На выдаче праха 8.06 единственное, что хотелось, так это никогда больше в жизни не встретить подобное «лицо», не услышать эти гадкие комментарии, тон, за который обязан отвечать сотрудник при исполнении - это люди у вас работают??, их кто-то принУдил выбрать себе такую работу?? - ни грамма сострадания и уважения!!, пропишите им в должностных обязанностях, есл сами они не понимают, как оскорбляют своим неуважением и отсутствием воспитания, чтобы хотя бы выполняли, есл человечность их не позволяет вести себя прилично. Единственная, оформлявшая саму кремацию женщина, одна за эту неделю ада походов по инстанциям, моргам и опознаниям, к сожалению, не смогла никак компенсировать моральное унижение на территории вашего предприятия, хотя была беспредельно тактична и неподдельно спокойна, выполняя свою работу
Прощались в данном крематорий второй раз за 2 года в прошлый раз отдали 42тысячи а в этом году 65 это ещё и не с самой хорошей урной,женщина с короткой стрижкой просила деньги для грузчиков а сказал что мы оплатили она сказала что нет не в ходит и я дал ещё 4 тыс у зала а потом дома в чеке увидел разгрузку,развод полный.
На выдаче праха хамское отношение,не здравствуйте ,не досвидания. На клиентов внимания не обращают пока между собой не наобщаются.
Люди сюда приезжают и так не в лучшем настроении ,так его ещё и портят после такого отношения!
Достаточно удобный капсульньный отель, топят хорошо
2
15
N
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Читаю негативные отзывы и диву даюсь. такое впечатление что все эти люди не на прощание с усопшим пришли .а на свадьбу Вы себя то слышите.что вы тут пишите??
Вместо того чтобы прощаться с умершим человеком. вы полы. стены и занавески разглядываете.что за БРЕД?!!
Да пол не из каррарского мрамора и занавески не из викуньи априори т.к. вы пришли в прощальный зал для похорон. а не
в Грановитую палату Кремля
В 2016 году прощались там с мамой.. От музыки я сразу отказалась, войдя в зал. Как правильно заметил Александр- именно фальшивое сочувствие! Да, никто не обязан нам сочувствовать- да и не надо! Женщина, что «вела» прощание таким торжественным голосом, точнее, тоном провозглашала «хвалебные отзывы об усопшем.. «.. провожаем прекрасного человека..» , будто она лично её знала.Тогда я была невменяема от горя, а спустя время начла отматывать все и стало просто противно! Знаете, была на разных похоронах и такой «спешки»и навязчивой фальши не видела нигде. Дело даже не в ускоренной процессии , а именно в «торжественном тоне», так в ЗАГСе расписывают! Таким особам там ни место!!!А ещё нонсенс , с которым я столкнулась- это то, что мне, как дочери и ответственному лицу за захоронение не выдали урну!!! Аргументировали тем, что этим занимается ритуальный агент, которому я лично выписала доверенность- это просто беспредел! Будто мои полномочия заканчиваются с момента выдачи доверенности!!! Благо агент был мой хороший знакомый- приехал и передал мне урну. Мне просто тогда было не до разборок, но надо было что-то предпринять потом- наказать этих беспредельщиков! Нет у нас культуры процесса прощания с усопшими- бездушный конвейер, как минимум, получается. Отвратительное впечатление. Знаете, как ни «смешно» может показаться в данной ситуации, но самым человечным оказался землекоп, что проводил захоронение непосредственно. Он с таким трепетом и уважением все делал: укладывал лапник, объяснял про горсть земли.., слова прощания .. Многие могли бы подумать за благодарность- нет, он тихо исчез просто, пока мы раскладывали цветы и вообще.. Я его потом нашла и поблагодарила от души.
Ответить
Организация жжёт, пока шло отпевание внимательно рассмотрел гроб ,версия о том что гробы многоразовые имеет право на существование, а так нормально все
Не понравилось навязчивое требование "отблагодарить" непонятно за что со стороны наглого молодого человека с грязной расчёской, которой он якобы "упорядочивает растрясенных при перевозке" покойников. Юноша был отправлен в игнор и испарился. Плюс наживаются на ненужных вторичных урнах и гравировке - минимум 12 тыс, а то не оформляют кремацию ... Раньше этого не было, просто забирали пластиковую капсулу и всё. Остальное было по желанию.
Ребята, цены бешеные! Наживаются на смерти! Мы отдали 36т.р. это минимум у них. 8100 стоит самая дешевая урна(просто капсулы, как мне сказали нет, только вместе с урной). Типа если через их агента ритуал вышло бы дешеыле, но по отзывам в очереди- нифига, еще дороже, т.к. заплатите еще и агенту. Готовьтесь к минимуму 36т.р. (это самая дешевая урна полюс сама кремация, без отпевания и прочих дополнительных услуг). Нам родственник завещал развеять его прах, но нам как видите все равно пришлось купить у них урну за 8100, это бешеные деньги, пользуются безвыходностью положения родственников. А че не 20т, ребят за минимальную урну?) По самому процессу в принципе претензий нет, все отлажено: после оформления(от цен на которое глаза выпучиваются) вас сразу проводят в прощальный зал. Из машины вы или те кто оказывает вам перевозку(ритуальные услуги) вносят в предбанник прощального зала гроб на спец-каталку(не знаю названия), далее вас спрашивает сотрудник прощального зала открывать гроб или нет. Если да, то вы остаетесь в предбаннике, гроб завозят в зал, открывают без вас(двери держат закрытыми от вас) и проверяют все ли в порядке с телом. Далее вас приглашают в зал(зал огромный как в замке). Сотрудник официальным языком сопровождает вашу церемонию прощания, включает тихую траурную музыку(это если программа-минимум, вы можете заказать и живую музыку). Сопровождение сотрудника заключается в озвучивании таких фраз как: сегодня мы прощаемся с "имя отчество", через какое-то время следует фраза типа царствие небесное, прощаемся с "имя, отчество". Далее вопрос все ли простились. Когда все простились, тело в гробу отвозится на кремацию в соответствующую дверь и закрывается от вас. Далее сотрудник произносит почтительную фразу и слегка кланяется, фразу не запомнила, т.к. прощание с близким это волнительный момент, но что-то вроде "соболезнуем вам". На этом все, вы выходите. Сопровождение сотрудника зала мне показалось очень ненавязчивым и фразы подобраны очень грамотно.
Очень долго ждали. В очереди два часа стояли. На улице. Батюшка на отпевании - жесть. Даже любая тётенька, произносящая на церемонии слова, проявляла гораздо больше душевности, чем этот батюшка. В какой-то момент во время молитвы он достал расчёску и причесал волосы, а потом бороду. Может, я чего не знаю? Может, это часть ритуала?
17.03.2003
Оформление достаточно быстрое,конечно,постояли в небольшой очереди.
Далее,назначается прощальный зал. Не волнуйтесь,не торопитесь,без родственников никто церемонию не начнет. Водители катафалков максимально подготовленные,сами знают куда подъехать,встают друг за другом в очередь к залам. (Живая очередь,так сказать)
Если в вашем договоре не оплачена услуга грузчиков,то на месте это стоит 1950 р. ( Оформите в окне регистрации)
Поблизости продают живые цветы. Можно купить,кто не успел.Гвоздика-50 р Кустовая хризантема120р
Понравились даже грузчики. Особенно пожилой ,с усами. Уравновешенный,обращался с гробом,как будто там живой человек.
Затем приглашают в зал.
Церемонемейстер- женщина. Очень корректная.Сказала прощальные слова,под тихую печальную классику.
В конце поклонились друг другу,в знак уважения.
Не место красит человека,а человек место!
Желаю всем,кого жизнь приведет в это печальное место,встретить здесь профессиональных сотрудников,дабы не омрачить ещё больше этот тяжелый день!!!
Сегодня провожали папу. Очень человечное, корректное отношение к нам, родственникам. Все прошло четко по расписанию, женщина сотрудник произносила текст от души, оформление урны заняло минут 15.
Все ужасно вымогают за всё, хотя услуги оплачиваешь зарание.Нам за два года пришлось туда обратится 4 раза цены растут не по годам а по месяцам.Отвратительное место.У людей горя а они на этом наживаются.
Сервиса никакого нет, организация на минималках- это людям должны платить за работу с ними, а не наоборот. Цены просто космос, платишь, а тебя ещё нафиг могут послать на матерном. Зачем Вам номер телефона я вообще не понимаю! Сожгите его нафиг, не тратье деньги на него,до вас вообще не дозвониться. Позорище
22
A
Anonymous review
November 18, 2020
С годами становится чище, лучше, достойней. Цены???!!! Не знаю; разве они интересуют тех, кто уходит? Живите дольше, умирайте тише и в дали от всех. И вороньё на погосте сдохнет.
Мероприятие было назначено на 12 часов. Впустили только около 15. Был сильный вечер, холодно, все продрогли, потому что ждать надо на улице. Что это за организация процесса такая?
Мне очень повезло . Какие то ангелы везде работают . Проводила мамочку .
3
4
Irina
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
При звонке в Митинский крематорий сначала говорят, что гравировка обязательна, но потом выясняется, что найти урну можно по "пластырю" на ней....Оформили без "обязательной" гравировки. Но грузчики у них только "свои", чужих не пускают. Большие очереди на оформление кремации, - мы ждали 1.5 часа. А если будете пользоваться услугами ГБУ Ритуал имейте ввиду: разные агенты предлагают разный прайс!
17
Катя Аношина
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Максимально ужасное место.
Батюшка, которому в карман нужно положить 6000р. за отпевание. Одумайтесь. ВЗЯТКУ. БАТЮШКЕ. Церковь в самой красе!
Это демонстративное подтирание слезы во время церемонии... Позор!
Мало того, работник в очечах попросил дополнительно его отблагодарить. Жуть!
Церемонию отпевания нельзя провести, не заплатив взятку... Ужас!
Самая дешёвая урна - 12.000р.....
Наживаться на смерти людей - самое мерзкое, что может быть. Позор месту и всем, кто причастен к подобному дополнительном заработку.
очень атмосферное место, всем рекомендую, но ставлю 4 за то, что огромные очереди, даже на вип места
2
8
МОСТРЕСТ
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
На конец февраля услуги кремации (без отпевания) обошлись в 45000 руб. С учётом принудительно-обязательной урны, сумки для урны и надписи на урне (23 000 руб.) Да, дешёвая китайская железяка + сумка + услуги гравера стоят 23 000 рублей. Никто, конечно, вас не спрашивает, нужна ли вам сумочка, гравировка да и сама урна. Всё уже заранее включено в договор. Неплохой стартап.
UPD "Гравировка" на урне оказась вызженной лазером еле видной надписью 1-сантиметровыми буквами....
Думали что сжигают тело при родственниках и урна сразу на руки,а в итоге толпа народу в очереди,урна через три ,четыре дня что там за прах неизвестно урны покупать только у них за космические деньги
Стояли в очереди 3,5 часа! записи по времени нет, живая очередь, ждать приходится либо на улице, либо в своей машине. Внутри все прилично, ненавязчивый персонал, все чётко и спокойно.
Вымогают деньги "за грузчиков", 1963 рубля, - не платить нельзя: отбирают документы и не отдают, пока не оплатишь. Цены на всё драконовские, пользуются монополией, мародерничают на скорбящих родственниках. Очередь на оформление документов огромная, на улице, больше часа стоять.
Отвратительное место. Самая дешевая урна стоила 8500!!! Это просто уму непостижимо. Причем взять только капсулу и прийти потом со своей урной нельзя. Наживаются на чужом горе без капли стыда.
Фальшивое сочувствие, жалостливая музыка, сразу после окончания возжелавший дополнительной финансовой благодарности сотрудник, отсутствие бесплатного туалета.
Коротко о паршивом заведении.
Цены космос,батбшка который отпевает это просто цыркач дал ему 3000 рублей на пржертвование он сказал,что так мало и если вы собрались туда не советую,человека усобшего остовляют на 3 дня специально,для того,что бы побольше с вас денег выжить не верьте ценам минимум оставите тыщ 26+Цырк 3,гробы продают короче вездк обман
Нормальный крематорий, не понимаю почему такой низкий рейтинг. Очереди не было, всё быстро и хорошо провели.
16
16
DB
Level 15 Local Expert
August 27, 2020
Урны для захоронения от 11000 и очередь в единственный, работающий зал. Надеюсь, на том свете, вам хапуги, все припомнится.
19
A
Andrei P.
Level 7 Local Expert
September 22, 2019
Конечно нет такого сервиса как было раньше. Проблемы при получение праха всегда. Почему не могу дома хранить прах ли развеять? Да и вообще кремация и оьпевание.