Отличная компания, прекрасные менеджеры - всегда подробно проконсультируют и помогут в подборе необходимого товара. Отправка заказов оперативная, без задержек. Выражаю благодарность, планирую долгое и плодотворное сотрудничество и всем рекомендую!
Давно работаю с компанией,ребята четкие и оперативные.Сайт удобный,информативный. Менеджер Нина Пшеничная всегда на связи, быстро проконсультирует и поможет, Всем советую данную организацию. Успехов и процветания !
Все хорошо, но:
1. Получить товар на складе Одинцово может занять много времени. Кладовщиков много, но они ходят мимо, занимаясь своими делами, игнорируя вас.
2. Фото деталей в Интренет-магазине часто не соответствует действительности, особенно в последнее время, когда, в основном, остались поставщики из Китая. Хоть в компании и говорят, что фото носит ознакомительный характер, порой детали координально не соответствуют фото.
3. Часто детали не соответствуют каталожным номерам, хотя у них все кроссируется, можно получить не то, что запрашивал. Приходится постоянно все перепроверять.
4. Возврат - это вообще кошмар. Если вам дали не то, вы это не установили и сразу заметили, вам заменять, НО только после составления претензии и рассмотрения и одобрения ее менеджером по гарантии. Если вам дали не ту деталь, или выяснилось что она с браком, а вы уже ее пытались установить и поняли это (а при визуальном осмотре - нет), то вернуть вам ее не удастся, т.к. сошлются на следу установки, и не важно, что в этом виноваты не вы. Т.к. если вы ее вернете, то ее стоимость будет оплачивать менеджер по гарантии, чего он явно не хочет. Такая политика компании наверно.
5. Везут все подряд, не задумываясь о качестве товара, одна и таже позиция может иметь несколько вариантов стоимости, и не факт что цена зависит от качества.
6. Профессиональная подготовка персонала оставляет желать лучшего
Микскар -это хорошая компания специалистов по продаже запасных частей к вилочным погрузчикам .Вопросы решаются оперативно и качественно. Приятно работать с профессионалами своего дела. Николай
Отличная компания с большим ассортиментом и прекрасным коллективом. Особую благодарность выражаем менеджеру Шишову Владиславу. За качественную и оперативную работу. Всегда поможет и проконсультирует!
Нужна была балка управляемого моста Hangcha, обратилась в компанию Микскар. Ответил на звонок Шишов Владислав, очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Узнав все тонкости уже через 15 минут у меня был счет на нужную мне деталь. Владислав, огромное Вам спасибо за работу, балку получили, установили. Удачи и процветания Вам и компании Микскар! Будем обращаться только к Вам.
Хочу выразить благодарность компании Микскар за добросовестное сотрудничество.
Хочу отметить отличную работу менеджеров компании:Галкину Инну,Плескач Юлию,Бручар Елену,Семенова Евгения,работаем с 2023года одим словом МОЛОДЦЫ!
Плохая дорога , но ребята знают своё дело , очень большой выбор запчастей для складской техники , компетентные менеджеры , очень быстро нашли нужные запчасти. Рекомендую
Хочется отметить грамотного специалиста Романа К. за профессиональный подход и качественную консультацию по запчастям. Менеджер нацелен на результат, приятно взаимодействовать.
Работаю с данной компанией более 10 лет. Компания более чем значительно выросла за эти годы, как в плане сервиса, так и в отношении ассортимента. На мой взгляд на сегодняшний день - вне конкуренции в своем сегменте. Специалистам этой компании Андрею и Игорю отдельное спасибо за оперативную обратную связь и компетентность. Желаю дальнейшего стабильного роста.
Я хотел бы выделить большим и жирным плюсом компанию Микскар за прекрасное обслуживание и качественные запчасти на технику. Все мои запросы были оперативно обработаны менеджером Дмитрием и в течении следующего дня я смог забрать нужные мне запчасти. Все детали подошли идеально, полёт отличный.
Я уже порекомендовал компанию своим партнерам и коллегам и уверен, что они также останутся довольны как и я!
Желаю вам успехов и процветания!
Отличная компания с большим ассортиментом, всегда все есть в наличии. Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера Олега, за помощь в подборе и оперативную обработку моих заказов.
Много лет работаю с компанией Микскар и уверенно могу рекомендовать для сотрудничества.
Очень удобно оформлять заказы в личном кабинете, а если какую-то позицию не нашли в Москве, почти всегда смогут предложить по хорошей цене со сроком поставки.
Так же никогда не было проблем с отгрузками. Да, для оформления возвратов надо немного потрудиться со всякими заполнениями и фотографиями, но все действия логичны и даже необходимы при подобной работе. А решения по возвратам или заменам за все время работы всегда были справедливыми.
С 2021 года работаю с Микскар , менеджер Нина.
С каждым годом обслуживание становится только лучше, широкий выбор запасных частей.Заметно как компания развивается. Очень удобно в одном месте покупаю все зч и
шины .Всем рекомендую эту компанию
Мы из Беларуси, занимаемся ремонтом погрузчиков. Работаем с компанией "Микскар" с 2022г. Менеджер Шишов Владислав. Качественно и быстро отвечает на все запросы. Есть возможность получить консультации по нераспространенным моделям техники. Поставка запчастей происходит в срок. Было несколько возвратов запасных частей - все прошло в соответствии с условиями договора. Рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
С компанией стало сложно работать, постоянные ошибки и косяки. Заказываешь одну позицию, потом привозят другую. Возврат делать не хотят типа 14 дней прошло, а что их ошибка и не важно совсем. А то что до моего города транспортная только 12 дней доставляет, им и не важно. Брали у них шины, так одна вздулись сразу после установки на погрузчик, а чтобы сделать возврат, нужно прислать очень много фото, заполнить рекламацию, а потом они откажут. После заказа может стоимость увеличится.
Наше предприятие начало работать с компанией ООО "Миксткар" в 2023 году. Хотим отметить профессионализм и большую скорость реагирования на запросы вне зависимости от рабочего времени. Неоднократно задавала вопросы далеко после рабочего времени - всегда тут же получала ответ по почте. Территориально наше предприятие находится в Республике Беларусь - никаких проблем ни по доставке, ни по каким-либо другим причинам. К качеству запчастей нареканий нет, к подбору тоже (техника Combilift). Будем сотрудничать и дальше.
Менеджер Максим Ганжа профессионал своего дела, а также его помощница Юлия Плескач.
Классная компания, всегда в наличии запчасти для погрузчиков! Покупали два раза цепи на свой погрузчик, а так же вилы! Да и многое другое: фильтры для проведения то. Всегда все проходит на 5+. Цены низкие, качество товара на высоте, сотрудники приветливые и доброжелательные, всегда грамотно подберут то ,что вам нужно!!!! Рекомендую!
Давно уже сотрудничаем с этой компанией. Только положительные отзывы, отличное соотношение стоимости и качества деталей. Работа менеджеров на отлично, плюс нам удобно расположение их склада по логистике.
Компания, которая никогда не подводит! Заказы очень быстро отгружают. Большой выбор запчастей, комплектующих и расходников для ремонта и обслуживания погрузчиков. Свои погрузчики, мы обслуживаем сами, по-этому и запчасти покупаем сами. А цены здесь очень "вкусные".
Быстро, оперативно, четко. На сайте есть фото деталей и размеры.
Менеджер Нина, всегда проконсультирует, поможет правильно выбрать зч.
Успехов компании и процветания!
Доброго дня. Работаем давно. Особенно Олег Кретов💪. Отзывчив и приветлив. Есть некоторые вопросы к запчастям... Но... Этот вопрос всегда решается. Команда Микскар подобрана с умом и опытом... И знанием дела. Одним словом молодцы!
Хочу выразить благодарность компании Микскар за добросовестное сотрудничество.
В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса — от оформления заказа до получения товара — был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Продукция прекрасного качества, упакована аккуратно. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам
Отличный сервис. Обратилась с просьбой подобрать гидравлический насос, менеджер Калиничев Роман быстро обработал заявку, грамотно проконсультировал, приложил все фото и размеры для исключения ошибки и оперативно подобрал то, что нужно. Благодарю за качественную работу, обязательно буду советовать Вашу организацию друзьям и коллегам.
Сотрудничаем с Микскаром уже два года , качество запчастей и скорость отгрузки приятно удивляет . Отдельная благодарность Ганжа М.Н который курирует нашу организацию и решает оперативно все возникшие вопросы!
Работаем с данной фирмой второй год,нареканий нет.В кратчайшие сроки находят и отправляют комплектующие для погрузчиков.
Менеджеры отзывчивые и ответственные. Рекомендую данную фирму
Хорошая, во всех смыслах организация. Финансово устойчивая, имеет серьёзный склад запчастей, нормальная логистика у них, вполне сносная бухгалтерия. Я просто за чуть более года активных закупок в этой компании, получил 51 посылку Деловыми линиями от них. В каждой зачастую по несколько заказов сгруппировано бывало. В среднем это примерно одна посылка в неделю. Ну бывали какие-то косяки, раза два-три, по мелочи. В общей массе запчастей, полученных от Микскар, это ниже среднестатистической погрешности, не стоящей упоминаний. В общем и целом искать иного поставщика нет необходимости, полностью устраивает всё. И работа менеджера, и оперативность склада. С другими не сталкивался. Бухгалтерия их меня не напрягает, бесконечными сверками и возвратами документов, как другие. Рекламаций у меня не было. Как у них с этим вопросом не знаю.
Заказывал з/ч для погрузчика в компании Микскар, быстро обработали заявку ,товар в наличии ,на месте оплатил картой,что очень удобно.
К вечеру погрузчик уже отремонтировали ,спасибо за оперативность Нине. Рекомендую компанию всем знакомым,товар качественный и главное в наличии ,не надо ждать.
Много лет сотрудничества смыли в унитаз одним возвратом, выслали не тот гидравлический насос (Не из самых дешевых, даже не с тем номером который заказывали, при этом заказ мы ждали из Китая 50 дней!!!), потом сами придумали следы установки, прислали видео не с тем насосом который мы высылали на возврат. В общем за 8 лет работы было всё оК до этого случая. Почитав отзывы стало понятно что с возвратами у них полная проблема, не у нас одних такой несчастный случай.
Часть последнего ответа - "Отказ по Вашему конкретному возврату обсуждался мною менеджером по гарантии ООО ТК "Микскар" Капцовым В.В. с нашим Генеральным директором.
Товар с явными следами установки возврату не подлежит.
Решение об отказе в праве возврата в данном случае пересмотру не подлежит."
Сотрудничаем с 2020 года, приобретаем запчасти на погрузчики и экскаваторы. Менеджер Дмитрий выручает практически в любых вопросах, в том числе и технических. Заказы доставляют своим транспортом на нашу территорию, что является огромным плюсом для нас. Рекомендую данную компанию
Сотрудничаем с микскаром уже 4 года , всегда находили у них нужные нам запчасти на наши погрузчики Komatsu и Toyota . Отдельная благодарность Максиму за оперативность !
Ужассссс!!!!!! Это что вообще за компания? при запросе спрашивают каталожные номера.Смех!!! Люди не понимают вообще о чем идет речь. Кто ставит 5 звезд!!!
Великолепный менеджер Владислав Шишов , он и его команда старается помочь и услышать нас , клиентов . Работаю с компанией постоянно . На сегодняшний день это лучшая фирма в России , как мне кажется .
В компании отличный сервис, оперативно реагируют на запросы и никогда не возникало нареканий по продукции, в своём направлении абсолютные людеры👌 рекомендую
Все четко, единственное, выдача иногда долго происходит и парковку бы побольше
Show business's response
Яковлев Андр.
Level 6 Local Expert
July 30
Грамотные профессионалы, не первый раз покупаю запчасти на спецтехнику. Быстро отвечают на заявки, подбирают аналоги и, что очень удобно, дублируют отгрузочные документы на электронную почту. Всем рекомендую!
Работать с компанией Микскар достаточно взаимовыгодно, быстрое оформление заказов через личный кабинет, а если возникают вопросы с подбором запчастей или их замены, то Андрей Нечай, наш менеджер, со своей командой справляются на ура. Отправка товара происходит оперативно.
Спасибо большое за сотрудничество!
Работаем с Микскар с 2021 года. Запчасти есть практически на всю технику, а если чего нет - то ребята стараются в короткие сроки найти и отправить.
Спасибо за сотрудничество!