За оскорбление, теперь принципиально буду приходить и искать касеки, и завалить негативными отзывыми!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
1
Show business's response
Ниладзуб
Level 8 Local Expert
January 8
Место хорошее, но гардероб - это что-то. Две женщины из ближнего зарубежья принимают одежду и вешают её куда угодно, но не по номерам. При получении одежды они начинают тупо перебирать все вешалки слева направо, в поисках нужного номера, на поиск одежды одного гостя уходит более пяти минут. Мы сегодня простояли 40 минут , что бы получить свои вещи
Хороший большой развлекательный парк для детей. Но! Обслуживание в кафе желает оставлять лучшего! Официанта нельзя дозваться вообще! Зачем на столе кнопка они не знают, потому что можно нажать 50 раз, но никто не придёт! Еду приносят холодную и говорят, что так надо! Не рекомендую!
Были в парке вроде не плохой. Но сотрудники в гардеробе не совсем вежливые. Ни какой субординации мы с ними на "ВЫ" а они на "ТЫ" просто хамство, ни чего нормально не объяснив начинают кричать.
Были с 2-мя детьми. В целом все хорошо. Единственный минус, нет кулеров с водой. Вода только в кафе, 70 рублей за 0,5 литра. В Джунгли дети могут пить бесплатно.
Парк замечательный, но в г. Тула персонал на кассе и кафе до такой степени нерасторопный. Время гостей не ценят совершенно. Были 2 раза и 2 раза одно и тоже.
Крутой! Советую всем родителям отдохнуть со своими детьми.
1
Show business's response
864733 Цветкова
Level 9 Local Expert
January 10
Отмечали день рождение ребёнка 8 лет, детям обстановка понравилась! Им было весело. Но обслуживание просто отвратительное. Долго ждали заказ, хотя он был сделан заранее. Потом были проблемы с расчётом, перепутали все столы, ждали очень долго чтобы рассчитаться.
На большой горке сын содрал себе локти,когда съезжал. Из плюсов, есть мягкие кресло-мешки, на которых взрослые могут присесть/прилечь. Думала, будет что-то новое и интересное, но нет. На один раз.. Второй раз дети вряд ли захотят вернуться.
Парк для детей отличный, но что касается кафе, то официантов ходит куча и администратор, попросили официанта чтобы сделать заказ, но так и не пришел, попросили 2 раз и тоже не пришел и сидели так минут 20-30!!!
Обслуживание VR-зоны ужасное. Ждали мы своей очереди долго, когда она подошла, молодой человек «любезно» сообщает, что сеанс уже начался, а ближайшее время следующего- 18:00 (или 18:15 чтоли). В общем и целом настроение испорчено.