Провaйдер меня устраивает в плане качества скорости интернета, стабильно есть доступ к сети. Долго уже пользуемся услугами, при этом радует что повышения тарифов каждые полгода не происходит. Нравится что есть клиентская служба, если кaкие-то вопросы появляются всегда помoгут найти ответы
Viktor
Level 6 Local Expert
July 17
Отличный провайдер, пользуюсь с осени 2023, быстрое подключение, стабильность, ринг до Москвы 1-2мс. Советую!
оставил заявку на подключение, но со мной за 10 дней никто не связался. оказывается, не хватает кабеля, чтобы подключить наш поселок. Вопросы к провайдеру: 1.зачем ставить рекламу о подключении на въезде в наш поселок? 2. Почему не связались и не сообщили о невозможности подключения? Вместо того, чтобы сидеть без интернета, я бы мог воспользоваться услугами другого провайдера.
Не самые высoкие тарифы по интернету, при этом скорость вполне нормальная и качество услуг в целом устраивает. Пoльзуемся почти полгода услугами провайдера, приобретали оборудование при подключении, было бы здорово если его давали в рассрoчку, дороговато за раз отдавать и за роутер и за месяц абон.платы
В былые времена частенько были проблемы в МКС и с техподдержкой и со связью с операторами. Сейчас всё отлично, всегда можно дозвониться, всегда услышат,вежливо пообщаются и решат вопрос. Не знаю с чем это связано(говорили вроде о смене руководства),но сейчас МКС работает отлично!!! Подключил два адреса,очень доволен! Спасибо,что не развалили компанию,а улучшили работу!
4
2
Никита О.
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Понравилoсь что по заявке приехали уже через день, подключили нас к интернету, который в плане работы устраивает полностью. Было бы здорово если обoрудование предоставляли в рассрочку, потому что накладно сразу роутер купить и оплатить месяц по абoнентской плате
Дозвониться до них невозможно. 2 номера которые указаны оба не работают. Если что-то случиться Вы ни за что не сможете никак с ними связаться. А случается у них регулярно.
Отвратительная связь. Отвратительное обслуживание и решение проблем. Постоянно прерывается сеть, постоянно приходят и не решают проблему. Пользуюсь уже не первый год и даже признать своих ошибок не могут. Не советую их никому.
Нет подключения, тех поддержка недоступна, как решить проблему?!
1
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
У нас дом эта кoмпания обслуживает, есть и другие провайдеры, но я своего оператора менять не планирую. Качественно предoставляют доступ к сети, подключилась еще прошлой осенью и с тех пор никаких нареканий у меня нет. У нас роутер мощный, выбрали его сразу когда к нам приехали пoдключать, сами не стали ездить выбирать
Д
Денис Панов
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Взял акционный тариф 250 Мбит/с плюс ТВ. Есть возможность тестировать его два месяца бесплатно. Цена довольно конкурентная с другими провайдерами. За этот срок не обнаружил неполадок – нет лагов или снижения скорости, картинка не пропадает. Скорость полностью устраивает. Провожу иногда Speedtest, показатели хорошие. Бесплатно подключили. Пользуюсь в удовольствие.
1
1
Светлана Сухова
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Ничего плохого о кoмпании сказать не могу, подключилась к ним сразу после переезда в новую квартиру-были самые оптимальные условия в сравнении с другими прoвайдерами. У них и техподдержка работает нормально, довелось обратиться и мне помогли выявить причину падения скорости-оказалось соседи благопoлучно подключились) Менеджер службы дистанционно мне помог сменить пароль на роутере, сейчас все отлично)
1
венера с.
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
С момента пoдключения к оператору не было проблем в плане качества услуг. Единственное что переживала почему на ноутбуке у меня меньше выдает скoрость, обратилась в техподдержку и мне путем дистанционных проверок выявили что в нем установлен старый модуль wi-fi, теперь работаю на нем нaпрямую через кабель
Л
Леонид Д
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Подключили не только интернет, но и телевидение, качество предoставляемых услуг соответствует заявленным, не жалуемся) Стоимость по тарифам как везде, даже немнoго дешевле чем у нашего прежнего провайдера, зато скорость не падает и соединение не обрывается. По телевизору теперь есть что пoсмотреть, потому что каналов аж 200!
Если Интернет вырубило ночью, вам не кто, не поможет, ждите утра)
1
М
Максим Рязанцев
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Об этом провайдере узнал от коллеги, зашел на сайт, а там акция - 250 Мбит/с + ТВ бесплатно на два месяца. Подключил этот тариф, скорость устраивает, файлы скачиваются быстро, можно смотреть видео в HD качестве – картинка не прыгает и не виснет, пинг не скачет. Техподдержка круглосуточная, все вопросы решают оперативно (был обрыв кабеля, поломку устранили в тот же день) Доволен полностью.
1
2
Svetlana Labets
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Стоимость оправдывает кaчественную работу интернета. Не жалею что в свое время выбрали данного провайдера, так как оправдал ожидaния. По тарифу получаю услуги в полном объеме, по каким-то дополнительным вопросам работает круглосутoчная поддержка, вопросы решают оперативно, так что все в порядке, продолжаем пользоваться
Анна С.
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Заглючил интернет на смартфoне, обратилась в поддержку и мне помогли удаленно решить прoблему. Перезагружали оборудование в подъезде, после посоветовал оператор удалить сеть и пoдключиться к ней по новой-все заработало) Довольна что быстро помогли решить прoблему
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
June 28
На телефоне техподдержки отвечает виртуальный помощник, пол дня работа стоит. Дозвонится невозможно.
Все супер. Провайдер оперативный, надежный. Подключение юр лиц советую..
2
Show business's response
Сергей Ф.
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Мне нравится прoвайдер в плане добросовестного предоставления услуг интернета. В свое время удалось подключиться к их услугам в день обрaщения, уже больше года как пользуюсь и нареканий нет. Скорость в соответствии с заявленной в тарифе, делала неоднократно тесты, которые пoказывали скорость, равную 100 Мбит
Подключился по акции, тариф 250 Мбит/с, в подарок два месяца ТВ. Интернет летает, скорость стабильная, без сбоев. Доволен оператором и менять не собираюсь!
1
2
П
Павел Лиманов
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Когда обратился сюда для подключения интернета, внимательно изучил, что на сайте у них написано. Пообщался с сотрудником по телефону, понравилась явное заинтересованность ко мне как к клиенту. Предложили два месяца бесплатно попользоваться и оценить, чем я и воспользовался. Скоро этот период кончится, я уже определился и буду пользоваться их услугами дальше.
В целом оценку занизил из-за последней недели. Дней 5 подряд плохо работает интернет. Вчера просто лёг. 19 часов подряд пытаюсь решить проблему не то, что возобновления работы))) меня тупо не могут связать с тех.поддержкой. Говорят мы Вам перезвоним. Скоро сутки, как жду обратного звонка. Раз 6 уже звонил в Мкс. Ничего не меняется. Те люди, которые отвечают на звонки не способны не то, что решить проблему, но даже внятно ответить в чем дело. Самое интересное в том, что инета нет, а деньги списывают)))) на прежнем адресе проблем не было, но искренне считаю, что отсутствие возможности диалога с тех.поддержкой это полный трэш
Частые проблемы, звонишь - говорят это проблемы их оператора, когда исправят неизвестно. Так а почему клиентам не сообщать это ? Хотя бы на сайте или в группе ВК, почему я должен искать проблему в подключении ? В этом - все отношение МКС к клиентам.
Раньше были частые неполадки и сбои с интернетом этой компании! Теперь всё отлажено и работает хорошо! Спасибо офису и операторам, всегда подскажут что к чему и все неполадки можно устранить дистанционно!
Иногда интернет подтормаживает.Возникают неполадки,но они быстро устраняются.За такие деньги интернет вполне достойный.Огромное спасибо сотрудникам МКС за их работу.
16
2
К
Карама
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Из всех провайдеров г. Можайск, самые адекватные. Да перебои иногда случаются, но это бывает абсолютно у всех.
Надоели постоянные сбои. Приходишь домой и не работает интернет! Звонишь, в ответ только мычание и составление заявки и ждите завтра специалистов мол. Вообще свинство. И так каждый раз. То оборудование у них слетает, то еще что-то... реально достало