Mister Glushitel
451 review
December 19, 2024
Отличный сервисный центр, договорился заранее на определенное время, практически сразу предложили заехать в рем зону. Скорость и качество ремонта на высоте, цена тоже приятно обрадовала ( диллер предлагал замену запчасти за 350000, тут вварили новую гофру за 8000). Запчасти на выбор, от не дорогой до премиум. В общем доволен на 100%, однозначно рекомендую!
На фото было- стало.
September 17, 2024
Был в сервисе на Лобачевского. Обслуживание в сервисе на высоте, как и работа клиентской службы!!! Даже приятно удивило. Позвонил, записали в удобный день, в удобное время, позвонили за день до приезда - напомнили, ещё и видео скинули как проехать. Супер! Найти и добраться очень легко. В назначенное время меня уже ждали. Мастера очень шустро приступили к работе, 40 минут и всё, менял гофру и хомут. Запчасти в наличии были, на выбор по цене и производителю. Не знал в чём проблема, а так можно и свои привезти. Цены на запчасти и работы - разумные. На гофру даже скидку дали. Механики чрезвычайно вежливые и компетентные в своём направлении. В общем, персонал на высоте, работой остался очень доволен! Рекомендую однозначно!
1
December 25, 2024
Всё просто супер! Давно уже не видел такого качества обслуживания.
Перед посещением прислали кроме адреса видеоролик с места водителя как проехать к боксу. Очень удобно.
Больше всего понравилось что даже не пытаются "развести" на доп. работы. У меня труба глушителя выпала с фланца. Перед этим обратился в "ВилГуд", они у меня рядом с домом, так там, даже не смотря машину, зарядили 11к₽, с обязательной заменой двух фланцев. Хотя я просил просто подварить.
Эти же ребята сначала подняли машину на подъёмник, всё посмотрели и предложили два варианта, или с заменой фланцев, или сварные работы. Причем с заменой практически на тридцать процентов дешевле чем мне озвучили в первом месте. Понятное дело я выбрал сварку. В итоге минут тридцать ожидания и машина готова. 3,5к₽. Отдельная песня порядок в боксе, спец.одежда, инструменты... Я эти вещи всегда замечаю - твёрдая пятёрка, почти эталон. Почти потому что хоть и вешают отводные трубы на заведенные машины, всё равно вентиляция не до конца вытягивает.
Ещё понравилось что не навязывают другие работы. Я сам предложил выкинуть катализатор, соответственно гофра, пламегаситель и прошивка - мастер посмотрел пробег, общее состояние выхлопной системы и порекомендовал пока не торопиться, тысяч на пятьдесят -семьдесят ещё хватит. За это спасибо, сейчас, как-то, не очень хорошо с финансами.
September 25, 2024
Заслуженная 5-ка, все критерии ответственного и клиентоориентированного сервиса.
Приехал на рычащей Тойоте, через 40 мин уехал довольный на исправном авто. Предложили 2 варианта, выбрал побыстрее, сделали все на отлично.
Есть такой стандарт «Как для себя», вот ребята так и делают!
1
November 29, 2024
Быстро и качественно выполнили ремонт по бюджетной цене. Большое спасибо менеджеру вашей компании Роману за профессионслизм и вниательное длброжелательное отношение к клиентам! А также всем мастерам, проводившим ремонт нашей машины 27 ноября 2024 года
1
December 12, 2024
Рекомендую это сервис по тюнингу выхлопных систем.
Вежливый персонал, рекомендации, не навязывают лишнего, быстро и качественно👌. Спасибо мастерам.
Ремонт и обновление выхлопной системы на Паджеро 4 👍
September 30, 2024
Приехал менять декоративные насадки на выхлопную трубу. Сделали, как и говорили по времени 1,5 часа. Всё отлично. Можно заходить в ремзону и смотреть, как ремонтируют авто. Ребята доброжелательны. Сделали все качественно. Единственно, что не понравилось, как заезжать. Рядом строят дома и дорога немного разбита, но это вопрос не к ним...
1
June 14, 2024
Всем добрый вечер.
Очень профессиональный подход. Ребята сделали все на высшем уровне, быстро, качественно. Есть гофры на выбор: от китая до высшего качества.
Сварочный шов, не отличить от заводского. Работой доволен, да же удивлен!
Не везде такой подход и главное качество!!! Красавцы 🤝
December 10, 2024
Нормальные ребята. Менял гофру на мерседесе, сделали бесплатную диагностику, проконсультировали показали все подводные камни и разные варианты по цене, максимально быстро и качественно все сделали👍 остался доволен. Спасибо!
1
September 20, 2024
Посетили это заведение и остались очень довольны! Персонал вежливый и внимательный, все показали и рассказали, помогли с выбором. Цены вполне доступные.
1
January 16
Ребята супер приехал с оторванным глушителями поменяли за 30 мин все быстро комфортно без проблем , записали на 15.00 занхоли в рем зону 15.15 в 16.00 уже уехали домой , все культурно без мата 👍 все просто класс рекомендую , быстро качественно комфортно
August 28, 2024
Порекомендовали как ни странно дилеры. Решил воспользоваться услугами Мистер Глушитель. Оплата по безналу.
- Ждал 2 месяца.
- Пригласили под запись, оказалось нет глушителя. Прождал еще неделю.
- Сделали за 15-20 мин *
- Сам глушитель (основная банка) сделано качественно, из нержавейки *
- Ждал закрывающие документы 2 часа.
- Позвонил руководителю, сообщил про долгое ожидание. Руководитель ответила, что она не на месте, помочь не может, ждите, ничего страшного, так бывает.
- Печать на документах не ставят.
Из всех плюсов - качество глушителя и скорость замены. Оценивал по количеству плюсов.
1
December 8, 2024
Приехал на автосервис «Мистер Глушитель» на ул. Лобачевского 114 для замены прогоревшей гофры глушителя. При заказе меня любезно предупредили по телефону, что у них сейчас акция, вся замена «под ключ», т.е. вместе с гофрой, будет стоить 4470 руб. и займёт минут 40. Ниже, чем предлагали в других сервисах.
Однако, когда я приехал ко времени и машину подняли на подъёмник, мне объявили, что с меня хотят взять 10000. Якобы требуется правка геометрии трубы глушителя.
Нюанс в том, что по базовому образованию я – инженер-механик, и то, что мне «вешают лапшу на уши» понял сразу. Для тех, кто не в курсе, поясняю: труба глушителя жестко соединена по всей длине, крепится в паз кузова, и потому изменить её геометрию невозможно. К блоку двигателя она присоединяется таким же жестким фланцем, который приваривается к глушителю через эту самую металлическую гофру. Она и задаёт геометрию присоединения, для того она и гибкая. Как следствие, править там нечего: меня просто разводили на деньги.
Разумеется, я возмутился таким отношением к клиенту, и начались переговоры с менеджерами по телефону. В итоге мне скостили цену до 8000 руб., что было даже чуть выше, чем в других сервисах. Но погода была дрянь, машина гремела, а дорога в этот сервис уже была проделана (о ней отдельно). Пришлось соглашаться, и через два с половиной часа я его покинул с заменённой гофрой.
Итог можете видеть по бланку заказа, который мне был выдан и который прилагаю. Из него следует, что ни о какой правке геометрии в нём речи нет – это чистая туфта. Зато стоимость гофры объявлена выше всяких границ: 6000 руб., хотя, для примера, стоимость её же на Яндекс-маркете (в розницу) начинается с 825 руб., т.е. оптом она ещё дешевле. Можно также заметить, что ни о каком конкретном гарантийном сроке в бланке заказа речи нет, а то, что делали с моей трубой, мне увидеть не дали. По опыту я знаю, что нормально приваренная гофра служит лет 5, разумеется, если её нормально приварили, в чём лучше всегда убеждаться самому. Но с этим сервисом это похоже на лотерею.
Отдельно про его расположение: адрес выглядит на карте вполне доступным, но съезд с Лобачевского к нему ведёт по узкой ухабистой дороге с грузовиками, и продираться туда надо через два шлагбаума, причём между ними находится какой-то склад с хаотично циркулирующими приезжающими и отъезжающими машинами. Сам сервис находится в полуцокольном-полуподвальном помещении с очень своеобразной атмосферой: через полчаса нахождения в ней меня начал пробирать жуткий кашель, пока я не догадался выходить подышать наружу. Местные, наверное, привыкли, а остальным – как повезёт.
То, что я никому не посоветую туда обращаться, вы уже поняли. Добавлю лишь, что если вам придётся столкнуться с такой же проблемой, лучше приезжайте в любое место со своей гофрой, будет и дешевле и надёжнее. Узнать её размер по каталогу запчастей для вашего автомобиля особого труда не составит, фирменными деталями они не являются и имеются в изобилии на всех торговых площадках.
1
October 30, 2024
Приехал первый раз, очень доволен. Мастер внимательный, профи, только бросил взгляд и обозначил проблему. Переварили погнутый глушак меньше чем за час. Недорого. Очень чисто, отличное оборудование. Приняли четко по времени записи. Минусов назвать не могу, если что, буду обращаться сюда и советовать. Спасибо.
September 23, 2024
Отличный сервис , был уже 2 раза ,всё сделали оперативно и качественно . Цены сравнимо ниже "автосервисов" с услугами ремонта выхлопных))
1
September 17, 2024
Обратился в мистер глушитель, для удаления катализатора, выслушали все объяснили, работу выполняли оперативно, респект и уважуха мастерам, а и еще сделали скидку это тоже приятно👏
1
July 15, 2024
Всем хорошего дня, хороший центр, ребята молодцы, делают быстро и качественно. После ремонта появилось небольшое дребежяние, приехал всё поправили без каких либо вопросов с пожеланием хорошего дня. Рекомендую!!!!!
1
January 12
Приехал мистер глушитель по рекомендации одного автосервиса для ремонта выхлопной системы на BMW X5 (G05).
Задача была обрезать помятую из-за аварии выхлопной банку и установить новую или сделать что-то «собственное»…
Для диагностики оперативно приняли машину в работу, после чего озвучили стоимость – но к сожалению она была в два раза дороже чем в другом месте.
Совсем уважением к команде этого сервиса – но очень дорого!
4
June 12, 2024
Удалял катализатор на киа Рио. Сервис понравился, всё сделали аккуратно и оперативно. Запчасти посмотрел лично, потрогал-качественные из нержавейки. Катаюсь уже 45 дней нареканий на работу нет. Сервис рекомендую.
P.S. Катаюсь уже 2 года (2024), все отлично.
3
May 8, 2024
Был на Лобачевского.... Профи... Молодци... Работают быстро и чëтко... Отдельное спасибо Лауре... Всë показала расказала в начале и конце ремонта.... Умница... Красавица Вах..... Молодэсь. Поеду ещë. Менял Гофр. Заказал заднюю банку глушака... А так всë в наличии.
4
October 25, 2024
Всё понравилось.Вежливый ,адекватный персонал. Созвонился,приехал,оценили масштаб работ,сами изготовили детали,отремонтировали.Быстро. Вероятно приеду для продолжения,устранения неисправностей. Всем спасибо.
1
August 6, 2024
Приехал по записи заменить приемную трубу. Все четко приняли по времени. Авто старое болты и гайки почти сгнили,думал будут проблемы. Но ребята не знаю как всё открутили и заменили трубу. Как и сказал приёмщик в течении часа. Спасибо,я доволен. Лобачевского д.114. Советую.
1
December 18, 2024
Пригонял на ремонт РЕНО ДАСТЕР 2.0. Остался доволен.
Хотелось бы отметить, грамотную работу с клиентами, мастера-приёмщика Андрианова Романа,а также слесаря(не знаю как зовут),который сделал всё быстро и надеюсь качественно.
1
August 5, 2024
На Лобачевского д. 114 меняли среднюю и последнюю части глушителя на Марк2,, ;а также переваривали фланец соединения между первой и средней частямм. Выполнили качественно минут зв 40, мололцы. Спасибо ребятам
1
August 13, 2024
Ремонтировал глушителт на митсубиси. Очень быстро записали на конкретное удобное время. Выполнили ремонт неисправного узла на глушителе. По времени очень быстро, хотя на мой взгляд это не главное. Цена мне показалась умеренной.
1
December 22, 2024
Стандартная истроия. Позвонил, все четко проговорили по объему работ, используемые запасные части. Записался, приехал и ОПА … стоимость с 15 тысяч выросла до 28 тысяч. Говорят … вам нужно геометрию выхлопной системы еще править 😂😂😂 машина Лада Ларгус Работа по поиску лоха у них хорошо поставлена зато. История про сервтс на улице Лобачевского.
June 27, 2024
Доброго дня всем, менял в данном сервисе выхлопную систему. Поставил 4 звёзды только за то, что дого ждал изготовления банки и не известно сколько ещё ждал если б не позвонил. После моего звонка на контроль изготовления банки взяла сама управляющая Лаура, терпеливая и профессиональная в общении. Сразу встало всё на своё место, назначили день и всё установили на высшем уровне. Отдельный респект молодому человеку (слесарю), не помню его имя. Это ремонтник от бога, на таких ребятах и держатся автосервисы. Ещё не понравилось, что нет или мне не показали общего прайс листа на работы. Приёмщик ничего не объясняет, загоняй, ждите в комнате. Не грубят, молодцы). А в общем большой респект управляющей и ремонтному составу. Что касается работ, рекомендую. По моему мнению не пожалеете. Ещё раз сервису больше спс, всем удачи.
3
June 25, 2024
Абсолютно не рекомендую данную организацию именно по этому адресу. По телефону с менеджером обговорили все нюансы, в том числе что машина у меня чипованная. Это важный нюанс при удалении катализатора. Обговорили цену работ. Удаление ката - 11, прошивка евро-2: 7-8 тысяч. Установка заслонки на глушитель 30 тысяч. Приехал в назначенное время и начался разводняк от приёмщика. Удаление ката не 11 а - 17000, вызвать чиповщика - 3 тысячи (этот пункт вообще откуда взялся). прошить машину на евро-2 с сохранением чипа не 7-8, а 14 тысяч. Плюс как сказал приёмщик могут сломаться шпильки турбины и машина у Вас тут зависнет, это оплачивается отдельно. Я естественно уезжаю и звоню менеджеру, передаю цифры. Ответ: сейчас всё решим. Перезванивает, говорит: обсудили с ген диром, делаем по той цене что было оговорено изначально. Я говорю ок и спрашиваю меня там ждут? Ответ: конечно, Я с ними созвонился,на Вашу машину было изначально выделено 3 часа. Возвращайтесь всё сделаем. Говорю ок, еду 15 минут. Возвращаюсь к приёмщику, через 14 минут. Ну говорит ждите часа 3 мы машину загнали. Тоесть там делают всё чтоб развести на деньги, а если цена их не устроила, а делать надо потому что начальство так сказало - делают всё возможное чтоб ты у них не делал 🤦♂️😂
«Топ» организация с «топ» приёмщиком) езжайте лучше сразу в туже организацию, но на Большую почтовую. Там ребята прям реально адекватные, и всё нормально объясняют без разводняка.
9
2
December 16, 2024
Не сразу разобрался куда идти, но по звонку помогли сориентироваться. Менял гофру. Сделали быстро, на вид вроде нормально. Надеюсь по гарантии не придется обращаться и свой срок прослужит и даже больше. По ценам недорого, в Среднюю цену по рынку уложился
October 25, 2024
Всё понравилось! Приятно общаться с профессионалами и знатоками своего дела! Сейчас это редкость! Всех благ вам и роста. !!!!!
1
February 26, 2024
Очень поофнссиональная приемщица, вежливая и толковпя, ничего не навязывала и все грамотно объяснила.
Мастер вообще супер - все качественно и в присутсвии заказчика делал, все было видно что делают и как
Очень доволен качеством и оперативнлстью сервиса, приняли по записи и короткий срок все выполнили с годовыми гарантиями на деталь ( гофра) и сварочные работы. Всем советую!
1
February 27, 2024
Отличное место! Рада, что попала именно сюда. Быстро, ксчественно, вежливо. Все разъяснили, показали, исправили, отремонтировали. И очень адекватные цены. С удовольствием буду рекомендовать.
(Отдельное спасибо Лауре!)
1
August 28, 2024
Работой доволен профисиональный подход всё рассказали объяснили. Работу выполнили качественно, рекомендую всем!
1
November 8, 2024
Всем привет! Ребята большие профи всё сделали быстро и качественно. Большущее им спасибо! Рекомендую!!!
September 7, 2024
Приехал на замену резонатора. Отказали. Сказали, что не смогут поднять машину на подъемнике ( показал куда ставить лапы). На машине отсутствовал один поддомкратник. Проще говоря, зажравшийся сервис которому не важен каждый клиент. Если у вас классический автомобиль, крайне не рекомендую это место.
1
1
July 15, 2024
Классная точка, профи высшего уровня. Не было моей детали, предоплату не взяли я был уверен, что на этом и все. Однако через три недели позвонили, сказали что деталь заказана у производителя. Ещё через неделю позвонли и сказали что все ок! , можно приезжать. Я приехал проблему решили, обо мне не забыли. Я в шоке!!!! Отличное место, может единственное в Москве. Сервис забота о клиенте, профессионализм. Дай бог им процветания!!!!!!
4
November 14, 2024
Работу свою знают всё качественно, работают сваркой быстро и профессионально, на все вопросы отвечают с сознанием дела и советуют по делу. 🔥👍
1
November 20, 2024
Всё быстро, супер и качественно, ребята знают своё дело, остался доволен, спасибо!! Рекомендую 👍
September 19, 2024
Приехали на диагностику глушителей, выявили проблемы соединения, сделали новые соединения. Быстро решили проблему, выхлоп стал тише,как с завода.Особенно разница заметна при запуске двигателя.
1
December 26, 2024
Отличный сервис. Записался в день обращения на удобное время. Вварили новый фланец за 20 минут, цена приятная, рекомендую данный сервис 👍🏻👍🏻
1
February 20, 2024
Заслуженные 5 звезд! Быстро, по адекватной цене, качественно. Перенос выхлопа на Тундре. Без лишней воды , все сделали качественно и недорого. Все материалы есть в наличии. Спасибо! Рекомендую!
2
June 4, 2024
День добрый. Всем рекомендую данный автосервис. Все сделали быстро и самое главное качественно. Все запчасти в наличии. Ребята профессионалы своего дела.
1
November 10, 2024
Хороший сервис, работает с 10-00.желательно по записи,приехал по времени сделали сварочные работы по глушителю быстро и хорошо.
1
April 9, 2024
Отличное место для ремонта и тюнинга выхлопной системы. Мастера знают свое дело и отвечают за качество проделанной работы. Был там 7 апреля 2024 г., результатом доволен, устранили подсекание в левом патрубке выхлопной системы после пламягасителя (на инфинити g25 их два). Все супер, палец вверх!!!
2
May 20, 2024
Всё очень быстро, чётко и с гарантией! По работам проконсультировали, предложили варианты, показали уже при посещении где, что и почему должно быть сделано непосредственно на моей машине (на подъемнике). Время работы восхитило. Цены были удобными. Сотрудники спокойные и профессиональные. Спасибо!
1
November 27, 2024
Сделали быстро и качественно. Поменяли 2 банки выхлопной системы. Получилось недешево. Материал нержавеющая сталь.
October 10, 2024
Оперативно. Компетентный мастер. Четко по времени записи. Соблюдение заявленных условий , в части стоимости и гарантии. Спасибо!
1
November 3, 2024
По факту заявляют цену в 3 раза дороже чем по телефону. Не ведитесь на скидки и предложения по телефону.
Работу по крайней мере сделали достаточно качественно
April 28, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу и в частности Лауре :)
Очень милая девушка на приемке )
Ну 5 звезд конечно не только за это)
Если подробно - то вот мой опыт:
На пути домой у меня выплюнуло катализатор верхний -> в нижний. Я понял по звуку и по пробегу.
Тачка встала.
Поблизости и по отзывам решил обратиться в эту компанию.
После звонка еще раз убедился в актуальности своей версии поломки. Меня в общих чертах проконсультировали, предложили помочь с эвакуатором) и даже предложили, если нужно, помочь на тросе притянуть машину!!!! Вот это вообще круто 5 баллов, понятно, что это за деньги.. но это же не то же самое, что эвакуатор за 5000₽
Так сложилось, что я вызвал эвакуатор сам) и прождал его довольно долго, в итоге пока я ждал и ехал, мое время записи давным-давно прошло, и уже приехало куча народу на свои процедуры.
Я считаю если честно, что это не моя проблема, что оно (моё время записи) прошло ))) потому что все были в курсе о всей этой ситуации с моим эвакуатором и тд))
Тем не менее принять сразу меня не смогли :(
Однако все углы были сглажены и окошко таки нашлось!)
Сделали приятную скидку.
Работу по удалению выполнили.
Итого = все окей
На территории небольшие заторы бывают - это минус, ну ничего не поделаешь, ведь еще стройка рядом.
Еще минус, что не принимают отработанные катализаторы) было бы вообще бомба)
Есть комната ожидания напитки и шоколадки
Что самое важное оплата по карте через терминал!!! Это сегодня уже о многом говорит
Выдают чек и заказ наряд
По моей просьбе сделали фотоотчет
Великолепная компания:)
я крайне доволен
Всем рекомендую.
4
December 6, 2023
Удобно, быстро, качественно и душевно!
Общались со мной, как с самым дорогим и единственным клиентом, все пояснили, рассказали, проверили как понял и произвели за это время ремонт быстро и качественно! Я очень доволен! Спасибо!
2