Уважаемая администрация парка. Девушка на ресепшене ( сотрудница вашего парка) абсолютно не клиентоориентирована, а это Ваше лицо и первое впечатление... Возможно ей нужен отпуск или повышение зарплаты, чтобы появилась улыбка на лице и вежливый тон. Всего хорошего Вам и парку.
Первый раз. Блин комом.
Народу столько, что невозможно занять ячейку, их мало. Везде горы обуви, ходят все босиком, негигиенично, как минимум.Потерял 2 номерка, найти их не реально в бассейнах с шариками,заплатил 300₽.нужно что-то придумать, чтобы гардероб и ячейки работали от браслетов, как в аквапарках. В общем смешанные чувства от посещения.
Очень большой развлекательный комплекс. Ребёнок счастлив от разнообразия и количества разных сооружений. Так же на территории есть кофешка, но не из дешёвых.
По настоящему "Мистическое место". Как зашел в него ребенок, так и пропал часа на 3, наверное. И за это время мы с женой успели прекрасную пиццу съесть. А когда "мелкий" проголодался, так и он нашел что ему по вкусу в кафе. А про территорию отданную детям не возможно говорить без "восхищения" Много видел разных игровых центров. Тут действительно много интересных и разнообразных активностей.
Хорошие заведение. Большой плюс что есть аниматор для всех посетителей бесплатный, хоть и один, но как правило их вообще нет. Цена очень приемлемая, для нас так вообще халява т.к. мы из Москвы. Единственное я бы в меню кафе добавил блюда из индейки и баранины, ну то такое.
Ужас ,ужас и ещё раз ужас!Пришли с ребёнком ,которому почти 3 года.На ресепшене сидит мадам,которой абсолютно на все пофиг,разговаривать и советовать она ничего не хочет,сквозь зубы все проговорила и продала билет.Это раз.
Зона для игр ,как все нахваливают и говорят,что она огромная,но НЕТ,за 2 минуты мы обошли данное игровое поле.Это два.
Для трехлетки и младше там абсолютно делать нечего,практически везде с 4 лет и роста 110 см.Это три.
Носятся дети 10-12 лет,как ненормальные,сбивают с ног не только малышей,но и взрослых.Это четыре.
Кухню даже пробовать не стали.Это пять.
На безлимите там делать просто нечего.Это шесть.
Итог:650₽ и ребёнок только попрыгал на батуте и прокатился с маленькой горки в шарики.На этом ВСЁ!
Бар, при игровой зоне- это что-то. Были 2.05.22 около 15:00 дня, столик вроде 32 или 36. Приняла заказ девушка, больше мы ее не видели. Сам заказ (1 пицца и 3 картошки фри) готовился в районе 30 мин, народу почти не было, сок ребёнку принесли через 10 мин, после того как официанту напомнили, нет салфеток на столе, не подали приборы.
Весь персонал бара стоит у бара и занимается далеко не работой.
И да, кофе в самом конце отдовал ацетоном или какими то духами. Серьезно? Вы тут детей кормите. Администрация, проверьте свой персонал.
Вот кухня очень вкусная.
Не советую к посещению (только про бар, игровая зона самая крутая в городе) данное место.
Посетили Мисти Парк с ребенком. Все понравилась, много аттракционов, везде чисто. Есть инструкторы, которые следят за безопасностью детей. В целом – понравилось! Рекомендуем к посещению.
В будни сойдёт. Но то, как они провели своё ДР- просто ужасно. Полнейший хаос. Решили видимо побольше денег на халяву собрать. Раздали детям мороженное: по чайной ложке в сахарном рожке. Позорище. Ни чего не обьявляли, про розыгрыш самоката мы вспомнили уже когда домой собирались. Он вообще был, этот розыгрыш? На атракционах грязь. Детские носки черные стали за 4 часа. Санитарная обработка не проводится. Тех служащая моет только входную зону и туалет.
В парке всё отлично, но в кафе нам отказались делать комбо, хотя на входе выдали рекламу, которую я сфотографировал и выбросил в мусорку. Оказали аргументируя тем, что стикер надо предъявить. Очень странно, всё впечатление испорчено.
1
Show business's response
Амина Гусейнова
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Как только открыли Мисти парк, цены были хорошие (для людей со средним заработком. ). Но сейчас дорого стало(. А так, это отличное место для детей. Всё чисто,весело,дети под контролем, вкусная еда. Рекомендую.
Очень классный парк развлечений около 10 очень классных горок но батутная зона была очень маленькая а ещё там небыло воды можно только купить и там дорого продается напитки
К парку развлечений вопросов практически нет. Детям очень весело. Но кафе... официантов категорически не хватает. Чтобы дождаться меню, пришлось долго гипнотизировать взглядом администратора. Чтобы сделать заказ, пройти целый квест. Одна официантка откровенно бортанула, мол вас много, а я одна. Бармен тоже не проявила участия, мол я напитки выдаю, ничего не знаю.Удалось буквально за хвост поймать мальчика- официанта, который принял наконец-то заказ. Сейчас сидим, ждём, надеемся, что покормят. Сделайте уже заказ в форме живой очереди и выдачу заказов, раз охота экономить на официантах!
Хочу отметить работу официанта по имени Максим, заказ принял без лишних слов, все принёс быстро
Вчера посетили Мисти парк. Все понравилось. Парк удобный. Много игровых зон. Есть, кафе. Заказывали пиццу и сырники, вкусно.
Главное дети остались в восторге.
Хорошее место для отдыха с детьми, много разных аттракционов и все входит в стоимость билета! Отлично подойдёт для детских мероприятий и дней рождения!
Место хорошее для детей раздолье но что нибудь для взрослых бы придумали хорошее 6 часов с ребенком были я честно устал , аэрохоккей быстро надоедает ,кидать мячи в корзину вот и все для взрослых!!!!зону отдыха хотя бы для взрослых,сделайте приставки игровые я бы с удовольствием поиграл пока ребенок резвится !
Отличная детская игровая, на уровне московской сети Joki Joya (а в некоторых моментах даже интереснее, к примеру есть качели!). Проверяйте сайт, там бывают акции со скидками на билетами.
Огромный минус в том, что приготовленный заранее торт на день рождения ребёнку пронести на территорию парка 500 руб!!!! Директора, вы в своём уме???? Вход оплачиваем, кафе оплачиваем!!! Первый раз сталкиваюсь с таким бредом👎👎👎👎
Всё красивое, новое, яркое. На этом плюсы заканчиваются.
Первое, что мне непонятно, почему есть только безлимит и никак иначе. Нет, то есть, наоборот понятно, отличный способ заработать этому парку аттракционов. Вариант часа или двух пребывания в парке не рассматривается.
Да, ребенок запросится, пойдешь и купишь безлимит. Ну это как бы 1000₽.
Очень мало сотрудников, присматривающих за работой аттракционов. Ну то есть всем по фиг, что на горке для детей до 6 лет носятся взрослые лоси. Их никто не останавливает. Всем по фиг.
Все эти лабиринты, ходилки для детей от 4-5 лет, на мой взгляд.
Малыш 2 лет просто не знает, что делать, если оказался в какой-то части лабиринта один, потому что физически не везде может залезть сопровождающий родитель.
Практически на все горки проход через сухой бассейн. Не самый удобный способ передвижения для взрослого человека. И когда твой мелкий напролом через шары сваливает, тебе очень быстро нужно оббежать этот бассейн. Короче, очень неудобно.
Благо, это не единственный развлекательный центр для детей.
До кафе даже не добрались.
Но, думаю, с такой стоимостью входного билета, цены на меню должны быть ну как в приличном ресторане.
Вы вообще сотрудников обучаете? Вроде бы давно работаете! Детский развлекательный парк, а на входе встречают с недовольным лицом , меню не в первый раз ходишь берёшь у бара в этот раз даже заказ не сделали , устали ждать. Поели шаурму рядом. Вроде место неплохое, детям нравится, но чувствуется, что не хватает сотрудников, и они все уставшие и замученные. Не придём больше
Очень интересный парк развлечений и для детей и для взрослых 😊. Есть проблемы с раздевалкой в часы пик, не понравилось, что часть посетителей ходит в носках, а часть прямо в уличной обуви. И вопрос по санобработке аттракционов.
Все здорово, кроме кафе. Попросили меню, сказали занять сначала стол. Попросили повторно. Смысл занимать стол, если ничего в меню не понравится? Очень грубые дамы работают за стойкой. Ушли из-за этого в бургер. Сам парк отличный, есть где поиграть и малышам и подросткам. Да и взрослым можно полазить))) рекомендую, но будьте готовы к грубости в кафе. Хотя может нам не повезло.
Были сразу после открытия и 02.11.22, ничего не изменилось, обслуживания никакого ждали официанта минут 20, потом принесли меню и опять про нас забыли еще минут на 20, в детском парке молочный коктейль в стопе, молоко у них просрочено, один плюс для ребенка много места для игр
В Мисти парк пришли впервые и были разочарованы. Столько восторженные отзывов, но у нас сложилось иное мнение. Уже на ресепшене нас встретила очень не приветливая девушка. Ничего не объяснив и не рассказав одела нам браслеты и отвернулась, занявшись своими делами. Ну да ладно, списали все на банальную усталость, хотя это был будний день, народу было очень мало. Добрались до гардероба. Что там твориться просто словами не описать. Все кругом разбросано, одежда валяется на полу, только большие плечики, верхнюю одежду для полуторогодовалого ребёнка сложно повесить, нет элементарных крючков. Гардеробшицы естественно там тоже нет....самообслуживание. Пол очень холодный, через 20 минут хождения ноги очень замёрзли. Сам парк средних размеров, много лабиринтов, батутов, бассейнов с шариками, горок. Только возле горки с ватрушками я видела сотрудницу парка, в остальных же местах дети предоставлены сами себе. Нет смотрящих ни на одной горке!! Персонал просто периодически прогуливается по парку не обращая внимания на соблюдение норм и техник безопасности! Не понравилась зона для самых маленьких. Она очень маленькая и там не интересно малышам. Казалось бы, в месте где все старались обезопасить чтобы детки не получали травм, стоит маленький деревянный домик. Ничем не общитый и не обитый. Малыши, пытаясь зайти в него стукаються головой. Единственное что понравилось - чистота везде, даже в туалете. Это, пожалуй, единственный плюс. В данное заведение скорее всего больше не придём. Благо в нашем городе оно не единственное.
Это какой-то ужас три раза звонил в итоге просто послушал гудки
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 9, 2023
Во всем один плюс!!!рекомендую.можно выходить вниз в тц.там кушать .и опять в мисти.приходите.скидки всем и много.кешбэк.
Show business's response
АЯ
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Были уже несколько раз, в выходные. Цена 990 за одного ребёнка, взрослые безплатно. На мой взгляд, лучший игровой зал в городе. Чисто, много места, аттракционов много, народу тоже). Персонал работает, следят. Кафе не пользовались.