Обращаюсь в центр уже не первый раз, всегда все на высшем уровне. Все работы производятся профессионально, раньше положенного срока и особенно радует индивидуальный подход. Отдельное спасибо хотелось бы сказать приемщику Андрею и мастеру Станиславу, большие специалисты своего дела, выручили с ремонтом устройства в очередной раз.
Огромная благодарность за профессионализм и клиентоориентированность Екатерине и Дмитрию. Приятно общаться и решать возникающие вопросы на всём пути сервисного обслуживания. Настоящие профессионалы своего дела. Благодарю!
Всегда быстрый и качественный ремонт, к сожалению приходилось сталкиваться с гарантийным ремонтов различной техники, но всегда оставался доволен сроками и качеством выполнимыз работ, и приятный пнрсонал всегда обмлуживал спасибо специалисту Дмитрию
Не рекомендую! Даже одной звезды не заслуживают! Ужасное отношение к клиенту!
Больше не обращусь в эту контору.
Покупала пылесос, пришлось отдать в этот сервис его починить по гарантии.
Чинили 3 недели, заменив всего лишь крышку от бака грязной воды.
Курьер из Новочеркасска доставлял пылесос 5 дней!!!! Сервисный центр за все 3 недели ни разу со мной не связался, пришлось самой названивать, причем администратор ничего не могла нормально сказать, что с моим пылесосом, постоянно что-то выясняла, в итоге вроде выяснила и сказала, что ждут деталь для замены и по готовности ремонта мне сообщат.
Так вот, никто мне и об этом не сообщил! Курьер вернул пылесос, поставив перед фактом, что будет через 10 минут.
Упакован пылесос был ужасно.
В итоге: распечатываю упаковку, а мне привезли пылесос с разорванной на 2 части зарядкой, я просто в шоке. Отдала целый пылесос в полной комплектации, вернули мне разорванный провод зарядки!
После того, как я их поставила в известность о том, что я получила пылесос в ненадлежащем виде, они обвинили меня в том, что я якобы плохо развернула упаковку и сама разрезала провод. Пришлось звонить и ругаться, пообещали прислать новое зарядное устройство. Буду ждать.
Давление мне подняли знатно, отношение к клиенту ниже плинтуса, с таким не сталкивалась.
Мнение сложилось плохое о них.
Будьте осторожны при обращении к ним! А лучше обойти такой сервисный центр стороной!
Хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Дмитрию за профессионализм и отличное обслуживание. Очень грамотный и вежливый сотрудник, помог мне с наушниками, ответил на все мои вопросы. Спасибо за отличное обслуживание!
Хочу поблагодарить Дмитрия за своевременно оказанную квалифицированную помощь в решении моей проблемы, замечательный сервис, я очень довольна качеством обслуживания! Спасибо Вам большое!
Хочу поблагодарить сотрудников Xiaomi за проделанную работу по настройке телефона! Помогли, рассказали и показали!
Ребята просто чудо! В сервисном центре ребята очень позитивные и отзывчивые! Спасибо вам за все Xiaomi!
Отправляли в этот сервисный центр телефон,после покупки выходил из строя уже три раза и все три раз они пишут что сбросили настройки и что с телефоном все отлично. На последний мой звонок сказали ну возможно какое то приложение выводит телефон из строя,тогда получается что я купила телефон просто чтобы на него смотреть. Магазин вернуть деньги не может и сделать возврат так как сервис не подтверждает что телефон имеет нюансы!
Покупал себе новый телефон всë отлично, отличный персонал, техника отличная.Я очень доволен. Все на высшем уровне.Советую каждый раз меня выручает. РЕКОМЕНДУЮ!!! #СПАСИБО!!!
Спасибо большое коллективу магазина и сервиснлгл центра, особенно специалтсту Дмитрию. Проблема решена, вежливое общение, особенно отмечу желание помочь
Специалист Дмитрий любезно оказал полноценную консультацию по проблеме работы клавиатуры для Xiaomi pad 6, разобрались с нюансом ввода спец символов
Спасибо
Прекрасная работа сервисного центра, специалист Екатерина очень квалифицированна, быстро помогает разобраться с проблемой, и понятно доносит информацию.
Отлично Дмитрию и Станиславу. Все отлично, взяли а гарантийный ремонт робот пылесос, даже без чека о покупки(потеряла). Все починили быстро по гарантии. Рекомендую
Сервис оставил хорошее впечатление- точно буду обращаться в будущем. Коллектив приятный,оперативный,понимающий. Обратилась с проблемой кнопки на телефоне,мне оперативно за час всё решили! Мастеру отдельная благодарность за работу , Анастасии за помощь и правильное направление в решении проблемы. 10 из 5! 👍🏻
Сегодня принес свой пылесос на диагностику. Меня встретил очень милый консультант, который помог и был очень вежлив, пообещали быстро разобраться с проблемой.
Сервис очень понравился. Заменили наушники по гарантии на новые (был какой-то редкий глюк) на следующий день. И гарантийный срок заново начался. Я очень рада!!
Ксиоми 12 лайт,перестала работать быстрая зарядка, обратился в сервис.Думал нкжно будет менять разъем.
Отнес на диагностику, проблему решили без замены гнезда,денег не взяли.
Отличнвй сервис, рекомендую
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость. Пожаловался на плохую слышимость в смартфоне, а сотрудники не стали наживаться на как оказалось ненужном ремонте, а совершенно бесплатно при помощи спирта и щёточки вернули мне громкость телефона за несколько секунд. Настоящие профессионалы в своём деле. Рекомендую