Лучшие друзья девушек - это бриллианты, изумруды, прочие драгоценности из любимого MIUZ♥️ Всегда приятно заглянуть после позднего завтрака в ювелирный МЮЗ, чтобы спонтанно порадовать себя, семью новыми украшениями. Огромная благодарность Залине за помощь в подборе свадебного подарка —набора с изумрудом из коллекции Empire. Благодаря большому опыту и профессионализму Залины мы приобрели поистине роскошный подарок! Вечная классика, которая осчастливила невесту и будет передаваться из поколения в поколение. Спасибо Вам, Залина!
Огромная благодарность продавцу-консультанту Зарине. Все рассказала о товаре, грамотно презентовала его, чувствовался большой опыт и профессионализм. Развеяла все сомнения и убедила в хорошем выборе. На заключительном этапе покупки зам. директора Татьяна рассказала как с максимальной выгодой приобрести понравившееся украшение. Их спокойное и дружелюбное отношение к потенциальным покупателям способствует высоким продажам. Думаю эти девушки достойны более высоких должностей, чтобы обучать молодых продавцов консультантов своему мастерству. Спасибо Зарина и Татьяна.
Хотелось бы выразить благодарность продавцу-консультантау - Виктории, которая работает в ТЦ "Авиапарк" за приветливое, добросовестное отношение и профессионализм!!!
Я пришла в магазин в поиске подарка для себя, не смотря на мой "колхозный" прикид, Виктория все показала, рассказала без нотки пренебрежения и это приятно, потому что как правило "встречают по одежде".
Да, в тот день я не сделала покупку, но мне захотелось вернуться и сделать покупку именно у этого консультанта.
В общем, дело кончилось приобретением прекрасных серёжек, хорошим настроением моим и продавца, а ещё мне любезно почистили мои серьги с топазами, очень приятно)!!!
Хочу выразить большую благодарность сотруднику горячий линии MIUZ DIAMONDS Алине, за её ответственность и трудолюбие к своей работе!
Алина проделала отличную работу, собрав все обручальные кольца в одном магазине на территории ТРЦ «Авиапарк». Её помощь была для нас неоценимой.
Ещё раз благодарим вас за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
А так же хочу поблагодарить всех сотрудников Московского ювелирного завода, за их труд и любовь к работе!
Хочу оставить искренний отзыв о замечательной сотруднице MIUZ в Авиапарке Екатерине. Я была приятно удивлена ее профессионализму, вниманием к деталям и индивидуальному подходу. Екатерина помогла с выбором, ее советы были ненавязчивые, искренние и объективные. Я чувствовала себя комфортно с Екатериной. В итоге я выбрала прекрасные серьги, которые буду с радостью носить.
Спасибо за хороший сервис. Обязательно еще вернусь в этот магазин снова!
Отличный выбор, высочайшее качество, прекрасный консультант Ольга в магазине в Авиапарке!!! Подобрали оптимальный вариант, рассказали про сервисную программу, согрели лучиками добра этой вселенной!
Невероятно приятные девушки помогли нам выбрать подарок. Не навязчиво, профессионально, интеллигентно... Все как мы любим!!! И не забывайте! Бриллианты- это лучшие друзья девушек 😉 Особенная благодарность Наташе за внимание и индивидуальный подход! Удачи вам, девочки в продажах и хороших клиентов!
Добрый день! Гуляли с племянницей по торговому центру и решили заглянуть в ваш магазин!'? Цены приемлемые и хороший выбор. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Виктории Михайловне! Очень внимательная и вежливая, быстро подобрала нужную золотую цепочку и крестик! По скидке мы смогли приобрести еще одну цепочку племяннице, чему мы очень обрадовались, приятно, когда персонал на высшем уровне! Благодарим Вас!
Недавно гуляли с молодым человеком по ТЦ Авиапарк зашли в ювелирный магазин MIUZ Diamonds просто поглазеть была в магазине впервые , очень приветливые девочки , а какой прекрасный консультант нам попался Виктория божественная девушка все расказала, показала несколько вариантов предложила , в общем мучали мы ее долго , но она очень нам помогла с выбором . Я очень благодарна ей к таким продавцами хочется возвращаться!!! Виктория спасибо Вам.)!!!
отвратительная работа персонала начиная с приветствия: я поздоровалась с продавщицей (ну не могу назвать ЭТО консультантом), а в ответ услышала «вы что хотели?». будто я пришла к мадам домой, а не в ювелирный магазин.
спросила, если ли у них серьги без камней, похожие на мои (указала на свои небольшие серьги-конго из белого золота), мадам на них конечно смотреть не стала и показала мне те, что просто были у них в наличии. а были у них только из желтого золота и раз в 5 больше, чем те, что искала я.
спрашиваю, если ли серьги меньшего размера и в белом золоте. на что получаю ответ «в белом ничего нет». говорю ок, спасибо, начинаю идти к выходу и эта мадам мне недовольно ЦЫКАЕТ вслед и начинает ржать вместе со своими коллегами.
собственно, а что было смешного? что ей пришлось поработать минуту и даже с этим не справиться? что я попросила более дорогое белое золото? что я не стала покупать то, что было противоположностью того, что я искала?
MIUZ Diamonds было бы неплохо обратить внимание на такое поведение. я в конце концов не домой к вам пришла, а купить ювелирное изделие. если у ваших продавщиц консультирование клиентов вызывает смех, то лучше бы подыскать кого-то, кто понимает, что он находится на работе, а не у себя дома с подружками
п.с. ситуация произошла вчера (17.11.2024)
Максимально не заинтересованные менеджеры 10.09.2024. Вечером зашла в магазин с конкретикой мне нужны серьги с таким то металлов и камнем. На что меня меня отправили на сайт с комментариями надо заранее заказывать и ознакамливаться с ассортиментом самостоятельно. У нас в наличие по вашему запросу только два варианта. Комон, вы серьёзно? Сначала на сайте делать заказ и в магазин приходить мерить? А если как сегодня мне некогда в онлайне сидеть и тратить время, а мне проще придти и купить в офлайне из наличия. Даже этих два варианта что были мне не предложили показать по ближе или померить.... как итог, подарок куплен у конкурентов, чек 120 тыс руб . Подводя итоги месяца, я думаю очевидно почему вы теряете продажи и что стоит изменить. Жаль что вы потеряли меня в лице постоянного клиента
Посетил данный магазин,
Меня встретили консультант Ирина и зам. Директора Залина, помогли мне с выбором кольца, я остался очень доволен посещением данного магазина!
Спасибо огромное, всем советую!
Не первый раз посещаю данный магазин, хочется выразить благодарность консультанту Любови! Благодаря ей хочется остаться в магазине как можно дольше и рассмотреть все украшения! Любовь, спасибо вам за ваш профессионализм, любовь к работе и обаяние, которые удерживают внимание клиента до последней минуты!!!
Большая благодарность консультанту Наталье ( Авиапарк) помогла выбрать обручальные кольца . Очень понравился подход - не навясчиво , все легко предлагалось . Покупкой мы очень довольны, т.к перед этим заходили в другие магазины и подобрать кольца не получилось. Так же мы попали под акцию , которая действует 1 месяц- это еще приятнее. Благодарим вас Наталья.
Являюсь клиентом этого магазина. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Понимает покупателя с полуслова. Девушки с хорошим вкусом, особенно продавец консультант Виктория. Однажды покупала подарок сестре на день рождения и осталась очень довольна. Теперь с подбором подарков у меня проблем нет, знаю к кому можно обратиться. Собираюсь приобрести подарок для своей дочери именно в этом магазине
Довольна обслуживанием, консультанты всегда приветливы. Найдут товар по вашу запросу или сориентируют куда можно обратиться, в случае отсутствия нужного размера. Брали там обручальные кольца и другие украшения - к качеству нареканий нет, все на высоте
Хочу поблагодарить Викторию за помощь и консультацию в выборе украшений. Я очень осталась довольна покупкой! Спасибо Вам Виктория за помощь я обязательно к Вам вернусь
Приобретали с мужем колечко для дочери на 18-летие, а также для себя два кольца и серьги на прошедшие семейные даты. Консультант Людмила помогла с подбором и заказом понравившихся украшений. Цена и качество выше всяких похвал!!! Заказ доставили вовремя, была возможность примерить кольца разных размеров. Благодарю за профессионализм и чуткое отношение Людмилу и Залину. Украшения носим с удовольствием. Восхитительная память на долгие годы!✨
Покупали золотую цепочку на обмен старого золота25.12.23 г.в Авиапарке. Очень понравилось обслуживание Ратушной Ольги Александровны. Очень приятно было общение, всё обьяснила, хотя я сама работала в этой сфере и знаю тонкости. Остались только положительные эмоции. Покупкой очень довольны с мужем и в следующий раз придем с мужем снова в этот салон.
Единственное, что на кассе нас обслуживала другая девушка, черненькая, с красной помадой, не запомнила имя, не знаю откуда она появилась, но говорила она как на автомате и интонация желает лучшего. Остался осадок от нее. Но ладно. Мне обслуживание Ольги настолько понравилось, что я спросила, а где можно поставить лайк и мне дали карточку с куар кодом и вот я написала отзыв. Спасибо, Ольга Вам, побольше бы таких хороших консультантов!!!
С большим удовольствием хочу оставить свой отзыв после посещения салона в Авиапарке. Впечатлил сервис, профессионализм и доброжелателность персонала! В частности и особенно хотелось бы выделить Ирину и Залину, которые обладают не только прекрасным вкусом и доброжелательностью, но еще и терпением!
Рассказали про все нюансы, акции и возможности и помогли мне неожиданно для себя сделать очень выгодную покупку (серьги и кольцо)!
Бесконечно рада, и благодарна за это!
Уверена и планирую оставаться вашим клиентом!
Отличный магазин! Хорошая скитка + можно сдать свое золото. Высоко квалифицированный специалист Наталья, помогла мне с выбором крестика. Большое спасибо! Нехватает специалиста по ремонту золота.
Понравилась сеть магазинов Московского Ювелирного Завода. Большое разнообразие украшений, на вкус и цвет каждого. Мы выбирали обручальное кольцо и попали под акцию. Кольцо выделялось по качеству и отличалось от других магазинов. И также хотела бы поблагодарить продавцов магазина в ТЦ Авиапарк. Мы остались под приятными впечатлениями! Заказ № 516493
Огромное спасибо продавцу Виктории, которая пощнакосила с ассортимеотом магазина в ТЦ Авиапарк 14 августа 2024 года. Помогла с выбором и ценным соыетом!
Покупал помолвочное кольцо, помогли с выбором, помогли оформить онлайн заказ, спасибо за консультацию Наталье. Д. Остался очень доволен покупкой!
Номер заказа 559460
Огромная благодарность консультанту Зарине в ТЦ Авиапарк за помощь в выборе красоты , прекрасное обслуживание и невероятную доброжелательность!
Это уже не первое украшение от MIUZ , все нравится, приду снова. Спасибо за подаренную женщинам красоту!
Очень хотели купить ожерелье, заходили дважды, но у консультантов, видимо, были другие планы - они были заняты своими делами.
В рамках рекомендаций хотелось бы, чтобы у сотрудников магазина повысилась лояльность к покупателем и базовое понимание сервиса.
Покупка не свершилась 02.08.24
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за выбор и прекрасный подарок для себя!!! Покупала в магазине кольцо и серьги, с выбором помогали две обворожительные девушки Виктория и Залина. Очень довольна и безмерно благодарна. Спасибо вам большое, теперь только к вам.
Не нашел на он-лайн стоке Алроса два бриллианта чистотой 1-2 до 30 тыс. за штуку. Помог решить проблему МЮЗ, получилось с кешбэком по банковской карте 0.14Кр огранки "Принцесса". Заказал доставку в розничную точку ТЦ "Авиапарк". Привезли заказ 617251 на следующий день. Получил быстро, очередей нет. Рекомендую.
Продавец с большим одолжением показала пару изделий которые я сама попросила, а дальше просто отошла лишь спросив смотрели ли мы что то на сайте
Я приехала за покупкой и видимо должна была ее убедить/уговорить мне помочь с выбором (
Буду искать в другом магазине изделие и помощь)
Оформляли заказ 492690 на нужный размер обручального кольца по совету консультанта, после чего сравнив остались в восторге и удачно приобрели изделие. Большой выбор ювелирных изделий, отзывчивые консультанты, быстрая доставка заказа. Остались довольны и всем рекомендую. Помимо этого порадовали скидками.
Благодарю консультанта Зарину за внимательность, отзывчивое отношение и профессионализм в подборе ассортимента неоднократных покупок, при огромном выборе в магазине. Хочется возвращаться и покупать подарки любимой жене именно в этом магазине. Рекомендую и советую обращаться к Зарине!
1
Show business's response
О
Ольга Захарчук
Level 4 Local Expert
August 13
Случайно зашли с мамой и благодаря консультанту Ольге я приобрела кольцо с бриллиантом в своем редком маленьком размере и цепочку с белым золотом. Ольга подробно рассказала обо всех акциях и сделала лучшее для нас предложение, оставила наилучшее впечатление о покупке. Сервис такого качества - еще редкость, к сожалению. Если хотите получить удовольствие от приобретения подарка для себя или близких, настоятельно рекомендую !!!
Покупали жене на юбилей кольцо с рубином (заказ 549951). Заказывали на сайте, кольцо было в Сочи, доставили очень оперативно, за 3 дня. Дали скидку ко Дню рождения, цена оказалась очень приемлема. Сотрудники вежливые, молодцы )))
Спасибо огромное, это наша не первая покупка, надеюсь, будет еще много )
Прекрасные изделия! И чудесный персонал❤️ Ирина и Залина , МИУЗ АВИАПАРК! Вы классные! :) спасибо за уделенное время и прекрасный подбор 🌟
Номер заказа 554774✨
Покупала в данном магазине золотой браслет.Помогала с выбором консультант Виктория,очень отзывчивая и разбирающаяся в своём деле.Безумно благодарна!Теперь за украшениями только к вам)
Искали те самые обручальные кольца к свадьбе! Зарина помогла выбрать классику из желтого золота✨️🌙🫶🏻
Нам очень понравилось🌻💍🚸
В комплекте шла красивая коробочка в упаковке✨️ "покупка=праздник"
Покупали браслет в аваипарке.
Вежливые и приятные консультанты,все рассказали и показали.
Очень приветливо,добродушно и профессионально
Спасибо большое!
Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв о продавце консультанте Виктории .За помощь в подборе украшений(сережки и кольца) Виктория профессионал своего дела !!!!!! С удовольствием вернусь к вам снова !!!
Покупали с мужем обручальные кольца почти 2 месяца назад, и оба в восторге от них! Отлично носятся и невероятно красиво смотрятся на руке😍 Отдельное спасибо Людмиле за то, что обратила мое внимание на это шикарное кольцо-дорожку с бриллиантами - я без ума от него!!!
Выбирала серьги в подарок, присмотрела сначала на сайте, потом доехала до ближайшего магазина MIUZ, посмотрела вживую, мне предложили их отложить на пару дней (персонал приятный). Я уехала подумать. В итоге заказала их через сайт в другом магазине этой же сети (мне было удобнее забрать там), заказ подтвердили быстро (номер заказа 503181). Когда приехала за серьгами, обслужили хорошо, консультанты внимательные, приятные. Сами серьги тоже бомбические, только бы ещё бриллианты побольше в таких моделях были, пусть даже и дороже - ещё б лучше было.
Говорили будет без процентов рассрочка 6 месяцев. А потом оказывается уже 18% и я не заметил. Обманули. Следующий раз говорите честно или тщательно проверяйте.
Понравился отзывчивый и приветливый персонал магазина в авиапарке. Большой асортимент. Не первый раз покупаю. Нравится сам бренд и конкретно этот магазин. Так держать)