Mirror Family
29 reviews
November 20, 2023
Красивая территория, милые новые номера и отзывчивый персонал, все, что просили приносили реактивно, в основном детские принадлежности требовались - горшок, ванночка и пр, горничных не видать, но чувствуется их настроение, иной раз придёшь в номер, а там таааак чисто, даже ботиночки все аккуратно составлены в коридоре все 7 пар. Звезду убрала лишь за ужасные завтраки, из отзывов узнала что есть второй ресторан с вкусной едой, но почему нельзя сразу туда отправлять жильцов то или сделать везде вкусно!((
И ещё минус литл раковине, ну реально не удобно.
July 21, 2024
Удивительно тихая, зелёная территория среди шумных улиц Адлера. Идут навстречу пожеланием гостей. Ленивым шагом до моря минут 10 - пляж Чайка. Вокруг много мест, где покушать.
July 9, 2024
Очень понравился отель 👍чистый и теплый бассейн, приветливый персонал, аккуратная территория . Номера уютные и укомплектованы всем нужным
July 26, 2023
Отдыхали с семьёй, нареканий нет. Хочу выразить благодарность за такой чистый и красивый номер и отель, в целом.
Локация огонь! Всё рядом, инфраструктура, море, но при этом, ты живёшь в прекрасном, тихом и зелёном месте.
Завтраки я не кушаю, но всей семье понравилось.
Бассейн приятный, не хватает бара у бассейна, но сотрудники сказали, что скоро будет, поэтому мы точно вернемся) Спасибо!
2
1
June 22, 2023
Оставляю честный отзыв.
Есть плюсы и минусы в отеле.
Плюсы:
-единственный большой плюс-он новый, свежие номера, современный дизайн
-большой телевизор LG, меня порадовал
-заселили раньше времени по просьбе, хотя сначала предлагали за полцены стоимости суток, но я сказала, мы погуляем пару часиков, но заселили пораньше.
-красивая территория с хвойными деревьями
-цена (бронировала с 30 % скидкой) , но в целом для этого района цена адекватная. Не знаю почему, но жильё в Сочи/Адлере очень дорогое, ничего из себя не представляющее
-рядом есть вся инфраструктура
На этом в принципе все. Пошли минусы:
- завтрак! Континентальный по меню. Люблю шведские столы намного больше! Чтобы был выбор. Порции не то, что детские, котенок не наестся! Сказать, что прям вкусно-не могу. Съедобно. Но там кроме яиц , сосисок и каши ( и то это все в разных) ничего в завтраках нет. Не знаю, что надо сделать, чтобы яичницу испортить. Мало того, чтобы позавтракать, надо ещё в очереди за стол отстоять. А ещё я не знаю кто додумался поставить на весь отель одну кофемашину для домашнего пользования предназначенную? Через каждые две кружки с ней надо что-то сделать, то почистить, то помыть, то кофе насыпать, то воды налить. То есть вы уже поняли, сколько надо подождать чашечку кофе. Бедные официанты и бармен взмыленные, потому что формат такого завтрака не оправдывает себя!
-бассейн. Очень маленький, поплавать особо не получится, просто постоять. Хотя территория позволяла сделать больше. Бар возле бассейна не работал, стройка была.
-наполнение номеров дешевое-тапочки, гели для душа, и убили вафельные халаты. Уж можно было и махровые. Слава Богу хоть полотенца были хорошие и на бассейне и в номерах.
-очень маленькая ванная. Зубы невозможно почистить, так как локтями о стену бьешься
Вернусь ли я сюда? Вряд ли.
Этот отель неплох для одной-две ночи, но не на долгий отдых.
4
June 11, 2024
Территория красивая , отель тоже неплохой . НО заселили нас в номер ,который не соответствовал нашим ожиданиям вовсе. На сайте фото одни, по факту другое . Взяли номер полулюкс - получили стандарт. Запах в номере…такое ощущение ,что полы моют доместосом для унитаза… а завтраки … это что-то . За 10 тыс в сутки , нам предоставили на выбор яйца жареные -омлет, и самое удивительное это 2 печенья Мария и 2 половинки яблока … и конечно хочется отметить ресепшен,хочется чтобы гостей встречали с улыбкой и хотелось к вам вернуться ,а не ощущать ,что мы кому то что-то должны…
1
July 27, 2024
Для отеля в 4 звёзды отсутствие интернета просто недопустимо!!! Предоставляемый интернет, пропадающий каждую минуту, просто пародия и издевательство. Можно рекомендовать отель тем, кому на отдыхе не нужен интернет. К остальному обслуживанию претензий нет.
May 13, 2024
Красивый интерьер, очень чисто, все продумано, все для людей.
В номере чайник, чай кофе, полные наборы полотенец
Быстрое заселение, очень понравилось!!
1
August 18, 2023
Красивая , зелёная территория Отеля, просторные, чистые номера со всем необходимым оборудованием, доброжелательный персонал отеля и кафе, где мы завтракали, тихое, отличное место! Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых и отношение к отдыхающим! Спасибо!
1
1
May 23, 2024
Хороший семейный отель , тихо , ухоженная территория в отличном месте в центре , до моря близко , бассейн зачётный , понравилось
1
September 7, 2023
Были 2 раза в отеле на Навагинской, там было все отлично, особенно локация. Чёрт дёрнул переехать в Фэмили... Заселились в один номер- грязь. Во втором не лучше. В холодильнике вонь, на балконе стол залит чем-то липким, пыль. На наматраснике волосы всех мастей, в углах, на стульях паутины. Стекла заляпаные, окна и телевизоры вообще не протираются. Вишенка на торте- ресторан Тамада, в котором гости отеля должны завтракать. Пока мы ждали заказ, увидели таракана. Состояние туалета тоже оставляет желать лучшего, на полу, извините, моча.
Возле бассейна неплохо было бы включить фоном негромкую лаунж музыку.
В общем, отель в Адлере оставил только негативные эмоции.
Дополняю отзыв. К сожалению, негативных моментов только добавилось. В нашем номере на кухне нет ничего, кроме чайника! Ребята, за такой же номер в Сочи мы заплатили меньше, но там была плита, микроволновка, кофемашина, большой холодильник. Стол, 4 стула. Здесь вообще ничего! Бальзама для волос и тела нет, только шампунь и гель для душа в пакетиках.Душевая течет. После принятия душа, за ее пределами остаётся лужа, которая тухнет до следующей уборки.
На стене следы течи кондиционера. Неужели нельзя закрасить это безобразие?!
Утюг нам достался в сломанном состоянии, о чем мы сразу проинформировали администратора. Вы думаете нам его заменили? Нет, в том же состоянии он достанется следующим гостям.
Тумба настолько близко расположена возле шкафа, что его невозможно открыть. Пытаясь достать вещи, я повредила об нее ногу. Какой горе-дизайнер это проектировал!
В первом номере, куда пытались заселиться, возле рабочего стола даже поблизости нет розетки!
Ресторан-это столовая, с низким уровнем обслуживания. Столы грязные, пока не попросишь протереть, официантов не хватает, еда невкусная, о подаче вообще молчу.
В общем, Фемили категорически не советую! Мой отдых испорчен окончательно.
1
October 16, 2023
Были в этом отеле с 01.10.2023 по 10.10.2023. Отель огонь. Перед отъездом в отпуск читали отзывы. Мы сначала были в шоке от того что там было написано! Но когда приехали,мы были очень приятно удивлены!!! Встретили нас очень хорошо) не так как было описано.на ресепшене нам все рассказали что и как выдали нам ключи и пошли заселяться. Открываем двери нашего номера. А там просто номер огонь! Чистенько все новенькое 🔥утром сходили на завтраки. По отзывам по поводу завтраков многие были не довольны. Но!!!! Ничего подобного! Все отлично! Мы с мужем объедались. Мы выбрали английский завтрак и восточный. И все супер. Я каши не ем совсем, но тут я ела её с большим удовольствием. Не слушайте тех кто пишет плохие отзывы!!!все отлично 👌. Номер убирается каждый день. Мы были приятно удивлены) до моря идти пешком 10-15 минут прогулочным шагом. Расположение отеля классное. В центре, все рядом. Вообще не стоит читать плохие отзывы на всех не угодишь. Очень рекомендую этот отель!!! 🔥🔥🔥
2
March 30, 2024
Номера чистые, но маленькие
Слышно шум самолетов
Ванная команата оооочено маленькая, раковина размером с ладонь, в душевой не развернуться
Отопление в номере плозо регулируется
При оплате завтраков детям до 6 лет за отдельную плату
Сервис прям средний
Не рекомендую
1
August 31, 2023
Приятный, чистый отель, но завтраки во втором ресторане желают лучшего, не рекомендую завтрак за территорией отеле по моему грузинский ресторан называется, в целом приятное место.
1
June 24, 2023
Обслуживание полный 0, уборка номеров отвратительная, завтрак вообще не продуман при этом забегаловка с которой имеется договоренность не всилах обеспечить обслуживание полной посадки в связи с чем приходится не только долго ждать заказа но и пока освободится стол. Бассеин очень маленький и холодный что не совсем удобно с учетом отдаленности от моря. Парковочных мест для авто нет, что очень создает неудобства. Плюс только один, что отель новый, но на 4 звезды не тянят, так как в отелях на 3 звезды обслуживание по сравнению с этим отелем на много лучьше.
2
November 22, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал
September 4, 2023
Отличный отель, уютные номера, наличие мини кухни плюс. Приветливый персонал. Не хватило вытяжки в ванной комнате.
1
August 11, 2023
Очень хороший отель для спокойного отдыха. Вкусные завтраки, чистый бассейн. Персонал вежливый
1
1
October 9, 2023
Номера чистые, уборка каждый день, территория ухоженна, единственный и большой минус что зыкрывают бассейн очень рано
1
June 27, 2023
Не работает вытяжка в санузле, весь конденсат течет по стене. Заявлено , что номера убираются каждый день и ежедневно меняются полотенца.Не выполнялось ни то , ни другое.Даже после просьбы оставленной на ресепшен убрать номер его так никто и не убрал. Из положительного хороший ремонт и бассейн.
2
August 2, 2023
Новый отель , всё понравилось, единственное тормозной лифт, очень маленькая раковина в стандартах, и чуть неловкие алминистраторы
1
April 30, 2024
Красиво, чисто, спокойно и уютно. Два по
1
December 4, 2022
Грандиозное сооружение. Красивое и уютное. Подождем, пока закончится стройка. Я уверен, что равнодушных не останется, все желающие смогут оценить это место по достоинству.
3
1
August 6, 2023
Новый отель, в современном стиле. Не было никаких нареканий. Нам все понравилось
1
January 20, 2023
Расположение просто супер! Территория красивейшая, скорей бы его закончили, очень хочется остановиться там!
1
1
May 26, 2023
Не плохое расположение , но не знаю как будет по заполняемости
1
December 24, 2022
Современный и красивый вид снаружи, внутри и по территории
1
October 26, 2024
Так себе
May 4, 2021
Классный объект
4