Чистота , качество. Много автомобилей, выбор огромен!!! Персонал отличный 👍, отзывчивый и вежливый. Всё объяснят расскажут и покажут!!! Сколько бы не было вопросов столько будет и ответов!!! Удобное расположение 👍 расположение салона позволяет подъехать и уехать в любую сторону где бы вы не жили!!! В кредит либо за наличный расчёт желаете взять автомобиль, всегда помогут расскажут . Как удобней и выгодней приобрести автомобиль!!! Менеджеры всегда помогут 👍 даже после покупки!!!
Из плюсов: внутри комфортно, есть зона ожидания, можно попросить вкусный кофе, приятные девушки на ресепшен. Из минусов: очень медленно работает сервис.
Выбирал автомобиль Джили Атлас. Хочу поблагодарить менеджера Глеба и специалиста по кредитованию Наталью. Компетентные и грамотные специалисты. Они правильно сориентированы-не просто продать клиенту автомобиль, а чтобы клиент выехал с салона с полным чувством восторга. Это и называется искусство торговли.
По автомобилям с пробегом, готовы на все проверки, охотно загнали машину на подъёмник показать, без всяких доплат и поборов. Менеджер Анатолий несколько раз показывал интересующие машины, помогал решать возникшие вопросы, ну и по итогу договорились по скидке. Остался доволен, тем что не "впаривали" машину, а говорили все как есть.
Мне очень понравилось обслуживание, быстро недорого и очень трепетно подходят к проблеме. Качество обслуживания на высшем уровне. Всё объясняют доходчиво. Вежливые продавцы и вообще обслуживающий персонал. Рекомендую!
Уже не Mitsubishi, время такое сейчас. Но митсубы по старой памяти не бросили и продолжают обслуживать. Цены на работы конечно высоковаты, но терпимо. Запчасти хочешь оригинал, хочешь аналоги предложат, хочешь своё привози. Качество работ держат на достойном уровне.
Качественное и быстрое обслуживание. Персонал вежливый, обходительный, внимательный. Все работы выполнены быстро и добросовестно. Ответили и проконсультировали на все возникшие и интересующие вопросы. Рекомендую!
Три года , провожу техническое обслуживание своего автомобиля в данном автосервисе . Полностью устраивает предоставляемый сервис и общение с персоналом .
Очень доволен качеством обслуживания, компетентный персонал , ждал не долго , сделали всё быстро и качественно. Приятная комната ожидания и удивили цены очень мягкие.
Менял у них механизм ГРМ. Через 2 месяца потекли все прокладки. Поехал к ним чтобы протянули. В хамской манере заявили что не будут даже и смотреть. Что проблема в купленных мною прокладках. После скандала с привлечением начальства посмотрели таки. На осмотр потратили 5 секунд. Вердикт остался тем же. Потребовал у них акт отказа от гарантийного обслуживания. Вторая неделя идёт как кормят завтраками. Приемщик Олег отдельная история - ведет себя как царь. Любые его заявления - истина в последней инстанции, хамит, грубит, склочничает. Предъявил мне претензию , что я подъехал не с той стороны сервиса)) Потребовал, что я должен купить себе навигатор.
Плюсы? Из нет. Проводил ТО1 машины - в первый день не успели сделать все регламентные работы, хотя машина стояла 4 часа, пришлось приезжать второй раз. Доделали, но неисправности с которыми я обратился не исправили…
Приехал 03.01 в 13.00 на замену масла pajero sport 3 без записи, 04.01 в 09.30 машина уже была готва, отдали машину с комплексной мойкой в подарок (очень приятно). Персонал приветлив и вежлив, спасибо за работу, рекомендую!
Ну о Митцубиси тут все меньше и меньше что либо напоминает. Китайский автопром. Сервисные услуги по ТО более менее, но как всегда хотелось бы подешевле))
Оставлял машину на ремонт (не гарантийный), менеджер был постоянно на связи, сообщал мне о необходимых действий и только после моего согласия делали, в итоге отремонтировали быстро, запчасть только самому пришлось искать, так как новая пришла бы только через 5 дней, поэтому нашёл датчик на авито с разбора. Бонус промывка автомобиля, это не спрашивали))). Благодарю за такое внимание! Рекомендую!
Отличный автосалон в перми все прекрасно персонал и обращение к клиентам с нами работали Эдуард И Ярослав отличные ребята знающие свое дело оценили мой автомобиль по нормальной цене не сколько не занижая, проконсультировали по авто которое я выбрал у них в салоне провели сделку в день обращения не смотря на конец сваего рабочего времени молодцы ребята так держать👍👍👍
Классный подход к клиентам, менеджеры молодцы.
Приятно когда тебя слышат и помогают выбрать наиболее подходящее для тебя предложение.
Спасибо Вам ребят!
Приехали на своём старом авто, уехали на новом авто. Хочу отметить работу менеджера Алексея сработал на все 💯.
Доброжелательный внимательный вежливый с юмором😂😂😂. Специалист в своём деле. Приятно было также работать с Павлом который делал оценку нашей любимой приоре💯. А пригласил нас в салон Престиж менеджер Кирилл, именно он нам и сказал, приезжайте на своём автомобиле, уедите от нас обязательно с покупкой нового!!! Молодцы ребята, благодарим вас, удачи!!!
Качество работы оставляет желать лучшего, при высоких ценах на работы плохое качество обслуживания. Как можно производить профилактику двигателя три часа? Оказывается, можно, если "забить" на клиента и заниматься другими авто!
Купил новый Автомобиль KAIYI Е5 аппарат пушка. Менеджер Анатолий красавчик.
Сегодня ездил но ТО-1 просто в ужасе. Говорили 3.30 мин масло меняли и все говорит ходовую проверяли новая машина. В итоге 4.20 мин поменять масло и продуть салоный фильтр. Я в шоке. Машина была помыта от дали ещё хуже вся в пятнах. Но за 9.600 руб можно хотя бы норм помыть тачку.
Брат работает в токам же салоне Kaivi был в шоке когда ему расказал. Дальше делайте выводы сами.
Как человек который купил там авто:
-Сначала мы почти час на солнышке прождали менеджера (тк он был с другими клиентами)
-Авто нам показали,проехались,ответили на интересующие вопросы,даже скинули автотеку (чистую,зеленую).
-Документы и договор оформляли не так долго,как мы ждали менеджера))))
Счастливые довольные мы поехали домой
После приезда домой заехали в автосервис и вуаля:
- Машина оказалась не такой чистой,как показала автотека (битая дважды)
- Автомобиль технически не исправен
Поехали возвращать авто обратно (в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей) и вот здесь то начались чудеса из чудес
-Приехали в офис в 9:30
- Менеджера мы опять прождали 1,5 часа,затем нас проводили в головной офис где мы примерно часов с 11:00 +- просидели и прождали пока оформят все документы на возврат до 19:10 (проверяли на выносливость видимо)
И знаете друзья что в этой ситуации очень смешное что ли и не понятное лично мне,к нам столько раз подходил менеджер и предлагал другие машины 😡,хотя я сразу сказала,что мне не нужен обмен,но он не разу не подошел к своим юристам,которые занимались нашими документами и не поторопил их
В общем вывод о сием автосалоне от меня:
Пока вы интересны им как покупатель,вам будут уделять внимание.Но если вдруг,ТО вас затомят до такой степени,блин ну не каждый выдержит (возможно чтоб от усталости вы просто поменяли авто и не забирали деньги)
+ им за то,что спокойно (если так можно сказать) вернули деньги!!!
В общем думайте сами,решайте сами идти туда или нет
Пожелаю быть более отзывчивыми на просьбы клиентов. Как спецы - супер.
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
April 23
Добрый день всем кто желает посетить этот автосалон. Будьте внимательны при покупке в кредит когда подписывайте документы. Кредитный менеджер оформляет полный пакет страховок, по максимуму. Впихнули карту помощи на дороге которая стоит 190тыш рублей. В эту стоимость входит страховка которая стоит 9500 остальные деньги уходят посреднику ООО АВТО-Комфорт и вы 180т500рублей уже никогда не вернёте. На вас вешают страховки Каско, страхования защита в пути. Вам делают типа скидки и по договору вы покупаете машину дешевле1 900 000, но по факту вы и берете её плюс 190тыш и страховки. Не выгодные ставки по кредитам. В результате мы переплатили 190тыш. Отдельное спасибо отделу сервиса технического обслуживания автомобиля. Они очень ответственные, к своей работе они очень трепетно относятся!!! [] После 0-ТО у нас в одно прекрасное утро машина перестала работать. Выскочили ошибки по двигателю и коробке я запаниковал расстроился. Машина новая.Смог завести авто и приехать с утра в сервис они просто предложили мне записаться только на следующую неделю. Даже не вышли и не провели диагностику по двигателю. Мн пришлось ехать в другой автосервис и устранять причину ошибок за свой счёт. А причина была банальная, просто автомеханик который проводил плановое 0-ТО видимо очень спешил и не закрутил хомут на фильтре, корпус фильтра болтался, болты корпуса были не закручены.
Отличный салон. Все сотрудники очень грамотные. Всегда приветливые. Если вы решили приобрести автомобиль рекомендую данный салон. Особенно рекомендую менеджера Артура Тетерина, супер специалист.
Проводили ТО своего авто всё понравилось, большой плюс допустили смотреть как проводится, тут же обсудили со специалистом о необходимости частичного ремонта, а не через менеджеров которые нифига в этом не смыслят. Рекомендую.
Квалифицированный персонал. Автомобиль отремонтировали качественно, используя качественные зч. Время ремонта обозначили, адекватное, успели произвести работы во время. Ценник на работы и запчасти адекватный, средний по городу. Как постоянному клиенту сделали хорошую скидку. Обращаюсь в этот сервис более 5 лет, всем доволен.
Покупал здесь машину, менеджеры по продажам, кредитам, страховкам неплохо отрабатывают. Плановое ТО прохожу только там. Пока проблем с заменой запчастей по гарантии не было.
14-го апреля купил автомобиль в этом салоне, со мной работали Сергей и Эдуард. Всё показали, предоставили подъёмник, удобный маршрут для тест-драйва. Быстро оценили мой авто и сделка состоялась. Обслуживание на приличном уровне. Спасибо!
Хочу поблагодарить Александра... Кирилла.. Эдуарда....очень приятные доброжелательные .....професионаллы!!!!!
Выбор большой..цены доступные....
Спасибо за терпение!!!
Удачи в торговле и побольше клиентов и терпения!!!!
Проходила ТО и поменяла лентюю резину, как и в прошлом году. Мне нравиться, что по записи, вежливое общение, салон уютный, можно и там подождать. Качественно, комфортно. Планирую и в дальнейшем сюда обращаться.
Купила у них автомобиль пежо 3008. После выезда из салона загорелся снова чек который они стерли. Машина перестала ехать. Увезли на эвакуаторе в сервис . Читайте внимательно акт приема передачи . Они там прописали все неполадки которые могут возникнуть и что это не их вина . В результате звонков в салон со мной связался начальник отдела продаж и предложили компенсировать ремонт. После обсуждений салон после подписания соглашения перевели мне сумму на большую часть ремонта.
Прекрасный салон, грамотные и отзывчивые специалисты, чисто, уютно, доброжелательно. Большое спасибо всему административному и техническому персоналу, здоровья вам и успехов в развитии бизнеса. Храни вас Господь!
Внимательное отношение к клиентам. По различным вопросам по автомобилю неоднократно обращался к своему менеджеру Артуру и независимо на работе он или на выходных всегда проконсультирует и даст совет.