Ужаснейшее место!
Номер крайне маленький, даже вешалки нет.
Отель на 3 этаже, лифта нет!
На 2 этаже - бар
На этажах сверху - какое-то злачное место, куда прет молодежь.
Завтраки - по улице идти в соседнее здание.
Посмотрев на все, выселились сразу же, однако деньги за номер нам решили не возвращать!
Ужас.
Show business's response
М
Мария С.
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Бронировали номер с сауной на два дня . Сауна очень порадовала, маленькая , но нагревалась хорошо 💪🏼 качественный чайник , понравилось , что имеется переносной фен , в душе : шампунь , гель для душа , кондиционер для волос , зубные щетки , паста и одноразовые бритвы . В номере было прохладно ночью, но был обогреватель, который очень хорошо и мощно грел, кровать удобная. дизайн номера понравился , было комфортно и чисто
Show business's response
P
pollyapolusha
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Отзыв по горячим следам, как говорится… только что выехали из люкса (7 номер), было не все совсем гладко, но после подробного отзыва здесь, со мной связались и предоставили отчёт по все указанным минусам.
Добавлю только, что конкретно этот отель больше подойдет для тусовщиков, а не для семейных, тихих пар , на мой взгляд.
Ставлю 4 звезды, изменю на 5, когда приеду в следующий раз и увижу, что все приняли к сведению)))
Честный отзыв о персонале! Прочитав большинство положительных отзывов и просмотрев красивые интерьерные фото заселились. Качество ремонта номеров соответствуют заявленным фото,чего не скажешь о чудовищном равнодушии персонала!!!!!!!!! При заселении мы час (!) ждали пока в номере раздвинут кровати, потом в самом номере оказалось жутко холодно, в зоне чая/кофе нас ждали открытые пакетики с одноразовым чаем и не работающий телевизор. Администратор Артем сообщил,что с техником решит эту проблему. После отсутствия около 3-х часов пришли ровно к тому же-никто не приходил,ничего не чинил. На наши вопросы почему и как это все соотносится с заявленным 4-мя звездами отеля,от того же Артема получили ответ,что он нам помочь не может, отель своим звездам вообще не соответствует,после чего оставил нас с проблемой наедине и хлопнул перед носом дверью своей коморки.Так что,100 раз подумайте,готовы ли вы оставаться в 4-х звездочном отеле наедине со своими проблемами с администраторами хамами!
Вот у вас есть сотрудник То ли Валерий , то ли Аврелий ... в общем благодаря таким людям хочется возвращаться! огромное ему спасибо и вашему отелю в целом! Цените таких людей! люди это главное! премию дайте ему! он сделал наш отдых незабываемым и теперь мы всем будем советовать ваш отель!
BASE PRODUCTION
Симпатичный внешний вид и расположение в самом центре полностью нивелируется бумажными стенами и безразличием к тому кого заселяют. Слышно абсолютно все, каждый шаг и движение в соседних номерах.
За пару дней проживания мне так и не удалось выспаться. Каждый день моими соседями становились видемо лицеисты подшофе, доступные женщины и любители конных скачек. Центр Содома и Гоморры прямо за стеной. Администратор один в смену, график работы у человека сутки-трое и естественно ночью он спит. Администраторы каждый раз обещали помочь, но не помогали, да и какой смысл когда в 3 ночи кто-то решил громко попить чаю и почитать стихи дамам.
Приятным бонусом стал расположенный на этаж ниже бар, который в выходные "гудит" всю ночь.
Конечно я слегка иронизирую, но запускать в номера пьяных школьников и проституток довольно низко, администраторы только пожимали плечами и все.
Настоятельно не рекомендую вестись на отзывы и останавливаться в данном "отеле".
P/s Администраторы просят отменить бронь на букинге, цена от этого не меняется, а вот возможность оставить отзыв честный пропадает.
Отличный отель, чистые и приятные номера. Балкон в номере очень крутой. Расположение супер, в самом центре. Единственный минус - завтраки, приносили в номер, совсем невкусно.
Ул. Рубинштейна 20. Вывеска невзрачная прозрачная. Подьезд очень красивый, отреставрированный, с красивой печью в керамике. Отель занимает третий этаж. Ресепшен на первом при входе. Завтраки подаются в номер. Омлет холодные. С ветчиной, сыром и луком. Блинчики с ветчиной и сыром. Кофе будет, если про него заранее скажете. В холле есть чай и сахар. Чайник в номере. Ремонт свежий. Санузел очень удобный и стильный. Все новое. Матрас двойной. Средней жёсткости. Есть сплит система. Номер светлый. Много источников и сценариев освещения. Расположение идеальное. Куча баров и ресторанов. До Невского 1 минута ходьбы. Напрягаю прейскурант за "порчу" имущества, типа сломанный (за разбитый отдельная цена) унитаз, за поломку кондиционера (?), телевизора (?), чайника (!?)
Взяли стандартный номер то что маленький не так страшно , расположение хорошая на Невском вид это не много враньё тут как бы террас и чтобы видеть надо выйти на террас на нашей комнате выхода не было приходилось через окно пригать . И последний день выезд 12.00 я с утро подошёл 09.00 и попросил вежливо если нет гостей остаться в номере до 17.00 они вежливо ответили да конечно все равно номер нет гостей я подумал какие молодцы и тут мы спим стук дверь 15.00 попросили освободить комнату сказали что 12.00 мы должны были освободить я на то что нам так сказали он ошибся вам или платит или освободить в Питере первый раз обычно гостиницах такие вещи возможно бесплатный поздний выезд тут видимо нет во общем гостинца считаю не стоит своих денег 2200 в сутки это дорого доливкой гостиницы все как совдеп.
Понравилось расположение, новейший ремонт. Приезжала всего на день, но отель выполнил все свои функции: предоставил горячий душ в комфортной обстановке, уютную и мягкую кровать, тихий номер, чистое белье. Я люблю пить чай, администратор в любое время предлагал пакетики чая :) Очень отзывчивый персонал, решали все возникающие вопросы😊 Так де очень приятная вежливая горничная) Очень понравился отель, рекомендую от души! Обязательно вернусь😊
Замечательный отель в замечательном месте! Лучший из тех, что я выбирала своим временным домом в Петербурге (имею ввиду категорию мини-отелей). Всё новое и безумно стильное. Очень приятный, чуткий персонал, который искренне улыбается и с радостью даёт подсказки, если это требуется. Ну и что скрывать - стоимость проживания приятно порадовала. Так что получилось весьма удачное комбо.
Уборщица забыла убраться в номере. Администратор забыла проконтролировать, либо процесс рассчитан на совесть уборщицы. Когда вечером обнаружилось, нам посочувствовали. Ищите люди туалетную бумагу утром своими силами.
Все чисто но был один момент, лейка была сломана лилось не в ту сторону, и без шуток! я когда помылся, отодвинул шторку в душевой и обнаружил что все залито водой всё: стены, потолок, моя одежда, полотенца, принадлежности, зеркало и дверь( так бы лилось в номер я думаю).
В целом неплохо. НО! Жила в Люксе, в котором кровать стоит в эркере ( см. приложенное фото). В изголовье кровати и по бокам 3 окна. Зимой было очень холодно. Голова мерзла. Постоянно дуло в голову. Заболело ухо.
Местоположение удобное, в центре, рядом театр Льва Додина, где служат Ксения Рапопорт, Лиза Боярская, Данила Козловский, но ул. Рубинштейна - модное молодежное тусовочное место с большим количеством питейных заведений. Напротив отеля бар, ночью у дверей молодежь тусила до 5 утра. Спать без беруш сложно.
Звукоизолция в номерах тоже оставляет желать лучшего.
Завтрак приносят в номер, но выбирать особо не приходится: сырники, омлет и кофе/чай. Омлет "Четыре сыра" для меня был очень жирным.
Что касается обстановки номера, уборки и прочего сервиса - это было на "отлично".
И последнее: те, кто планируют взять Люкс, должны иметь в виду, что санузел находится на подиуме. Ночью в темноте можно упасть на ступеньках, ведущим к нему.
Провели тут выходные, отель замечательный. Новые и красивые номера, удобное расположение. От Московского вокзала идти минут 20. Даже при условии, что улица Рубинштейна не спит, шум с улицы не мешает.
Очень красивая парадная, чистые и опрятные номера. Жаль только, что горячая вода в душе имеет свойство заканчиваться, заканчивать пришлось холодной водой))
1
Show business's response
Д
демид демьянов
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Номера действительно как на фото, расположение очень удобное, бары, рестораны все в пешей доступности. Слышимость в номерах очень сильная и постоянно скрипели полы из соседнего номера. Убирали ежедневно.
Летом, не рекомендую останавливаться, если захотите тишину.
Show business's response
С
сергей щербаков
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Нормальный отель, но спать вы здесь не будете, слышно все что происходит в соседних номерах и на улице, беруши не спасают!!
Show business's response
И
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Новый и уютный отель с прекрасным расположением. До главных достопримечательностей можно дойти пешком.
В номере есть всё что нужно: тапочки, зубная щётка, фен, холодильник, сейф, чайник с выбором температуры и чай. Номер завораживает, работа дизайнера потрясающая. На кровати очень удобный матрас и чистое бельё.
Приветливый и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Если более поздний выезд, можно выселиться, а багаж оставить в отеле, с возможностью оставшееся время до отъезда погулять на легке.
Если приеду в Питер ещё раз, то обязательно выберу этот отель.
Я забронировала номер, далее мне позвонил администратор отеля, попросил отменить бронирование на букинге, из-за повышенного майского спроса, чтобы он сам забронировал номер в их системе. Я согласилась, отменила. Далее через несколько часов он звонит говорит что нужна предоплата (на букинге ее нет). Я ок, пошла на встречу оплатила стоимость одной ночи. По приезду в первую ночь оказалось что под этажом где находится гостиница - находится ресторан, в котором музыка орала до 5 утра так, что вибрировало все в номере и невозможно было спать. В отзывах других постояльцев этой информации нет, в отеле нас не предупредили о такой возможной ситуации. Когда я ночью писала администратору, что это и как часто такие вечеринки, мне лишь посочувствовали и сейчас мы выбили из администратора Сергея решение переселить нас в другой номер
Хороший отель, с классным дизайном и мебелью,- в центре, с доступной ценой. Сейчас ещё совсем новый, только открыт, есть один минус, сильная слышимость между номерами. И отсутствие вывески, сложно найти, но сейчас навигация, поэтому все реально
Очень уютно! Все новое, за это вам 5! Завтраки вкусные, спасибо! На втором этаже один из моих любимых ресторанов! 4 за тишину, ночью слышно бит, сложно заснуть было.
Весьма скромная гостиница, единственный плюс которой расположение на рубинштейна. В остальном ничего примечательного. Неприятный запах в помещениях, преследующий многие старые здания, теснота номеров и минимализм обстановки.
Отель симпатичный, но ресторан дуо Азия располагается ровно под ним и создаётся впечатление, что готовят прям в номере, очень пахнет) у нас был восьмой номер, но даже в нем ночью слышна музыка
В этом отеле работает очень гостеприимный администратор - Ибрагим. Он готов помочь в любое время, все, что в его силах он готов будет сделать, очень вежливый, дружелюбный, добрый. Только из-за него по большому счёту осталось хорошее впечатление от отеля.
Очень удачное расположение гостиницы. На улице расположено огромное количество ресторанов, ни один из посещённых не оказался плохим. Сама гостиница очень маленькая и спокойная.
Все плюсы перекрывают минусы шумоизоляции внутри номеров. Полы очень батутят, слышно шаги всех соседей с вибрацией по стенам, о том, что слышно все что происходит в другом номере даже писать не буду.
Хорошее расположение.хорошее место.новый отельчик. Персонал профессиональный. Пожалуй на сегодняшний момент самое интересное предложение на Рубинштейна..