Хочу выразить огромную благодарность этому автосалону за качество обслуживания и профессионализм. Сотрудники автосалона вежливые и доброжелательные люди. Менеджер подробно объяснил все особенности выбранного мной автомобиля и ответил на все мои вопросы. Весь процесс покупки прошел быстро и без проблем. Я доволен приобретенной машиной и желаю салону больших продаж и процветания. Большое спасибо
Очень классный салон. Обращалась на сервис своего авто. Приветливый персонал. Сделали все четко, самое главное профессиональный подход и внимание к мелочам. Советую всем!
Классный салон. Обращался на сервис своего авто. Приветливый персонал. Сделали все четко, а самое главное профессиональный подход и внимание к мелочам. Советую всем!
Отлично. Сотрудники вежливые, отвечают на все возникающие вопросы. Объясняют все для непонятливых. Обслуживание быстрое и качественное. Комфортная обстановка. Приеду еще.
Отличный салон с отзывчивым персоналом, всегда готовым помочь и дать совет.
Отличный салон с отзывчивым персоналом, всегда готовым помочь и дать совет.
Хорошо место, часто обслуживают у них коллектив добрый общительный, мастера своего дела , делают довольно быстро и качественно. Не то что в других местах делают на отвалите чтобы я снова к ним приехал. Вот как обслужился у вас езжу до сих пор все хорошо. Спасибо большое.
Хороший и гуманный по расценкам сервис. Не первую машину здесь обслуживаю. Нареканий никогда не было. Все пожелания учитывают, в ремзону допускают. Рекомендую.
Мне понравилось, что они позаботились о мельчайших деталях и максимально удовлетворили клиента. Я обнаружил, что у них есть все, что мне нужно для моей машины, по приемлемым для меня ценам.
Отличный автосалон! Персонал дружелюбный и знающий, а выбор автомобилей большой. Я нашел идеальный автомобиль для своих нужд и очень доволен обслуживанием. Рекомендую!
В очередной раз был на ТО в данном салоне. В очередной раз быстро и качественно заменили все расходники. По цене не сильно дороже, чем сделать всё тоже самое в стороннем сервисе, но по зато есть гарантия на работы.
Приехал за машиной и не ожидал такого теплого приветствия,все доброжелательные и спокойные люди,выбранный мной автомобиль мне менеджер про него рассказал полностью,быстрое оформление!
Уже давно пользуюсь услугами данного автосалона. С момента покупки автомобиля, проходил все плановые ТО, всегда внимательное отношение ко мне как клиенту и к автомобилю. Всегда все нужные моменты проговариваются, что важно для меня. Благодарю
Постоянно здесь обслуживаюсь. Прекрасный коллектив, все работают давно. Компетентны во всех вопросах по бренду. Всегда помогут. Обслуживание на отличном уровне, быстро, качественно, всегда порекомендуют то, что нужно. Одним словом - отличное место для обслуживания автомобиля! Рекомендую!
3
1
Show business's response
V B
Level 6 Local Expert
July 1
Позвонил оценить работу по замене пыльника наружного шруса. Ответ меня поразил. Мы не возьмёмся, потому что на это дело может уйти целый день. Вывод следует какой? - берутся только за мелочевку, где можно по-быстрому срубить бабла. Квалификации значит у сервиса недостаточно. Я был готов услышать все что угодно только не это. Позор руководству и мастеру с которым совещалась девушка контакт центра. Понятно что все детали прикипают и иногда приходится все к чертям резать чтобы починить. Так озвучьте риски, убедите клиента, расположите и сориентируйте, но нет. Мы не возьмёмся, мы отказываемся от работы. Делайте выводы потенциальные клиенты.
Меня встретил вежливый сотрудник Сразу провел общую диагностику, По списку работ детально обьяснил Приятно отметить что выполнены в сроки все работы и согласно стоимости и я ощутила заметное улучшение работы автомобиля Выезжаю и вижу отдельную парковку для инвалидов Доступный и отличный сервис спасибо.
Обратился к ним с проблемой. Встретили вежливые сотрудники. Оказалось надо менять втулки стабилизатора. Цены приемлемые, поменяли быстро. Очень доволен.
2
1
Show business's response
А
Алина Тазетдинова
Level 2 Local Expert
November 15
Проходила ТО в данном автосалоне, все понравилось! Все сделали качественно. Персонал вежливый отзывчивый. Всем советую!!!
Оформляла страховку на машину в Кунцево. Никаких скрытых комисиий нет. Специалист рассчитала сумму и все детально объяснила.Буду приезжать сюда и в дальнейшем.
Давно испытываю слабость к Мицубиси, нравится дизайн, хотя друзья не одобряют. Защёл в ТЦ и не устоял перед ECLIPSE CROSS, огромная благодарность менеджеру Артёму, дал полную информацию об автомобиле.
Когда -то было идеальное качество ремонта, обслуживания и клиентской поддержки. Но ковидные времена и санкции никого не щадят. Цены на обслуживание стали выше, а сервис и отношение к клиентам, наоборот. Остаётся только пожалеть о тех мастерах, которые работали в кузовном, вот они были настоящими спецами. От них жалко уходить.
Второй год пригоняю в Кунцево машину на ТО,меняю резину.Мастера адекватные,текучки почти нет (а это-показатель).Цена вопроса устраивает,можно записаться на определенное время и не ждать в очереди.
Добрый день. Ситуация такая, после прохождения ТО на машине Мицубиси , на официальном сервисе, Москва,Мицубиси Кунцево, адрес Москва , ул. Горбунова 14,
на следующий день начал загораться чек.
Я приезжал туда по этому поводу 5 раз. Первые 4 раза ответ был такой
-На компьютере ошибки нет, провода подергали, катаетесь пока опять не загорится.
Сегодня 29.07.2022 приехал опять, на компьютере ошибку нашли, пропуск зажигания. Ответ удивил:
-Переставили катушку на другой цилиндр, так как мы не знаем, катушка это или свеча.
У меня вопрос, почему официальные дилеры, в данном случае Кунцево, заставляют меня ездить на заведомо неисправном автомобиле?
У нас в семье, 2 машины Мицубиси, Паджеро и Оутлендер. Начинает пропадать доверие к фирме, если не могут нормально обслужить гарантийный автомобиль. Очень прошу разобраться в данной ситуации. С уважением Дмитрий.
Вот такой отзыв и письмо, было отправлено в представительство Мицубиси
Приобретал в этом салоне автомобиль по трейду. Машину подготовили к продаже качественно и быстро в соответствии с моими дополнительными опциями. Здесь же я делаю ежегодное ТО. Персонал грамотный и доброжелательный. Работу выполняют в соответствии с заявленным временем. Хороший сервис. Приезжайте и сами убедитесь в этом.
Клиентами Mitsubishi Кунцево мы с мужем стали случайно. После хамоватого и туповатого развода в Автогермесе искали где приобрести Outlander и выяснилось что многие наши друзья приобретали свои авто в Кунцево. Заехали посмотреть, проконсультироваться. Первое впечатление очень положительное: удобное расположение, все бренды рядом, порядок в мастерских видно через большие панорамные стекла, ощущение открытости и готовности помочь клиенту. Вежливо пообщались, без втюхивания все посмотрели, прояснили все вопросы, из допов выбрали все только нужное нам. Машину по трейд-ин оценили сразу, нормально обосновали цену, без глупых спектаклей Автогермеса. Далее мы внесли залог и назначили дату сделки. Все договоренности по сделки были соблюдены, в назначенный день мы уехали на новеньком Outlander оставив наш Duster в хороших руках. Огромное спасибо всем сотрудникам, Айк - ты лучший! С удовольствием вернемся в салон, т.к. планировали тех. обслуживание там же. Прощай Автогермес! Здравствуй Mitsubishi Кунцево!
Здравствуйте!
Жалоба на некачественный ремонт.
Ремонтируем по гарантии уже который раз крышку багажника на Mitsubishi паджеро спорт (дефект ржавчины)
И каждый раз ржавчина появляется снова, толком ничего не могут сделать..
Попросту тратят моё драгоценное время вместо того чтобы сделать качественный ремонт и держать свою репутацию на высоте!
Требую принять данный отзыв во внимание и принять меры.
Mitsubishi ASX приобрела именно здесь. Отлично консультируют, ничего лишнего не навязывают, цена по сравнению с другим диллером ( в Химках) на 250 тыс ниже. Оценка моего автомобиля сделана честно, без "лапши на уши", опять же по сравнению с Химками. Тех центр по обслуживанию мне нравится, быстро и качественно.
Рекомендую!
Уже более 10 лет обслуживаюсь в техническом центре Кунцево. Первое с ними сотрудничество началось с покупки автомобиля сузуки, вторым стал мицубиши. Как в первый так и во второй раз обслуживался только у них и ни разу не разочаровался. Качественный ремонт, приемлемые цены, всегда скидки. Отзывчивые и профессиональные работники. Искренне советую техцентр.
Добрый день друзья
Хочу поделиться радостью от общения с коллективом АСЦ Кунцево Мицубиши.
Это редкое явление сегодня в нынешней Москве.
Как театр начинается с вешалки так и Дима Звягин, мастер приемщик, всегда аккуратный , подтянутый, корректный и самое главное всесторонне грамотный, всегда готов прийти на помощь. Я удивляюсь как руководству удалось подобрать такой коллектив,- это и мастер Леонид Волков и мастер Исаков Александр, Николай. Инженер по гарантии Кошкин Сергей настоящий профи,загруженный работой трех салонов. Поверите, мне есть с чем сравнивать, ведь я в автослужбе с лейтенантов, а мне уже 66 й годок. Если сказал, да, здесь поможем, а здесь ваша вина дружок, так так оно и есть. Здесь я также обслуживаю и служебные Ларгусы, тоже выше похвал. Раньше обслуживал свой Мицубиси ПС Q3, в Рольфе Центр. Как говориться,-почувствуй разницу. Теперь все ТО только здесь. Всем советую. И попрошу руководство поощрить своих работников. Еще раз спасибо! Механик ПАО ВымпелКом Салдаев Игорь
Как ранее писал о Техническом центре Кунцево, во время ремонта ходил по всем дилерам, обстановка на 5.
Рекомендую, цены вполне одекватные, да и гарантия есть....