Mistik
241 reviews
June 27
Не любитель ночных клубов, попал случайно - у сына был выпускной.
Был приятно удивлен: мебель, предметы интерьера в хорошем состоянии, обслуживание отличное, санузлы чистые, еда вкусная, кондиционеры справлялись. Опасался, что будет очень громко - в принципе на 2 этаже было комфортно, за столом можно спокойно разговаривать. Возникло желание прийти ещё раз при случае.
October 7
Не хорошие комментарии пишут обиженые люби, заведение хорошее, персонал выполняет свою работу, не более, просто нужно самим вести себя достойно и всё будет хорошо, и одеваться нормально, а не как в сельский клуб, единственное что хотелось бы поменять, вернее добавить, это новых треков, думаю с этим все согласятся, спасибо большое если будет взято во внимание ‼️🌹
2
May 20
Понравился ночной клуб, порядок, много танцующих , хороший персонал обслуживающий, порядок, кого попало не пустят, вкусная еда, всё отлично
June 18
Любимое заведение нашего города. Кухня очень хорошая, охрана работает четко, что очень важно. Немного состояние туалетов раздражает, посреди дискотеки тетя со шваброй трет танцпол, вместо того, чтобы помыть туалет. А так- мы только в мистик!
June 24
Отвратительное поведение девушки на входе!!! Причём мы зашли сели заплатили за всё, и после этого Ко мне подошли и сказали что наряд не сооответсьвует.политике заведения, при просьбе показать где это написано … отклонялись от ответа .. предвзятое отношение , не извинились провинция одним словам—позор … вы мне будете указывать что спортивное а что нет!!!! Что во всем мире бомберы фирмы Джордан и Кельвин Кляйн носят на дискотеки и в театры а вы мне будете указывать что здесь это носить нельзя???Вот так и теряют клиентов с нормальным чеком-а это ведь ваш доход .. буду всем советовать туда не ходить, и сама не пойду!
4
September 17
Отличный, современный клуб! Чисто, красиво, безопасно! Хорошее обслуживание! Приятная музыка и публика! 👍
July 7
Приехали к друзьям в Балаково отдохнуть, порекомендовали этот клуб, по итогу разочаровались очень сильно. Проверили паспорт и сказали что не похожи на фотографии😐, показали госуслуги, все равно не помогло. В общем и целом внутри обстановка не очень на первый взгляд. Ну очень грубый персонал (кроме молодых людей на фейстконтроле). Не рекомендую, не советую, оценка явно минимальная
1
March 16, 2023
Отличное заведение. Хорошая кухня, все очень вкусно. В помещение очень приятная атмосфера с интересным дизайном. Официанты вежливые и внимательные. Музыка на уровне, натанцеваться можно от души. Спасибо DJ! В начале вечера сексафон просто бомба! Располагает к хорошему настроению.
Единственный минус, танцпола для всех не хватает. Больше бы места. Тесновато. А так все огонь!
3
5
April 23
Приятное место. Музыка хорошая. Вход платный 300 руб. Если стол заказать то вход 200 руб. В час ночи начинается самое веселье. В 12 ночи народу было не очень много, после часа заметно больше. Дресс код для мужчин -в спортивной обуви не пускают. Девушку и в кроссовках пустят. Парковка есть, правда мест свободных не особо много. ДПС тоже там, остановили, для проверки документов.
2
August 6
Ставлю 4 звезды за не очень крутую музыку и плохие туалеты, в остальном обслуживание и еда вполне приличные, много охраны, следят за порядком.
February 20
Потрясающее место,лучшее в своем роде в Балаково,персонал вежливый и понимающий,алкоголь и еда вкусная,оборудование на танцполе и в караоке хорошее.спасибо за работу,так держать
2
5
February 3
НЕ ХОДИТЕ СЮДА, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!! Были проездом в городе, "посчастливилось" попасть в данное заведение. Во-первых из всех четверых гостей со мной, паспорт проверили только у меня. Ладно, бывает, выгляжу молодо в свои 25. На входе сказала, что оплачиваю за двоих, на что мне девушка хостетс сказала "я уже указала за троих", ну тоже ок, 200 рублей не деньги, давайте за троих. Всё это было с максимальным железобетонным лицом, ни капли улыбки/гостеприимства от девушек на входе не было. Про извинения вообще молчу. Они не знают что это. Еда в самом заведении хорошая, официанты вежливые. На этом плюсы заканчиваются. На выходе поняла, что потеряла номерок от гардеробной, без каких-либо скандалов и вопросов пошла оплатить штраф. Но этого им мало, вместо того, что бы отдать мне мою куртку, говорят "покажите фотографию вашей куртки".... Я не фотографируюсь в куртке, сказала что могу описать как она выглядит.... На что получила ответ, что без фото куртку мне не дадут. МОЮ ВЕЩЬ. Гардеробщица при мне достала мою куртку и начала сама лезть мне в карманы (!!!), что бы посмотреть что там лежит. Благо там была только листовка смятая))) ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО СОТРУДНИКАМ НОРМ ЛАЗИТЬ ПО КАРМАНАМ! НИЧЕГО ЦЕННОГО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ! После минут 15 спора с девушкой, я просто взяла и вырвала из рук гардеробщицы свою куртку и пошла писать жалобу. Книгу жалоб мне тоже давать не хотели, пытаясь мне доказать, что они имеют полное право не отдавать мне мою вещь 🤦♀️ Слова "посмотрите по камерам в чём я пришла" их никак не заинтересовали. Ни одного слова извинения я не услышала, а только обвинение меня в том, что я не фотографируюсь в своей куртке. Не говоря уже о том, что по закону сотрудники не имеют права не отдавать мне МОЮ вещь. ИТОГ: всё впечатление испортили те люди, которые являются лицом заведения. Девочки все поголовно ведут себя по хамски и очень хабалисто. Хотелось бы более клиентоориентированных сотрудников. Наверное потому что город маленький и конкуренции особо нет, сотрудники могут позволить себе так себя вести.
24
May 11, 2023
Одно из лучших заведений нашего города.
Обслуживающий персонал шик, вежливые , шустрые ребята. Все расскажут и подскажут.
Девушки администраторы лучшие , особое внимание хочу выделить администратору Тато. Всегда снисходительна, внимательная , секундально помогает решить любой вопрос .
Охрана, сразу устранит неприятную ситуацию.
В общем, довольна всем и всеми.
4
September 14
Клуб ништяк, ди-джеи ни о чём. Берут музыку 90 накладывают пару музыкальных спецэффектов и на этом они считают что они сделали шикарный микс, потому что пьяные роботы трясут костями на танцполе. А я не пьяный робот и люблю потанцевать под хорошую клубную музыку, а не вот это все
February 20, 2023
Хорошее место для отдыха с родными и друзьями. Вкусная еда, алкоголь на любой вкус. Есть отдельное место для курения. Зажигательная музыка и замечательные диджеи. Официантам отдельное спасибо 👍. Для улучшения можно поставить в туалете сенсорные смесители и мыло у каждой раковины.
4
3
October 8, 2023
Хороший интерьер , большой танцпол, качественный звук в караоке- это плюсы, большой минус администратору и мальчикам- охранникам ( в месте, куда люди приходят отдохнуть и расслабиться умудрились испортить настроение на пустом месте. Один из охранником посчитал, что пиджак на на молнии🤐- это куртка и предложил сдать ее в гардероб. Для разрешения спора пригласили администратора, которая мямлила что- то невнятное и в итоге решила разрешить вопрос по принципу " ни ваши не нашим, сказав, что в такой одежде мы можем находиться в зале караоке, а на танцполе нет😆☝️молодец. Ну и музыка тоже не радует. Одно и тоже крутят, треки 10летней давности
2
March 3
Ужасное заведение, драки
Девушки на ресепшене выборочно просят оригинал, на предложение показать гос услуги в ответ отказ !!! ОРИГИНАЛ в клуб , который ты можешь в любой момент потерять , утопить ??? АЛЕ Мистик куда смотрит вышестоящее руководство!?
Обслуживающий персонал не достигший 21 года , как указано в правилах заведения. То есть человек не достигший 21 года не имеет право находится в заведении, а обслуживающий персонал имеет- не справедливо получается, но суть не в этом. Девушки на ресепшене в грубой форме тыкали в правила на повышенных тонах, ОРИГИНАЛ паспорта , права, подтвержденные гос услуги с фото и личной подписью не подходит. Встречный вопрос : 21 век - век технологий и мы должны носить оригинал документа? Не подтвержденные в электронном варианте, а именно в бумажном виде… смешно
Просьба, рассмотреть мою жалобу выше стоящим лицам.
8
1
January 3
В целом интерьер не плохой, есть караоке, зоны со столами. Не очень продумана барная стойка, так как с напитками приходится проходить через толпу танцующих людей. Цены завышены, подаваемый алкоголь не относится к сегменту «дорогого». К сожалению имеет место антисанитария в виде тараканов, также необходимо работать над чистотой уборных.
2
3
May 9, 2023
Здравствуйте, 9 мая отдыхали в мистике( беседка) . Все было очень замечательно, и круто . Хочу отметить официанта Екатерину. Очень добросовестный, понимающий, отзывчивый, добрый человек. Спасибо за отдых
1
5
May 11, 2023
Замечательное место 👍👍👍
Персонал очень хороший, охрана замечательная, поможет разобраться в конфликте, хостес очень приветливые, атмосфера благоприятная, музыка то что надо для танцев, все отлично
5
September 8
Все прекрасно, если еще охрана перестанет отбирать у меня каждый раз дезодорант из сумки - будет вообще замечательно.
1
July 24, 2023
Отдыхали в беседке. Все просто супер , чисто , Екатерина просто доброй души человек , все вопросы решены были сразу , детская площадка выше всяких похвал
3
3
August 14
Самое ужасное заведение в городе.Советую не ходить, музыка не очень, алкоголь баляга, по залу тараканы ползают...фууууууу
August 18
Хороший клуб,но пожалуйста,поменяйте музыку диджей,хотелось бы новинки.А так супер
1
November 12, 2022
Был я значит там. Ну что сказать великолепное место. Аккуратненько встречают на хосте, курточки номерки. Дальше стоит вежливый администратор, на выбор есть караоке и ночной клуб. В клубе отличная аккустика, большой танцпол и девочки гоу гоу. Кухня очень достойная как для ночного клуба. Официанты шустрые умницы только и успевали подносить новые бутылочки. Солидно поддав я решил ринуться в караоке, я даже пожалел, что изначально не пошел туда. Какие хочешь песни, танцпол, в общем песни лились рекой, особое спасибо Катюшке офику.
В общем я очень доволен и счастлив
1
3
March 31, 2023
Отличный клуб. Оторваться в танце под современную музыку - да! Всегда огонь музыка, ритмы! Позитивные, веселые люди! Рекомендую, если любите танцевать, вам точно сюда!
1
2
July 9, 2023
В этот раз не понравилось. Справляли др подруги, пришли в 20.00, мы были единственный столик в караоке, не понравилось отношение персонала, кто отвечает за музыку в караоке. Было ощущение что мы им в тягость. Качество звука в караоке тоже страдало, такое ощущение что музыка со словами не успевают друг за другом) Так же вообще не понятно за что с нас взяли за вход 200р с человека, т.к.у нас был мини банкет на 5 человек. С сервисом большие проблемы. Караоке в Мистик не рекомендую.
7
3
October 29
Музыка отстой, атмосфера хорошая. Нравится что не всех пускают, отбор есть)
September 5
Не пустили так как с 21 года только... А тем кому 18 пропуск толкьо в пятницу. Но так все отлично🥰
September 6, 2022
Нам очень понравилось там побывать.
Музыка довольно молодёжная, есть под что потанцевать. Без танцев не сидишь.
Заказали шашлык, морепродукты и пару коктейлей. Шашлык очень понравился, мясо мягкое и тает во рту. А морепродукты так же довольно понравились, особенно мидии. Коктейли большого размера довольно выгодные и вкусные.
2
March 25
Всё супер для веселого проведения вечера но если вам охотно пообщаться в тишине это место не для вас )))
August 21, 2023
К чему вопрос? Лучшее заведение в городе!!! Караоке, бар, клуб всё на высшем уровне!!!
Спасибо за атмосферу!!!
Гости, Сергиев посад ✌️
1
August 7, 2023
Посещал данное заведение недавно, музыка играет старая даполненая буб бум бум , можно уже придумать что нибудь поновее, был 3 раза и 3 раз гоняли одно и тоже. Чётко работает охрана в зале, бармен и понравились очень девочки танцующие гоу гоу
1
January 3
Место нормальное, нравится клубный формат заведения, но музыка - это кошмар какой-то. Такое ощущение, что ди-джеи из прошлого века, треки не меняются вообще, ставят одно и то же уже который год. Под такое никто уже давно не танцует.
3
2
July 31, 2023
Все прекрасно), единственное омрачило то ,что депозит за стол 15000,хотя были столы пустые...ну ребят вы серьёзно?! 15000 для Балаково?! Чем Вы можете удивить за депозит ?! Кухней? Коктейлями ? Мы приехали вдвоём,хотели посидеть ,покушать,потанцевать,приехали с другого города....кстати танцпол тоже маловат!
3
1
May 13
Отношение персонала мягко говоря прохладное, не клиент ориентированное. Заказ ждали очень долго хотя роллы принесли холодные, похоже из холодильника.
1
December 25, 2023
Отличный интерьер,очень уютно,комфортно,просторно,музыка отпад,кухня зашатаешься!
1
1
May 10, 2023
Ох это заведение каждый раз нас удивляет. Каждый раз у них новые правила, нововведения. То тебя пропускают сегодня, завтра не пропускают. То смотрят паспорта, то нет. Цены на выпивку также постоянно менялись(раньше), музыка одна и та же играет. Само заведение хорошее , но персонал крайне некомпетентен и ведёт себя по хамски. Причина по которой мы ходили туда , просто когда есть настроение оторваться, то это единственное место где можно было это сделать. Бывало такое, что придя однажды в клуб с подругой ,которой было 19 лет. Ее не пропустили не из-за возраста, а из-за не соответствия возрасту. Сказали поменяйте рубашку , макияж сделайте, тогда пропустим, очень неэтично с вашей стороны. За дверями заведения все это сделали, итог не пустили. Какая же нелепая политика допуска, который также незаконна.
Родственники приехавшие с Сочи заказали стол на день рождение. При входе охрана резко заявляет, что мы в черном списке данного заведения, попросили объяснить причину, все из-за отзыва который написала моя сестра около 2 месяцев назад, меня занесли в черный список видимо за компанию. Всеми силами пытались решить этот вопрос, договориться. Админ заместитель заявила что они пытались решить этот вопрос касательно отзыва, якобы она связывалась с моей сестрой, чего собственно и не было. Отзыв и ответ на него прилагаю(ответ «за нарушение правил клуба вы с стоп листе», каких правил?! В чем нарушение заключается конкретно этого не сказано, очень удобно вывернули. Буквально месяц назад там были , вели себя адекватно впрочем как и всегда. Никто нас не выкидывал. Также админ(Тато) что занес нас в чс не давала свой номер телефона для решения вопроса, если вы так поступаете, то будьте добры объяснять своим гостям в чем заключается причина недопуска или решайте этот вопрос, а то управляющий из вас нулевой мягко говоря. Практически сразу я ей написала, оказалась крайне некомпетентной и неграмотной. Если вы работаете с людьми, то будьте добры вести себя вежливо. На мой вопрос по какой причине я в чс, мне заявили: «ничего объяснять не собираюсь».( Парни что дерутся вечно там, спокойно посещают это место и ничего) Итог я в чс у этого администратора. Вот так она решает вопросы. Скрины прикрепляю. Вы точно администратор?! Просто мне казалось что ваша профессия заключается в решении подобных ситуаций. «Ночной клуб имеет право отказать в посещении без объяснения причин» .На каком основании у вас есть такое право?!По закону вы не имеете права отказывать в посещении без объяснения причины(Я конечно не сомневаюсь что закон для них не имеет значение, но эту информацию оставлю тут , чтобы все это знали). Если уж работаете, то вам следует это знать. И к слову отзывы нужны для того чтобы сервис улучшался, вам видимо это не нужно . Обращение к вышестоящим , если вы хотите хорошую репутацию заведения , советую заменить персонал который тянет вас на дно, через пару лет от этого заведения ничего не останется.
20
3
March 25
Адекватное заведение вкусная еда,вежливый и отзывчивый персонал
1
2
December 26, 2022
На твёрдую 4. Всё было супер: и музыка, и вкусная еда. Но до 1 часа ночи, пока не появилось много пьяных людей, и не стали возникать небольшие потасовки. Вообщем, очень хорошее место для отдыха. Очень приятно удивлена.Осталось только гостям научиться себя вести.
January 24, 2023
Отдыхали 21.01.23 в караоке баре, отмечали юбилей. По итогу сумма оставленная в этом заведении свыше 70К, какого было удивление оплачивать вход🤣, вы совесть по имейте, ладно заходят те кто по банке пива выпить и спеть песню, вы с них бы брали,но когда люди такие суммы оставляют в вашем заведении, ну это смешно. Алкоголь свой нельзя, дешевле 2000 за бутылку коньяка нет, кухня отстой. Салат и горячее по составу были одинаковые, свинина старая, безвкусная.вообщем всё что стояло на столе вызывало подозрение на свежесть, так официанты и уносили полные тарелки еды, потому что просто это есть не вкусно было... К танцполу притензий нет, весело. Особенно впечатлил саксофонист вначале вечера.
9
2
May 22
Такая красивая хороший местах не найдёшь друг
August 14, 2023
В целом чисто, охрана работает хорошо, музыка разнообразная. НО! Летом в жару кондиционеры не справляются
March 6
Вкусная кухня. Хорошая музыка.
При бронировании стола просят еще вход оплачивать. Это не правильно. Кальян на троечку.
October 30, 2023
Музыка-минус этого заведения. По крайней мере полгода назад это было так, по мне , опять же. Любой хит так коверкался однообразным битом , это просто ужас . Норм заведение, не прикупитесь вы на норм диджея и всё будет топ.
5
1
September 25, 2023
Я новый человек в городе, обстановка классная , официанты на высоте спасибо понравилось
1
May 22, 2023
Офигенное место , атмосфера , музыка, персонал, меню , все на высшем уровне, Я обязательно еще вернусь туда
3
August 1, 2022
Самый красивый клуб в Балакове. Любила это место. Пока не случился один казус, испортивший впечатление. Был повод хороший. Решили подойти к диджею-спросить о возможности заказа песни имениннику. Не успев подойти,ничего не успев спросить, подскочил охранник с бородой, схватил за руки, и вытащил за ворота на улицу.
Что за хрень?!
И больше не пускал.
На спокойный вопрос почему нельзя было объяснить и не выпровоживать- стоял и молчал. Грубое некрасивое отношение. Обидно. Я такого нигде не встречала,ни в одном клубе. Надо было спокойно объяснить, отвести в сторону, а не вышвыривать. Неуважение к клиентам денежным.
13
December 19, 2022
Люблю ходить в караоке. Интерьер клёвый. Вкусная еда. Танцпол самый крутой а городе.
Единственный минус - отвратительный кальян.
Персонал адекватный.
3
1
November 13, 2023
Сидя за 39 столиком, думал, что завтра слягу с температурой. Очень сильно дуло из щелей вентиляционного короба. Сильно замёрзли, пришлось стоять рядом с перилами. Из-за этого мало сидели за столом.