Прошла уже 3 процедуры лазерной эпиляции, все нравится, клиника хорошая, в центре, рядом с метро.
Дополняю отзыв и убираю звезду за плохую клиентоориентированность. 👎
Недавно пришла на эпиляцию по записи к своему времени, даже раньше минут на 10, в итоге за пару минут до моей записи, девушку «с вопросами по лазерной эпиляции» направили к моему мастеру на консультацию (которая не была оформлена отдельно). Прошли 15 минут ожидания моей процедуры, а еще консультация девушки не была окончена. Она закончилась только тогда, когда я попросила администратора поторопить окончание консультации!
Плюсы: расположение
Минусы:
- на ресепшене играет "мариванна" и администратор подпевает. У меня это не складывается в голове с клиникой. Пусть и лазерной эпиляции.
- аппарат был старый.
- сама работа. Мастер Нурият. Эпиляция была проведена за минут за 10-15. Хотя стандартно на эти зоны уходит минут 30. Результат отсутствует.
Мне очень все понравилось,все белое и чистое!
Зеленые очки-просто находка! Зарина -прекрасная девушка и отличный специалист!
Короче говоря рекомендую,только положительные эмоции!)) Девочки спасибо!)
Благодарю мастера Наталью за качественные услуги и за внимательный подход, персонал клиники очень доброжелательный и профессиональный, являюсь постоянным клиентом.
Очень понравилась данная клиника!удобное расположение,вежливый персонал ,очень чисто и мастера профессионалы!хожу к мастеру Валерии очень довольна!рядом с метро быстро и удобно,удобное приложение для записи.
Отличные лазеры
Мастер Юлия ооооочень старательно выполняет свою работу , и никакого стеснения либо дискомфорта в общении) в обещм, рекомендую. Ранее также посещала эту сеть, после 5 раз все практически, сейчас решила добавить части тела 😀
Хорошая клиника, мастера все вежливые и приятные, очень атмосферная и уютная обстановка, удобно добираться от метро. Результатом очень довольна, видно с 1-ой процедуры! Буду продолжать ходить именно сюда и радовать себя)!
Мастер Амина профессионал своего дела , теперь только к ней, чуткий подход, ответ на любой вопрос получала очень развернутый! В клинике очень чисто, что является огромным плюсом !
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Вежливый персонал, уютная клиника, удобное месторасположение и высокий профессионализм специалистов.
Альвине отдельное спасибо!
Отличный салон! Удобное расположение, очень отзывчивый и приветливый персонал. Все мастера квалифицированные и приятные в общении (была у 3х разных специалистов). Цена качество 10/10
Прекрасное место. Была первый раз, очень порадовал приветлиаый персонал. Всё подсказали, расскащали и процедуру сделали прекрасно. Осталась очень довольна
Очень приятная атмосфера в клинике и работают профессионалы! Грамотный подход и отличное отношение к клиентам👍 Мне очень нравится, хожу только в эту клинику😍
Отличная студия. Все чисто и комфортно. Привестенный ресепшн, расскажут про скидки, угостят кофем, дружественная атмосфера. Мастер Наталья-Идеальная!!!! Все расскажет, подскажет, отвечает на любые вопросы, аккуратно и нежно работает, стеснение исчезает после 5 минут общения с ней.
Отличная клиника лазерной эпиляции.
Всегда чисто и уютно, отзывчивый и вежливый персонал.
Результат не заставил себя ждать после первой процедуры. Работа мастера на высоте!
Каждый раз прихожу с удовольствием на очередную процедуру.
Миссис Лазер посоветовала знакомая, теперь прохожу лазерную эпиляцию у м. Трубная. Центр чистый, уютный, приятный персонал. Хожу к мастеру Кристине Валерьевна. Проведением процедур довольна, а результат радует. Приходите в Миссис Лазер.
Хожу в этот салон уже несколь лет. Сейчас только поддерживаю результат. И маму и всех подружек перетащила сюда) Результатом очень довольна! Персонал супер внимательный и вежливый. Потом еще и вкусным кофе угостят)) В общем советую!
Удобное расположение, очень приятные цены, в клинике всегда чисто, перед визитом напоминают за сутки, можно сразу после посещения записаться на следующий раз. Мастер Альвина очень приятная и деликатная, понравилось, как она провела процедуру. Пока приходила на 2 процедуры, эффект есть, надеюсь, что со временем удастся совсем избавиться от нежелательных волос.
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике Миссис Лазер, результат заметила после первой процедуры, отличный лазер, прекрасный доброжелательный и вежливый персонал, очень уютно и чисто, отднльное спасибо мастеру Дарье) всем рекомендую!
Для тех кто сомневается - очень рекомендую.....чем раньше начнёте проводить сеанс лазерной терапии, тем быстрее ощутите на себе глаткость и шелковистость вашей кожи.
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, мастера - профессионалы!!!
А до клиники идти одно удовольствие - бульварное кольцо - старая Москва....
Отличный мастер, быстро качественно и самое главное не больно. У меня большой опыт визита других клиник, но здесь оказался самый внимательный и аккуратный специалист. Рада наконец-то найти своего! Уверена, что результат не заставит себя долго ждать.
А в дорогу всегда нальют чай или кофе. Рекомендую!
Все отлично, приятный персонал, качество работы устраивает. Есть результат от процедуры. Всегда можно перезаписаться, если не получаетсяпридти, всегда есть обратная связь.
Прекрасное место
Мастера профессионалы своего дела
Мастер Алёна - её отношение и уровень качества работы просто восторг🤩
До или после процедуры предлагают чай/кофе
Чисто и уютно, рекомендую)
Посетила клинику 14.06.2023.
Я постоянный клиент на протяжении 2 лет, но в последний год перешла в «миссис лазер» на Арбате. По времени в этот раз подходил только салон на Петровке.
Не хотела писать отзыв мастеру, потому что осталась не довольна сервисом в целом.
Изначально записывалась на 13.06.2023, как обычно, записалась онлайн через сайт. Я выбрала александритовый лазер (светлый волос), и по подходящему времени выпала мастер Наталья, у которой было указано «мастер высшей категории» (из чего был сделан вывод, что мастер работает на двух аппаратах). Запись была на 19:30.
13.06 я пришла по времени, и мне сообщили, что мастер делает эпиляцию только на Александрите Deka, что не подходит для светлого волоса. С вопросом, почему со мной не связались для уточнения - администратор сообщила, что звонила мне (позже я увидела один звонок в голосовом помощнике), НО не была достигнута цель - связаться с клиентом и уточнить данный момент!!! При этом, есть различные мессенджеры, в которые можно написать (приоритетный способ общения в наше время)), попробовать позвонить второй раз… (между попыткой позвонить и посещением прошло 8 часов). В салоне меня перезаписали на 14.06, как оказалось, к другому мастеру и не сообщили даже ее имя.
Итог первого дня: потраченные время и деньги на дорогу без результата.
14.06 я пришла к назначенному времени, мы прошли с мастером в кабинет. В салоне выбивало пробки за эти 15-20 минут 2 РАЗА!!! Каждый раз примерно на 5 минут… Я не могу сказать, что я уверена в качестве оказанной услуги, аппарат выключался и его нужно было включать снова - не думаю, что скачки энергии могли положительно сказаться на результате. Также чувствовалось, что мастер торопилась, т.к. дальше была следующая запись. Общее время эпиляции глубокого бикини не превысило 10 минут, хотя обычно это занимает по времени 15-25 минут по моему опыту.
Я делаю эпиляцию уже 2 года и знаю реакцию своего организма в последующие дни: покраснение кожи на следующий день, иногда зуд, в этот раз из реакций не было абсолютно ничего… предполагаю, что мощность из-за перебоев в электричестве могла быть недостаточной.
Очень жаль, что клиентоориентированность снижается с каждым разом, были потрачены время и деньги, а выхлоп из этого оказался минимальным.
Клиника находится в шаговой доступности от метро. Это не первая клиника, где делаю процедуры, но первая где появился видимый результат. В первую очередь очень благодарна мастеру Шаповаловой Ольге за профессионализм и высокий сервис, с какой заботой и уважением она относится к клиенту-это не такое уж частое явление ныне в сфере услуг! После процедуры всегда на ресепшн предлагают вкусный кофе. Удобная запись, напоминание перед процедурой, система лояльности. Всегда очень чисто, несмотря на светлые тона в интерьере.Я очень придирчивый клиент, но здесь даже при желании не к чему придраться!))) рассказывала подругам про МЛ с таким восхищением, что эпиляция понадобилась даже тем, кто и не задумывался(кажется, мне уже должны доплатить за рекламу на сарафанном радио:)) короче, клиника восторг, успеха руководителям!
Хожу в миссис лазер уже 1,5 года. Хорошая клиника, единственное, что меня прямо напрягало, что только находишь своего мастера, успеваешь к нему прийти 2-3 раза, и он увольняется(
Но, большинство мастеров хорошие и адекватные. Очень классно, что после окончания процедуры тебе всегда предложат кофе/чай))) Всегда чисто, убрано, приветливый персонал. Хорошее оборудование. Так же есть классная система абонементов и карт Миллер, по которой идет очень неплохая скидка 🙏🏻
Хожу уже больше года в МЛ❤️
Очень довольна специалистами, результатами и прекрасной атмосферой😍
Результат был с первой процедуры❤️🔥
Обязательно продолжу ходить сюда и остальным советую, кто еще не решился (много приятных бонусов для первых клиентов да и для постоянных тоже😉).
Самый вкусный кофе тоже здесь 😜🥤
Сотрудники профессионалы 🔥
Ходила к Наталье, Зарине и Кристине🫶🏼
Спасибо Миссис Лазер за то, что Вы делаете 👍🫶🏼
Очень нравится приходить сюда. Красиво, чисто, эстетично! Все мастера с опытом. Я хожу к мастеру Нурият, очень нравится мастер! Все объяснила, все всегда на высрком уровне! Спасибо Миссис Лазер что делаете нас гладенькими:)
Любовь с первого взгляда. Все для тебя!!! Хожу в клинику на трубной. Цена и качество на высоте. Очень приятный персонал, чисто и комфортно внутри. И после процедуры приятный бонус- кофе.
Хожу к мастерам Альбина и Ольга :)
Очень классная клиника.
Весь персонал очень приветливый, девочки все улыбчивые, доброжелательные. Сама клиника современная.
Отдельное спасибо Амине за внимание и работу. ❤️
Хожу уже пол года, результат замечательный. Знала бы раньше, давно бы прибежала. Мастер отзывчивая, всегда контролирует силу лазера. В клинике уютно, кофе, чай, всегда все по времени
Очень разочарована. При входе никто нее поприветствовал, ни сотрудники, ни администратор. Записана была на 19, пришла за 10 минут, приняли с задержкой на 10 минут.Крайний раз посещала в 2021 году, текучка кадров колоссальная, раньше очень нравилась мастер. Записана на комплекс(глубокое бикини, ноги полностью, подмышки, малая зона), почему то на глубокое бикини было уделено минимально времени, поводили по внутренней стороне ног, логично, что половым губам нужно уделить внимание. Процедура проходила неаккуратно, все вокруг было в геле, Спасибо, что попрощались.
Очень хороший центр лазерной эпиляции. Красивый светлый офис, приветливый персонал, отличные мастера. Во время процедуры рассказывают все тонкости эпиляции, а в конце заботливо мажут кремиком) В общем однозначно рекомендую!
Хожу в клинику на Петровке не первый год,очень довольна.Метро в шаговой доступности.профессионализм на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал.рекомендую на 100%
Клиника выглядит очень красиво, мастера приятные в общении, совершенно нет ощущения неловкости вне зависимости от зон. Результат отличный, ощущения практически безболезненные. Точно могу рекомендовать всю сеть клиник и вообще подобный способ эпиляции.
Отличная клиника, мастера профессионалы своего дела. Все очень аккуратно, безболезненно и самое главное эффективно. Огромное спасибо Зарине Арсланалиеане! Хожу с удовольствие и радуюсь результату!
Все понравилось , мастер София очень аккуратная, каждую зону обработала пантенолом, проинформировала о рекомендациях после процедуры) прошло все хорошо❤️
Посещаю салон не однократно. Все аккуратно и чисто, даже просто сидеть в фоье приятно. Приветливый и отзывсивый административный персонал! Качестро работы мастера Олеси Игоревны Deka на высоте, очень добрая и заботливая, всё объясняет если возникают какието вопросы. Результатами очень довольна. Любовь с первого посещения!
Уже 5 раз ходила на лазеры Synosure и Deka - результат потрясающий. По работе все четко - запись всегда подбирает администратор в удобное время, мастера высшего класса.