Заказала дочке сережки на сайте московского ювелирного завода , заказ 618988 пришел вовремя , золото хорошего качества ,изделие купила с хорошей скидкой ,чему очень рада , в сережках Английский замок ,который я и хотела купить , так как он самый удобный для нас ,сотрудники магазина продемонстрировали нам сережки , показали ,что все застегивается . Однозначно рекомендую.
Отличный магазин выбор на любого посетителя .Атак же драгоценные камни в украшениях изумруды что не мало важно .Очень довольны выбором для своих детей и для себя тоже .Цены на украшения выросли но доступны .Всем рекомендую для подарков любимым и детям . Имеются скидки персонал очень вежливый ,консультацию дают отличную .
Замечательный магазин. Купили комплект для мамы на юбилей. Маме очень понравилось.
Сбасибо продавцам №291 проспект Ленина д.25 за помощь в выборе комплекта.
Обязательно вернемся снова!
Я осталась довольна, решила сделать себе подарок и приятна была удивлена, как консультируют консультанты, большим ассортиментом 😍В этом месте вас действительно услышат и подберут нужное украшение, а не «навяжут»
Вернусь обязательно ещё)
Посетили ювелирный магазин в г. Балашиха. Приобрели 2 пары сережек. Остались очень довольны обслуживанием. Компетентный, приветливый персонал. Помогли определиться с выбором и предложили хорошие скидки. Большое спасибо. Советуем посетить данный ювелирный магазин.
Очень понравилось знание консультантами характеристик изделий, все подобрали качественно. Цена очень понравилась, достойный магазин с хорошими ценами, не загибают и плюс свое производство!
Очень хороший магазин . Помогли подобрать подарок для моей девушки . Очень внимательные продавцы .Профессиональная помощь .Буду рекомендовать своим друзьям .Буду обращаться в этот магазин постоянно.
Маленький уютный магазинчик. Приятный персонал. Заказала ювелирное изделие онлайн ( номер заказа 533262), через день оно уже было в магазине. Посетив магазин проверила товар и только после этого оплатила покупку. В подарок дали серебрянную подвеску дракона, очень приятно. Покупкой довольна.
Заказывала в этот магазин доставку - заказ №476218 - выбрала на сайте MIUZ серьги, где-то через 2 дня забрала. Удобно. Сам филиал небольшой, но на сайте выбор огромный.
При примерке предложили салфетку для дезинфекции. Спросила про пробу - девушка достала специальную лупу и я всё хорошенько рассмотрела. Посетителей не много, без суеты. В общем, выкупила. Были скидки какие-то, на бирке цена выше, чем оплатила. А еще у моего банка , как оказалось, тут кешбек 10% - неожиданный сюрприз. Чек длиннющий - с описанием условий гарантии. Фирменный пакет и коробочка, небольшой подарок - арома-цветок. Впервые покупала тут - понравилось
Отличный магазин. Хороший выбор ювелирных изделий. Вежливый персонал, всегда подскажут и ответят на вопросы. Покупаю здесь уже не в первый раз, радуют скидки и акции. Последний заказ (444655) оформлял через сайт, в магазин доставили очень быстро. Полностью доволен уровнем обслуживания и качеством.
Очень понравилось обслуживание Анастасии. Мы вернулись из другого района в данный MIUZ, только потому что Анастасия грамотно распознала наши запросы и потребности. Мы брали обручальные кольца, и не планировали тратиться, но приобрели достаточно дорогие, так как Анастасия показала нам коллекцию, которая нам очень понравилась и помогла заказать нужные размеры. Спасибо! Сам магазинчик не большой, но персонал приветливый.
Отличный магазин, приятно посещать всегда. Все, без исключения продавцы приветливые, компетентные. Всегда помогут с выбором и зарядят положительными эмоциями!!!
При покупке изделия онлайн на дом, дали гарантию на возврат в течении 14 дней в любом филиале МЮЗ. Хотели оформить возврат, так как нам не подошло изделие, на что получили отказ, что ювелирные изделия обратно не принимаются, сославшись на закон. Видимо было лень оформлять. В другом филиале согласились и сказали, что мы имеем право на возврат. Спасибо другому филиалу. Не ленитесь, это ваша работа!
Отличный магазин! Продавцы приветливы, покупали комплект с бриллиантами, остались очень довольны. Изначально хотела только серьги, но девочки уговорили на комплект, чему я очень рада! Хорошие скидки! Спасибо!
Отличный магазин! Профессиональные консультанты, ненавязчивы и внимательны! Всегда покупаю в этом магазине, замечательное обслуживание и приятная атмосфера! Радуют и изделия, и цены!) Большое спасибо!
Купили золотые изделия в магазине в Балашихе. Все понравилось , вежливые продавцы ,все нам показали, приняли у нас наше старое золото,помогли выбрать новое, всем спасибо.
Достаточно плохой магазин! Навязывают услуги которые не уместны ! Заказали товар привезли совершенно другой товар и ещё предлагают купить другой товар , у нас была проблема привезли товар с другим замком или просто не хотели нам его продать а предлагали другие серёжки! Нам не понравился данный магазин и данная компания .
Девушки приветливые, красивые и вежливые. Показали, объяснили, порекомендовали. Качество украшении на высоте! Вообще, я не покупаю драгоценности в других сетях. Один раз привязался к МЮЗ, и к остальным салонам не хочется... Один раз только не нашел золотые часы, пришлось у конкурента покупать...
Сделал заказ через сайт в магазин за пару дней до НГ, сначала он должен был поступить в начале января но пошли на встречу и привезли до праздника. По итогу вручил подарок вовремя, чем очень доволен. Персонал в магазине очень вежливый, спасибо!
Мой заказ 977209
В данном магазине приобрели обручальные кольца. Продавцы помогли подобрать кольца, хотя мы никак не могли определиться с выбором, терпеливо помогали нам. Грамотные продавцы, хорошая новогодняя скидка и купленные обручальные кольца, это повод вернуться за покупками снова.
Приобретали в магазине серьги для дочери! Большое спасибо продавцам за помощь. Благодаря профессианализму продавцов, наш подарок произвел на дочь неизгладимое впечатление! Она была в восторге! Обязательно будем всем своим знакомым и друзьям рекомендавать магазин в городе Балашиха, пр. Ленина 25. Вернемся туда снова!
Крутой магазин ) большой выбор) дружелеюный персонал 😌
Покупал там подвеску самой красивой девочке, долго со мной мучались ( не знал что луше взять )в итоге , помогли сделать выбор
Была довольна моя подруга 😊
А я остался доволен магазином и укрошением )
Развивайтесь и не уходите от туда , будет свадьба , за обручалками приду 😊😇
Магазин очень хороший) Персонал, очень вежлив и подберут под вас любое украшение на ваш вкус. Выбор украшений тоже очень большой и вы найдете там, то, что вам нужно!)
Покупали в магазине обручальные кольца. Очень порадовал ввыбор, много разных моделей. Для нас это было важно, так как мы не могли определиться ,
Какие кольца мы хотим. Спасибо сотрудникам,что смогли нам подобрать отличные кольца, прсоветовали взять с посадкой комфорт, где на внутренней стороне знак бемконечности. Кольца реально комфортные, носим с удовольствием.
Покупала в магазине кольцо. Огромное спасибо продавцам, которые помогли с выбором. Буду советовать всем своим знакомым этот магазин для преобретения лучших укашений🌸
Покупал в этом магазине кольцо для предложения своей девушке. Долго не мог определиться. Спасибо отличной консультации продавца. Девушке очень понравилось кольцо. Теперь всегда буду покупать украшения именно здесь.
Спасибо персоналу за участие в подборе украшения, очень профессиональные и отзывчивые работники. Магазин расположен для посещения удобно, украшения качественные. Заказ 340525
К магазину в этом конкретном месте претензий нет. Сделали заказ (доставку в эту точку), показали, продали. Есть претензии к сети. Выкупил товар, а на следующий день цена существенно снизилась. Знаю, что многие магазины (сети) учитывают это, и, заботясь о клиентах, - возвращают часть или полностью сумму переплаты по сравнению с нынешними ценами. Если, конечно, покупка была сделана недавно. Прибыль есть, но ее могло не быть, если бы клиент пришел на день позже. У меня, например, был еще день до выкупа заказа. И если, естественно, клиент просит об этом. Тогда и магазин получает свои деньги и клиент не огорчается в связи с тем, что переплатил. Написал об этом на сайт. Перезвонила девушка и стала рассказывать совсем о другом, - о правилах продажи и возврата ювелирных изделий. В общем, - создала видимость "обратной связи" и своей интеллектуальной ограниченности, выражающейся в неспособности понять суть обращения. Хотя, наверняка, суть обращения она поняла. На мой взгляд,- это наглядный пример того, насколько реально сеть заботится о клиентах, о своем имидже и перспективах дальнейшего сотрудничества. Предполагаю, что и других вопросах (качество, подлинность товара, гарантийные обязательства...) может ждать что-то подобное. Я очень огорчен. Сам приду в этот магазин теперь только тогда, когда другого выхода не будет. Предупрежу всех знакомых. Имейте в виду данную специфику магазина. Заказ №338798.
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Отличный Ювелирный магазин, вежливый персонал. Приобретал кольцо для супруги по заказу №973956, привезли быстро, персонал все показал, подарили подарочную упаковку. Рекомендую.
Небольшой магазин, удобное расположен.
Пришел жене за подарком, долго не мог определиться, помогли девушки-консультанты в выборе, учитывая все предпочтения и нюансы.
Приду ещё!
Мне очень понравилось! В апреле месяце покупал колье на Тверской 17, отлично проконсультировали, продавцы профессионалы своего дела.
Остался всем доволен!
Мне все понравилось! Хороший выбор, приятные консультанты, с искренним желанием помочь подобрать именно то, что нужно мне, а не просто продать. Купили обручальные кольца и помолвочное, всем довольны!