В этом году возникла необходимость установки одной двери в квартире. Остальные двери были установлены 15 лет назад. Хотели, чтобы двери в квартире были одинаковые. Менеджер приехал домой с каталогом, идеально подобрал нам дверь под все наши пожелания, и быстро привез. Качественно и аккуратно установили нам дверь. Спасибо! Рекомендую !
Show business's response
Андрюша
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Угораздило, что знакомый заказал нам двери в этом mixdoors…
1.Проблемы начались сразу же после заказа, пока не пнёшь никто сам не позвонит. Доставку фурнитуры и наличников от них ждали месяц наверное, каждый раз переносили и переносили доставку, причем, не сами звонили, а я сам уточнял ну когда уже будет? А в ответ - еще неделю, еще неделю и тд.
2.Чтобы хоть какая-то бригада(а я так понимаю всего 2 установщика у них) выехала, так же прождал 3 недели. То отпуска, то одно то другое.
3.Итак у нас прошло 1 месяц и 3 недели с момента заказа, приехали ставить, и о удивление - не хватает одного наличника. Я сам должен им опять звонить, кланяться и просить его привезти. Думаете, 1-2 дня? 2 недели! 2 недели карл.
Итого спустя 2 месяца двери стоят, думаю, ну слава богу больше с ними не контактировать, но..... Спустя месяц дверь просела и перестала закрываться!
Пишу им опять, вместо самостоятельного решения проблемы перекидывают на установщика, мол разбирайтесь сами.
Установщику ехать с Мытищей в Видное ехать не охото, я понимаю, но это проблема должна быть магазина, а не моя, 2 недели просил приехать, в итоге я забил и понял что у них никакой "гарантии" и в помине нет, и вообще хозяин магазина особо не хочет ничем заниматься сам и как-либо работать.
Если вы не торопитесь и готовы ждать 2 месяца с момента заказа, а потом вам гарантия после установки не нужна, то вам сюда.
Заказывайте двери в крупных компаниях, а не шарашкиных конторах
Заказывал у Дениса 7 межкомнатных дверей и входную металлическую. Не знаю как у предыдущих ораторов, но у лично мне всё понравилось. Денис всё грамотно разложил по полочкам, помог с выбором и грамотно замерил. Материал и фурнитура дверей понравилась, на ощупь приятная и в эксплуатации удобно. Отдельной похвалы заслуживают установщики Вячеслав (межкомнатные двери) и Роман (входная). Установили всё быстро и качественно. Даже мелкие косяки устранили. По итогам рекомендую, цена/качество на уровне.
Заказывали межкомнатные двери и входную дверь. За 4 года полет нормальный, двери прочные и красивые, замки очень качественные. По просьбе даже проделали в межкомнатных дверях дверцу для кошки. Все супер, всем рекомендуем!
Поставили дверь от фирмы MixDooRs. Дверь 11 см толщиной. Довольны ценой и оперативностью сотрудников. Быстро и качественно. Спасибо Максиму и Роману утановщикам. Ловкие и внимательные ребята, а также Денису менеджеру.
Заказывали межкомнатные двери нестандартного размера, много прошли вариантов в итоге остановились на этих товарищах. По заказу приехал их главный по имени Денис, он же ИП Бувин Денис Владимирович, все померил, рассказал, взял предоплату и сказал будем через 3-4 недели.
Мы месяц благополучно ждали, нам за это время никто не звонил, когда прошло 5 недель решили позвонить сами и поинтересоваться: а что с дверями? Так Денис разговаривал с нами с высокомерным тоном, как будто он заказчик, толком ничего не ответил, сразу было понятно, что ситуацией он не владеет.
После наших неоднократных звонков он сказал, что будем на следующей неделе.
Итого прошло порядка 35 дней, приехали установщики Слава и Лёха, отличные парни, к ним у меня претензий нет абсолютно, все слаженно, быстро и четко. Особенно подкупила их честность когда немного косякнули на одной части двери и сразу сказали об этом, показали где, и сказали что устранят за свой счёт, хотя могли бы и не показывать, да и я мог не заметить.
В процессе установки парни сказали, что Денис (который главный!!) неправильно посчитал количество доборов для дверей( их у нас 5, и нужно 10 доборов, а Денис почему то насчитал 6 доборов). Когда мы это преподнесли Денису, он без капли колебаний сказал что-то вроде «Ну блин, бывает такое, что не хватает при установке….», естественно никаких извинений не принёс, и сказал, что такие ситуации сплошь и рядом бывают, также продолжал общаться как быдло.
В итоге говорит через неделю привезём поставим, будем на связи. Хотя я сразу понял, что затянется на долгий период с учётом того,что двери нестандартные и нужно соответственно нестандартные доборы по новой заказывать на фабрике.
Прошла неделя, две, коронавирусные ограничения…. Нам в итоге никто и не позвонил. Спустя месяц пришлось звонить самому и уточнять и уговаривать когда же нам все доделают. Спустя пару дней Денис после опять же после моего звонка сказал что все материалы передал установщикам, разговаривайте с ними)))) это тихий ужас…. Как может руководитель фирмы себя так вести? Какая клиентоориентированность? Мало того, что все вокруг кроме него виноваты, так ещё и разговаривать абсолютно не умеет с людьми.
В итоге ребята установщики приехали, опять же пришлось мне самому звонить им, взял номер у Дениса, все поставили без вопросов. Парни респект Вам! И как я понял, сотрудниками фирмы они не являются, просто отдают Денису небольшой процент за привлечение клиентов.
Денису же ещё учиться и учиться работать правильно, редкий экземпляр.
В итоге установка дверей вместо месяца затянулась почти на три….
Сами двери хорошего качества, фабрика из Чебоксар, цены приемлимые, сервиса никакого нет.
Не рекомендую однозначно.
В кампанию Миксдорс я обратилась по рекомендации знакомых. Заказала 2 межкомнатные даери и дверной проем. Двери и установка их прошла по договорённости в срок. По истечении некоторого времени я заметила недостатки по установленой двери в ванную комнату . Обратилась к директору магазина Денису с рекламацией по данному вопросу . Хочу отметить , что директор адекватно отреагировал на мою просьбу ! Все время от доставки новых деталей двери до ее установки постоянно находился со мной на связи и держал дело под своим конролем! За что , я ему очень благодарна ! Отдельное спасибо монтажникам дверей Вячеславу и Алексею ! Работу сделали качественно и профессионально ! Рекомендую данную кампанию , большой выбор изделий , приемлемые цены, не пожалеете !!!
Заказывал и устанавливал входную и пять межкомнатных дверей. Остался доволен как качетсвом самих дверей, так и качеством установки. Приятно был удивлен предоставленной скидкой за кол-во заказываемых дверей и фурнитурой в подарок. В течении первой недели после установки звонили сами сотрудники магазина и интересовались все ли в порядке. Что так же приятно удивило.
Show business's response
М
Михаил
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Заказывал пять межкомнатных дверей. От замера и выбора полотен до установки затруднений не возникло. Отдельное спасиибо монтажникам Вячеславу и Владимиру- культурные, чистоплотные профессионалы. Подогнали все сложные места до микрона, за собой всё убрали и почистили. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2020
Покупал двери в компании MixDoors, очень понравилась работа менеджера Ольги. Как раз попал на ситуацию в разгар коронавируса. Но Ольга всегда была на связи, хорошо улаживала проблемы с задержкой (по вине неожиданных "выходных") и все в итоге получилось очень хорошо. Спасибо огромное за заботу, профессионализм и желание помочь.
Отличный магазин
Читая отзывы сомневались в выборе этого магазина, но всё таки сделали выбор на нём, после тщательного изучения и заключения договора. Заказывали 5 межкомнатных дверей у менеджера Дениса.
Замер сделали бесплатно, доставка точно в срок 10 дней. Установщики адекватные русские. Претензий нет, даже швы промазали дополнительно моей шпатлёвкой бесплатно. Качество дверей отличное (рекомендую чебоксарские двери) плотные, качественные и хорошая шумоизоляция, хотя наверно это зависит больше от установки. По ручкам и замкам выбор большой, тут доверились рекомендованным с магнитным замком (так же рекомендую).
По телефону одна сумма, по факту другая. Конторка каких масса, приехал замерщик на замер проемов под межкомнатные двери и тут же начал предлагать входные заменить. Пришлось настойчиво отказываться.
Просил расчет дверей с монтажем, в итоге сумму насчитали в 2 раза больше чем стоимость дверей, и это при бюджетных дверях. Обходите стороной, либо закажите только изделия без ручек и монтажа
Отличные двери! Заказываем второй раз в этой компании. Первую дверь ставили родители лет 10 назад, все замки работают до сих пор отлично и в принципе никаких проблем не было за это время. На прошлой неделе поменяли у себя входную дверь. Сначала выбрали на сайте отделку изнутри, а по остальным вопросам уже Денис подсказал, когда приезжал на замер. Установили через 1,5 недели после замера. Качество на высоте! Смело всем советую обращаться!
Здравствуйте, 19 сентября 2012г заказали дверь Булину Денису Владимировичу договор CF 12.09 срок исполнения 20 рабочих дней закончился 17 октября, вы обещали установить дверь 29 октября. Прошло еще 10 дней, но двери по прежнему нет! ждать осталось не долго, всего через неделю истекает месячный срок неустойки по вашему договору и тогда уже будем решать вопрос через суд! спасибо