Персонал офиса и техподдержки компании МКС вежлив , доброжелателен и профессионально ориентирован. Пользуюсь их услугами с апреля 24г. Установка камер прошла быстро и оговоренным заранее ценам. А вот работа самих камер вызывает вопросы. С августа и по сей день я нахожусь на больничном и стала гораздо чаще просматривать камеры. За это время было 20 и более дней когда запись и изображение пропадало на несколько часов.
За то, как они подвели кабель к садовому домику, сделав дырку в деревянной стене, эту компанию очень хочется сильно наказать. Теперь у меня над диваном "замечательное" "вентиляционное" отверстие в стене. Подумаешь, в него дождь заливать будет и по весне талая вода потечет, зато интернет! По итогу буду заделывать эту дыру в стене. С компанией, которая на начальном этапе так себя показала, связываться нельзя!
Ответ на комментарий компании: Ваши монтажники отказываются делать подводку в дом как просят хозяева. Говорят, что так нельзя, находят миллион причин для своего оправдания, но тонко намекают, что если очень хотите, то можно сделать, но не просто так........
Добрый день! Пользуясь данным интернетом, после грозы, что у нас был с ураганом, пропал интернет. В поддержку дозвониться не возможно, хорошо нашла их группу в вк, там с специалистом по скинутым настройкам хотели выяснить, почу отсутствует подключение к интернету, не вышло и он записал меня на вызов специалиста на дом . Через день пришел специалист, поменял ввход на крыше , и интернет появился. Но то что нельзя дозвониться по горячей линии, это конечно огромный минус