Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
С 2009 года обслуживала автомобили в компании Nissan, и ничего кроме отличных отзывов о компании не оставляла. После каждого посещения сервиса сотрудники компании обязательно интересовались качеством обслуживания. К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается. 29 марта 2024 года обратилась в малярно-кузовной цех Mitsubishi Форсаж, который обслуживает Nissan, для установки лобового стекла по страховке. Сотрудник Павел оформил заказ, пообещал позвонить как только стекло привезут, предупредил, что возможны задержки поставки стекла. Прошло 3 месяца, так и не дождавшись звонка я позвонила сама. Выяснилось, что сотрудник даже не удосужился согласовать стекло со страховой компанией. После моих возмущений Павел позвонил и сказал, что страховая (наконец-то!!!) согласовала стекло, которое должны были установить по решению суда и стекло должно было быть определенной марки (как вообще можно было умудриться не согласовать стекло по судебному решению???). Прождав еще месяц когда стекло привезли и приехав на сервис для установки, обнаружилось, что привезли стекло той же марки, которое у меня уже стояло. В результате вместо того, чтобы еще в апреле выяснить, что такого стекла нет и не будет, я об этом узнала в октябре. Несколько раз звонила в ООО "Форсаж" и пыталась связаться с руководством компании, но безуспешно. Руководство компании пребывает в счастливом неведении о безобразиях, которые творятся в данном сервисе. После получения денег от страховой буду обращаться в суд. Сотрудники малярно-кузовного цеха явно не подозревают о существовании закона о защите прав потребителей и о том, что издеваться над клиентами по крайней мере негуманно. По моему мнению, от такого сервиса нужно держаться на максимально далеком расстоянии, если дорожите своим временем и здоровьем. 25 ноября отправила жалобу на почту Feedback@forsage.group, с тех пор никакого ответа не получила. Сервис явно не заинтересован в клиентах. Возможно, это к лучшему, что стекла нет, несложно представить, что с машиной могут натворить такие вот ремонтеры!!! Прочитав отзывы становится ясно, что это обычная история для этого сервиса.
Была на замене задних дисков и тормозных колодок в мае 2024, пробег 60000 км. Почему то теперь дилеры рекомендуют менять диски и колодки комплектом. Убедила на сервисе, что диски нормальные, ещё походят (+13тр диски новые 2 шт не ориг). Меня, как женщину пытались убедить, что окалина от абразива, это кошмар. Не прокатило. О том, что диски можно почистить, если уж совсем критично, мастер Макаренко Александр о таком и не слышали. Потом что они убеждал меня что диски стерты, 60т км прошли, померили, нет толщина оказалась нормальная, не стерты. Но диски со склада были уже выписаны. В итоге, я ушла в зону ожидания, проходит минут 20, меня зовут, диск у них сломался при снятии, прямо пополам. В итоге пришлось ставить новые, %%%%%!! ((( Плюс ещё очень странный заказ наряд выдают на руки, вроде сумма сходится, а работы расписаны как то криво, материалы и работа вместе, одна только профилактика и смазка болтов 2500 руб!!! Сделали развал/схождение, но по какой причине из наряда вообще не понятно, хотя меняли какие то супорта на передней подвеске, как сказали. И самое интересное, сказали что в передней подвеске ещё что то надо поменять на 12 тр, или быстро не ездите, я отказалась от этих работ. Была через пол года у другого дилера на ТО, был осмотр подвески, и сказали все Ок, НИЧЕГО не надо делать!!! И в общей дилерской проге по их рекомендациям ничего нет! Мутный сервис! Осадок остался неприятный. Больше не поеду и никому не порекомендую. Хотя до этого обслуживались постоянно.
Ездил на осмотр по кузовным работам. Отличные ребята, спецы своего дела. Быстро, грамотно. Жду согласования от страховой. А вот тут Ренессанс может и помурыжить. От подачи заявления до осмотра,прошло уже больше месяца. Не особенно торопяться и хотят платить за ремонт, хотя и КАСКО.....Осталось дождаться самого ремонта.