Просто ужас. Отдали по гарантии погруженной насос, в итоге не гарантийный случай попадание песка и коррозия. Ремонт стоит дороже самого насоса в 1,5 раза. Получаеться погруженной насос должен эксплуатироваться в идеальных условиях.
Молодцы и спасибо мастерам этого центра. Быстро и, что важно-недорого отремонтировали бензопилу Макита. Если придётся, то буду обращаться только к ним.
Вчера приехал по ремонту шуроповерта-дрели, тк официальный сервисный центр, ремонт сделали за 5 минут (я не шучу), через 5 минут я уже шел по своим делам с работающим шуруповертом ✅ видно, что мужики не просто работают, а разбираются и горят своим делом, это всегда вызывает уважение 💪
Не советую обращаться в данную компанию, если вы хотите взять инструмент, отвечающий техническим характеристикам и требованиям безопасности. Вы потеряете время, нервы, деньги, и если повезёт, инструмент не взорветься у вас в руках. Инструкции не предовставляют, проверка исправности - это нажатие кнопочки вкл. /выкл. без демонстрации его функционала, причём инструмент может не включится при его сдаче обратно))) Если вы хотите приключений, то Мировой инструмент вас ждёт.
31 мая обратились в сервисный центр . Обслуживание на самом высоком уровне . Все сотрудники профессионалы своего дела . Неисправность устранили сразу же на месте . Грамотно проконсультировали по дальнейшей эксплуатации тримера марки STIHI. Благодарим Ивана из сервисного центра и Менеджера Татьяну. Всем рекомендуем этот сервисный центр.
Принёс бензопилу. Плохой запуск нет компресии. Попросил заменить ЦПГ на квитанции всё указал. Через месяц пишут ремонт дороже бензопилы. Заплатите за диагностику. Но зачем мне диагностика ведь я сказал что мне нужно делать.Не советую обращаться.
Сдал шуруповёрт в ремонт, заплатил за диагностику, через 5 дней вернули, диагноз - ремонту не подлежит. Дома разобрал сам, отпал провод в месте пайки на двигателе, припаял и всё работает. За что взяли деньги?
Не советуем. Хамство менеджера мужика, не знает сам правила приёмки, тупит, а виноваты вы.. . Ставит себя директором всей многоэтажки.. В итоге не сдали дорогой инструмент по гарантии
Это самое не одекватная контора все, пуха на себя накидывают. друган приехал забрать инструмент с ремонта ему всю голову вынесли , проще ипотеку в банке взять.
Ремонт по гарантии не делали. Обвинили меня что сгорела. Ремонт зарядил дороже чем сама балгарка стоит. Счёт скинули не понятный. Скидывайте типо отремонтируем. Клоуны.
5
1
PERM 59
Level 22 Local Expert
June 28, 2023
Отдавал как то в ремонт инструмент. Посчитали быстро, но ремонтировать не стал ( не рентабельно). Менеджер посоветовал, что можно некоторые функции не ремонтировать, то цена будет меньше. Спасибо конечно за совет, но мне был нужен полный функционал инструмента. Обслуживание вежливое и быстрое. Люди знают свою работу... Могу рекомендовать👍
Принёс электротриммер. Двигатель вращается, а катушка не крутится. Взяли за диагностику 350₽ и за работу 150₽. Говорят, выпал штифт. Принёс домой - не работает. Так же нет связи катушки и двигателя. Снова приехал. Неделю диагностировали и сказали: ремонт обойдётся в 6000₽, т.к. срезало шестерню на якоре и вал нужно поменять. Вопрос: не заметили сразу (хотя как можно не заметить механические разрушения?) или поменяли во время первого ремонта? Понятно, с запчастями проблемы, но так, в наглую, разве можно? Больше не поеду и не буду рекомендовать
6
1
М
Марат
Level 7 Local Expert
July 24
До сервиса не дозвониться, 3 дня звоню, в почту тоже тишина, по работе магазина претензий нет, давно с ними работаю
Берут инструменты на диагностику, и потом ремонт говорят от 3-х месяцев ценник вообще молчу. Коротко говоря организация живет на диагностике инструмента
Обратилась по поводу ремонта газонокосилки. Сделали быстро, сразу. Подробно рассказали как правильно ее использовать! Все очень понравилось. Большое спасибо!
28 июня обратились в сервис, обслужили быстро, объяснили мою ошибку: неправильно вставила цепь на пиле, поэтому произошла блокировка, устранили мою ошибку, сделали всё бесплатно. Большое спасибо за обслуживание.
Удобное транспортное расположение,раскрученный сервис по ремонту и сдаче в аренду инструментов,широкий выбор..жаль что эти позитивные впечатления порой портят проволочки сроков ремонта,грубость персонала..
Сдал бензопилу на техническое обслуживание, такое ощущение, что они её только сверху протёрли. воздушный фильтр даже не открывали там грязь с прошлого года. Как не заводилась с первого раза, так и не заводится!!!
6
3
М
муравьев
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Принес шуруповёрт, сказал нужно заменить моторчик. Через месяц сказали у вас моторчик сгорел заплатите 800 руб. За диагностику. Ни когда в жизни не обращусь и вам не советую.
Не советую, 2 сентября сдал зарядное устройство сегодня уже 19 октября с трудом дозвонился так как трубку неберут сказали в России нету ждут, незнают когда привезут хотя когда сдал на ремонт обещали в течение двух недель, ждут пока гарантийный срок закончится
Покупаю инструмент в МИ уже лет двадцать. Фирма имеет свой авторизированный сервис по гарантийному и послегарантийному ремонту инструмента мировых лидеров!
Рекомендую.
Информацию по ремонту приходится получать с большим трудом, на сайте информацию не размещают, смс уведомления не приходят (хоть и обещают присылать), по телефону общаются так, как будто ты им чем то обязан.
Мировой инструмент всегда выручает...
Берешь в прокат,покупаешь
Очень отзывчивые менеджеры ,всегда расскажут ,посоветуют нужный инструмент
Советую данный магазин всем
Магазин инструмента разного предназначения и уровня цен, есть два розничных магазина, а также возможно приобрести через интернет магазин (так дешевле), как правило сначало изучаю рынок щупаю руками а потом просто приобретаю понравившийся инструмент через интернет.
Общение менеджеров никакое!!! Элементарно поздароваться не могут. Отношение к клиентам, как хозяин с провинившейся собакой. Работа на доставку полностью отсутствует. Продукцию DAEWOO, официальным представителем, которого они являются НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Столкнётесь с проблемой автозапчастей! Выбирайте других продавцов!!!
Парковка всегда занята. Цены выше среднего, менеджер груб и при общении расскажет вам о всех ваших недостатках в работе с инструментом. Книга отзывов полна негатива, но ответов, со стороны сервиса нет ни на один отзыв. К обращению не рекомендую, есть много более компетентных и клиентоориентированных мастерских.