MIUZ Diamonds
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Novokuznetskaya
93 m
Novokuznetskaya Metro Station
67 m
Information verified by owner
72 reviews
January 17
Такие красивые изделия и такое ужасное отношение к клиентам.
Принесла помолвочное кольцо на увеличение в этот филиал, так как тут есть мастерская. На что консультант говорит: "Ну, будет за что поругать вашего будущего мужа!" Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я явно не пришла сюда за чьим-то мнением, мне нужна хорошо выполненная работа. Но увы и тут подкачали))) Отдали мастеру кольцо и я спрашиваю у консультантов, как узнать о готовности кольца и получаю ответ: "Нууу, если мы не будем заняты, мы позвоним..." Серьезно? Я плачу деньги, чтобы услышать, что вы даже не можете позвонить?
В итоге я сама взяла номер, сама звонила, а в день когда кольцо все-таки было готово, то, написав смс, я получила холодное "я утром звонила вам". Только ни звонка, ни смс на моем телефоне не отобразилось. Когда я приехала за кольцом и начала его мерить, выяснилось, что его по ОШИБКЕ мастер принес и сказал, что сделал, а на самом деле оно, каким размером было, таким и осталось. Кататься туда-сюда дело такое себе, но благо, что хоть сделали к вечеру этого дня. Извинились ли передо мной? Нет. Как будто Москва метр на метр и доехать до этого места 5 минут.
Я не понимаю, почему салон такого уровня нанимает такой ужасный персонал. Здесь покупают украшения на значимые события, а персонал делает все, чтобы радость события забылась и ты окунулась в пренебрежительное отношение.
Настроение, конечно, подпортили 🙂
1
August 15, 2024
Потрясающий консультант Ольга, со всем помогла, грамотно подобрала украшение, а главное - не давила, как часто бывает у консультантов. Терпеливо рассчитывала со мной стоимость изделия с учктом скидок и около часа посогала с выбором. Отличный филлиал и сотрудник. Изделие очень красиво и лакончино смотрится, рнкомендую этот филлиал
1
October 29, 2024
Купила в магазине колечко, покупкой довольна. Частично расплатилась старым украшением, получилась хорошая цена. Персонал в магазине ответственный и доброжелательный. После покупки осталось приятное впечатление.
Вместе с тем колечко на сайте более яркое, в реальности золото желтого цвета мало отличается от красного.
ID: 2627773
