Ранее посещала данную студию. Много направлений, хорошие тренеры. Отзывчивый персонал, был, пока по личным обстоятельствам я не попросила вернуть денежные средства за абонемент. Сначала меня пугали различными штрафами, потом кое как приняли заявление на возврат, но вернули не всю сумму и ответ на мое заявление не предоставили. На звонки с моего номера не отвечают, на сообщения тоже. Дозвонилась до другого филиала, обещали уточнить что с ответом на мое заявление, но безрезультатно, со слов сотрудников: "информацию руководству передали", но руководство за 3,5 месяца так и не придумало что мне ответить!
Ходила в эту студию, но в связи с переездом продолжить занятия не представилось возможным. Деньги за абонемент возвращать отказались. Предложили заморозку на месяц, хотя я непосредственно знаю человека, которому они заморозили на больший срок после претензий. В итоге абонемент сгорел. Минимальный абонемент 24 занятия и оплатить их нужно сразу. Клиентоориентированность на нуле. Очень надоедает рассылка.
Была на пробном занятии aerostretching. Студия очень понравилась: небольшой уютный зал с классным видом, чистый и светлый; приветливый администратор, которая всё показала и рассказала; внимательный тренер Екатерина помогала и обьясняла все непонятные моменты. Из недостатков бы отметила только только очень маленькую раздевалку, но в теплое время года этот минус совсем не ощущается. В целом очень довольна!