Очень понравился маназин МIUZ Daimonds в ТРК Радуга, в котором работают улыбчивые доброжелательные консультанты-продавцы, готовые помочь с выбором и оформлением заказала. Оформили заказ за пару минут на примерку выбрали два изделия , доставка в магазин тоже не заставила ждать. При втором посещении на примерку , также встретили приветливо , с выбором не торопили , дали время подумать, примерить. Особое спасибо милой Нине 🌹.Ушла я из магазина с положительными эмоциями и конечно же с восхительной покупочкой!Обязательно буду обращаться еще раз .
Консультант Светлана, спасибо Вам огромнейшее! Вы специалист своего дела. Подобрали всё чётко и быстро. Благодаря Вам я нашла то, что хотела, и даже больше! Подвеска с бриллиантом - любовь с первого взгляда! А всё благодаря Светалне, которая из моего "хочу то - не знаю что" сразу поняла, что мне нужно))) Вы - Профессионал с большой буквы! Сердечно благодарю.
Спасибо большое Янукян Нине Терентьевне, безупречное обслуживание, клиентоориентированность 🙏 Единственный консультант в Петербурге, кто действительно проявил внимание, вовлеченность! Благодарим за профессиональный и человеческий подход. Покупка радует ежедневно)
Скажем так .Плюсы!!! Ответы операторов , быстро по делу . Заказ оформили привезли в нужный магазин. Персонал в магазине приветливый , забирал в ТК Радуга . Минусы , на сайте к украшению была указана красивая коробка подталкивая что украшение будет выглядить дорого богато. Пример вам (бриллианты якутии) поучитсь у них. Коробку положили обычный картон , украшение воткнули в простой поролон ,хм… пришлось покупать так как времени искать альтернативу небыло . На мой вопрос оператору почему мол на сайте и в дивую не то . Ответ конечноЭТО ОЗНОКОМИТЕЛЬНАЯ ФОТО , то есть я могу придти покупать белое золото , а мне продадут серебро или красное золото, потому что я просто ознакомился !? Скажем так , в данной сети я больше покупать украшения не буду .
Очень понравился магазин в ТРЦ"Радуга"!Хороший ассортимент,есть из чего выбрать!А мне с выбором помогла консультантНаталья,профессионал и необыкновенной деликатности девушка!Спасибо Вам,Наталья!
Прекрасный магазин!) консультант Нина выше всяких похвал. Мы три раза приезжали на примерку колец, так как нам не подходили размеры и заказывали снова и снова. Нина для нас забронировала наши выбранные кольца двух размеров, вдруг мы передумаем и т.д. Шли каждый раз на примерку с мыслью только о том, что пусть будет наша Ниночка сегодня🥰. Ни капельки не пожалели о выборе магазина, для обручальных колец. Выбирайте Ниночку, она все все подскажет, все расскажет, подберет похожие. Просто супер, мы в восторге до сих пор 🥰🎉🎊
Очень приятный и внимательный персонал. Отдельное спасибо консультанту Анастасии! Помогла подобрать отличное украшение еще и сделали ояень хорошую скидку!
Посещением доволен, вернусь еще👍
Большой и разнообразный выбор в магазине и ещё больше в интернет-магазине. Хочу отметить хорошую работу продавца, быстро и оперативно отработала. Изделие подобрали хорошее, доставка была в обозначенные сроки.
Консультант Светлана - просто восторг! Абсолютный фанат своего дела, влюбленный в продукцию магазина. Внимание и забота о клиенте, желание помочь, определиться с выбором, выбрать лучшее - это конек данного специалиста. Огромный плюс сети в том, что можно бесплатно заказать заинтересовавшую модель или размер из других магазинов и даже городов. Ну и конечно, Московский ювелирный - это добротный отечественный бренд с отличными моделями и качеством изделий, это имя!
Сам магазин после реконструкции стал светлым, просторным и воздушным, есть большие зеркала для примерки, удобные кресла, очень приятно находиться)
Отличный магазин!!!! Огромное спасибо, Марии!!!! За грамотный подход, специалист своего дела!!! Вежливая, грамотная, доброжелательная. Очень приятно общаться с таким человеком. Осталась очень довольна!!!! Спасибо Вам!!!
Процветания вашему магазину!!!!
Отличный салон купил украшение для мамы. Понравилось, что есть широкий ассортимент украшений из золота и бриллиантов. Так же хорошее отношение сотрудников. Спасибо!
Хочется поблагодарить вашего мастера! Имя не знаю, седой мужчина. Очень вежливый. Мне было очень приятно с ним взаимодействовать. Впервые сталкиваюсь с увеличением кольца и он так все грамотно и ласково объяснил, словно промурлыкал🥹
Консультанты тоже очень милы и добры, несколько раз предложили мне присесть в ожидании мастера🙏🏻
Вчера впервые посетила салон " MIUZ diamonds" на Проспекте Космонавтов в ТРК " Питер Радуга".
Просторный салон, дружелюбная атмосфера, широкий ассортимент и отзывчивые продавцы- консультанты - настоящие профессионалы своего дела. От души желаю салону процветания и щедрых клиентов, и пусть изделия из вашего салона украшают жизни многих жителей и гостей нашего города.
Приобрела восхитительное кольцо с рубином (ID 72949747). Долго выбирала, и в удобный магазин были доставлены несколько особенно понравившихся мне моделей. Очень довольна выбранным кольцом)! Была возможность консультации с ювелиром, который работает в салоне. Также хочу отметить отличную работу продавцов в салоне и колл центра Компании - все четко, быстро и вовремя. Спасибо за отличную работу. Обязательно вернусь.
Хотим от всей души поблагодарить менеджера Светлану за помощь в подборе помолвочного и обручальных колец!)
Носим с большим удовольствием! Успехов и всего самого хорошего! ❤️
Отличный персонал! Продавец Светлана-обаятельная и в меру настойчивая. Аккуратно подсказывала разные варианты и узнавала предпочтения. Спасибо ей за отличное настроение, очень позитивный человек! Из огромного выбора нашли то, что нужно-серьги с топазами и кольцо с бриллиантами.
Большое спасибо консультанту Светлане за грамотное и профессиональное обслуживание. Светлана большой специалист своего дела, вежливое обслуживание и просто доброжелательный человек. Очень хорошее впечатление от общения с таким профессионалом.
Любезный персонал, профессионально ответил на все вопросы , помог с выбором . Красивый современный интерьер магазина . Отличный выбор . Цены ниже аналогичных магазинов . Выбор изделий интересней шире чем в других на мой взгляд .
Спасибо большое Анастасии!
Изначально не было нужного размера, помогла нам, заказала их из Москвы. Пришли второй раз и уже с заветной покупкой!
Очень внимательный и компитентный специалист.
Посетила магазин MIUZ Daimonds в Питер радуге, консультанты помогли подобрать идеальный подарок для коллеги!!! Спасибо вам большое за качественный сервис👍👍👍 теперь я ваш постоянный клиент)
Отличный магазин, выбор имеется! На наш пальчик заказали из москвы , привезли за 1 день!! Персонал знает свое дело. Особенно хочу отметить специалиста Светлану, очень помогла !!! Спасибо вам ! Сделали хорошую скидку.
Персонал очень доброжелательный, очень граммотно по добрали мне украшения , учитывая мои пожелания , изделия качественные и самое главное очень все стильно.
Тщательно выбирали обручальные кольца весь вечер, и если бы не Светлана, то ушли бы ни с чем!
Красивое комфортное место, большой выбор, бриллианты сверкают — глаз не оторвать, а консультанты помогут вам докопаться до истины вашем подсознании и сделать выбор. Рекомендую!
Посетили салон в ТРЦ Радуга. Ушли с покупкой, благодаря консультанту Светлане. Остались очень довольны. Приветливый грамотный персонал. И интересный ассортимент. Спасибо)))
Заказ 481097. Сделал заказ в интернете, кольцо очень понравилось и скидка на него была 60%. Салон удобно расположен, персонал - милые девушки, все показали и рассказали. Красиво упаковали, дали шоколадку и цветок.
Выбирали подруге серьги, обошли, мне кажется, весь город в поисках "тех самых" серёжек, но все не то и все не так, пока не попали, уже совершенно отчаявшись, в ваш магазин. Никогда не думала, что выбрать серьги так тяжело, особенно, когда не знаешь, чего хочешь))) Никогда не видела человека более влюблённого в свое дело и настолько тонко чувствующего настроение и желание клиента. Видя наши отчаянные лица, стажёр Светлана, смогла угадать, что именно нужно, уточнив все детали события, под которое подбирается украшение. Подруга ушла из магазина в шикарных серьгах и с замечательным настроением.
Отзыв на заказ 519311. Долго выбирала серьги на сайте магазина Московский Ювелирный завод, выбрала 2 варианта, через неделю они приехали в магазин на Космонавтов, 14. Пришли, примерили, выбрали, серьги с бриллиантами очень нежные, женственные и красивые, капельки, очень довольна, рекомендую этот магазин!
Посещали магазин МIUZ Daimonds в ТРК Радуга. Большой выбор изделий, доброжелательные продавцы от которых хочется уходить с покупкой.
1
Show business's response
A
Anastasia K.
Level 5 Local Expert
September 9
Хороший выбор, нашли идеальные кольца на свадьбу, а в этом нам помогла консультант Анастасия. Выслушала пожелания и подобрала те самые кольца 😍 большое спасибо)
Show business's response
Дарья В.
Level 4 Local Expert
October 26
Прекрасный сервис! Ювелир починил помолвочное кольцо очень быстро, выглядит как новое. Спасибо консультанту Светлане за то, что помогла с подбором нового кольца.
Прекрасный магазин , все удобно и красиво ! Сделала заказ в интернет магазине на сайте МЮЗ , через пару дней повезли мой заказ в выбранный магазин, прислали смс . Придя в магазин меня встретили очень радушно, предложили присесть в удобное кресло, чтобы все посмотреть и сделать выбор . Сделали приятную скидку по карте , продавец была приветлива и вежлива , спасибо за приятную атмосферу, хорошую цену, качественный товар и очень красивую упаковку ! Так же подарили к покупке маленькую серебряную подвеску , спасибо !
Консультат Светлана в радуге- золото этого магазина, при чем высшей пробы! Очень положительные эмоции остались, видно, что хочет помочь найти изделие по душе, размеру, чтобы было и удобно и красиво! Спасибо за наши обручальные кольца и заряд положительных эмоций от их выбора и покупки😊
Заказ 457337.
Смотрели в других магазинах сети, выбор небольшой был. На сайие больше выбор, заказали через интернет. Искали серьги из белого золота с сапфиром. Заказ поступил в магазин через неделю. Пришли, все посмотрели, посмотрели что есть еще в магазине. Персонал очень внимательный, девушка помогала с выбором. Витоге взяли из того,что заказывали. Очень довольны, спасибо!
Честно признаться выбор не особо . Акцент на изделия из искусственных бриллиантов . Внешний вид продавца консультанта отдельное впечатление…. Считаю, что продавцы в ювелирных непременно должны быть опрятно одетые девушки . Без ярких ногтей, ресниц как у Барби
Выбирала подарок, предварительно изучив ассортимент на сайте, а уже в магазине посмотрела отобранные варианты. Конкретно мне помогала Светлана Кирсанова, после визита прислала фото и забронировала интересующую модель, оперативно, тактично и доброжелательно.
Рекомендую брать визитку, тк это очень упрощает коммуникацию и экономит время, если нет уверенности в выборе.
Оказалась первый раз в этом магазине ,заказала серьги (желтое золото) и осталась довольна качеством ,сервисом и доброжелательостью персонала.Однозначно буду следить за обновлением товара.
Номер заказа 497227
Понравился выбор, дизайн изделий и профессионализм Светланы, которая воодушевленно и интересно рассказывала о каждом заинтересовавшем украшении.
Получил удовольствие от покупки.
Заказал подвеску через интернет. Изделие отличное, впрочем как и всегда (не первый раз покупаю). Но, несколько моментов оставили некоторый осадок.
Камни (подвеска с сапфирами и бриллиантами) были сильно запачканы. Мне кажется перед подачей клиенту не мешало бы привести товар в надлежащий вид! В магазине потёр салфеткой, что бы убедиться, что это не брак, после этого и забрал свой заказ. Дома очистил (всё таки это подарок).
Если бы сотрудник магазина предложил подобрать цепочку к моей подвеске, я бы конечно же купил. Ощущение, что предлагать и продавать это не основная задача сотрудников. Ну и вообще сложилось впечатление, что от меня хотели поскорее избавиться, хотя в магазине был только один посетитель, помимо меня. В общем сложилось мнение, что я побывал в пункте выдачи заказов, а не в ювелирном магазине...
Заказ 374354
Спасибо консультанту Нине за помощь в выборе. Она уделила много внимания и времени, благодаря чему, мы подобрали идеальный вариант для себя
Show business's response
Е
Егор П.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Обратил внимание на этот магазин потому что в котором обычно покупаю подарки супруге не было необходимого изделия. А в мьюз было, зашли померили, но в наличии к сожалению было очень мало моделей (браслет жесткий). Дома сделал заказ в интернет магазине, выбрав пару браслетов на примерку. Заказ был принят моментально, смс пришла быстро, на следующий день утром пришла смс о том что заказ подтверждён и ожидайте уведомление о дате поступления заказа в магазин. И на этом тишина. Это был подарок на день рождения, и когда 16(воскресенье) июля я уже сам позвонил в магазин в Радугу и начал уточнять где же мой заказ, женщина испуганным голосом сказала что он приехал еще в пятницу и можно приходить за ним. Это ввело меня немного в ступор, ведь СМС о поступлении так и не пришла. Самое удивительное что через 5 минут после моего звонка мне пришла заветная смс о поступлении товара. Сейчас у меня закрадывается мысль о том что сотрудники в магазине не спешат подтверждать/принимать товар (может быть ждут чью то определенную смену или прочее). Я успел сделать подарок моей супруге, но дата доставки оказалась на грани, хотя я заказал заранее. Номер заказа №452429. Снизил оценку только из-за смс после моего звонка.