Мистер Хвост
27 reviews
November 16, 2023
Приносим большую благодарность мастеру Ксении!Качественно и очень модно!Стрижка долго держит форму и подстриженна по сезону.А самое главное не нужно сидеть и ждать и собачке так спокойно и нам.Уважение и понимание к своим клиентам.Бесплатное обслуживание в виде подстригания когтей между процедурами.Спасибо Вам огромное за ваш труд!!
2
November 20, 2023
Хотим выразить большую благодарность мастеру Ксении за её профессионализм, внимательное и добросовестное отношение к работе.Наш Фуджик был очень доволен классной стрижкой. Ксения дала рекомендации по стрижке и уходу. Спасибо Ксения за нашего Фуджика!
2
July 10, 2023
Записались на прием к этому мастеру через инстаграм. Сюда она не заходила, но был оставлен инстаграмм. По телефону мастер сперва была приветливая, добрая, но не стоит радоваться так сразу.
Зайдя в салон вы увидите сразу ужасную грязь (грязные жалюзи, запах отходов животных, грязные полы).
Мастер на пожелания клиентов вообще никак не реагирует, лишь бы быстрее отмотаться от человека.
В салоне темно, стрижку животного нормально не разглядеть.
Выйдя на улицу, посмотрев хорошенько собаку, увидели кучу косяков. Также просили не убирать шерсть на переносице, оставить первый хвостик. На что «мастер» просто забил. Сделала так, как ей захотелось.
Позвонив по телефону, сказав что побрили переносицу по 0, хотя я просила не трогать, я услышана крики и возмущения «назад эту шерсть я уже не приклею», начала кричать на меня по телефону. Мы незамедлительно вернулись в салон, отошли не далеко. Тут уже «мастер» начал разговаривать со мной на ты и говорить «пошла от сюда вон», орать матом.
Вывод таков : это далеко не мастер, тётка самоучка, которая строит из себя «крутую» и угрожает своим супер мужем после которого «у нас будут проблемы».
Никогда и ни за что не ходите к этой тётке. Изуродует вашу бедную собаку. Мало того, так она ещё и возможно бьет животных! Собака никогда дома не боялась купаться, теперь мытье лап огромная борьба, также собака теперь шугается, при виде поднятой руки.
Бегите от неё!!
Что мы хотели 2,3 фото
И 1 фото что сделали нам
2
4
July 8, 2023
Отличный зоосалон
Ксения прекрасный Груммер
Стрижки супер на все 100%
Отличное отношение
Приветлива
Все идеально!
Ходим к ней не первый год
Лисси и Фенди очень довольны
Ксюша спасибо
3
June 28, 2023
Не разрешает находиться во время груминга в помещении, если честно, закрадывается мысль о том, что не очень корректно обращается с животными, чтобы хозяин не видел ничего, а потом вообще может на пол пути свою работу прекратить, потому что якобы животное агрессивное. Но при этом всем, деньги берёт за полную процедуру. Судя по комментариям, которые она дает, создается впечатление, что с животными вообще работать не умеет и боится их. Говорит, что боится "заразы в крови", но при этом продолжает работать и не предпринимает ничего для защиты рук и подобное. Впечатление очень плохое, очень мутное место с непонятными правилами, которое я до этого ни в одном груминг-салоне не встречал. Не советую!
3
3
June 28, 2023
Хотела пойти туда с кошечкой, но так вышло, что подруга повела котика туда первая. Отвратительное обращение. Во-первых, описание услуг на сайте, указанном в группе в ВК, не совпадает с реальностью. Экспресс-линька за 1300 рублей оказалось просто прочесыванием шерсти специальной щёткой. Не умеет обращаться с животными, и на любое обычное поведение кота звонит и просит забрать, так как, цитирую, "боится заражения крови". А если с ней попытаться пообщаться насчёт её услуг и указать о том, что ничего ни с чем не совпадает, то начинает подменивать факты и выдумать отмазки о том, что она забросила сайт. Просто обычная ***!
2
3
March 12, 2023
Самый любимый салон! Грумер просто восторг : фанат своего дела, искренне любит животных. Моя собака (йорк) ходит в этот садон с удовольствием. Буся просто обожает процедуру "комплекс". Вам возвращают собаку : вымытой , вычесаной, с шикарным маникюром , чистыми ушками, глазками, сверкающей шерстью, нежным запахом.
3
2
July 11, 2023
Совершенно не рекомендую этого "мастера", таких лучше обходить стороной, если хотите чтоб ваш питомец был здоровый и красивый!
Отдали собачку на стрижку, показали по фотографиям примеры стрижки, которую хотим получить.. По итогу, после процедуры, забирая собачку, пришли в шок.. Мало того, что собачка была обстрижена совершенно не по нашим желаниям, так ещё и забрали испуганную и зашуганную, до сих пор отойти не может от стресса, хотя она всегда до этого похода была ласкова и жизнерадостна! Не понятно, что же делал этот "мастер" с ней, что собачка изменилась так в поведении!? Только им известно..
5
June 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Отказалась возвращать деньги за невыполнение услуг как надо! Работает без защиты, не доделывает свою работу до конца, но оплату берёт по полной программе! Агрессивное поведение для неё это обычное поведение животного, которое устало! Отмахнулась тем, что официальный сайт заброшен, хотя это единственный источник прайса и услуг, который есть в активной группе ВКонтакте!
1
5
November 26, 2023
Очень хороший грумер, с собачками обращается как с маленькими детками. Доброжелательная и очень ответственная!
2
1
November 21, 2023
Очень хороший салон, стрижем нашего йорка уже давно только здесь. Ездим из Вольска. Ксения профи. У нас в городе к сожалению нет такого качества
2
1
June 28, 2023
Услуги на сайте не соответствуют действительности. Привела кота на экспресс-линьку (как написано на сайте: купание, сушка феном, вычесывание) и стрижку когтей. В итоге его просто почесали минут 40 и постригли когти. На вопрос почему без мытья и сушки ответили, что таким не занимается. Я дома его точно так же могу расческой почесать, но никак не за 1300 рублей.
1
5
December 14, 2023
Всегда с улыбкой, мы мамочки суетимся, а мастер своего дела знает, как успокоить и нас, и любимого питомца, спасибо огромное)))
3
2
April 19
Не понимаю почему такие отзовы?
Работа выполнена аккуратно,все ровненько постриженно!
Всем советую идти именно туда!!
2
1
March 17, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность грумеру Ксении. Стригу у неё свою кошку уже 5 лет. После первой же стрижки, поняла, что это НАШ специалист. Все предыдущие "отпали")). Быстро (до 30 минут), качественно и недорого. Без уколов, что немаловажно - кошка возрастная. Спасибо!!!❤
3
2
July 10, 2023
Привела йорка на конкретную стрижку ,в итоге мне изуродовали собаку ,состригла лишнее , на просьбу вернуть часть денег отказалась ,хамила и грубила мне и мужу .
2
4
November 17, 2023
Стрижем шпица постоянно, нам нравится, ему вроде тоже))) У Ксении большой опыт, и подскажет и посоветует.
4
June 4, 2022
Отвратительный мастер!!!! Изуродовала собаку!!! Не достригла, взяла другого клиента, пришла забирать через час, а она уже кота стрижет, а моя собака в клетке, клочками пострижена.Не советую мастера никому!!!! Порода собаки не соответствует стрижки!!!! Обстригла папийона как Йорка. P.s. первый мастер за 10 лет, который пожаловался, что собака ,,кусается,, хотя она и кусаться то не умеет...
6
3
September 5, 2022
Обслуживание шикарное, позвонил в воскресенье, вошли в положение, хоть и не в рабочее время, сделали исключение и постригли нашу красавицу, по цене, собака размером с корги 1100
3
3
January 31
Всегда все, что нужно, можно найти там
1
1
August 3, 2022
Ответ для Дарьи. Когда приводите собаку стричь, обозначайте правильно свои пожелания. Стрижка "покороче" и "по породе" это две разные стрижки. Я слышала только "покороче". Папильонов стригут не только по породе. На собаку было заложен час, но так как собака вела себя очень агрессивно, достичь я её не смогла, пришёл следующий клиент. Оценить результат Вы не смогли, так как собака была не дострижена из-агрессии.
4
3
November 17, 2023
Стригу собачку все очень нрааиься собака болдеет
4
June 26, 2023
Качественно, красиво, мой малыш рад и я
3
1
July 23, 2022
Очень аккуратно подстригли кошку, обращаемся к этому специалисту всегда.
4
1
July 21, 2021
Опытный мастер, рассказала, посоветовала. Стригли йорка два раза и кошку. Все понравилось. Теперь стрижемся только у Ксении.
4
1
May 11, 2023
Все на высшем уровне
3
1
April 20, 2022
Чуть ухо не отрезали собачке
1
4