Много лет отдыхаем с МК-Тревел, а именно, с Ольгой Судовых.
У Ольги великолепное знание мест отдыха , быстрое понимание потребностей клиента, конкретные и практические советы на все интересующие вопросы.
Она не только помогала в выборе и предлагала нам места отдыха и отели, Оля сопровождала нас на всем пути по регистрации мест на самолёт, оформления различных документов. Делать нам не пришлось ничего. Не это ли лучший показатель заботы о клиенте. Все чётко, во время, организованно.
А самое потрясающее- это умение понять наши "хотелки" буквально с пары предложений и предложить варианты, ориентируясь исключительно на наши пожелания.
Спасибо, Оля ,за чудесную организацию отдыха.
Хотим выразить Огромную благодарность агентству МК-тревел и лично Рысаевой Анастасии! Она помогла нам выбрать самый лучшие отель по приятной цене. Посоветовала как и где лучше купить экскурсии. Грамотно объяснила, когда, куда и во сколько. Отдых прошел на одном дыхании... И всё благодаря Анастасии! Теперь только к ней))) Если сомневаетесь ехать в Египет, спросите у Анастасии)))
Очень хорошее агентство,более 10 лет путешествуем только с ними! Замечательный специалист,Ольга,всегла посоветует самый оптималтный по цене и качеству отель,исзодя из опыта. Сколько раз сама искала через сайты туроператоров,предлагала,но варианты Ольги всегда оказывались лучше и выгоднее!
Хочу поблагодарить агентсво, и их сотрудницу Анастасию Рысаеву, помогла в кратчайший срок найти лучшие варианты отдыха,быстро оформила все бумаги, рассказала об отелях и их особенностях, отдыхом остались очень довольны, вернемся к вам вновь
Спасибо большое агентству в лице Куликовой Альбины, за прекрасный отдых в Турции в этом году, с 2013 года покупаю здесь своё чудесное настроение)))Всегда предложит отличный вариант и по цене, и по времени вылета, рассеит все тревоги))Спасибо🥰
запланировали отдых, сами выбрали отель, оплатили за 3 недели , в результате менеджер за 5 дней до вылета говорит приходите получать документы, а на следующий день говорит у вас всё отменилось, предложили пару отелей на замену ниже по классу и по стоимости на 50т.р. У нас уже взят отпуск, куплены вещи для поездки. Нас не устраивает. В общем, никаких гарантий. не советую обращаться в это агенство. потеря нервов, времени и денег.
Ездили в путешествие на Кубу в октябре и все благодаря Куликовой Альбине! Выбирали изначально между Турцией и Египтом, но Альбина предложила вариант с Кубой и это была потрясающая идея! Такой красивый океан - не налюбоваться!
При бронировании тура дважды сталкивались со сложностями: сначала отель не одобрил нашу заявку, затем другой отель закрывался, сообщив нам за день до вылета об этом. Альбина на всех этапах не давала впадать в панику, разрешала быстренько все вопросы. Как итог - прекрасный отдых без лишних забот. От всей души рекомендую агентство и данного сотрудника! Точно придем к вам еще!
Это были мои лучшие 8 дней в жизни. Мы с молодым человеком летали в Египет, Шарм-Эль-Шейх (с 20 сентября по 28 сентября). Анастасия (офис на Гагарина) помогла подобрать отель. Мы пришли со своим списком 😁, но она предложила Sunrise Remal Resort. Это прекрасный отель с прекрасным обслуживанием. Я даже не ожидала, что нам так там понравится. Когда оформляли путёвку, нам предложили чай. Девушка очень душевная, милая, настоящий профессионал. Я вообще первый раз была за границей, поэтому ни в чем не разбиралась. Разбирался мой мужчина и МК-ТРЕВЕЛ 😎😎
Хотим выразить благодарность Ольге за подбор тура на период 03.06.23-10.06.23 Компетентный и очень приятный специалист. Подобрали отличный тур с учетом всех наших пожеланий, всем довольны. С радостью воспользуемся услугами данного турагенства в следующий раз.
Выражаем благодарность гиду – Ольге Евгеньевне Лыковой за интересную, познавательную и душевную экскурсию в период с 4 по 5 декабря 2021 года. Знакомство с Рязанью и его достопримечательностями оставили приятные воспоминания. Порадовало гостеприимство жителей, их радушие и доброжелательность. Как точно отметил Ваш земляк, академик И.П.Павлов – «Опора государства – это наука, образование и культура, опирающиеся на нравственность». Поздравляем всех с наступающим Новым 2022 годом и Рождеством! Желаем коллективу «МК Тревел» творческого вдохновения, праздничного настроения и добрых эмоций от гостей города Рязани!
С уважением, гости из Санкт-Петербурга: Марина, Ирина, Валентина и Галина.
Отличное агенство, очень вежливые сотрудники!!!! 👍👍👍👍Особенная благодарность Ольге Викторовне за внимание и терпение. Именно она посоветовала нам тур для идеального отпуска. 🏖️🌅⛱️Обязательно буду советовать это агенство друзьям
19-23 августа посетили с небольшой группой моих знакомых г. Рязань. Обращалась в компанию Мк-тревел Сотрудничала с менеджером Аленой Морможевой, очень довольна ее работой. Предварительно с ней списывалась. Алена подробно отвечала на мои вопросы. доброжелательно и четко. Выражаю также благодарность ряз. гиду Лыковой Ольге Евгеньевна. Знающий человек, с хорошо поставленным голосом,любящая свой город. Удачи Вам и хороших туристов!
Много лет берём путёвки по России и зарубеж в жтом офисе,каждый раз индивидуальный подход,менеджер подберет оптимальный вариант, все документы подготовит вовремя, пожелает удачного путешествия, ещё и по приезду свяжется, поинтересуется,всё ли прошло удачно. Едешь всегда с легким сердцем.
Первый раз заказывала путевки через компанию МК тревл, осталась очень довольна. Сопровождение, консультации полное на всех этапах. Если есть вопросы посоветуют, подскажут. Огромную благодарность выражаю Оксане Рудневой.
Попросил предложить возможные варианты коллективного тура. Кристина обещала перезвонить. Не перезвонила. Что же, конкуренты будут рады такому отношению к клиентам в МК Трэвел. Возможно, у этого агенства нет отбоя от посетителей? Они возможно стоят в очереди, чтобы попасть на приём к Кристине? Необязательность и нежелание работать, на мой взгляд, должны стать поводом для размышления руководства
Уже много лет берём здесь путёвки и очень довольны! На этот раз были в Турции, всем довольны. Как и бронировали вид на бассейн, всё включено и т.п. Рекомендую!
Ужасно организованная экскурсия по Рязани. Перенесли время посещения кремля,но об этом никто не сообщил,узнали только от экскурсовода. Который в свою очередь сказала,что ничего не знает. Говорит,что все вопросы к менеджеру. В итоге из-за этого пришлось менчть планы,чтобы успеть на электричку обратно домой.