я намучилась-выполнила предоплату как просили, месяц ждала выполнения заказа, потом евгения ген дир отказалась выполнять- им мои 13 тыс- маловато- потом 10 дней ждала возврата денег- не советую
Ужасная компания! Безобразное качество зеркал . Нужно было вставить зеркало в раму , + изготовить зеркальное пано. По срокам затянули. Брала не самое дорогое стекло, сказали что отличается только немного цветом уходит в зелёный. В итоге: цвет вполне устраивает, но изображение плывёт, если подольше посмотреть начинает кружится голова. Ощущение, что попал в Комнату кривых зеркал.
И ещё я у них виноватой осталась, сказали, что во всем рама виновата. Хотя это они пристрелили не так и раму повело. Просто качество зеркального полотна отвратное.
Женщина - хозяйка нахамила, сразу начала кричать, возмутилась, что тревожу ее на выходных. Сказала, что мой заказ слишком незначительный, чтобы она разбиралась. ( что подумаешь какая-то тысяча рублей!!!) при том, что я заплатила 20тыс !!!
Хотя все это можно было сказать спокойно и попросить позвонить в понедельник. Подход ужасный. Шарашкина контора!!! Не стоит тратить время, деньги и нервы на них! Не советую.
Жаль, что сама поздно прочитала отзывы других.
Заказывали душевую перегородку и зеркала в новую квартиру. Всё сделали так, как и обсудили - качеством довольны. Сделали за 3 недели с момента оплаты. Прошло уже 7 месяцев - придраться не к чему.
Рекомендую
Заказали зеркал домой. Все хорошо установили. Все по переписке согласовалось, счет оплатил и изделия начали делать. Приехали как и договорились 17 декабря. Сделали за один день. Благаодрю за работу. Успехов!
Я заказывала душевую шторку на ванную большую складывающуюся. Все работает исправно. Благодарю. Никаких претензий и недочетов в работе не возникло. Все супер. Сроки держат на 100%.
Странные эмоциональные отзывы вообще.
Заказали душевую и несколько зеркал с подсветкой, чертеж прислали. Установили, как договорились в день когда было назначено. Проблем в работе не обнаружили.
Отвратительное хамское отношение. Отвратительное качество работ. Гарантий никаких, как и документов. Своих »косяков» не признают, а счёт вам выставят. Не дай бог вам с ними работать.
2
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
На этапе общения стало понятно, что лучше не связываться. Одна вопросы не отвечают, по срокам не понятно ничего, телефон молчит, на письма тоже не отвечают. Зря потратил время. Избегайте!
Возмутительное качество работы компании, срыв всех сроков (заказ был размещен 4 августа и должен был быть выполнен за 10дней рабочих 17.08.2020, только 07.09.2020 смонтирован и то не соответствуют крепежи заказу по размеру, соответственно просрочка составляет 29 дней), не соответствие заказанной продукции факту, вымогательство дополнительных денег, чтобы покрыть свои расходы на переизготовление !! только со второго раза смогли сделать нужного размера стекло (в первый раз ошиблись на 20см!!, но с крепежами так и не справились! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ
Администратор просто хамка. Такого клиентского сервиса и хамского обращения в 2021г в Москве я не ожидала. Кроме колхозного лексикона любое действие приходится дублировать звонками тк на письма отвечают через раз через неделю. Дико.
5
1
Show business's response
Малышка
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Затеяли ремонт без помощников. Очень благодарны за качественные консультации.
Все что заказали - установили
Самое главное ровно. Очень переживали что будут большие задержки. Все как обсудили - все чётко.
Душевая работает. Зеркала на месте. Мне нравится. Особенно дочь крутится теперь постоянно. Огромное спасибо.
Заказала две недели назад, обещали сделать за 7 рабочих дней, в итоге ждала две недели и позвонила сама, девушка просто про меня забыла. Теперь добиваюсь который день доставить заказ, не перезванивает, либо кормят завтраками, обещают доставить в итоге прождали весь вечер и не дождались заказа, трубку теперь не берут! Не советую! Шарлатаны! Деньги взяли а дальше сами варитесь со своим заказом!
9
2
Show business's response
Disaster
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Отвратительная компания, хамская женщина в персонале, общаться не приятно… Не дай бог иметь с ними дело.