюсь
Выбирал отель для командировки. Из плюсов: менеджер позвонил и уточнил всё условия. Скинул оффер заранее. Также предложил трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, это очень удобно. В номере каждый день меняли чай, добавляли воду 0,5 л. Завтраки просто замечательные: есть каша, омлет, сладкое и пр. Они очень сытные. Обслуживание на ресепшене также замечательное, попросил зубной набор и его принесли в номер. Из пожеланий, код для подключения ноутбука один на всё дни
Отличный отель. Очень понравилось оформление. Комфортные и уютные номера. Чисто и аккуратно. Своевременно вбираются. В номерах есть все необходимое. В отеле есть курительная комната, не нужно выходить на улицу. Большой выбор блюд на завтраках.
Останавливалась в Миротеле на несколько дней.
Плюсы:
Чисто! Так как я фанат чистоты и поэтому это для себя отменила.
Много всяких гелей, шампуней, лосьонов хорошего качества; ватные палочки, шапочка для душа, пакетики для личной гигиены, тапочки, халаты.
Сантехника работает прекрасно.
Постельное белье прекрасное, матрас отличный, подушки две - поплотнее и помягче.
Дизайн номера и отеля 👍
Каждый день уборка.
В номере чайник, водичка, чай, кофе, сливки, сахар, кружки, ложки. Холодильник-бар.
Вежливый персонал. Обслуживание отличное! Особенно девушку Александру хочется отметить и поблагодарить - мгновенно решила проблему поменять номер. Первый мне достался с неоткрывающимся окном и было душновато, и кондиционер там не работал. Быстро поменяли, помогли перенести вещи, предложили ещё и вентилятор и увлажнитель воздуха.
Учли пожелание номера на солнечную сторону и на высоком этаже.
Прачечная, гладильная, тренажёрный зал.
Несколько прекрасных ресторанов на территории отеля.
Удобный район- рядом торговые центры, метро, магазины.
И из минусов:
Очень маленькие стандартные номера. Вдвоём тесновато.
Нет возможности купить на завтрак, например, просто кашу или омлет. Нужно брать полный шведский стол (стоит примерно 700₽.) или не брать вовсе. Мне шведский стол не нужен. Поэтому с завтраком были проблемы. А для меня (человека на диете) - это очень важно. Просьба к руководству рассмотреть данное упущение.
А рестораны на территории отеля работают с 12.00, поэтому позавтракать кашей просто негде.
Ещё непонятный момент с ценообразованием- звонила сначала за 2-3 недели до планируемой даты приезда (когда только присматривалась к отелям где остановиться) цену говорили одну, потом за несколько дней до заезда бронировала уже стала другая цена, ну а когда приехала и оплачивала цена стала ещё выше. Но благо пошли навстречу и взяли стоимость оглашенную при бронировании нужных дат. И порадовали поздним выездом в 16.00.
Вцелом, отелем довольна! Но решите проблему с завтраками.
Очень хороший отель. Большие , тихие, уютные номера. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Завтраки , включены в стоимость номера, шведский стол. Для проживающих предусмотрено всё. Рядом развитая инфраструктура
Желаю Вам, дальнейшего процветания.
Спасибо.
Номер стандарт. Телевизор, чайник работают. Душ тоже в норме. Все вопросы пншают оперативно. Гладильная комната - заменить бы утюги и пароустановку. В тренажерном зале не был.
Отдельная благодарность ресторану "Аджикинежаль", в котором проходят завтраки. Все вкусно, оперативно.
Впервые посетил данный отель 2018 году , второй раз 2022г 30 мая , отель не изменился , твёрдый 4х звездочный уровень , номера современные - матрац очень хороший , отель мне очень нравиться за свои деньги , завтрак европейского уровня (радует на завтраке шампанское -красная рыба ) . Ресторан аджикенежаль очень вкусная Кухня прям в отеле .
Следующий раз снова выберу данный отель . 👌
Отличная, современная, новая. Еда очень вкусная, персонал вежливый. Очень удобно расположена. Рядом метро, магазины, остановки общественного транспорта. Останавливаюсь только там, когда еду в Новосиб.
Отличный, очень приятный отель! Отличное постельное бельё, матрас, да в общем-то очень достойно. Завтрак очень порадовал, на любой вкус и цвет!))) Шикарный ассортимент, всё очень вкусно
Для меня Миротель это абсолютный фаворит !
Мое знакомство (более 5 лет назад) у меня сложилось после общения с руководителем отдела продаж Кариной. Так как я нахожусь территориально далеко ,то все вопросы приходилось решать в телефонном режиме. Вот как же приятно когда тебя слушают и слышат!!! Четко , слажено, компетентно один человек решат всю текучку от бронирования номеров, выставления счетов, заказ парковки ,вызов такси и других вопросов. Я просто восхищаюсь ,человек работает в условиях такого бешеного темпа , Карина настолько на своем месте, и обладает что даже в дни мероприятий ,а мероприятия у нас проходят по субботам и воскресеньям, она всегда на связи, всегда рядом и замечательные менеджеры тоже ,и любые вопросы решаются молниеносно, будь то приточка воздуха, или дополнительные приборы для кофе-брейка! Пример заботы**: еще в июле Карина позвонила и уточнила планируемые нами даты мероприятий на декабрь…. ,а конце октября перезвонила и напомнила о составленных в июне планах на декабрь !!!! Ну это же так правильно и так грамотно!!!Спасибо большое!
Кухня вкусная ! Чистота ,удобство простор зала !
Номера удобные, матрасы очень комфортные,я прекрасно высыпалась после перелетов. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО СОВРЕМЕННО ВО ВСЕМ!!!
Чувствуется уважение к гостям , нравиться аромат отеля, оборудование,тайная комната))) Чувствуешь ,что тебя очень любят и ждут!!!!Большое спасибо коллективу Миротеля!!!Вы лучшие!!!
А еще ,все мои любимые сотрудники Миротеля очень красивые и ухоженные , у руководителя прекрасный вкус !
Очень хорошо! Прекрасный завтрак. Приветливый персонал. Отличные номера. Единственное, маленькая парковка перед отелем. В остальном просто СУПЕР! Останавливался несколько раз.
Отличный новый отель, вкусная еда в нескольких ресторанах рядом с отелем. Рекомендую! Ежедневная уборка, отзывчивый персонал. Бронируйте, приезжайте, не пожалеете!
Очень хороший отель были там семьёй взяли 2 номера нам выделили отдельный коридор в номере есть интересная книга про Новосибирск, отзывчивая одминистрация у нас была проблема с картами но нам сразу помогли и дали сертификат на 1000р в кафе очень приятно проблему быстро исправили рабочие тв и небольшой хороший спорт зал, чистая и удобная постель, большие окна, чистый санузел
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2022
отличный отель, чистота идеальная, что ни мало важно, слышимость минимальная. На первом этаже отеля находится очень хороший ресторан. Персонал приветливый, это уже стало понятно с регистрации ))
Осталась довольна. Чисто, уютно.
Приятное обслуживание.
В номере есть сейф.
Гладильная комната не большая, 1 утюг, 1 отпариватель. Если бы всё было в номере, было бы отлично.
Завтраки вкусные, разнообразные.
Очень понравился кофе!
Топый отель города , если останавливаюсь в городе , то заселяюсь только туда , персонал очень крутой , вежливый , лояльный , супер одним словом!
4
Show business's response
Артём М
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Отличная гостиница, очень вежливый и доброжелательный персонал! Номера чистые, уютные! Постельное белоснежное! Без посторонних запахов, рекомендую вообщем к заселению, отдельное спасибо персоналу за внимательность!
Отель неплохой, из плюсов-вкусные завтраки (шведский стол) и приветливый персонал.
Из минусов - в номере был странный запах, но окно замуровано, а кондиционер тупо гоняет воздух по кругу.
Кроме того, часть номеров (в том числе и мой) выходят на два ТЦ, так что светомузыка в номере обеспечена. Благо, есть черные шторы😅
Номер чистый, есть посуда, во время уборки приносят бутилированную воду (что хорошо). Имейте в виду, что в номере стандарт нет холодильника.
Хороший отель,первоклассный ремонт,на первый взгляд все 5 звёзд,но если приглядеться к деталям есть несколько недочётов,сантехника эконом вариант,нет места при входе в номер,нет вешалки при входе(пара гвоздиков только).Отличные завтраки(есть даже алкоголь),разнообразие блюд удивляет.Рядом все магазины и торговые центры.Обслуживание отличное!
Отличный отель, рядом много разнообразных тематических ресторанов. Расположение удобно для тех, у кого бизнес на этом же берегу :) Надеюсь включиться в их программу лояльности, которая , как говорят отличается отличными допниками
Небольшой, уютный отель в центре Новосибирска. Номера небольшие, но чистые и комфортные. В номере не было холодильника.
Есть вода, чай, чайник.Наа завтрак-шведский стол.
Всё понравилось, думаю буду останавливаться тут ещё
Show business's response
Юрий Караваев, УдГУ
Level 22 Local Expert
August 27, 2022
Обслуживание: 5+, чисто, все вовремя меняюти убирают
В номере современная отделка, качественные материалы, места достаточно, просторный туалет и огромная душевая
Расположение удобное, рядом метро, торговые центры, кафе, рестораны, но при этом в номере тихо.
Завтрак в ресторане Аджикинежаль, выбор достаточно ограниченный, но все необходимое есть (даже шампанскшампанское), но продукты, соки и т. п. качественные и вкусные
Точно стоит своих денег. Единственные недостаток временами медленный интернет.
Прекрасный отель. Хорошие, чистые, современные номера. Но и ценник соответствует качеству. Прекрасные завтраки. Услужливый персонал. Бывают мелкие огрехи, которые по просьбе тут же устранят.
Очень хорошее обслуживание: в номерах халаты, косметика, чайный сет, шоколад на подушке, кондиционер хорошо Работает. Завтрак богатый, если ранний выезд дают сухим пайком и в очень хорошем ассортименте. Номер чистый, видно что недавно был качественный ремонт. Пожалуй единственный приличный отель в центре правого берега и рядом с метро.