Очень хороший пансионат. Размещала маму после перелома бедра. Всё понравилось. В пансионате идеальная чистота, персонал вежливый и внимательный к пожилым людям. Уход достойный. Особо хочу поблагодарить Нурию Тагировну и Регину. Спасибо вам за ваш труд, терпение и доброту. Пансионат реально выручает когда нет возможности находиться с близкими 24 часа.
Здравствуйте, у моего папы прогрессирующая деменция, он нуждается в постоянной заботе и присмотре, мне подсказали что у нас в городе есть пансионат,для пожилых, здесь работают профессионалы своего дела, отдают все свои силы,домашняя обстановка и питание,соблюдение чистоты и режима, разнообразные блюда, огромное спасибо Нурие и Гуле,очень хотелось бы чтобы они остались с нашими близким надолго.
Возникла необходимость разместить пожилую родственницу 92 лет на небольшой срок. Выражаю большую благодарность Регине за отзывчивость, постоянно были на связи, узнавали про состояние бабушки. Особую благодарность выражаю чуткой и приятной в общении Айгуль, которой удалось установить с бабушкой позитивный контакт, наладить питание и гигиену. Надеюсь, что еще неоднократно воспользуемся услугами данного пансионата.
Прекрасный пансионат, мы счастливы что отдали бабушку сюда! Очень просим руководство не забирать от нас Айгуль. Именно благодаря таким людям, как она, в пансионат приятно приходить и все люди, находящиеся там, довольны. Она очень добрая и заботливая, бабушки и дедушки там как дома, спасибо ей огромное!
Хотим выразить огромную благодарность Нурие и Гуле! С их приходом изменилось все в лучшую сторону. Порядок, чистота, вежливое общение, внимательность к пожилым людям. До их прихода была Наташа, которая относилась грубо, обзывала стариков, материла, толкала. Большое спасибо, что ее заменили на Нурию. Огромная просьба к руководству пансионата оставить Нурию и Гулю работать у нас в Тамбове!
Разместили здесь маму, все нюансы изначально были обозначены (диабет, ушиб бедра требуется помочь с реабилитацией)
Как только привезли ее для заселения сразу столкнулись с недобросовестной сотрудницей, которая просила за обработку пролежней и занятия с мамой отдельно наличкой ей лично оплатить сумму равную сумме проживания. Спасибо что руководство быстро подключилось и вопрос был закрыт, зато взамен мы получили неподобающее отнощение с гостю: пролежень не обрабатывался вообще, пошло воспаление, кормили не собдюдая диету диабетика, инсулин колоть не умеют. На пятый день маму забрали на скорой в плачевном состоянии и в больнице она рассказала что ее там били и орали матом, с мата начиналось собственно каждое утро.
Сразу отмечу, мама в своем уме, деменции нет.
Итог: очень рекомендую ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ это место дабы сберечь родных людей.
Хотя все еще радесю что руководство возьмется за ум и сделает это место не просто источником личной наживы, а действительно помощью пожилым людям...
P.S.: деньги за ненаступивший период проживания (были оплачены 2 недели) так и не вернули, тихо съехали с этой темы, договор мы у них пытались получить все 5 дней с момерта заселения, прислали только когда я уже написала претензию...
9
5
:
:)
Level 12 Local Expert
June 12
Большое спасибо Регине и Гуле за квалифицированную помощь и заботу о нашем родном человеке, столкнувшимся с деменцией.
В Тамбове давно был нужен такой пансионат. Комфортные условия проживания, многоразовое питание, территория для прогулок, отзывчивые сотрудники.
Нашему дедушке понадобился постоянный уход и присмотр. Мы думали, что в Тамбове нет таких домов, с постоянным проживанием и уходом, но знакомые нам подсказали, что открылся такой дом, поделились номером телефона. Позвонили, пообщались, приехали посмотрели, нам всё понравилось. Привезли дедушку, и вот уже месяц он там живёт. Нам всё нравится, самое главное дедушке всё нравится. Обстановка домашняя, кормят как дома, а то и лучше. Прогулки, занятия, уют, отзывчивый персонал. Большое Вам всем СПАСИБО за нашего дедушку!!!
Уважаемые не возите сюда своих родных, здесь дом смерти. Скорая почти каждую неделю отвозит умерших. Уход здесь слышно с улицы как персонал ОРËТ на больных.