Отличный сервис, лояльный персонал. Всё достаточно продумано, уютно, запчасти по разумным ценам не смотря на то что офицалы, запчасти обычно в наличии особенно ходовые. В целом, есть с чем сравнить, по тем же жидкостям не обманывают что заливают в машины, все открыто и прозрачно, в отличии от некоторых местных официальных сервисов.
Дорого, необосновано дорого. Долго ждать всего: пока дозвонишься, пока поставят на очередь, пока примут машину. Экстренный ремонт-это не про них, даже не пробуйте. В итоге сделают не все, что было оговорено и записано в договоре, но деньги пытаются содрать по полной программе
Раньше ТО было качественней и клиентоориентированно. Менял масло в ДВС. Купил 5 литров в канистрах оригинал, поставщик Эмираты (4л.+1 л.). Оставил машину, ушел в магазин, думал, что ребята проверенные и переживать не стоит, а зря. Позвонил специалист сервиса и сказал, что машина готова, масло заменили. Прихожу, смотрю, а масло залито только 4 литра, канистра 1 литр даже не вскрыта. Цвет масла на "щупе" как бы сказать, вроде меняли, а вроде не полностью - коричневый. На мой вопрос почему залили не 4,4 - 4,6 литра (объем двигателя 2,4л), а 4? Ответ был "сколько слилось, столько и залили,- остатки", хотя больше 200 грамм не может остаться и про использование шприца для максимального откачивания через сливную пробку, дилер не знает. Попросил поднять машину и слить грамм 100-150, чтоб понять, что там, - отказались. Предложили посмотреть видео, которое предоставили не сразу, а минут через 15. Очень разочарован, проверенный годами сервис дилера для меня упал на уровень не выше "гаражного".
Собственник этого центра начинал с небольшого магазина автозапчастей..В настоящее время за продукцией приезжают со всей России.. Сегодня к примеру подвозил с Казани.. Приехали за партией машин..
Обслуживаясь в салоне давно . Лет 9. Раньше ставил оценки отлично . Но , обратился месяца три назад установить мультимедиа( старая которую брал через салон полное г…) . Установили , начались перебои с климат контролем , а именно его отключение ,записался , заплатил деньги еще раз . Мастер сообщил мне , что камбус ни от моей модели автомобиля .Привез другой , заплатил деньги( каждый раз всего раза три платил ), установили , функцию вывода камеры заднего вида вообще не подключили ., но машину отдали , стало еще хуже . Поехал в Москву где покупал мультимедиа , сделали через 40 минут бесплатно, сообщив , что ошиблись в салоне Мицубиши с подключением . Сейчас все работает . Буду в салоне требовать возврат потраченных денег . ПОЛНОЕ разочарование .
Встречают вежливые люди. Приятнее, чем на дороге ГИБДД. Машинку Вам протрут, помоют. И нос засунут в ней везде. И всё, что надо, в ней поправят. И на дорогу нас отправят. Что б безопасно ездить год. Авто ни как не подведёт. Бывает что нибудь не так. Помыть бесплатно и исправить, им пустяк. Один раз проверял. Всё ОК.
Парковка минимальная, внутри мало места, даже абстрагируясь от сегодняшней ситуации с продажами удивительно надменные сотрудники. Страховку оформляют две отстранённо-возвышенные дамы. Оплата на другом этаже через три перехода. Мрачно, не темно, а именно мрачно оформлен зал для посетителей. Держится только за счёт магазина запчастей для грузовиков на втором этаже.
Заходил присматривался к новой машине. Ходил минут пять. Подходил к разным машинам смотрел комплектации, цены. Не подошел ни один человек. У меня был вопрос по трейды ну, но никто не предложил свои услуги. Ну я навязываться не стал. Не очень уж сильно и надо было
Гарантийщик Рома разводит на деньги, говорит часть нарушения ЛКП задней двери -гарантийная, а часть не гарантийная. Красить говорит надо всю, поэтому добавьте 9000. Совести ноль. Меня менеджеры (Юра) переманили на ТО сюда из Нижнего, где раньше обслуживался. Но гарантийщик это что-то - хамло картавое и просто обнаглевший вусмерть. Ноги моей тут больше не будет. Мицубиси - где Вы таких находите? Одно желание - поменять ему ЛКП на его противном личике
Обслуживание покупателей здесь не нужно считают менеджеры этого салона, что бы что то узнать, приходиться отвлекать человека от монитора компьютера, продажи им не нужны, как будто то в компьютерный клуб зашел.
Только плановое ТО готовы сделать за ваши не малые деньги, а если с машиной возникают какие то проблемы то это все как правило не гарантийный случай. Ничего не заставишь их делать.
Все сначала шло хорошо, завлекать умеют, а по окончании когда мы уже оплатили автомобиль, половина обеденного не сделана. Менеджер сказал что машине положены доп опции, а оказалось не тут то было, защиту Картера и защиту двигателя не сделали, хотя сказали что будет подарок. Видимо на подарки они не способны. Нас приглашали в другой салон в нижнем Новгороде, но мы решили сюда, поскольку обещали данный подарок. В нижнем говорили реальные цены, а сдесь завлекаловка, ковёр в подарок тоже не дали, сказали закончились. Вообщем мы разочарованы