Внимательный персонал. Дали бутылочку воды. На столике стоят угощения для посетителей. Уютно.
Хороший выбор украшений, магазин достаточно большой. Ассортимент на любой кошелек.
Доволен покупкой, приобрел что хотел.
ID 73379779
Сегодня купила в салоне в ТЦ Метрополис прекрасное золотое украшение для мамы.
Мне помогли подобрать подарок Мадина и Ольга. Благодарю их за внимательность, профессионализм и отличное настроение! Очень приятно, когда работают такие сотрудники! Игра саксофониста создаёт праздничную атмосферу!
Хочу выразить огромную благодарность Алие . Персональный подход , высокий профессионализм 😍 Только ради ее клиентоориентированности вернулись в магазин 3 раза и совершили покупку )
Магазин в Метрополисе приятный , атмосферный и комфотрно . Процветания вам
Прежде чем покупать ювелирные украшения в данном магазине, хорошенько подумайте. Имейте ввиду, что Вам никто не поможет в случае, если с украшением что-то случится.
2 января в данном магазине было куплено кольцо из белого золота с бриллиантами. Лежало кольцо в коробке до 8 июня (в этот день я его надела на своей свадьбе). 4 сентября я обнаружила, что из кольца выпал бриллиант. К кольцу относилась бережно: снимала, когда приходила домой, не мыла в нем посуду и уж тем более не била по нему! 5 сентября обратилась в магазин и написала заявление на бесплатный ремонт. Получаю отказ и глупые отговорки из разряда «механическое повреждение». Самое интересное, что «эксперты» увидели это механическое повреждение через пакет, не вскрывая его. Все мои попытки решить данный вопрос бессмысленны. Магазин не дает никакой связи с руководством. Очень жаль, что кольцо, которое я надела в такой важный для себя момент, принесло столько негативных эмоций. Остаётся открытым вопрос: Как за три месяца бережной эксплуатации из кольца мог выпасть бриллиант?
Добавляю информацию спустя два месяца трёпа нервов. Я согласилась на платный ремонт и вот, что я получаю: кривой вставленный камень. (На фото слева моё отремонтированное кольцо, слева кольцо в том виде, в котором я его покупала).
Думаю, что и без слов понятно, кто камень вставили кривой. Как так можно вообще? И это платный ремонт!!!! Обходите эту забегаловку стороной.
Выбирала кольцо и остановила выбор на модели ID: 72816468, к сожалению выбранной модели не было в наличии в Москве, но консультант предложила заказать в интернет-магазине (номер моего заказа был 570814) и уже через 3 дня я стала счастливой обладательницей прекрасного кольца.
Огромная благодарность консультанту Светлане за помощь с заказом и подбором размера колечка.
11.11.2023 - приобрели кольцо с серьгами.
Спасибо сотрудникам магазина за прекрасную атмосферу, и особенная благодарность Светлане за чуткость, чувство юмора и терпение)) выбор огромный, глаза разбегались. Я много и долго примеряла, параллельно узнавая про мир бриллиантов от нее, не только общую информацию, но и исторические сведенья. А невероятным бонусом скидки - которые порадовали нас с мужем. Я счастлива ♥️ спасибо этому магазину! И мужу. 🤤
Прекрасный салон, крайне доброжелательная консультант Екатерина. Помогли выбрать подходящие кольца, все рассказали. Магазин внушает доверие, поэтому решили для покупки обручальных колец выбрать именно его. Удобнее было через сайт оформить бронь 512777 , чтобы приехать с женихом нк совместную примерку. Спасибо за красоту, которая, надеюсь, будет радовать нас много лет !
Обратилась 02.04.2024 в магазин по адресу Ленинградское ш., 16А, стр. 4 в ТЦ МЕТРОПОЛИС который , с целью выбрать сережки золотые и купить себе. Встретили меня приветливо , все поздоровались. Сразу ко мне подошла консультант Марина , предложила свою помощь. Я была в магазине часа 2-3 😄 мерила , выбирала , еще раз мерила , думала. Марина все это время мне подсказывала , со стороны смотрела что мне больше идет и подходит ! Марин , спасибо ❤️ Вы крутая 😎 Сегодня , 03.04.2024 я пришла снова в магазин и уже окончательно определилась с выбором , не без участия всего персонала, все высказали свое мнение и я приняла решение . Купила крутые сережки ,стильные модные! Великолепный магазин! Вешиколепная Марина ! Спасибо большое❤️
Доставка работает «как у черепах». В других брендах доставка уже на следующий день осуществляется, а здесь ждать от 2-4 дней в пределах одного города. Быстрее самой доехать, чем ждать доставку из одного магазина в другой.
Заказанные кольца где-то зависли в доставке (((((
Очень удачно заехали за обручальными кольцами. Как раз были наши размеры. Очень приветливые консультанты, спасибо им огромное! Очень быстро помогли с выбором. Заодно сдали две сережки. Цены на прием золота хорошие. Были хорошие скидки на черную пятницу) кстати парковка платная в ТЦ платная, но не дорого 🫰 потом пошли в рестик немного отметили)
Добрый день! Самый лучший ювелирный, в котором мне побывалось быть. Девушки все вежливые, приветливые и улыбчивые, особенно Марина)) у которой я постоянный клиент.
В этот раз за подарком приехала для своей средней дочери на 8 марта(номер заказа 523390), серьги из этого заказа изумительны плюс добавили колье и браслет
Спасибо большое!💜
Сегодня приобрели чудесные серёжки в магазине, который находится в Метраполисе. Огромный выбор конечно, но очень помогла Зоя, она не жалела своего времени и все подробно рассказала . Хочу отметить участие всего коллектива, девушки большие молодцы, очень помогли.
Хороший коллектив.
И даже угостили шампанским.
Мы ушли с покупкой и с хорошим настроением.
Все очень-очень доброжелательно.
Покупал жене кольцо, само изделие отличное, омрачило покупку обман консультанта. При покупке сервисного обслуживания, уточнял сколько занимают операции по формовке, шлифовке и полировке, на что было заявлено что делают максимум за полчаса-час при вас. По итогу на сервис забирают изделие на 1.5-2 недели.
Очень хорощий магазин, осоьенно понравился продавец-консультант Екатерина.Она пока мы не померили все варинаты и не подобрала идеальное, не закончила.Отвечали нам на все вопросы.И не безразличный подход к каждому покупателю.А главное само изделие по сравнениб с другими на ювелирном рынке выглядит соответсвующе цена-качество.
Хотел выразить огромную благодарность работнику магазина Евгении Томилиной за отличные рекомендации, позитив и профессионализм! Вам, Евгения (вы лучшая!) и магазину MIUZ всего самого замечательного и доброго! С Наступающим!
Восхитительная пара обручальных колец из коллекции Infinite love. Интернет-магазин быстро доставил заказ N 465744 в ювелирный магазин сети MIUZ в ТЦ «Метрополис» Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.8. Хочу выразить благодарность консультантам магазина за профессионализм, доброжелательность и индивидуальный подход. И, конечно, благодарю ювелиров завода, создающих для нас красоту. MIUZ Diamonds желаю процветания и творческих успехов!
Сегодня посетили наш любимый магазин с мужем. Выбирали мне подарок на день рождение. Был выбор между гвоздиками или серьги с английским замком. Нам помогала с выбором Менеджер Александра. Показала много вариантов, но так же спасибо ей огромное за ппофесиональный подход. Показала красивую коллекцию Champagne
И это была любовь с первоно взгяда серьги CHAMPAGNE-050. И мы сразу не долго думая приняли решение их приобрести!
Буду носить с большим удовольствием!
Спасибо огромное Александре.
Лучший в городе салон! Прихожу уже третий раз и остаюсь доволен именно консультантами. Подбирают все то, что нужно
Show business's response
А
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
April 17
Самые профессиональные и ненавязчивые консультанты, всегда готовые помочь с выбором. Отличный сервис!
Ходили по Метрополису весь вечер, но именно тут определились с выбором, купив мне чудесное кольцо в подарок от мужа ❤️ 💍
Особенное спасибо Евгении и Наталье за помощь! Вы чудо! ☺️
Очень ценно, когда сервис сосредоточен на людях и их желаниях ❤️
Обручальное кольцо за пол года потеряло форму и цвет. Впаривают «сервисные» карты которые по факту не работают, лишь бы продать.
Сильно пожалел что не купил кольца в другом магазине…
Благодарим коллектив Miuz в Метрополисе, особенно консультанта Марину и зам.директора Ксению, за помощь в выборе украшений и консультацию.
Внимательные, вежливые. С удовольствием придем еще.
Хотел бы выразить огромную благодарность Светлане: помогла подобрать идеальное кольцо, учла все мои пожелания при выборе)
Рад, что удалось с ней реализовать чудесную покупку)
Сервис 100/10
Приобрели обручальные кольца в этом салоне для нашего свадебного мероприятия:)) В магазине огромный выбор парных вариантов, а также есть возможность подобрать кольца каждому индивидуально. Спасибо за профессионализм и прекрасное качество изделий! Покупкой довольны:)
ТЦ Метрополис, Заказ 437508
Приобрел у MIUZ в подарок жене подвеску с бриллиантом заказ номер 445171. Сайт очень удобный, можно оформить заказ и товар зарезервмруют на 3 дня, кстати можно заказать товар в любой удобный вам магазин, привезут даже из другого города. Есть услуга покупка в рассрочку без первоначального взноса и переплаты на 6 месяцев. Я так и сделал, Спасибо персоналу в магазине в т.ц. Метрополис Москва
Огромное спасибо консультанту Марине за профессиональную консультацию по выбору украшения! Я рада своей покупке и благодарна магазину за ассортимент и качество 🌹
Лучший ассортимент относительно других ювелирных магазинов. Качество работы с клиентами на высшем уровне. Так еще и напоили кофе и накормили конфетами☺️☺️☺️
Выбирали обручальные кольца и нашли свой вариант как раз в этом магазине - помогли подобрать правильно размеры, на мужское колечко оформляли отдельную доставку именно в этот магазин. Приятно, что всё прошло быстро, а главное колечки очень красивые!
Приобрели кольцо ко дню рождения. Очень внимательно и профессионально получили всю информацию о товаре, персонал очень доброжелательный и профессиональный. Остались очень довольны,будем советовать всем нашим друзьям именно этот магазин в ТК Метрополис на Войковской.
Заказали через интернет магазин изделия. Еще и с хорошей скидкой. Заказ пришел вовремя. Менеджеры созванивались и сообщали об изменениях заказа, консультировали. Доставили в удобный по расположению для нас магазин в тц Метрополис. В магазине сотрудники вежливые, внимательные. Магазин красивый, яркий, изящный. Сотрудники оформили нам скидочную (накопительную) карту. Всем довольны! А самое главное изделия - бесподобны. Покупкой довольны. Спасибо!
Приобретала недорогую золотую подвеску (P2020-097957-3-3-0-1, ID: 67482403), изделие красивое и аккуратное, на каждый день.
Однако не предложили поучаствовать в новогодней лотерее, позволили вытянуть билетик только после вопроса об участии.
Show business's response
П
Пользователь скрыл свои данные
Level 15 Local Expert
May 30
Подарили мне браслет неподошедшего размера. Обратились в магазин данный, где он был собственно куплен т.к. по горячей линии сказали,что магазин может обратиться на производство и найти какое-нибудь решение, естественно готовы были оплатить это все, была загвоздка в том, что плетение необычное (обращались к ювелирам, они не брались сплести колос) и замок скользящий, что усложняет все дело. Но в магазине девушка сказала,что ничем помочь не могут, на производство нет смысла делать запрос,все долго....В общем никакой заинтересованности, чтобы помочь, лишь бы отвязались. Вещь не самая дешёвая 80 тыс. Так что в данный салон точно больше не придём.
Совершали покупку 23.12.22 в Miuz Метрополис, сразу чувствуется уровень магазина, при входе за нами поухаживали и предложили снять одежду, покупали кольца, ассортимент довольно богатый, есть из чего выбрать, отдельное спасибо консультанту Марине за внимание, отзывчивость и возможность зарезервировать товар. Теперь за покупками только к ней 😊 особенно приятным бонусом стали новогодние акции и скидки в 50% от стоимости товара.
Решил заказать сюда одно колечко, которое понравилось на сайте. Но в живую,
не особо было. Александра поняла быстро, чтобы мне было нужно и помогла со всем, чтобы я нашел то самое кольцо. Промучилась со мной час, может быть. Но я очень ей благодарен. Надеюсь, в следующий раз поможет с обручальными кольцами. Спасибо большое! Очень хороший выбор. Советую!
Купила сегодня долгожданное кольцо в магазине Метрополис, доставка была буквально за 1 день из другого магазина. Предварительно посмотрела цены у других магазинов на похожее по характеристикам кольцо, в МЮЗе цена была самая лучшая. Изумительное колечко, приличный вес и смотрится очень здорово! Продавец поздравила с покупкой) все быстро оформила! Номер заказа 445891 от 21.06.23
Покупали сегодня пуссеты в Метрополисе. Нам помогала Александра. Спасибо большое за профессиональный подход. Вежливая, тактичная, что очень важно при выборе ювелирного украшения!
Делал заказ(заказ 974044) через интернет магазин самого завода, с доставкой именно в этот магазин, мне не далеко от работы, доставка два дня, все именно то что мне было необходимо для подарка, быстро, дополнительная упаковка и не большой подарок, главное производство именно МЮЗ ! Персонал отзывчивый и отвечает на все вопросы без лишних фраз.
В свой день рождения супруг сделал прекрасный подарок мне. Осень понравилась работа консультантов, все приветлмвые, очень помогли с выбром. Огромное спасибо!!!!!
Хочу поблагодарить коллектив магазина, выразить огромную благодарность за работу с клиентами. Мной был сделан заказ 376007 в интернет магазине на сайте МЮЗ. Доставка была быстрая. Заказывать и приобретать ювелирные изделия в специализировнном магазине МЮЗ в ТЦ Метрополис сплошное удовольствие. Вежливый персонал, а также атмосфера в магазине располагают к покупкам. Большое спасибо! Удачи и побольше покупателей!!!
Спасибо огромное продавцам за помощь в выборе колье. За внимание к детям, предложили им порисовать, в магазине есть удобный стол и стулья, где наши дети с комфортом ожидали нас. Очень приятное впечатление от времени проведенного в вашем магазине и от покупки красивого колье и сережек к ним. Примерила все, что понравилось. Продавцы очень вежливые. Придем еще к вам.
Каждый раз для покупки украшений выбираю именно магазин в ТЦ Метрополис. Приятная атмосфера, внимательный и ненавязчивый, что очень важно! персонал. Всегда готовы помочь. Лояльное отношение к клиентам. Все мои просьбы по поводу поиска, срочной доставки и/или увеличения срока хранения украшений были выполнены. Я довольна, спасибо! Вернусь снова!
Постоянно покупаю украшения только в этом магазине! Всем рекомендую, продавцы профессионалы своего дела, очень вежливые и внимательные, в магазине приятная атмосфера, светло, уютно, приходила с ребёнком, дали раскраску и карандаши, вообщем и ребёнок доволен и я!Качество украшений 100% Доверяю только Московскому Ювелирному!!! Спасибо
После ребрендинга магазин преобразился и теперь на ассортимент приятно смотреть, а что еще лучше приятно носить. После продолжительных поисков именно тут нашел подарок своей супруге! Сотрудники очень помогли с выбором. Советую заглянуть! Если вам не нравился Московский ювелирный завод, то Miuz, вероятно, покорит ваше сердечко!
Отличный магазин! Огромный выбор. Спасибо Алене за профессионализм и помощь в выборе колечка. Очень приятные скидки. Безумно счастлива своему новому колечку! Всем рекомендую магазин в ТЦ Метрополис.
Нам с мужем всегда нравится посещать MIUZ в Метрополисе! Персонал всегда очень внимателен и ненавязчив. Сегодня нам прекрасно помогли Игорь и Гульнара. Настолько интеллигентно и профессинально они с нами общались и помогали. Мы планировали приобрести только кольцо, но ушли сверх довольные, купив комплект ювелирных изделий! Спасибо вам
большое!!! Номер заказа 319088