Пркупала плитку в магазине на депутатской у этой фирмы. Не устраивают сроки доставки. Склад в падуне и это не удобно! Не хватило одной плитки, ждите доставку до магазина по понедельникам и пятницам, плитка со сколами и трещенами тоже самое. Мало того что доставка в определенные дни только ( что крайне не удобно когда бригада работает и приходится ждать несколько дней, чтоб привезли то что нужно поменять или докупить) и продавцы не все вежливые. Есть конечно не плохие, помогут и решат проблему как свою. Но есть и такие с которыми разговаривать бесполезно. Проблемы кликнта, это его проблемы!! И решает он их сам. Сервис в общем...работать и работать....но если такое отношение к покупателю будет, то явно не долго..((((.......приобретала плитку Лила. Очень большие нарекания. Плитка отличается по тональности даже в одной коробке. После того как плитку наклеили через месяца три эмаль стала трескаться. Не вся, но более 3/4 всего объема. Написала жалобу. Магазин рассмотрел её (месяца два наверное) и принял решение вернуть деньги. Деньги вернули за все( за плитку, монтаж, демонтаж, доставку, грузчиков, за новую плитку и мастера, кто будет укладывать) к самому магазину претензий нет. Проволочек в моем понимании небыло. Так же как и хамства со стороны руководства. Сказать, что я осталась довольна, можно! Но конечно обидно, что опять месяц терпеть бардак в квартире, когда будут все переделывать ванну.